時(shí)代光華教育培訓(xùn)-輕輕松松做中層考試題答案.doc

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時(shí)代光華教育培訓(xùn)－輕輕松松做中層考試題答案 窗體頂端 學(xué)習(xí)課程：輕輕松松做中層 單選題 1.（ ）工作目標(biāo)重點(diǎn)分析的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件。 回答：正確 1. A 例行型 2. B 達(dá)成型 3. C 解決問題型 2.目標(biāo)有（ ）和組織兩個(gè)層面。 回答：正確 1. A 企業(yè) 2. B 團(tuán)隊(duì) 3. C 個(gè)人 3.在目標(biāo)跟進(jìn)過程中，不需要使用（ ）。 回答：正確 1. A 員工信賴度檢查表 2. B 工作計(jì)劃表 3. C 項(xiàng)目進(jìn)度表 4.中層管理者心態(tài)修煉的核心是（ ）的心態(tài)。 回答：正確 1. A 積極 2. B 堅(jiān)韌 3. C 感恩 5.“客戶滿意度必須提高到95%以上”，這個(gè)目標(biāo)存在（ ）的問題。 回答：正確 1. A 沒有時(shí)間限制 2. B 不明確 3. C 無(wú)法衡量 6.（ ）的心態(tài)，就是對(duì)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。 回答：正確 1. A 積極 2. B 堅(jiān)韌 3. C 責(zé)任 7.中層在團(tuán)隊(duì)組織中起著（ ）的作用。 回答：正確 1. A 起承轉(zhuǎn)合 2. B 承上啟下 3. C 中流砥柱 8.在案例學(xué)習(xí)法中，我們可以放過（ ）。 回答：正確 1. A 事情發(fā)生的原因 2. B 當(dāng)事人 3. C 事情發(fā)生的場(chǎng)所 9.團(tuán)隊(duì)的職責(zé)盡量不要超過（ ）條，否則沒有意義。 回答：正確 1. A 5 2. B 6 3. C 7 10.每個(gè)人在現(xiàn)實(shí)中都有三個(gè)“我”：自己眼中的我、別人眼中的我、（ ）。 回答：正確 1. A 幻想中的我 2. B 事實(shí)中的我 3. C 別人看不到的我 11.中層干部需要把握的是非原則不包括（ ）。 回答：正確 1. A 不做家法祖訓(xùn)的事情 2. B 不能做違背國(guó)家法律法規(guī)的事情 3. C 職業(yè)化是中層干部的一個(gè)底線 12.在工作中，同事和上級(jí)最難容忍的是自己的（ ）。 回答：正確 1. A 長(zhǎng)處 2. B 短處 3. C 異處 13.以下選擇中，（ ）的競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)。 回答：正確 1. A 老員工 2. B 新員工 3. C 骨干員工 14.在標(biāo)桿學(xué)習(xí)法中，中層管理者可以找（ ）為遠(yuǎn)桿。 回答：錯(cuò)誤 1. A 身邊最優(yōu)秀的人 2. B 五年之后的自己 3. C 通過看書知道的優(yōu)秀人士 15.在目標(biāo)跟進(jìn)過程中，不需要使用（ ）。 回答：正確 1. A 工作計(jì)劃表 2. B 員工信賴度檢查表 3. C 項(xiàng)目進(jìn)度表 窗體底端 總體進(jìn)度 學(xué) 習(xí) 課前自評(píng) 學(xué)習(xí)課程 考試 查看考試結(jié)果 持 續(xù) 改 進(jìn) 360度改進(jìn)計(jì)劃 360度改進(jìn)評(píng)估 改進(jìn)實(shí)施報(bào)告 學(xué)習(xí)筆記