標(biāo)書(shū)服務(wù)質(zhì)量保證措施

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1、1.標(biāo)書(shū)服務(wù)質(zhì)量保證措施 人員素質(zhì)保障接受項(xiàng)目委托后,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和具體情況確定具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、熟悉國(guó)家及地方的法律法規(guī)和相關(guān)政策、具有較高的綜合素質(zhì)和組織能力的造價(jià)工程師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目造價(jià)咨詢(xún)服務(wù),并配備與項(xiàng)目行業(yè)相適應(yīng)的具有專(zhuān)業(yè)勝任能力的工程造價(jià)人員組成工作小組;必要時(shí)聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān) 家參與具體工作,從人員組成上保證工作的順利進(jìn)行。2.方案保障實(shí)施方案是整個(gè)工作的指導(dǎo)和規(guī)范,是造價(jià)成果總體質(zhì)量的基礎(chǔ)條件。接受委托后,及時(shí)制定詳細(xì)的、具體有效的造價(jià)咨詢(xún)工作方案計(jì)劃,在工作 的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)認(rèn)真貫徹執(zhí)行;3.資料保障完整地收集所承擔(dān)項(xiàng)目的所有資料,如出現(xiàn)資料不全、無(wú)資

2、料等情況,必須及時(shí)提出索要,在不能取得有關(guān)資料時(shí),及時(shí)反映告知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并 在報(bào)告中特別說(shuō)明情況,或?qū)?huì)產(chǎn)生的影響結(jié)果予以說(shuō)明;4.法律法規(guī)保障造價(jià)咨詢(xún)工作政策性強(qiáng),必須依法進(jìn)行,避免重大質(zhì)量事故。必須嚴(yán)格按照審計(jì)法、合同法、招標(biāo)投標(biāo)法、內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定、工程建設(shè)項(xiàng)目施工招標(biāo)投標(biāo)法、建設(shè)行政主管部門(mén)的相關(guān)規(guī)章制度以及云南省補(bǔ)充規(guī)定進(jìn)行每一項(xiàng)工作,不得避重就輕,避實(shí)就虛、回避問(wèn)題,工作中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題,都必須根據(jù)問(wèn)題性質(zhì)大小,逐級(jí)匯報(bào),不隱匿問(wèn)題,對(duì)所出現(xiàn)的具體問(wèn)題,必須做耐心細(xì)致的工作。不能主觀臆斷,也不能姑息遷就。必須以事實(shí)為依據(jù),法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,從而做到定量有根據(jù),定性有依據(jù);5.制度

3、保障1根據(jù)本公司的質(zhì)量管理制度和質(zhì)保體系,在咨詢(xún)過(guò)程中重點(diǎn)加強(qiáng)以下環(huán) 節(jié)管理;(1)工作小結(jié)。工作小組人員必須就所承擔(dān)的工作,在工作完成時(shí)寫(xiě)出工作小結(jié),必須就所負(fù)責(zé)的內(nèi)容,完成時(shí)間、出現(xiàn)的問(wèn)題、處理意見(jiàn)、處理依據(jù)、 處理結(jié)果和結(jié)論做出書(shū)面小結(jié),并簽字負(fù)責(zé);(2)工作底稿。工作小組項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須及時(shí)掌握項(xiàng)目中的情況,及時(shí)復(fù)核審查小組人員工作底稿,并簽字負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,就問(wèn)題性質(zhì)、嚴(yán)重程度及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。聽(tīng)取上級(jí)意見(jiàn),不得擅自解決,更不得隱匿問(wèn)題不報(bào);(3)三級(jí)審核。項(xiàng)目工作現(xiàn)場(chǎng)操作完成后,必須嚴(yán)格執(zhí)行已定的三級(jí)審核制度,上一級(jí)的審核意見(jiàn),下一級(jí)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行,不得敷衍了事。各級(jí)審核人員必須嚴(yán)格履行各自的審核職責(zé),各級(jí)審核者必須提出審核意見(jiàn)并簽字負(fù)責(zé)。2

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