戰(zhàn)略管理培訓(xùn)講義(PPT 51頁)

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1、戰(zhàn)略管理主講人:劉浪 博士后 副教授2022-7-3122022-7-3133 約法四章o 不遲到o 不早退o 不閑聊o 可酣睡2022-7-3144授課方式o 全由我講？o 以我講為主，你講為輔？o 以你講為主，我講為輔？2022-7-3155學(xué)習(xí)戰(zhàn)略管理的意義o 名言警句：名言警句：o 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。禮記中庸o 不謀萬世者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一域。清 陳澹然o 如果你不能戰(zhàn)勝對手，就加入到他們中間 美國企業(yè)界名言o 多想一下競爭對手 比爾蓋茨o 戰(zhàn)略管理是一門論述競爭的哲學(xué) 劉浪2022-7-3166本課程主要內(nèi)容o 第一講 戰(zhàn)略管理概述o 第二講 企業(yè)的遠景和使命o

2、第三講 企業(yè)外部環(huán)境分析o 第四講 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析o 第五講 戰(zhàn)略行動o 第六講 戰(zhàn)略分析與選擇o 第七講 戰(zhàn)略實施o 第八講 戰(zhàn)略控制與評價o 第九講 孫子兵法與戰(zhàn)略管理2022-7-317第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述 1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義 2.企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn) 略的含義略的含義 3.管理的含義管理的含義 4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義 5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程 6.戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-3181.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義o 戰(zhàn)略一詞的溯源o 古稱韜略,原為軍事用語.顧名思義,戰(zhàn)略是作戰(zhàn)和謀略.o 辭海：軍事名詞，指對戰(zhàn)爭全局籌劃和指揮。它依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、

3、經(jīng)濟、地理等因素，照顧戰(zhàn)爭全局的各面，規(guī)定軍事力量的準備和運用。2022-7-319在英文中，戰(zhàn)略一詞為strategy,源于希臘語的stratagia,也是一個與軍事有關(guān)的詞。o 簡明不列顛百科全書：在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。o 馮克勞塞維茨：戰(zhàn)略是為了達到戰(zhàn)爭目的而對戰(zhàn)斗的運用。戰(zhàn)略是為了整個軍事行動規(guī)定一個適應(yīng)戰(zhàn)爭目的的目標。o 毛奇：戰(zhàn)略是一位統(tǒng)帥為了達到賦于他的預(yù)定目的而對自已手中掌握的工具所進行的實際應(yīng)用。2022-7-3110o 除軍事外，現(xiàn)越來越多運用于政治、經(jīng)濟、科技、文化、教育等領(lǐng)域。o 有人認為:o 戰(zhàn)略是指組織對有關(guān)全局性、長遠性、綱領(lǐng)性的目標的謀劃

4、和決策。o 本書認為:戰(zhàn)略是實現(xiàn)長期目標的途徑。2022-7-3111o 概念要點：o 1戰(zhàn)略首先是謀劃和決策o 2謀劃的主體是“組織”o 3謀劃的核心是“目標”o 4戰(zhàn)略一般具有三個特征：即全局性、長遠性、綱領(lǐng)性2022-7-3112第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)略的含義企業(yè)戰(zhàn)略的含義3.管理的含義管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程6.戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-3113o 企業(yè)戰(zhàn)略的含義：o 企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境的變化，對生產(chǎn)經(jīng)營和持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展中的全局性、長遠性、綱領(lǐng)性的目標的謀劃和決策。2022

5、-7-3114o 要點：o 1企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的謀劃和決策o 2企業(yè)戰(zhàn)略的主體是企業(yè)o 3謀劃的目的是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展o 4謀劃的核心是具有全局性、長遠性和綱領(lǐng)性的目標。2022-7-3115戰(zhàn)略的案例o 案例1。隆中對隆中對o 由是先主遂詣亮，凡三往，乃見。因由是先主遂詣亮，凡三往，乃見。因屏人曰：屏人曰：“漢室傾頹，奸臣竊命，主漢室傾頹，奸臣竊命，主上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于上蒙塵。孤不度德量力，欲信大義于天下；而智術(shù)淺短，遂用猖蹶，至于天下；而智術(shù)淺短，遂用猖蹶，至于今日。然志猶未已，君謂計將安出？今日。然志猶未已，君謂計將安出？”o 亮答曰：自董卓已來

