中國(guó)3C電子產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式——以聯(lián)想為例題庫(kù).doc

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1、摘要:自從進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易正以前所未有的速度增長(zhǎng),巨大的商機(jī)吸引了全球品牌的爭(zhēng)相進(jìn)入,我國(guó)的各個(gè)大小企業(yè)都也走進(jìn)了國(guó)際,那么好的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式就需要被拿來(lái)借鑒。聯(lián)想的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式給我們提供了很多值得分析和探討的素材,因此,研究聯(lián)想品牌的國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入不僅對(duì)聯(lián)想自身有重要意義,對(duì)于中國(guó)其他企業(yè)的品牌國(guó)際化道路也有著彌足珍貴的借鑒意義。本文首先對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念及類型進(jìn)行闡述,在此基礎(chǔ)上分析了中國(guó)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式,然后以聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)為例,分析了聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的演變,以及在進(jìn)入過(guò)程中的策略,并提出了一些建議。關(guān)鍵詞:國(guó)際市場(chǎng);進(jìn)入;聯(lián)想;策略Ab

2、stract : since twenty-first Century, Chinas economy and trade is increasing with hitherto unknown speed, enormous business opportunities to attract global brands to enter, all enterprises in China have also entered the international, so good to enter the international market will need to be used for

3、 reference. Association of international market entry mode provides us with many worthy of discussion and analysis of the material, therefore, to study the Lenovo brand to enter the international market is not only important to the association itself, for other enterprises in the Chinese brand inter

4、nationalization is a very valuable reference. This paper elaborates on the international market entry mode of the concept and types, based on the analysis of Chinese 3C electronic products enterprises to enter the international market, and then to the association to enter the international market as

5、 an example, analyzed the evolution of Lenovo into international market, and the strategy in the process, and puts forward some suggestions.Keywords: international market; entry strategy; Association;目錄1 引言41.1 意義41.2 文獻(xiàn)回顧41.3 寫作方法與主要內(nèi)容62 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念及類型72.1 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念72.2 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的類型72.2.1 出口進(jìn)入方式72

6、.2.2 投資進(jìn)入方式83 電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式103.1 3C電子產(chǎn)品概念103.2 中國(guó)3C電子產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的地位103.2.1數(shù)量可現(xiàn)、價(jià)格低廉103.2.2 消費(fèi)者認(rèn)知度較高113.3 中國(guó)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要方法和策略113.3.1 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要方法113.3.2 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的策略124 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的分析144.1 聯(lián)想現(xiàn)狀144.2 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的演變及特點(diǎn)154.2.1 2002年召開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)154.2.2 2004年投資奧運(yùn)會(huì)154.2.3 2004年成功收購(gòu)IBM164.2.4 200

7、8年成為北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴164.3 進(jìn)入過(guò)程中的策略與建議174.3.1 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的策略174.3.2 對(duì)聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的建議19總結(jié)21參考文獻(xiàn)22致謝231 引言1.1 意義20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化、一體化的發(fā)展勢(shì)不可擋。其中,日益發(fā)展的國(guó)際市場(chǎng)更是一個(gè)引人注目的焦點(diǎn),如何在這個(gè)市場(chǎng)里占據(jù)一席之地已成為眾多公司的課題。在全球經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下,中國(guó)的3C電子產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),許多企業(yè)因此確立了國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo),希望能進(jìn)駐海外市場(chǎng)。而海外市場(chǎng)的進(jìn)駐方式在近幾年呈現(xiàn)多樣化的態(tài)勢(shì),其與當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、法律、文化等諸多外部環(huán)境的變化密不可分,且進(jìn)駐過(guò)程中的可變要素給并

8、購(gòu)交易帶來(lái)了難以預(yù)測(cè)的各種風(fēng)險(xiǎn)。因而對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)品如何進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行分析并得出普遍規(guī)律是一個(gè)亟待解決的課題之一。中國(guó)3C電子類企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,亟需開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)來(lái)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,本文以聯(lián)想為例,近幾年中,聯(lián)想整合了IBM的品牌、管理、渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)入海外市場(chǎng)。其他企業(yè)可以從中有所啟示。1.2 文獻(xiàn)回顧劉曉紅在解析“聯(lián)想”的外向型國(guó)際化策略中表示,實(shí)施國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟,要求企業(yè)在同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力比較中,具有獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)要素上的優(yōu)勢(shì),不管是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)還是技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)或服務(wù)優(yōu)勢(shì),聯(lián)想對(duì)此都做的非常到位。另外,趙桂芹在聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)分析及戰(zhàn)略選擇研究一文中提出,中國(guó)企業(yè)要發(fā)展壯大,

