同等學力申碩全國統(tǒng)考工商管理試題.doc
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同等學力申碩全國統(tǒng)考工商管理試題 一、單項選擇題(每小題1分,共10分) 1、通過揭示組織形成、生存和發(fā)展的內(nèi)在必然性探討管理原則和方法的流派是:—— A 管理過程流派 B 管理科學流派 C 組織管理流派 D 經(jīng)驗管理流派 2、早期人際關系學說的奠基人是:—— A 泰羅 B 梅奧 C 法約爾 D 馬克斯.韋伯 3、隨著經(jīng)驗增加,能夠形成單位成本下降趨勢的原因不包括:—— A 勞動效率 B 工藝改進 C 通過各種改善方式,生產(chǎn)出更標準化的產(chǎn)品 D 生產(chǎn)出更高質(zhì)量的產(chǎn)品 4、小型多種經(jīng)營企業(yè),且大部分經(jīng)營業(yè)務集中在少數(shù)幾個密切相關的產(chǎn)品--細分市場上,應選擇哪種矩陣分析其經(jīng)營業(yè)務:—— A 波士頓矩陣 B 產(chǎn)品--市場演變矩陣 C 通用矩陣 D 同時運用產(chǎn)品--市場演變矩陣和通用矩陣 5、根據(jù)家庭規(guī)模細分消費者市場,這被稱為:—— A 心理細分 B 行為細分 C 人口細分 D 地理細分 6、海爾集團在冰箱產(chǎn)品獲得成功后,將“海爾”品牌使用到空調(diào)、洗衣機、手機等產(chǎn)品上,這被稱為:—— A 多品牌策略 B 品牌擴展策略 C 個別品牌策略 D 分類品牌策略 7、售后服務屬于:—— A 核心產(chǎn)品 B 附加產(chǎn)品 C 形式產(chǎn)品 D 潛在產(chǎn)品 8、優(yōu)先股因為有固定的股利而又無到期日,因而優(yōu)先股股利可以看做:—— A 普通年金 B 永續(xù)年金 C 延期年金 D 即付年金 9、一般來說,一個企業(yè)的速動比率、流動比率和現(xiàn)金比率由大到小排列的順序為:—— A 速動比率 流動比率 現(xiàn)金比率 B 速動比率 現(xiàn)金比率 流動比率 C 現(xiàn)金比率 速動比率 流動比率 D 流動比率 速動比率 現(xiàn)金比率 10.某企業(yè)稅后凈利潤為70萬元,所得稅率為30%,利息費用為20萬元,則利息周轉(zhuǎn)倍數(shù)為:—— A 3.5 B 4.5 C 5 D 6 二、多項選擇題(每小題2分,共8分) 11、程序化決策的傳統(tǒng)決策手段包括“—— A 判斷、直覺 B 習慣 C 經(jīng)驗 D 標準操、下面哪些是企業(yè)遠景的要素:—— A 界定企業(yè)當前業(yè)務 B 確定衡量效益的標準 C 界定實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟 D 界定滿足顧客需求的方式 E 界定企業(yè)遠景的特殊性 13、菲利普.科特勒提出的“大市場營銷”理論除了包括傳統(tǒng)的4P以外,還包括如下哪幾個P—— A 權利(Power) B 過程(Process) C 有形展示(Physical evidence) D 公共關系(Public relations) E 地點(Place) 14、下列各項財務指標中,反映企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)狀況的指標有:—— A 應收賬款周轉(zhuǎn)率 B 流動比率 C 資產(chǎn)負債率 D 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 E 利息周轉(zhuǎn)倍數(shù) 三、名詞解釋(每小題3分,共12分) 1、管理 2、重點集中戰(zhàn)略 3、產(chǎn)品生命周期 4、固定成本 四、簡答題(每小題7分,共28分) 1、說明制度化管理的優(yōu)越性。 2、簡述合資經(jīng)營的原因。 3、市場營銷管理過程包括哪幾個主要步驟? 4、簡述投資決策中項目現(xiàn)金流量的構成。 五、論述題(每小題11分,共22分) 1、論他律與自律的關系。 2、試述網(wǎng)絡廣告的優(yōu)勢和劣勢。 