6、，豪杰并起，跨亮答曰：自董卓已來，豪杰并起，跨州連郡者不可勝數(shù)。州連郡者不可勝數(shù)。o 曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操曹操比于袁紹，則名微而眾寡。然操遂能克紹，以弱為強者，非惟天時，遂能克紹，以弱為強者，非惟天時，抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾，挾天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。天子而令諸侯，此誠不可與爭鋒。2022-7-3116o 孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，賢能為之孫權(quán)據(jù)有江東，已歷三世，國險而民附，賢能為之用，此可以為用，此可以為 援而不可圖也。援而不可圖也。o 荊州北據(jù)漢、沔荊州北據(jù)漢、沔min，利盡南海，東連吳會，西，利盡南海，東連吳會，西通巴蜀，

7、此用武之國，而其主不能守，此殆天所以通巴蜀，此用武之國，而其主不能守，此殆天所以資將軍，將軍豈有意乎？資將軍，將軍豈有意乎？o 益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)。劉璋暗弱張魯在北，民殷國富而不知存恤，智業(yè)。劉璋暗弱張魯在北，民殷國富而不知存恤，智能之士思得明君。能之士思得明君。2022-7-3117o 將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，將軍既帝室之胄，信義著于四海，總攬英雄，思賢如渴，若跨有思賢如渴，若跨有 荊、益，保其巖阻，西荊、益，保其巖阻，西和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理和諸戎，南撫夷越，外結(jié)好孫權(quán)，內(nèi)修政理,天下有

8、變，則命一上將將荊州之軍以向宛、天下有變，則命一上將將荊州之軍以向宛、洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢洛，將軍身率益州之眾出于秦川，百姓孰敢不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸不簞食壺漿，以迎將軍者乎？誠如是，則霸業(yè)可成業(yè)可成,漢室可興矣。漢室可興矣。2022-7-3118毛澤東點評諸葛亮o 一、將千里之遙的荊、益，二分兵力，先是，基本上沒有了戰(zhàn)略上的機動。o 二、關(guān)羽、劉備、諸葛亮三分兵力，再者，從根本上就沒有了戰(zhàn)略上的打擊力度。如果不是蜀道難于上青天，蜀漢早就被分割了。o 三、因此諸葛亮的多出祁山，數(shù)次北伐，也就形成了多次的消耗戰(zhàn)。消耗了蜀漢有限的國力，最終導(dǎo)致了蜀漢頭一個敗亡。2

9、022-7-3119案例2.持久戰(zhàn)o 批判了“亡國論”。o 依據(jù)：敵退步，我進步。o 批判了“速勝論”。o 依據(jù)：敵強我弱。o 提出了“持久戰(zhàn)”。o 依據(jù)：敵小國，我大國。敵寡助，我多助。o 提出抗日戰(zhàn)爭分三個階段2022-7-3120案例“三步走”o 第一步，從年到年國民生產(chǎn)總值翻一翻，實現(xiàn)溫飽；o 第二步，從年到世紀末再翻一翻，達到小康；o 第三步，到本世紀中葉再翻兩翻，達到中等發(fā)達國家水平2022-7-3121第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn) 略的含義略的含義3.管理的含義管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程6.

10、戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-3122什么是管理？o 管理就是讓人做事并取得成果。o 讓：就是命令與啟發(fā)o 人：引/選/用/育/留o 做、取得：措施手段o 事：客觀事物、主觀選擇o 成果：需兼多重倫理準則o 領(lǐng)域：人、事、物；方針、方法、準則o 特性：科學(xué)性-高效；藝術(shù)性-愉快；戰(zhàn)略性-正確。2022-7-3123御人十八訣o 以法法御人o 以名名御人o 以利利御人o 以志志御人o 以公公御人o 以廉廉御人o 以仁仁御人o 以義義御人o 以理理御人o 以智智御人o 以信信御人o 以勇勇御人o 以嚴嚴御人o 以酒酒御人o 以色色御人o 以財財御人o 以氣氣御人o 以情情御人2022-7-

11、3124 24o以欲欲御人o以懼懼御人o 對于酒的好處，曹操在龜雖壽中說：“何以解憂，惟有杜康?！眔 王粲在酒賦中說：“（酒可以）章文德于廟堂，協(xié)武義于三軍。致子弟之孝養(yǎng)，糾骨肉之睦親。成朋友之歡好，贊交往之主賓。”o 孔融在難魏武帝酒禁書中說得慷慨激昂：堯非千鐘，無以建太平；孔非百斛，無以堪上圣。樊噲解卮鴻門，非彘肩卮酒，無以奮其怒；趙之廝養(yǎng)，東迎其王非引卮酒，無以激其氣；高祖非醉斬白蛇，無以揚其靈；景帝非醉幸唐姬，無以開中興。袁盎非醇醪之力，無以脫其命；定國非酣飲一斛，無以決法令 2022-7-3126管理就是正確做事，做正確的事！2022-7-3127第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概