9、要想在競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須勇敢地去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),在戰(zhàn)斗中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),探索適合中國(guó)企業(yè)發(fā)展的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)之路。王文靜在聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略分析中表示,中國(guó)加入WTO后,國(guó)際著名品牌大肆進(jìn)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),中國(guó)品牌面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。固守國(guó)內(nèi)市場(chǎng)顯然非明智之舉,而要在國(guó)際市場(chǎng)中拼打,就必須有國(guó)際名牌開(kāi)路,品牌國(guó)際化是中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的必由之路。余曉在楊元慶:國(guó)際化不是簡(jiǎn)單的貼標(biāo)簽中表明,國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式是一種制度性安排,即企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力技能、管理或其它資源有可能轉(zhuǎn)移到一個(gè)國(guó)外市場(chǎng)的方式。企業(yè)在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)會(huì)選擇不同形式的進(jìn)入模式,從出口進(jìn)入模式到合同進(jìn)入模式再到投資進(jìn)入模式。選擇合適的

10、國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)入模式會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)及其生存產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。孟敏在聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略調(diào)整中闡述,隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸一體化,企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)已成為一種潮流,而聯(lián)想走過(guò)的路,是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)準(zhǔn)備或正在經(jīng)歷的階段,分析聯(lián)想公司奇跡背后的經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)我國(guó)眾多正在迅速成長(zhǎng)的或準(zhǔn)備走向國(guó)際市場(chǎng)企業(yè),都具有非常重要的意義。另外,孫錦梅在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式影響因素分析一文中提出,內(nèi)部化理論認(rèn)為,當(dāng)企業(yè)從事海外投資活動(dòng)時(shí),為克服產(chǎn)品和原材料的不完全性,因此跨國(guó)企業(yè)往往選擇直接投資的方式取代出口貿(mào)易。交易成本理論與內(nèi)部化理論均認(rèn)為層級(jí)的存在是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)失靈的一種回應(yīng),只是交易成本理論是從微觀的

11、角度分析交易活動(dòng),以“交易”為分析本質(zhì);而內(nèi)部化理論則是將交易成本的概念予以擴(kuò)大延伸,以“企業(yè)”為分析對(duì)象。李華東在國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇決策模型研究中提出,中國(guó)企業(yè)在走出去的同時(shí)還要充分考慮國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的影響因素,選擇好適合自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮國(guó)際化經(jīng)營(yíng)帶給企業(yè)的優(yōu)勢(shì),不斷增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,讓企業(yè)在全球的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)。1.3 寫作方法與主要內(nèi)容本文首先對(duì)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念及類型進(jìn)行闡述,在此基礎(chǔ)上分析了中國(guó)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式,然后以聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)為例,分析了聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的演變,以及在進(jìn)入過(guò)程中的策略,并提出了一些建議。文獻(xiàn)資料

12、法:通過(guò)在知網(wǎng)萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)中搜集有關(guān)電子產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式的相關(guān)文獻(xiàn),廣泛搜集閱讀國(guó)內(nèi)外有關(guān)3C電子產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式的發(fā)展策略。案例分析法:以聯(lián)想為例,分析了我國(guó)3C電子產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式,聯(lián)想整合了IBM的品牌、管理、渠道優(yōu)勢(shì),進(jìn)入海外市場(chǎng)。這些對(duì)于本課題的研究都是含有重要的意義。2 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念及類型2.1 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的概念國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式被理解為一種制度安排,也就是企業(yè)將產(chǎn)品、技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗(yàn)和其它資源轉(zhuǎn)移到其它國(guó)家的方式。一個(gè)國(guó)際企業(yè)要進(jìn)入本國(guó)以外的市場(chǎng),有很多可供選擇的方式。這個(gè)企業(yè)可以在本國(guó)生產(chǎn),然后將最終產(chǎn)品出口。它也可以將技術(shù)、資本、人力等資

13、源甚至企業(yè)本身轉(zhuǎn)移到外國(guó)。2.2 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式的類型根據(jù)本文的需要,可以將國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式分為兩大類,一類是出口進(jìn)入方式,一類是投資進(jìn)入方式。2.2.1 出口進(jìn)入方式出口進(jìn)入方式是公司的最終產(chǎn)品或中間產(chǎn)品是在目標(biāo)國(guó)境外生產(chǎn),然后再運(yùn)輸?shù)戒N售地的,而出口進(jìn)入方式還分為間接出口和直接出口。(1)間接出口小企業(yè)和無(wú)海外市場(chǎng)知識(shí)的新型企業(yè),通常選擇間接出口。產(chǎn)品以間接出口方式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),有四個(gè)比較明顯的優(yōu)點(diǎn)。第一是是企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)非常迅速;第二是其他費(fèi)用的開(kāi)銷,因?yàn)橥ㄟ^(guò)間接出口既不用親自去國(guó)外做調(diào)研,也不需要大量的承擔(dān)出口貿(mào)易的資金;第三是企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)性低,因?yàn)殚g接出口公司不必承擔(dān)外匯風(fēng)險(xiǎn)以

