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1、一起成為優(yōu)秀員工,郭璇 2011年6月,為什么要做優(yōu)秀的員工？,思考,個(gè)人的追求：穩(wěn)定的工作 老板的期望：搶手貨 與企業(yè)雙贏：三種狀態(tài),怎樣才算優(yōu)秀員工？,思考,優(yōu)秀員工自畫(huà)像,卓越的愿景：目標(biāo) 不單為薪水而工作 所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的期望：自動(dòng)自發(fā) 石匠的故事,如何成為優(yōu)秀員工？,思考,一是學(xué)做人，一是學(xué)做事,從幼兒懂事開(kāi)始，父母教育學(xué)做人，學(xué)做事；以后上學(xué)接受老師教育；參加工作，接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育和幫助。而學(xué)做人比學(xué)做事更難。如果會(huì)做事但不會(huì)做人，那么，當(dāng)了官會(huì)成貪官，當(dāng)了老板會(huì)成奸商，鋃鐺入獄，悔之晚矣。 學(xué)做人，學(xué)做事，在企業(yè)就要成為優(yōu)秀員工。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，員工如果不是優(yōu)秀者，就有可能
2、失去機(jī)會(huì)，被替代，被淘汰，而陷入困境。因?yàn)閮?yōu)秀員工是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。成功的企業(yè)必定擁有眾多的優(yōu)秀員工。怎樣成為優(yōu)秀員工，不僅是企業(yè)所關(guān)心的，也是員工所追求的。放棄優(yōu)秀等于放棄成功。,做人的技能,與上司的關(guān)系 正確理解上司意圖，深得上司器重，只有處理好與上司的關(guān)系，才能為自己創(chuàng)造發(fā)揮管理技能的舞臺(tái)。 與同僚關(guān)系 協(xié)同作戰(zhàn)，處理好與其他同事的關(guān)系。,優(yōu)秀員工的職責(zé),承上啟下 不僅僅是上傳下達(dá)，還要求把上級(jí)的指令和精神落實(shí)到行動(dòng)中去。不能欺上瞞下，更不能玩辦公室政治。 承前啟后 應(yīng)充分吸收前任的經(jīng)驗(yàn)提升自己，在工作中融入個(gè)性化經(jīng)驗(yàn)，留下可供后人借鑒的內(nèi)容。 承點(diǎn)啟面 平面思維、以點(diǎn)帶面。切忌目
3、無(wú)大局、不善于與其他同事溝通和共享。,做的多一點(diǎn)，正確一點(diǎn),比上司多想一點(diǎn) 重視結(jié)果：上司注重的首先是結(jié)果，其次才是過(guò)程。 不重復(fù)犯錯(cuò) 避免犯兩次同樣的錯(cuò)誤，這樣才能讓上司放心地把任務(wù)委托給你。 避免不合時(shí)宜的話 謹(jǐn)言慎行，與別人交流意見(jiàn)時(shí)，要用合適的方式，不能講對(duì)方不喜歡聽(tīng)的空話。,與領(lǐng)導(dǎo)的相處,請(qǐng)示的藝術(shù) 1、不可不請(qǐng)示，不可亂請(qǐng)示。 請(qǐng)示具有階段性，首先應(yīng)匯報(bào)工作，再請(qǐng)示相關(guān)內(nèi)容。 2、請(qǐng)上司做選擇題。 對(duì)具體問(wèn)題應(yīng)有自己獨(dú)立的見(jiàn)解，并制定不同的方案供上司選擇。,與同事的相處,面子第一，道理第二 高標(biāo)處事，低調(diào)做人 博得同僚好感的三個(gè)建議 彼此尊重，從我做起 尊重需要每個(gè)人都從自己做起，
4、而不是先等著別人尊重自己，自己才去尊重別人。 保持距離 不要過(guò)多注意同僚的私事，給別人自己的空間。 懂得分享，勇于擔(dān)當(dāng) 自己的成績(jī)要和他人分享；再小的責(zé)任，也應(yīng)該勇于承擔(dān)。,您的“親和力”,親和力溝通能力+包容能力 孫悟空是不是優(yōu)秀員工？,一榮俱榮，一損俱損,包容是一種美德! 佛 大肚能容 容天下難容之事 開(kāi)口便笑 笑天下可笑之人 所以受天下人跪拜敬仰 胸懷格局 胸有多大成就有多大 吃虧就是占便宜 施比受有福 上下一條心,黃土變成金!,包容別人所不能包容的，原諒別人所不能原諒的，才能成就事業(yè),您的心態(tài),空杯的心態(tài)-松下拜佛,付出的心態(tài),對(duì)待工作的態(tài)度,做事的態(tài)度與報(bào)償,（1）不用別人告訴你，就