12、述1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn) 略的含義略的含義3.管理的含義管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程6.戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-31284.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義o 內(nèi)外匹配論內(nèi)外匹配論o 外因論外因論o 內(nèi)因論內(nèi)因論n 資源論資源論n 能力論能力論o 經(jīng)營循環(huán)論經(jīng)營循環(huán)論o 三問題、三假設(shè)和三出路論三問題、三假設(shè)和三出路論o 企業(yè)家論企業(yè)家論2022-7-3129匹配論匹配論o 巴納德：強調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)（匹配巴納德：強調(diào)企業(yè)組織與環(huán)境相適應(yīng)（匹配思想）思想）o 安德魯斯：通過組織的實力與弱點及市場環(huán)安德魯斯：通過組織的實力與弱點

13、及市場環(huán)境的機會與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能境的機會與威脅的方式將戰(zhàn)略定義為公司能干什么與它可以做什么之間的一種配比，并干什么與它可以做什么之間的一種配比，并將戰(zhàn)略劃分為四個要素：市場機會、公司實將戰(zhàn)略劃分為四個要素：市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望、社會責(zé)任。力、個人價值觀和渴望、社會責(zé)任。2022-7-3130外因論外因論o 波特：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論波特：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析及其定位理論n 企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個方面的因素：一企業(yè)戰(zhàn)略制定就必須考慮兩個方面的因素：一是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)；二是企業(yè)在所在行業(yè)是企業(yè)所處行業(yè)的結(jié)構(gòu)；二是企業(yè)在所在行業(yè)中的競爭地位。中的競爭地位。n 戰(zhàn)略就

14、是分析行業(yè)的五種競爭力量并制定影響戰(zhàn)略就是分析行業(yè)的五種競爭力量并制定影響這五種力量的措施這五種力量的措施2022-7-3131內(nèi)因論：資源與能力內(nèi)因論：資源與能力o 斯爾茲尼克斯爾茲尼克(1957)：獨特能力：獨特能力(distinctive competence)o 安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建立在安德魯斯、安索夫：公司使命或戰(zhàn)略建立在“獨特能力獨特能力”基礎(chǔ)之上，它包括企業(yè)成長方基礎(chǔ)之上，它包括企業(yè)成長方式，有關(guān)企業(yè)實力與不足的平衡思考，以及式，有關(guān)企業(yè)實力與不足的平衡思考，以及明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)從而開發(fā)新明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢和協(xié)同效應(yīng)從而開發(fā)新市場和新產(chǎn)品。市場和新產(chǎn)品。

15、o 巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性巴尼：同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)所控制的戰(zhàn)略性資源是異質(zhì)的，并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)資源是異質(zhì)的，并且這些異質(zhì)資源在企業(yè)間是不完全流動的，因而異質(zhì)性能夠長久間是不完全流動的，因而異質(zhì)性能夠長久保持。保持。o Amit&Schoemaker:戰(zhàn)略資產(chǎn)戰(zhàn)略資產(chǎn)o Peteraf:組織租金和資產(chǎn)組織租金和資產(chǎn)o Hamel&Prahalad:核心能力理論核心能力理論n 核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，尤核心能力是組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，尤其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流其是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力的能力2022-7-3133企業(yè)資源異質(zhì)

16、性企業(yè)資源不可流動性價值稀缺性不完全模仿性 歷史依賴 因果不明 社會復(fù)雜性 不完全替代性持續(xù)競爭優(yōu)勢Jay Barney資源資源可從企業(yè)可從企業(yè)外部獲得外部獲得被企業(yè)擁被企業(yè)擁有或控制有或控制可轉(zhuǎn)換可轉(zhuǎn)換技能技能基于組織基于組織處理的信息處理的信息企業(yè)專長企業(yè)專長有形的有形的無形的無形的媒介工具媒介工具戰(zhàn)略資產(chǎn)戰(zhàn)略資產(chǎn)一系列不能市場化的資源和技能一系列不能市場化的資源和技能與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對應(yīng)與戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素相對應(yīng)不確定性不確定性形成企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)形成企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)決定了組織的租金決定了組織的租金不可交易不可交易互補性互補性稀缺性稀缺性專用性專用性特有性特有性產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)競爭者競爭者客戶