14、及各種信貸風(fēng)險(xiǎn);第四是企業(yè)的管理方式可以靈活運(yùn)用,長(zhǎng)短期業(yè)務(wù)均可管理。間接出口可以被認(rèn)為是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)最容易的方式之一,但也是最脆弱的方式,因此它比較適用于小企業(yè)。(2)直接出口直接出口是通過(guò)立足于目標(biāo)國(guó)家的代理商或本公司在國(guó)外的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行出口。直接出口的主要途徑有以下幾個(gè)方面:第一是利用國(guó)外的經(jīng)銷商來(lái)進(jìn)行直接出口;第二是利用國(guó)外的代理商出口,其中主要包括傭金代理商、存貨代理商、提供零部件以及服務(wù)設(shè)施的代理商等;第三是設(shè)立駐外分支機(jī)構(gòu);第四是直接供貨于最終客戶斷口。選擇直接出口方式,企業(yè)可以獲得較快的市場(chǎng)信息反饋,據(jù)以制定更加切實(shí)可行的營(yíng)銷策略,同時(shí)可以建立自己的渠道網(wǎng)絡(luò),也有助于提高企業(yè)的

15、國(guó)際營(yíng)銷業(yè)務(wù)水平。2.2.2 投資進(jìn)入方式這種進(jìn)入方式是一種以所有權(quán)為基礎(chǔ)的進(jìn)入方式,公司通過(guò)在目標(biāo)國(guó)家占有部分或全部的所有權(quán),將技術(shù)、人力、管理經(jīng)驗(yàn)及其它產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移到目標(biāo)國(guó)家。其中包括合資企業(yè)、全資子公司和海外投資生產(chǎn)。(1)合資企業(yè)外國(guó)合營(yíng)者可以是企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織或個(gè)人,而我國(guó)合營(yíng)者目前只限于企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織,不包括個(gè)人和個(gè)體企業(yè)。經(jīng)審查機(jī)關(guān)批準(zhǔn),合營(yíng)企業(yè)是中國(guó)法人,受中國(guó)法律的管轄和保護(hù)。它的組織形式是有限責(zé)任公司。目前合營(yíng)企業(yè)還不能發(fā)行股票,而采用股權(quán)形式,按合營(yíng)各方的投資比例分擔(dān)盈虧。合資企業(yè)可以利用合作伙伴的成熟營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),而且由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的參與,企業(yè)容易被東道國(guó)所接受。但是也應(yīng)看

16、到由于股權(quán)和管理權(quán)的分散,公司經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)有時(shí)候比較困難,而且公司的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密有可能流失到對(duì)方手里,將其培養(yǎng)成將來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)全資子公司全資子公司指的是完全由唯一一家母公司所擁有或控制的子公司。母公司可以通過(guò)兩種方式來(lái)設(shè)立全資子公司:第一種是,從頭開(kāi)始成立一家新公司并修建全新的生產(chǎn)設(shè)備(例如工廠、辦公室和機(jī)器設(shè)備等);第二種是,收購(gòu)一家現(xiàn)有的公司并將其設(shè)備納為己用。究竟是以收購(gòu)還是新建的方式成立一家國(guó)際子公司,這在很大程度上取決于母公司計(jì)劃進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(3)海外投資生產(chǎn)國(guó)際企業(yè)在國(guó)外市場(chǎng)上全資控制一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷,國(guó)際企業(yè)既可選擇收購(gòu)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)存企業(yè)的方法,也可投資設(shè)在一個(gè)新企

17、業(yè)。我國(guó)一些企業(yè)進(jìn)行海外投資的目的并不是在東道國(guó)設(shè)立生產(chǎn)基地或研發(fā)中心,而是要建立自己的國(guó)際營(yíng)銷機(jī)構(gòu),借此構(gòu)建自己的海外銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),將產(chǎn)品直接銷往海外市場(chǎng),減少中間環(huán)節(jié),提高企業(yè)的盈利水平。但是,我國(guó)企業(yè)建立海外營(yíng)銷渠道還存在一定的制約條件,即采用這種投資模式主要是銷售走出去了,企業(yè)的生產(chǎn)、采購(gòu)和研發(fā)等并未走出去,因而容易遭受國(guó)外包括反傾銷在內(nèi)的各種貿(mào)易壁壘的限制。3 電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式3.1 3C電子產(chǎn)品概念3C電子產(chǎn)品即計(jì)算機(jī)(Computer)、通訊(Communication)和消費(fèi)電子產(chǎn)品(ConsumerElectronic)三類電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱?,F(xiàn)在眾多IT產(chǎn)業(yè)紛