5、能出色地完成工作這種人總能得到最高的獎(jiǎng)賞，包括榮譽(yù)。 （2）別人僅告訴你一次，就能圓滿地完成任務(wù)，這種人會(huì)得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。 （3）別人告訴你二次，你才會(huì)去做。這些人不會(huì)得到榮譽(yù)，報(bào)償也很微薄。 （4）有些人只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道。這種人是在磨洋工。 （5）還有些人，即使有人追著他，告訴他怎么去做，并且盯著他做，他也不會(huì)把事情做好。這種人總是失業(yè)，遭到別人蔑視也是咎由自取,當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度,你把今天的工作視為事業(yè)，在未來(lái)的三年五年以后你就擁有自己的事業(yè) 你把今天的工作視為職業(yè)，在未來(lái)的三年五年以后你依然只有一份職業(yè)
6、,思宇大廈,舍 得,從前有一個(gè)國(guó)王發(fā)布詔書(shū)，要求把世上所有的智慧、哲理整理編輯起來(lái)，大臣們照辦，三年后總共編了十本書(shū)，國(guó)王認(rèn)為太繁瑣，于是大臣們?cè)傩薷?，精減到一本書(shū)。國(guó)王認(rèn)為還太多。于是精減到一頁(yè)紙，國(guó)王認(rèn)為還不理想，于是最后只剩下一句話，那就是 “天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”。 人要有得有失，要想得到必須付出。佛教也提倡“舍得”。,主人翁的態(tài)度,我們的工作是神圣而艱辛的，愛(ài)與奉獻(xiàn)是我們追求的永恒的主題，用我們的愉快和信心與同事客戶的理解與支持交換，用我們的愛(ài)心，細(xì)心和責(zé)任面對(duì)我們的工作 王慶友賣(mài)米,養(yǎng)育之恩,何日回報(bào)？,樹(shù)欲靜而風(fēng)不止,兒欲養(yǎng)則親不在,感恩心態(tài),公司給了你飯碗，工作給了你學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的
7、機(jī)會(huì)，同事給予你配合，客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī)，對(duì)手讓你看到距離，批評(píng)者讓你趨向完美，你都要感謝他們。,學(xué)習(xí)的心態(tài),你可以拒絕學(xué)習(xí)， 但你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不會(huì)！ 杰克.韋爾奇 經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)， 過(guò)去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)， 有可能是今天失敗的根源! 李嘉誠(chéng),站在別人的肩上發(fā)展。與有限的生命相比，學(xué)習(xí)的道路是無(wú)止境的，要時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，汲取別人的教訓(xùn)。站在別人的肩上發(fā)展，你會(huì)少走很多的彎路。偉大物理學(xué)家牛頓的名言“如果我看得遠(yuǎn)，那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募缟稀闭f(shuō)的就是這個(gè)道理。,這年頭，不學(xué)點(diǎn)東西咋混呢？,積極的態(tài)度像太陽(yáng)，照到哪里哪里亮,消極的態(tài)度像月亮 ，初一十五不一樣,積極的心態(tài),5 1 4 2 +
8、 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7,大多數(shù)人看到的2+4是錯(cuò)的， 而沒(méi)有看到有3個(gè)是對(duì)的 （消極思想）,開(kāi)車(chē)廣深高速，滾石不生苔，流人不生才 一個(gè)人要成功,要成為行業(yè)的專(zhuān)家,至少要在行業(yè)中工作五年. -博恩崔西 “種樹(shù)法則”- 喬吉拉德,長(zhǎng)遠(yuǎn)的心態(tài),一丁點(diǎn) 忠誠(chéng),一大堆 智慧,誠(chéng)信的心態(tài),老板的心態(tài),懷有一顆感恩的心 比老板更積極主動(dòng) 不斷學(xué)習(xí)是最佳的工作保障 一個(gè)人的工作，永遠(yuǎn)只有付出大于得到，讓老板真正看到你的能力大于位置，才會(huì)給更多的機(jī)會(huì)替自己創(chuàng)造更多利潤(rùn)!,像老板一樣思考,假如你是老板，你覺(jué)得自己今天所做的工作能不能給公司一個(gè)滿意的交待 ？ 不要去管別人怎么看，最重要的是你對(duì)
