風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告

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1、風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告篇一:風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告分公司營(yíng)業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告按照省保監(jiān)局陜西保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查制度和省公司關(guān)于開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知(陜?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)監(jiān)電函XX11號(hào))文件的工作要求,充分樹立業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),結(jié)合“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查的自查情況,對(duì)XX年分公司營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)承保方面、實(shí)收保費(fèi)情況、理賠方面、財(cái)務(wù)方面以及中介代理、內(nèi)部管控方面進(jìn)行了認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)排查及整改,現(xiàn)將具體開展情況報(bào)告如下: 一、基本情況XX年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 萬元,實(shí)收保費(fèi)萬元,應(yīng)收保費(fèi) 萬元,應(yīng)收率;全年直接賠款 萬元,簡(jiǎn)單賠付率 ,綜合成本率 ,本年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬元。二、 風(fēng)險(xiǎn)排查各方面情況1、承保

2、方面(一)公司不存在虛假承保問題。(1)公司不存在通過虛構(gòu)或虛增保險(xiǎn)標(biāo)的,編制虛假保險(xiǎn)合同進(jìn)行承保的情況;(2)不存在系統(tǒng)外出單,承保信息未錄入系統(tǒng)的情況;(3)不存在套打保單,出具陰陽保單(鴛鴦單),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所記載的保費(fèi)金額等承保信息與保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際信息不一致的情況。(4)不存在對(duì)保單進(jìn)行跨年度拆分承保,以調(diào)增下年度保費(fèi)收入的情況。(二)公司不存在虛掛保費(fèi)。(1)不存在在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的情況。(2)不存在在投保人已全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保費(fèi)資金未入賬或未全額入賬,以截留、挪用保費(fèi)資金用于

3、其他用途的情況。(三)公司不存在虛假退保問題。不存在以未收到保費(fèi)或編造保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化等為由,對(duì)已生效保單進(jìn)行虛假批改、退?;蜃N,以沖減保費(fèi)收入或應(yīng)收保費(fèi)的情況:(1)不存在沖銷已做實(shí)收確認(rèn)的保費(fèi)收入,套取資金用于其他用途。如,給予被保險(xiǎn)人保費(fèi)回扣、變相降費(fèi)承保,或者向相關(guān)單位或個(gè)人給予不當(dāng)利益等。(2)不存在沖銷虛掛的應(yīng)收保費(fèi)。(3)不存在違規(guī)沖銷真實(shí)的應(yīng)收保費(fèi),用以清理應(yīng)收保費(fèi)。(四)公司不存在虛假中介業(yè)務(wù)。不存在虛掛個(gè)人營(yíng)銷員、專業(yè)或兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的方式套取手續(xù)費(fèi)和傭金的情況。(五)公司嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)監(jiān)管部門審批或備案條款費(fèi)率的情況:(1)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的

4、費(fèi)率,擅自降費(fèi)承保。(2)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的條款,擅自擴(kuò)大或縮小保險(xiǎn)責(zé)任范圍。(六)公司不存在違反防預(yù)費(fèi)使用規(guī)定行為。但在自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別保單缺少投保資料、投保單填寫要素不齊,有些單位車輛投保單未加蓋客戶簽章,特別約定存在不確定的矛盾用語等等。2、實(shí)收保費(fèi)方面自查中沒有發(fā)現(xiàn)有在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式出具保單,以變相降費(fèi)承保的現(xiàn)象;沒有在投保人已全額支付保險(xiǎn)費(fèi)的情況下通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保險(xiǎn)資金未入賬或未全額入賬以截留、挪用保險(xiǎn)資金用于其他用途的情況發(fā)生。3、退保方面通過自查所有退保業(yè)務(wù)均符合退保業(yè)務(wù)操作流程的要求,按照程序嚴(yán)格批退,沒有