18、紛向數(shù)字化3C領(lǐng)域進(jìn)軍,把數(shù)字化3C融合技術(shù)產(chǎn)品作為發(fā)展的突破口,成為IT行業(yè)的新亮點(diǎn)。3.2 中國(guó)3C電子產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的地位觀察我國(guó)電子類產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的地位,日本市場(chǎng)具有很好的代表性,我們可以從日本市場(chǎng)上看出中國(guó)電子類產(chǎn)品在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上的地位:3.2.1數(shù)量可現(xiàn)、價(jià)格低廉迄今為止,我國(guó)進(jìn)入日本市場(chǎng)的很大一部分的電子產(chǎn)品都是有日本在我國(guó)生產(chǎn)的日本品牌的電子產(chǎn)品,市場(chǎng)份額己經(jīng)達(dá)到較高水平。各類電子產(chǎn)品中,中國(guó)產(chǎn)品份額情況各異,總體來(lái)說(shuō)在日本企業(yè)轉(zhuǎn)移生產(chǎn)時(shí)間較長(zhǎng)、規(guī)模較大的傳統(tǒng)、中低檔家電產(chǎn)品中,我國(guó)產(chǎn)品己占有較大份額。由于我國(guó)投資環(huán)境所具有的成本低、距離近等多方面的突出優(yōu)勢(shì),近年日本電子

19、產(chǎn)品企業(yè)前往中國(guó)投資生產(chǎn)十分普遍,3C已成為日本對(duì)華轉(zhuǎn)移生產(chǎn)的代表性行業(yè)。3.2.2 消費(fèi)者認(rèn)知度較高從實(shí)際銷售環(huán)節(jié)看,中國(guó)產(chǎn)電子產(chǎn)品已遍布日本各地大小零售店,以其相對(duì)較低的價(jià)格和不錯(cuò)的質(zhì)量吸引著廣大日本消費(fèi)者。日本消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電子產(chǎn)品質(zhì)量和性能普遍比較滿意,產(chǎn)地因素對(duì)消費(fèi)者的選擇影響不大。雖然中國(guó)產(chǎn)電子產(chǎn)品的質(zhì)量仍無(wú)法超過(guò)日本國(guó)產(chǎn)品,但總體上已達(dá)到相當(dāng)好的水平。由于均為日本企業(yè)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、監(jiān)督質(zhì)量、負(fù)責(zé)售后服務(wù),加上價(jià)格低廉,普遍能較好地滿足日本消費(fèi)者需求,在日銷路很好,零售店也愿意進(jìn)貨。3.3 中國(guó)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要方法和策略3.3.1 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的主要

20、方法(1)利用國(guó)外的代理商利用國(guó)外的代理商,是3C電子產(chǎn)品類企業(yè)“直接銷售”的主要形式之一。當(dāng)企業(yè)到一個(gè)不熟悉的外國(guó)市場(chǎng)從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)時(shí),為了盡快打開(kāi)該國(guó)的市場(chǎng),3C電子產(chǎn)品類企業(yè)利用國(guó)外的經(jīng)銷商和代理商是一種有效的形式。大多數(shù)3C電子產(chǎn)品類企業(yè)選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的途徑是,通過(guò)聯(lián)系國(guó)外的代理商,讓他們自己的企業(yè)在國(guó)外銷售公司的產(chǎn)品。例如1996年,中興獲得孟加拉交換總承包項(xiàng)目,這就是通過(guò)國(guó)外代理商實(shí)現(xiàn)的。這種模式,使當(dāng)時(shí)不了解國(guó)際市場(chǎng)狀況的中興迅速進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。(2)國(guó)際承包合同國(guó)際承包合同是指3C電子產(chǎn)品類出口企業(yè)以承包商的身份到國(guó)外市場(chǎng)上承包加工制造、建筑施工、成套設(shè)備的供應(yīng)、安裝調(diào)試等項(xiàng)目,

21、以取得外匯收入。隨著3C電子產(chǎn)品類企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大,研發(fā)技術(shù)的不斷提高,專利項(xiàng)目的不斷增加,其逐漸可以獨(dú)立承包一個(gè)項(xiàng)目的全部工程。在這一模式下,3C電子產(chǎn)品類企業(yè)通過(guò)在海外設(shè)立辦事處,承包國(guó)外的項(xiàng)目,為客戶提供成套設(shè)備及解決方案。3.3.2 3C電子產(chǎn)品類企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的策略(1)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比,國(guó)際市場(chǎng)購(gòu)買者更多,分布范圍更廣,作為企業(yè)由于自身實(shí)力的限制,往往更難滿足全球范圍內(nèi)顧客的需要。為此,就需要對(duì)國(guó)際市場(chǎng)按照某種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分。國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分具有兩個(gè)層次的含義,即宏觀細(xì)分與微觀細(xì)分。宏觀細(xì)分是要決定在世界市場(chǎng)上應(yīng)選擇哪個(gè)國(guó)家或地區(qū)作為擬進(jìn)入的市場(chǎng)。微觀細(xì)分類似于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

