優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動匯報材料:做好優(yōu)質(zhì)護理 守護精神家園.doc
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匯報體會/匯報材料 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動匯報材料:做好優(yōu)質(zhì)護理 守護精神家園 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動匯報材料:做好優(yōu)質(zhì)護理 守護精神家園 隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的號角在全國吹響,陜西省友誼醫(yī)院精神心理科榮幸地成為該院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,從 XX年5月至今,我們結(jié)合精神心理專科疾病特點,堅持優(yōu)質(zhì)護理工程的服務(wù)宗旨,從管理創(chuàng)新和不斷提升護理服務(wù)質(zhì)量,發(fā) 揮護理人員的最大潛力,使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在不斷地深入,取得了一定的成效,為我院優(yōu)質(zhì)護理工程的全面開展奠定了基礎(chǔ)。 協(xié)調(diào)護理人力資源、創(chuàng)新護理服務(wù)模式 精神心理科臥床病人少,陪護率低,實施以患者為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來,科室結(jié)合實際住院人數(shù)及危重病人數(shù)調(diào)整配置護 理人員12人,達到衛(wèi)生部1:0.4的床護比,根據(jù)實際情況創(chuàng)新了護理服務(wù)模式,實施彈性排班,設(shè)立長期責任班,使護患關(guān)系 更加和諧;工作高峰時增加兩頭班,以緩解責任護士的工作壓力;實行了雙夜班制,保證夜間護理需求,使夜間護理質(zhì)量明顯 提高。節(jié)假日根據(jù)病區(qū)患者情況增減護士,確保護理工作有序和高效。目前每個責任護士負責病人8—10人。負責病人的生活 護理,病情觀察,治療,康復(fù),健康指導(dǎo)等,實行8小時在崗,24小時負責制的整體化護理,為病人提供全程、連續(xù)、有效的 護理服務(wù)。 公示護理服務(wù)項目、夯實基礎(chǔ)護理服務(wù) 優(yōu)質(zhì)護理活動開展后,科室將《基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》及《分級護理標準》在病區(qū)走廊公示,不僅讓患者及患者家屬了解服務(wù)內(nèi) 容,也讓廣大醫(yī)護人員掌握基礎(chǔ)護理服務(wù)的項目和要求,并接受患者及家屬的監(jiān)督?;顒右詠碜o士長多次組織全科護士對《基 礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》進行系統(tǒng)學習,細化了精神科分級護理制度,依據(jù)病人病情,確定護理級別,設(shè)立固定的病人衛(wèi)生日,基礎(chǔ) 護理納入夜班工作職責。要求責任護士對病人做到心中有數(shù),確保病人的護理安全。基礎(chǔ)護理項目如:面部清潔,口腔護理, 指(趾)甲清潔護理,協(xié)助更衣護理,定期洗澡理發(fā)、刮胡子,病人進食的護理,生活自理能力的訓(xùn)練等貫穿于科室常規(guī)護理 工作之中。晨晚間護理細致周到,認真的整理床單位、翻身讓患者感覺舒適,協(xié)助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴,尤其是晚間 護理也能保證仔細清掃,保持每個床單位整潔干凈并協(xié)助患者取得舒適的臥位,督促患者洗漱、協(xié)助患者更衣等等。基礎(chǔ)護理 服務(wù)的落實增加了護患溝通的途徑,融洽了護患關(guān)系,大大降低了陪護率,減輕家庭負擔,規(guī)范了病區(qū)管理。 *- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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