9、自己的看法。今天我是否盡心盡力去工作了。 樂(lè)于積極反應(yīng),有思路才有出路,人們常說(shuō)： 理念決定發(fā)展，機(jī)制決定效率， 人才決定興衰，思路決定出路， 觀念決定命運(yùn)。 大導(dǎo)演張藝謀到農(nóng)村拍片，在山上小路旁遇到一個(gè)10歲小孩，問(wèn)他： “娃，你做啥？” “放羊” “放羊做啥？” “掙錢(qián)” “掙錢(qián)做啥？” “娶婆姨” “娶婆姨做啥？” “生娃” “生娃做啥？”小孩一時(shí)回答不了，過(guò)一會(huì)回答“放羊”。 在10歲小孩眼里，只有放羊才是出路，而城里小孩會(huì)回答“當(dāng)醫(yī)生”、“當(dāng)工程師”等，因?yàn)樗悸窂V，出路就多。,比能力更重要,1、站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，可以讓你受益匪淺。因?yàn)槌晒Φ念I(lǐng)導(dǎo)，都是優(yōu)秀的人，揣摩優(yōu)秀的人怎么
10、想，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，你也會(huì)變得優(yōu)秀。 2、與老板一起分享你的想法，既可得到領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，也可以讓你的想法為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。 3、在誘惑面前經(jīng)的住考驗(yàn)。 4、不要窮忙、瞎忙，忙和高效是兩回事，效率和有效性不一樣。 5、低調(diào)：成績(jī)不說(shuō)跑不了，缺點(diǎn)不說(shuō)不得了 6、結(jié)果導(dǎo)向,一是狂熱執(zhí)著的“傳教士” 二是高度適應(yīng)的“變色龍” 三是積極進(jìn)取的“探索者” 四是獨(dú)行千里的“信鴿” 五是務(wù)實(shí)盡職的“蜜蜂” 六是無(wú)孔不入的“竊聽(tīng)器” 七是善于表現(xiàn)的“孔雀” 八是咬定青山不改的“翠竹” 九是不懼壓力的“鐵鉆” 十是工作高效的“專(zhuān)家” 金融界巨子羅基爾基奇說(shuō)：“一個(gè)年輕人，如果既沒(méi)有閱歷有無(wú)背景，只有自己可依靠。那么，
11、他最好的起步方法是：首先，獲得一份工作；第二，珍惜你的第一份工作；第三，培養(yǎng)勤奮、忠誠(chéng)敬業(yè)的習(xí)慣；第四，認(rèn)真學(xué)習(xí)和觀察，獲得真經(jīng)；第五，要努力成為不可或缺、舉足輕重的人；第六，成為一個(gè)謙虛、有修養(yǎng)的人?！?世界500強(qiáng)公司對(duì)優(yōu)秀員工的要求,世界名企選人“通用標(biāo)準(zhǔn)”,1、誠(chéng)信品質(zhì)。公司最不能容忍的是欺騙公司行為，一旦發(fā)現(xiàn)掃地出門(mén)，再不給第二次機(jī)會(huì)。 2、團(tuán)隊(duì)精神。員工就是“合伙人”、“企業(yè)就是大家庭”。反對(duì)將企業(yè)當(dāng)作“避風(fēng)港”、“過(guò)路涼亭”。 3、創(chuàng)新激情。微軟公司寧愿冒失敗的危險(xiǎn)，任用曾失敗的人，也不愿要一個(gè)處處謹(jǐn)慎卻毫無(wú)建樹(shù)的人。 4、發(fā)展?jié)摿?。既重視文憑，又不唯文憑，看重的是你未來(lái)發(fā)展?jié)撡|(zhì)。 5、學(xué)習(xí)能力。員工要具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲。,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào),維持現(xiàn)狀就是落伍 進(jìn)步太慢也是落伍 速度是本世紀(jì)成為優(yōu)秀員工的關(guān)鍵,成功就在腳下,意識(shí)先進(jìn)，平頭百姓照樣打天下 方法正確，小米加步槍照樣干革命 策略對(duì)頭，星星之火可以燎原,我們正在走向,祝大家都成為最優(yōu)秀的員工,
如何做一名好員工