22、細(xì)分,即當(dāng)企業(yè)決定進(jìn)入某一海外市場(chǎng)后,它會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)顧客需求仍有差異,需進(jìn)一步細(xì)分成若干市場(chǎng),以期選擇其中之一或幾個(gè)子市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。(2)國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研是以國(guó)外市場(chǎng)為對(duì)象,用科學(xué)的方法,系統(tǒng)地、客觀地收集、分析和整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,用以幫助管理人員制定有效的營(yíng)銷決策。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研比國(guó)內(nèi)調(diào)研可能更困難、更復(fù)雜,這是因?yàn)橛行┬畔⒃趪?guó)內(nèi)很容易得到,在國(guó)外卻難以獲得甚至根本不可能獲得,尤其是發(fā)展中國(guó)家常常缺乏必要的、可靠的統(tǒng)計(jì)資料。營(yíng)銷調(diào)研的方法也需要因國(guó)別、地區(qū)環(huán)境不同而不同,其成本當(dāng)然也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)調(diào)研,如果跨國(guó)企業(yè)需要在多國(guó)市場(chǎng)上進(jìn)行同一內(nèi)容的調(diào)研,則調(diào)研的組織工作會(huì)更復(fù)

23、雜。國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷調(diào)研的過(guò)程與方法,從概念上講是相同的。例如,無(wú)論是國(guó)際調(diào)研還是國(guó)內(nèi)凋研,都要首先確定營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,制定出調(diào)研計(jì)劃,然后再搜集、整理分析并說(shuō)明有關(guān)信息,最后撰寫出調(diào)研報(bào)告供營(yíng)銷決策者使用。4 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的分析4.1 聯(lián)想現(xiàn)狀聯(lián)想是一家營(yíng)業(yè)額近300億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球160多個(gè)國(guó)家。聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,是一家以研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售自有品牌的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)產(chǎn)品為主,在信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)。聯(lián)想集團(tuán)于1994年在香港聯(lián)合交易所掛牌上市,聯(lián)想集團(tuán)有限公司(編號(hào)992)的市值達(dá)到約900億港幣左右,位居香港股市十大上市公司之

24、列。從一間小平房里起家、僅有11個(gè)人的聯(lián)想集團(tuán),到在北京、上海、成都、西安、沈陽(yáng)、深圳等地設(shè)有地區(qū)總部,在全國(guó)各地建有數(shù)千家代理分銷網(wǎng)點(diǎn);在歐洲、美洲、亞太設(shè)有海外平臺(tái)。堅(jiān)持對(duì)創(chuàng)新的承諾和投入,打造差異化的產(chǎn)品。聯(lián)想產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)和性能屢獲殊榮,廣受好評(píng)。在今年的國(guó)際消費(fèi)電子展上,集團(tuán)獲得了23項(xiàng)大獎(jiǎng)。我們的產(chǎn)品將可靠性、易用性和耐用性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的需求。2013年1月3日,美國(guó)北卡羅來(lái)納州三角研究園訊:日前,聯(lián)想集團(tuán)(HKSE:992) (ADR:LNVGY)和EMC集團(tuán)(NYSE: EMC)正式對(duì)外宣布:2013年1月3日LenovoEMC有限責(zé)任公司正式組建完成。雙方曾于201

25、2年8月宣布將在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)解決方案領(lǐng)域建立廣泛的戰(zhàn)略合作關(guān)系。隨著EMC 艾美加(Iomega)業(yè)務(wù)核心資產(chǎn)的并入,新的合資公司將為分布式企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)和中小企業(yè),提供聯(lián)合品牌的網(wǎng)絡(luò)連接式存儲(chǔ)(NAS)解決方案。4.2 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)方式的演變及特點(diǎn)4.2.1 2002年召開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)在2002年,聯(lián)想在技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上提出的關(guān)聯(lián)應(yīng)用戰(zhàn)略則更是旗幟鮮明的在未來(lái)愿景中闡明了自己的貢獻(xiàn)和地位。聯(lián)想的定位既非系統(tǒng)軟件平臺(tái)、也非基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng),聯(lián)想將自身技術(shù)戰(zhàn)略的愿景目標(biāo)為PIPES理念即實(shí)現(xiàn)以主動(dòng)的方式,無(wú)縫的整合網(wǎng)絡(luò)資源,為用戶提供高效、貼切的服務(wù),充分釋放互聯(lián)網(wǎng)能量。聯(lián)想為實(shí)現(xiàn)這一

26、愿景目標(biāo)制定了關(guān)聯(lián)應(yīng)用戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略主要包括三方面內(nèi)容:第一,關(guān)聯(lián)個(gè)人信息終端;第二,關(guān)聯(lián)企業(yè)信息應(yīng)用;第三,關(guān)聯(lián)社會(huì)信息服務(wù)。通過(guò)一定的規(guī)則和協(xié)議關(guān)聯(lián)組合,可以一站式地協(xié)同滿足客戶的需求。4.2.2 2004年投資奧運(yùn)會(huì)聯(lián)想集團(tuán)3月26日在北京與國(guó)際奧委會(huì)、北京奧組委、都靈奧組委舉行隆重的簽約儀式,宣布正式成為第六期國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴(簡(jiǎn)稱TOP),這是奧運(yùn)歷史上中國(guó)企業(yè)首次獲此資格。聯(lián)想從成立至今已跨越了兩級(jí)臺(tái)階。90年代前,聯(lián)想主要是一家貿(mào)易型企業(yè),生存是主要目的。從90年代到2000年是其第二個(gè)臺(tái)階,是發(fā)展自有品牌的階段,聯(lián)想在這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)立了自有品牌,超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為了中國(guó)市場(chǎng)