六、案例分析題(每小題10分,共20分) 案例一:王老吉的產(chǎn)品差異化 娃哈哈純凈水的“我說我的眼里只有你,……”曾經(jīng)觸動了許多現(xiàn)代人的心靈,但樂百氏純凈水的“二十七層凈化”同樣也給了很多消費者信心,而農(nóng)夫山泉更是以“農(nóng)夫山泉有點甜”獨特賣點硬從娃哈哈與樂百氏的銅墻鐵壁中撕開一條縫,從而成就了瓶裝水的三足鼎立態(tài)勢。 目前,紅色王老吉的異軍突起不僅讓整個飲料行業(yè)的神經(jīng)再次興奮,一兩年間帶出了一批涼茶品牌,而且讓野外資本虎視眈眈。 涼茶原來是廣東的一種地方性藥飲產(chǎn)品,用來“清熱解毒祛暑濕”。兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,在廣東省,涼茶業(yè)競爭也相當激烈,涼茶品牌“黃振龍”,“阿貞”等也占據(jù)了一部分市場。由此看來,把紅色王老吉作為一般涼茶賣,市場也不會有出人意料的表現(xiàn)。 作為藥飲銷售困難重重,作為飲料同樣舉步維艱。放眼整個飲料行業(yè),碳酸飲料、果汁、礦泉水等類產(chǎn)品已經(jīng)確立了自身的地位。紅色王老吉以“金銀花、甘草、菊花”等草本植物熬制,有淡淡中藥味,作為口味至上的飲料,的確存在不少問題,加之3.5元/罐的零售價,如果不能使紅色王老吉和競爭對手區(qū)分開來,很難在飲料市場上取得突破。這就使紅色王老吉處于一種極為尷尬的境地:既不能固守兩廣,也無法在全國范圍推廣。為了擺脫這種尷尬境地,必須對產(chǎn)品重新定位。 當時飲料行業(yè)細分情況為:1.碳酸飲料——如可口可樂;2. 果汁——如匯源;3.礦泉水——如樂百氏;4.涼茶——如黃振龍;5.功能性飲料——如紅牛;6.天然水——如農(nóng)夫山泉;7.純凈水——如哇哈哈。 2003年,王老吉認真研究定位,研究人員在收集二手資料的同時,直接訪談經(jīng)銷商。把自己定位在“預防上火的飲料”上,與其他飲料成功區(qū)隔,突出其獨特的價值——喝紅色王老吉能預防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:煎炸、燒烤;通宵達旦看足球…… 長期以來,功能飲料大多不賣功能賣概念,即使強調(diào)功能,也無非是在“維生素+礦物質(zhì)”之類的概念上做文章。這種狀況大受專家和消費者質(zhì)疑。在這種情況下,王老吉推出自己獨特的概念——“中草藥配方”,既不標榜另類,也不標榜時尚,而是清清楚楚地突出自己的產(chǎn)品功效。不管消費者對這個訴求是信任還是懷疑,都會產(chǎn)生買來一試的愿望。王老吉“喝了不上火”的功能訴求導致產(chǎn)品上市伊始,就獲得顯著成功。此外,產(chǎn)品的大紅色易拉罐包裝,在賣場陳列時整齊劃一,十分醒目;王老吉新穎的易拉罐包裝也和當前大部分功能飲料流行的包裝形成了反差。 “開創(chuàng)新品類”是品牌定位的首選。一個品牌若能夠定位于與強勢對手不同的訴求,傳遞出新品類信息,往往會獲得驚人效果。紅罐王老吉作為第一個預防上火的飲料推向市場,年銷售額從2002年的1.8億元到2003年的6億元,2004年的15億元,2005年的25億元,2006年,王老吉飲料年銷售額達40億元。 問題: 以王老吉為例說明企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的動因。 案例二: 某公司現(xiàn)有普通股100萬股,每股面值10元,股本總額為1000萬元,公司債券為600萬元(總面值為600萬元,票面利率為12%,3年期限)。2008年,該公司擬擴大經(jīng)營規(guī)模,需增加籌資750萬元,現(xiàn)有兩種備選方案可供選擇:甲方案是增發(fā)每股面值為10元的普通股50萬股,每股發(fā)行價格為15元,籌資總額為750萬元;乙方案是按面值發(fā)行公司債券750萬元,新發(fā)行公司債券年利率為12%,3年期限,每年付息一次。股票和債券的發(fā)行費用均忽略不計。公司的所得稅稅率是30%。該公司采用固定股利政策,每年每股股利為3元。2008年該公司預期息稅前盈余為400萬元。 要求: 1、計算公司發(fā)行新的普通股的資本成本; 2、計算公司發(fā)行債券的資本成本; 3、計算兩種籌資方式的每股盈余無差異點時的息稅前盈余,并判斷該公司應當選擇哪種籌資方案?- 配套講稿:
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