5、發(fā)現(xiàn)虛假批退、退保或注銷已生效保單的情況。理賠方面4、財(cái)務(wù)方面檢查中未發(fā)現(xiàn)有費(fèi)用列支科目不正確。5、兼業(yè)代理和中介業(yè)務(wù)方面東大業(yè)務(wù)6、執(zhí)行條款費(fèi)率方面 自查中沒有存在不嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門審批或備案條款、費(fèi)率的情況,無擅自降費(fèi)承保業(yè)務(wù)或擅自擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為。7、內(nèi)部管控方面通過自查完善內(nèi)控制度,無違規(guī)用工,私刻印章違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,也無私自擔(dān)保和資金借貸等情況,無私刻其他單位印章用以違規(guī)經(jīng)營(yíng)等情況發(fā)生。8、資金使用方面經(jīng)自查資金管理符合上級(jí)公司財(cái)務(wù)制度,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)資金的情況。9、理賠方面檢查中沒有發(fā)現(xiàn)存在虛構(gòu)保險(xiǎn)事故或擴(kuò)大保險(xiǎn)損失套取賠款資金的情況和行為;也沒有變相向汽車修理廠等兼業(yè)代理機(jī)

6、構(gòu)支付超額手續(xù)費(fèi),更沒有通過提高零部件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方式擴(kuò)大賠款支出向兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)輸送利益的行為。三、原因分析及問題整改自查中發(fā)現(xiàn)的以上問題,有責(zé)任心不強(qiáng)的等原因,也有對(duì)政策的學(xué)習(xí)理解掌握不準(zhǔn)的因素,通過“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查活動(dòng),自查自糾、邊查邊改,一是教育和強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)業(yè)務(wù)承保方面資料缺失或投保單要素不全的,逐一進(jìn)行彌補(bǔ)和完善限期整改。對(duì)公司內(nèi)勤及財(cái)務(wù)人員要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),明確承保、理賠、財(cái)務(wù)及內(nèi)控各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),提高責(zé)任心,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。篇二:風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告篇一:風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告分公司營(yíng)業(yè)部風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告按照省

7、保監(jiān)局陜西保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查制度和省公司關(guān)于開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知(陜?nèi)吮X?cái)險(xiǎn)監(jiān)電函XX11號(hào))文件的工作要求,充分樹立業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管控意識(shí),結(jié)合“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查的自查情況,對(duì)XX年分公司營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)承保方面、實(shí)收保費(fèi)情況、理賠方面、財(cái)務(wù)方面以及中介代理、內(nèi)部管控方面進(jìn)行了認(rèn)真的風(fēng)險(xiǎn)排查及整改,現(xiàn)將具體開展情況報(bào)告如下:一、基本情況XX年?duì)I業(yè)部實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 萬元,實(shí)收保費(fèi)萬元,應(yīng)收保費(fèi) 萬元,應(yīng)收率;全年直接賠款 萬元,簡(jiǎn)單賠付率 ,綜合成本率 ,本年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) 萬元。二、 風(fēng)險(xiǎn)排查各方面情況1、承保方面(一)公司不存在虛假承保問題。(1)公司不存在通過虛構(gòu)或虛增保險(xiǎn)標(biāo)的,編制虛假

8、保險(xiǎn)合同進(jìn)行承保的情況;(2)不存在系統(tǒng)外出單,承保信息未錄入系統(tǒng)的情況;(3)不存在套打保單,出具陰陽保單(鴛鴦單),核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)所記載的保費(fèi)金額等承保信息與保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際信息不一致的情況。(4)不存在對(duì)保單進(jìn)行跨年度拆分承保,以調(diào)增下年度保費(fèi)收入的情況。(三)公司不存在虛假退保問題。不存在以未收到保費(fèi)或編造保險(xiǎn)標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)狀況發(fā)生變化等為由,對(duì)已生效保單進(jìn)行虛假批改、退保或注銷,以沖減保費(fèi)收入或應(yīng)收保費(fèi)的情況:(1)不存在沖銷已做實(shí)收確認(rèn)的保費(fèi)收入,套取資金用于其他用途。如,給予被保險(xiǎn)人保費(fèi)回扣、變相降費(fèi)承保,或者向相關(guān)單位或個(gè)人給予不當(dāng)利益等。(2)不存在沖銷虛掛的應(yīng)收保費(fèi)。(3)不存在違規(guī)沖