27、的領(lǐng)導(dǎo)者。顯然,聯(lián)想未來(lái)的空間一定是全球市場(chǎng),目前聯(lián)想正邁進(jìn)第三級(jí)臺(tái)階的門檻,能夠成為TOP,借力奧運(yùn)會(huì)這一良好的全球營(yíng)銷平臺(tái),可謂天賜良機(jī),聯(lián)想此次成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴,標(biāo)志著中國(guó)企業(yè)在更高層次上參與到國(guó)際性事業(yè)及全球化浪潮中4.2.3 2004年成功收購(gòu)IBM2004年12月8日,中國(guó)IT界上演了一場(chǎng)世紀(jì)盛宴:聯(lián)想正式宣布接手IBM的PC和筆記本業(yè)務(wù)部門。一個(gè)世界第三的IT企業(yè)的一部分從那一天起被國(guó)內(nèi)的民族企業(yè)攥到了手里,從那一刻起,在全球500強(qiáng)企業(yè)中我們聽(tīng)到了聯(lián)想的名字,這是一個(gè)歷史性的巨變。在計(jì)算機(jī)50年的發(fā)展史上,沒(méi)有一個(gè)計(jì)算機(jī)品牌堪與IBM相比。而今天,聯(lián)想做到了。聯(lián)想集團(tuán)

28、以龐大的資金規(guī)模,購(gòu)并全球資訊業(yè)界素有藍(lán)色巨人美譽(yù)的IBM旗下所屬的個(gè)人電腦事業(yè)部門,從此使聯(lián)想集團(tuán)成為全球前三大個(gè)人電腦品牌,這次國(guó)際并購(gòu)策略不但牽動(dòng)全球資訊產(chǎn)業(yè)板塊的重組,更展現(xiàn)了改革開(kāi)放二十多年后,中國(guó)企業(yè)正致力于將自有品牌推向國(guó)際舞臺(tái)的良好意愿。聯(lián)想成功收購(gòu)IBM,此舉在企業(yè)國(guó)際化道路上邁出了實(shí)質(zhì)性的一步,也為中國(guó)企業(yè)探索出一條迅速融入國(guó)際化的道路。改革開(kāi)放二十多年來(lái),隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上已經(jīng)占有一席之地。在世界的許多國(guó)家,提起中國(guó)企業(yè),很多人都能流利地說(shuō)出聯(lián)想、華為等。在全球經(jīng)濟(jì)中,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為目前全球數(shù)一數(shù)二的高增長(zhǎng)地區(qū),整合效益十分誘人。鼓勵(lì)和支持有比較優(yōu)

29、勢(shì)的各類所有制企業(yè)對(duì)外投資,帶動(dòng)商品和勞務(wù)出口,形成一批有實(shí)力的跨國(guó)企業(yè)和著名品牌,是我們對(duì)外開(kāi)放新階段的重大戰(zhàn)略舉措。聯(lián)想收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)案,為中國(guó)企業(yè)海外擴(kuò)張創(chuàng)立了一個(gè)嶄新模式,樹(shù)立了一個(gè)前所未有的高標(biāo)準(zhǔn),也預(yù)示著中國(guó)企業(yè)跨境并購(gòu)浪潮的掀起。4.2.4 2008年成為北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴從2004年以6500萬(wàn)美元成為奧運(yùn)會(huì)TOP合作伙伴,到成為北京奧運(yùn)火炬接力中與可口可樂(lè)、三星并列的三家全球合作伙伴之一,直到全力支持北京奧運(yùn)會(huì),幾年來(lái),有奧運(yùn)“到”的地方就有聯(lián)想的身影。借助這屆奧運(yùn)會(huì),聯(lián)想不僅能夠擴(kuò)大國(guó)際品牌影響力和國(guó)際業(yè)務(wù),也可以進(jìn)一步地鞏固和提升在中國(guó)大本營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)地位?!跋乱徊綐I(yè)務(wù)

30、上的戰(zhàn)略重點(diǎn)在拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)和消費(fèi)業(yè)務(wù)。”楊元慶說(shuō),為了配合這樣的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,下個(gè)階段聯(lián)想將繼續(xù)通過(guò)體育營(yíng)銷的方式提升品牌知名度和美譽(yù)度,在平臺(tái)的選擇上更多傾向于每個(gè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)區(qū)域性的熱點(diǎn)賽事平臺(tái),比如歐洲人更喜歡F1賽車、更喜歡足球,美國(guó)人更喜歡籃球、NBA,各個(gè)區(qū)域的用戶喜好不一,所以聯(lián)想會(huì)通過(guò)更加契合各業(yè)務(wù)市場(chǎng)本地化的事件、活動(dòng),來(lái)促進(jìn)品牌的提升??傊?lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的道路是非常艱辛的,但是從聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的演變歷程來(lái)看,是非常有策略性的,這就需要其他企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒。4.3 進(jìn)入過(guò)程中的策略與建議4.3.1 聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的策略(1)差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)