17、客戶戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)要素產(chǎn)業(yè)特性產(chǎn)業(yè)特性不能市場化的不能市場化的資源和技能資源和技能影響產(chǎn)業(yè)的影響產(chǎn)業(yè)的 獲利水平獲利水平隨不確定性變化隨不確定性變化 并受其制約并受其制約替代品替代品潛在潛在進入者進入者供應(yīng)商供應(yīng)商環(huán)境因素環(huán)境因素例如：技術(shù)，標準例如：技術(shù)，標準企業(yè)企業(yè)資源異質(zhì)性有價值性稀缺性市場勢力對競爭的事后限制不完全模仿有限替代不完全流動低交易性互補性互相專有性對競爭的事前限制法律管制專利源于核心資源的租金:尋求長期且持尋求長期且持續(xù)的競爭優(yōu)勢續(xù)的競爭優(yōu)勢Peteraf:Core Resources and Sustained Rents資源類型資產(chǎn) 具有法律背景的資產(chǎn)合同、許

18、可權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密無法律背景的資產(chǎn)聲譽、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫Know-how Employee Know-howSupplierdistributor 組織文化 質(zhì)量意識、管理變化能力、服務(wù)意識勝任能力competence管制差異（法律保護）功能差異（技能與經(jīng)驗）位置差異（由于前期努力）文化差異（組織態(tài)度）能力差異類型可 持 續(xù) 競 爭 優(yōu) 勢2022-7-3137經(jīng)營循環(huán)論經(jīng)營循環(huán)論(臺灣吳思華臺灣吳思華)從企業(yè)經(jīng)營循環(huán)來看，戰(zhàn)略至少具有以下從企業(yè)經(jīng)營循環(huán)來看，戰(zhàn)略至少具有以下四個方面的內(nèi)涵：四個方面的內(nèi)涵：o 評估并界定企業(yè)的生存利基；評估并界定企業(yè)的生存利基；o 建立并維持企業(yè)不敗的競

19、爭優(yōu)勢；建立并維持企業(yè)不敗的競爭優(yōu)勢；o 達成企業(yè)目標的系列重大活動；達成企業(yè)目標的系列重大活動；o 形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則。形成內(nèi)部資源分配過程的指導(dǎo)原則。策略經(jīng)營活動生存利基資源投入競爭優(yōu)勢建立指導(dǎo)推動界定強化執(zhí)行形成吸引企業(yè)經(jīng)營循環(huán)經(jīng)營范疇核心資源事業(yè)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的基本維度o 經(jīng)營范疇的界定與調(diào)整：外在的經(jīng)營范疇的界定與調(diào)整：外在的o 產(chǎn)品市場產(chǎn)品市場o 活動組合活動組合o 地理位置地理位置o 業(yè)務(wù)規(guī)模業(yè)務(wù)規(guī)模o 核心資源的創(chuàng)造與積累：內(nèi)在的核心資源的創(chuàng)造與積累：內(nèi)在的o 資產(chǎn)資產(chǎn)o 能力能力o 事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強化：實有若無事業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)與強化：實有若無o 體系成員體系成員o 網(wǎng)絡(luò)

20、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系o 網(wǎng)絡(luò)位置網(wǎng)絡(luò)位置2022-7-3141三問題三假設(shè)三出路論三問題三假設(shè)三出路論(復(fù)旦項保華復(fù)旦項保華)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理=方向正確方向正確 +運作高效運作高效 +心情舒暢心情舒暢2022-7-3142三問題：三問題：o 業(yè)務(wù)是什么？業(yè)務(wù)是什么？o 應(yīng)該是什么？應(yīng)該是什么？o 為什么？為什么？2022-7-3143三假設(shè)：三假設(shè)：組織建立和運作的基礎(chǔ)性組織建立和運作的基礎(chǔ)性的假設(shè)條件的假設(shè)條件o 外部環(huán)境：符合實際外部環(huán)境：符合實際o 使命目標：上下一致使命目標：上下一致o 內(nèi)部實力：動態(tài)發(fā)展內(nèi)部實力：動態(tài)發(fā)展o 組織所處環(huán)境的假設(shè)組織所處環(huán)境的假設(shè)o 組織根本目標的假設(shè)組織根本目