9、銷真實(shí)的應(yīng)收保費(fèi),用以清理應(yīng)收保費(fèi)。(四)公司不存在虛假中介業(yè)務(wù)。不存在虛掛個(gè)人營(yíng)銷員、專業(yè)或兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的方式套取手續(xù)費(fèi)和傭金的情況。(五)公司嚴(yán)格執(zhí)行條款費(fèi)率。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)監(jiān)管部門審批或備案條款費(fèi)率的情況:(1)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的費(fèi)率,擅自降費(fèi)承保。(2)不存在不執(zhí)行經(jīng)審批或備案的條款,擅自擴(kuò)大或縮小保險(xiǎn)責(zé)任范圍。(六)公司不存在違反防預(yù)費(fèi)使用規(guī)定行為。但在自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別保單缺少投保資料、投保單填寫要素不齊,有些單位車輛投保單未加蓋客戶簽章,特別約定存在不確定的矛盾用語等等。2、實(shí)收保費(fèi)方面自查中沒有發(fā)現(xiàn)有在投保人未支付或未全額支付保費(fèi)的情況下,通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式出具保單,以變相

10、降費(fèi)承保的現(xiàn)象;沒有在投保人已全額支付保險(xiǎn)費(fèi)的情況下通過虛掛應(yīng)收保費(fèi)的方式,將已收到的保險(xiǎn)資金未入賬或未全額入賬以截留、挪用保險(xiǎn)資金用于其他用途的情況發(fā)生。3、退保方面通過自查所有退保業(yè)務(wù)均符合退保業(yè)務(wù)操作流程的要求,按照程序嚴(yán)格批退,沒有發(fā)現(xiàn)虛假批退、退保或注銷已生效保單的情況。理賠方面4、財(cái)務(wù)方面檢查中未發(fā)現(xiàn)有費(fèi)用列支科目不正確。5、兼業(yè)代理和中介業(yè)務(wù)方面東大業(yè)務(wù)6、執(zhí)行條款費(fèi)率方面自查中沒有存在不嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管部門審批或備案條款、費(fèi)率的情況,無擅自降費(fèi)承保業(yè)務(wù)或擅自擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍的行為。7、內(nèi)部管控方面通過自查完善內(nèi)控制度,無違規(guī)用工,私刻印章違規(guī)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,也無私自擔(dān)保和資金借貸等情況

11、,無私刻其他單位印章用以違規(guī)經(jīng)營(yíng)等情況發(fā)生。8、資金使用方面經(jīng)自查資金管理符合上級(jí)公司財(cái)務(wù)制度,未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)資金的情況。9、理賠方面檢查中沒有發(fā)現(xiàn)存在虛構(gòu)保險(xiǎn)事故或擴(kuò)大保險(xiǎn)損失套取賠款資金的情況和行為;也沒有變相向汽車修理廠等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)支付超額手續(xù)費(fèi),更沒有通過提高零部件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方式擴(kuò)大賠款支出向兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)輸送利益的行為。三、原因分析及問題整改自查中發(fā)現(xiàn)的以上問題,有責(zé)任心不強(qiáng)的等原因,也有對(duì)政策的學(xué)習(xí)理解掌握不準(zhǔn)的因素,通過“兩加強(qiáng)、兩遏制”專項(xiàng)檢查活動(dòng),自查自糾、邊查邊改,一是教育和強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員提高從業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)業(yè)務(wù)承保方面資料缺失或投保單要素不全的,逐一進(jìn)行彌補(bǔ)

12、和完善限期整改。對(duì)公司內(nèi)勤及財(cái)務(wù)人員要強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)及技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),明確承保、理賠、財(cái)務(wù)及內(nèi)控各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí),提高責(zé)任心,杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。篇二:支行案件風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告支行案件風(fēng)險(xiǎn)排查整改報(bào)告為進(jìn)一步加大案件防控力度,加強(qiáng)案件防控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),貫徹落實(shí)案件處置工作辦法,有效組織實(shí)施我行案件處置工作,全面掌握我行案件風(fēng)險(xiǎn)情況,支行于XX年9月-10月在全行范圍內(nèi)開展全面的案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下:一、 成立案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組我行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)支行案件處置工作實(shí)施細(xì)則和支行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知,加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高警惕,成立了支行行長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副行長(zhǎng)任副組