31、差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨(dú)特性。在歐美市場(chǎng)上,由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的高新技術(shù)都是非常先進(jìn)的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,因此聯(lián)想不能以技術(shù)特點(diǎn)和品牌形象取得勝利,那么就應(yīng)該從別的方面與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)來(lái)尋找差異化,因此聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略,采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)IBM公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化,聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)

32、最受歡迎的一類產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,提供了有線、WiFi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”。通過(guò)穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。(2)人力資源國(guó)際化 人力資源管理的國(guó)際化首先指的是人力資源管理理念的國(guó)際化、然后指人才和知識(shí)、能力的國(guó)際化,最后指企業(yè)人力資源管理方法的國(guó)際化。人力資源管理的國(guó)際化首先意味著企業(yè)人力資源管理的思想和方法應(yīng)該向國(guó)外先進(jìn)水平靠攏。聯(lián)想一直都在為人力資源的國(guó)際化做著不懈的努力。聯(lián)想改變啟用內(nèi)部人才的策略,實(shí)現(xiàn)人才本土化、國(guó)際化。這更有利于把握國(guó)際的市場(chǎng)信息、節(jié)省開(kāi)發(fā)人力資源的成本。其次,聯(lián)想加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的培訓(xùn)。為了

33、適應(yīng)國(guó)際化,聯(lián)想集團(tuán)的董事長(zhǎng)楊元慶宣布聯(lián)想的官方語(yǔ)言為英語(yǔ),也對(duì)員工的英語(yǔ)水平做了培訓(xùn),這就方便不同國(guó)家員工之間的溝通,節(jié)省溝通管理的成本。(3)優(yōu)秀的企業(yè)文化 聯(lián)想在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中,特別重視優(yōu)秀的企業(yè)文化。首先,企業(yè)管理層重視國(guó)際化的發(fā)展,一直都在努力尋找聯(lián)想走向國(guó)際化的道路,并逐步實(shí)踐。其次,聯(lián)想有著良好的溝通環(huán)境,這能使得人力資本更好的發(fā)揮其作用。雖然,聯(lián)想優(yōu)秀的企業(yè)文化目前還不足以支撐聯(lián)想的進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),但也為它的國(guó)際化做出了不小的貢獻(xiàn)。聯(lián)想的健康的企業(yè)文化是使他可以很好的適應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),整合各方面資源,提升企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。(4)走好國(guó)際化進(jìn)程如上文所說(shuō),08年北京奧運(yùn)會(huì)期間,

34、聯(lián)想成功成為奧運(yùn)TOP,目的是讓世界關(guān)注聯(lián)想。聯(lián)想成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)火炬官方合作伙伴,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心主創(chuàng)的“祥云”火炬走遍全球,聯(lián)想奧運(yùn)戰(zhàn)略由此啟動(dòng)。聯(lián)想的奧運(yùn)計(jì)劃幫助聯(lián)想擊敗了很多對(duì)手。同時(shí)聯(lián)想還把參與“世博”作為其規(guī)劃許久的市場(chǎng)戰(zhàn)略。其管理者透露,早在北京奧運(yùn)會(huì)舉辦前,聯(lián)想便開(kāi)始了“世博”項(xiàng)目的“攻關(guān)”,一是這是作為民族企業(yè)的責(zé)任,二是決不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)展示聯(lián)想技術(shù)與方案實(shí)力的機(jī)會(huì)??梢?jiàn)聯(lián)想長(zhǎng)久以來(lái)都極其的重視抓緊機(jī)會(huì),以完成其建立跨國(guó)大企業(yè)的目標(biāo)。 4.3.2 對(duì)聯(lián)想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的建議(1)加強(qiáng)員工的品牌意識(shí)目前,雖然聯(lián)想企業(yè)做的很強(qiáng)大,但是在品牌意識(shí)方面還是存在著一些問(wèn)題,因此,聯(lián)想

35、企業(yè)的的品牌意識(shí)要從培養(yǎng)每一個(gè)員工做起,從管理層到普通員工都要樹(shù)立品牌思想,增強(qiáng)品牌意識(shí),這樣才能夠提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。另外,企業(yè)在品牌管理方面可以吸取海內(nèi)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),也可以利用人才培訓(xùn)的專業(yè)機(jī)構(gòu),通過(guò)一系列的運(yùn)作,提升品牌知名度,使自身品牌快速與國(guó)際慣例接軌,并且探尋一個(gè)適合自身的品牌管理模式,建立或完善企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理體系。(2)拓展品牌國(guó)際化的方式開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的一種有效方法是品牌并購(gòu),是品牌走向世界的途徑,聯(lián)想在品牌購(gòu)并中迅速擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)大了品牌的影響力,還可以利用被購(gòu)并企業(yè)的資源和營(yíng)銷渠道。但是在企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中可以有很多種方式,包括產(chǎn)品出口、品牌聯(lián)盟、品牌購(gòu)并和對(duì)