21、標的假設(shè)o 組織自身優(yōu)勢的假設(shè)組織自身優(yōu)勢的假設(shè)o 假設(shè)必須符合事實假設(shè)必須符合事實o 假設(shè)必須相互協(xié)調(diào)假設(shè)必須相互協(xié)調(diào)o 組織內(nèi)部徹底貫徹和理解既定理論組織內(nèi)部徹底貫徹和理解既定理論o 企業(yè)經(jīng)營理論必須不斷驗證和調(diào)整企業(yè)經(jīng)營理論必須不斷驗證和調(diào)整2022-7-3144三出路：三出路：o 特色：以獨特性贏得顧客特色：以獨特性贏得顧客n提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)提供特殊產(chǎn)品或服務(wù)n滿足特殊顧客群需要滿足特殊顧客群需要n以特殊途徑滿足顧客以特殊途徑滿足顧客o 取舍：權(quán)衡利弊做出決策取舍：權(quán)衡利弊做出決策n有所為有所不為有所為有所不為n魚和熊掌難得兼魚和熊掌難得兼n為他人留有生機為他人留有生機o 組合：多個

22、環(huán)節(jié)配合默契組合：多個環(huán)節(jié)配合默契n管理群體協(xié)同效應(yīng)管理群體協(xié)同效應(yīng)n市場網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)市場網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)n資源競合協(xié)同效應(yīng)資源競合協(xié)同效應(yīng)2022-7-3145第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn) 略的含義略的含義3.管理的含義管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程6.戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-31465.戰(zhàn)略管理過程o 戰(zhàn)略制定：確定企業(yè)任務(wù)，認定企業(yè)的外部機會與戰(zhàn)略制定：確定企業(yè)任務(wù)，認定企業(yè)的外部機會與威脅，認定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，建立長期目標，威脅，認定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點，建立長期目標，制定和選擇戰(zhàn)略制定和

23、選擇戰(zhàn)略.o 戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略選擇:選擇特定的實施戰(zhàn)略。？選擇特定的實施戰(zhàn)略。？o 戰(zhàn)略實施：樹立年度目標、制定政策、激勵員工和戰(zhàn)略實施：樹立年度目標、制定政策、激勵員工和配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。配置資源，以便使制定的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行。o 戰(zhàn)略評價：重新審視外部與內(nèi)部因素；度量業(yè)績；戰(zhàn)略評價：重新審視外部與內(nèi)部因素；度量業(yè)績；采取糾偏措施。采取糾偏措施。2022-7-3147戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇選擇戰(zhàn)略管理框架遠景和使遠景和使命陳述命陳述環(huán)境環(huán)境研究研究核心核心能力能力戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)選擇選擇資源配資源配置計劃置計劃業(yè)績度量業(yè)績度量與評價與評價反饋：不斷學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整反饋：不斷學(xué)習(xí)

24、，靈活調(diào)整12345外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2022-7-3148 公司層次公司層次(corporate)業(yè)務(wù)層次業(yè)務(wù)層次(business)職能層次職能層次(function)戰(zhàn)略層次2022-7-3149戰(zhàn)略層次間的邏輯戰(zhàn)略層次間的邏輯業(yè)務(wù)確定業(yè)務(wù)確定業(yè)務(wù)識別業(yè)務(wù)識別業(yè)務(wù)精耕細作業(yè)務(wù)精耕細作職能激增職能激增業(yè)務(wù)擴張業(yè)務(wù)擴張重新尋找自我2022-7-3150第一講第一講 戰(zhàn)略管理概述戰(zhàn)略管理概述1.戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的含義2.企業(yè)戰(zhàn)企業(yè)戰(zhàn) 略的含義略的含義3.管理的含義管理的含義4.戰(zhàn)略管理含義戰(zhàn)略管理含義5.戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程6.戰(zhàn)略管理益處戰(zhàn)略管理益處2022-7-31516.戰(zhàn)略管理的益處(1)通過采用更為系統(tǒng)、更為合乎邏輯和理性通過采用更為系統(tǒng)、更為合乎邏輯和理性的戰(zhàn)略選擇方法制定更好的戰(zhàn)略；的戰(zhàn)略選擇方法制定更好的戰(zhàn)略；(2)戰(zhàn)略管理更重要的貢獻不在于成文的決策戰(zhàn)略管理更重要的貢獻不在于成文的決策本身，而在于制定這一決策的過程、溝通。本身，而在于制定這一決策的過程、溝通。(3)戰(zhàn)略制定過程的主要目標在于使全體管理戰(zhàn)略制定過程的主要目標在于使全體管理人員和員工了解企業(yè)并加強對企業(yè)的責(zé)任人員和員工了解企業(yè)并加強對企業(yè)的責(zé)任感。感。(4)財務(wù)收益與非財務(wù)收益。財務(wù)收益與非財務(wù)收益。