36、外直接投資等。與國(guó)外企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),這種合資合作方式是品牌聯(lián)盟,企業(yè)可以通過(guò)建立品牌聯(lián)盟來(lái)培育品牌的全球性聲譽(yù)。海外直接投資方式較產(chǎn)品出口的方式要有效率的多,它可以避開(kāi)貿(mào)易和關(guān)稅壁壘,聯(lián)想企業(yè)可以通過(guò)在目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)廠、采購(gòu)、銷售,可以快速了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),市場(chǎng)反應(yīng)能力也隨之提高。此外,企業(yè)要發(fā)展,要塑造國(guó)際品牌,聯(lián)想必須依靠技術(shù)創(chuàng)新開(kāi)辟新市場(chǎng)同時(shí)維護(hù)在國(guó)際市場(chǎng)上已有的份額,提高品牌的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。總結(jié)通過(guò)以聯(lián)想為例分析了電子產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式之后,不難發(fā)現(xiàn),不但要做好差異化戰(zhàn)略的同時(shí),還應(yīng)該將企業(yè)的人力資源國(guó)際化,只有具備這兩方面的優(yōu)勢(shì)才能創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,為進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)做好準(zhǔn)備

37、。聯(lián)想的品牌國(guó)際化進(jìn)程對(duì)中國(guó)企業(yè)的品牌國(guó)際化發(fā)展具有操作性的借鑒意義。但是,在電子產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)程中,還有很長(zhǎng)的路要走,將要面臨諸多的挑戰(zhàn)。參考文獻(xiàn)1劉曉紅. 解析“聯(lián)想”的外向型國(guó)際化策略J. 商業(yè)時(shí)代,2005,(32) 2趙桂芹. 聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)分析及戰(zhàn)略選擇研究D.2005 3王文靜. 聯(lián)想集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略分析D.20064余曉. 楊元慶:國(guó)際化不是簡(jiǎn)單的貼標(biāo)簽J. WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2005, (6)5孟敏. 聯(lián)想服務(wù)器業(yè)務(wù)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略調(diào)整6袁軼. 企業(yè)購(gòu)并研究以聯(lián)想收購(gòu)IBM PC部為例. 7焦勇兵,吳曉云. 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式研究:一種網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)J. 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理

38、, 2007,188(6)8孫錦梅,夏敏仁. 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式影響因素分析J. 商業(yè)研究,2003,(2)9李華東. 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入模式的選擇決策模型研究J. 財(cái)務(wù)與金融,2011,(4)10 羅友花. 企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式選擇研究J. 保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2008(02)11 張紅,史小輝,藍(lán)海林,土建東. 企業(yè)IT外包績(jī)效影響因素國(guó)內(nèi)研究述評(píng)J. 商業(yè)時(shí)代. 2009(05)12 羅友花. 企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式選擇研究J. 保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2008(02)13 馮正強(qiáng),陳立龍. 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)進(jìn)入方式選擇J. 國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題. 2005(08)14 徐姝,胡明銘. 企業(yè)IT外包績(jī)效影

39、響因素的實(shí)證研究J. 統(tǒng)計(jì)與決策. 2007(21)15Czinkota, M. & Ronkainen,I. 1995, International Marketing, The Dryden Press, Sydney.16Charles W.L.Hill, Peter Hwang & W.Chan Kim, 1990, “An Eclectic Theory of the Choice of International Entry Mode”, Strategic Management Journal. Wiley, USA. http:/17Hollensen, S. 1998, Gl

40、obal Marketing - Market-Respective Approach, Hertfordshire, Prentice Hall18Taylor C. R., Zou, S. & Osland, G. E. 2000, Foreign market Entry Strategies of Japanese MNCs. International Marketing Review, Vol. 17, pp.146-163.19Chi, T. and McGuire, D. 1996, “Collaborative venture s and value of learning:

41、 integrating the transact ion cost and strategic option perspectives of the choice of market entry modes”, Journal of International Business Studies, Vol. 27 No. 2, pp. 285-307.致謝本文的研究工作是在導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)下完成的,導(dǎo)師在我這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和論文撰寫過(guò)程中,給予了我無(wú)微不至的關(guān)心,指出與勘正論文中語(yǔ)法、字、句及符號(hào)的錯(cuò)誤,導(dǎo)師一絲不茍、精益求精的治學(xué)態(tài)度令我十分感動(dòng),這種精神財(cái)富將使我一生受益。在此,感謝我的同學(xué)們,在日常的學(xué)習(xí)交往中,我學(xué)到了很多的東西,也獲得了許多的快樂(lè);感謝我的導(dǎo)師,在我學(xué)習(xí)和論文寫作過(guò)程中始終給予的支持與鼓勵(lì)。最后,衷心地感謝評(píng)閱論文和參加畢業(yè)論文答辯的各位教授、專家!

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