13、長(zhǎng),全體員工為組員的支行案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組。二、認(rèn)真研究、制定方案認(rèn)真研究支行案件處置工作實(shí)施細(xì)則和支行案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知,結(jié)合我行實(shí)際情況,對(duì)關(guān)鍵崗位、重要崗位人員及各業(yè)務(wù)條線進(jìn)行全面排查,對(duì)小額信貸、假冒名貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)、賬外吸存、授權(quán)卡(柜員卡)、印鑒密押、庫(kù)存現(xiàn)金、各種重要空白憑證、有價(jià)單證、代保管及抵押品、金庫(kù)尾箱、查詢對(duì)賬、輪崗休假、錄像檢查、安全保衛(wèi)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)隱患作為重點(diǎn)進(jìn)行“地毯式”檢查,密切關(guān)注有經(jīng)商、大額資金炒股、不正常交友等行為,以及涉及“黃、賭、毒”的員工,對(duì)有不良行為等的“九種人”實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督。三、 案件風(fēng)險(xiǎn)排查具體事項(xiàng)(一)客戶盡職調(diào)查情況。對(duì)于客戶開戶,我

14、行能夠認(rèn)真檢查客戶的開戶資料,對(duì)于非自然人開戶,需具備法人代表身份證、經(jīng)辦人身份證、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料的真實(shí)性和有效性,確認(rèn)無誤后才予以開立存款賬戶;對(duì)于自然人開戶,堅(jiān)持查驗(yàn)身份證等有效證件的原件,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn)無誤后才予以開立賬戶。經(jīng)自查,沒有為不明身份的人辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。(二)大額和可疑交易報(bào)告情況。對(duì)于大額的可疑交易,我行一定能夠按照規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確的填制各類報(bào)表向上級(jí)報(bào)告,協(xié)同管轄行的有關(guān)部門對(duì)帳戶持有人進(jìn)行調(diào)查。在此次自查期間,并未發(fā)現(xiàn)有可疑交易。(三)柜員管理方面:1.建立健全柜員崗位責(zé)任制,按規(guī)定分設(shè)權(quán)限。2.確定主管柜員,主管柜員在權(quán)限內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán),未將授權(quán)密碼泄露給他人使用。3.

15、主管柜員按規(guī)定對(duì)重要空白憑證進(jìn)行核對(duì),對(duì)發(fā)生業(yè)務(wù)進(jìn)行事后監(jiān)督。4.柜員辦理撤銷、沖正、大額現(xiàn)金存取等業(yè)務(wù),都經(jīng)主管柜員授權(quán)。5.嚴(yán)格執(zhí)行在監(jiān)控下辦理柜員交接,不存在違規(guī)交接現(xiàn)象。(四)印章、重要空白憑證管理方面:1.業(yè)務(wù)印章的使用、保管、交接按照我行管理規(guī)定進(jìn)行操作。2.重要空白憑證的保管、領(lǐng)用、銷號(hào)符合規(guī)定,并建立重要空白憑證登記簿。3.印、證指定專人、分管分用,不存在重要空白憑證或其他空白憑證上預(yù)先加蓋印章現(xiàn)象。(五)查庫(kù)制度方面:1.按規(guī)定對(duì)支行營(yíng)業(yè)部及分理處進(jìn)行查庫(kù)、碰庫(kù)。2.不存在白條、費(fèi)用單據(jù)、貸款借據(jù)、利息收入憑證、股金等抵庫(kù)和空庫(kù)等現(xiàn)象。(六)銀行卡業(yè)務(wù)方面:1.空白銀行卡的保

16、管、使用、發(fā)放按重要空白憑證管理。2.廢卡及時(shí)收回、處理,登記、保管并定期上交。3.嚴(yán)格執(zhí)行賬戶實(shí)名制規(guī)定,不存在違規(guī)代理開卡等現(xiàn)象。4.按規(guī)定辦理銀行卡掛失和密碼掛失、重置業(yè)務(wù)。(七)信貸業(yè)務(wù)方面:1.我行嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律和我行相關(guān)制度規(guī)定進(jìn)行發(fā)放貸款,不存在違規(guī)冒名發(fā)放貸款現(xiàn)象。2.對(duì)小額信貸業(yè)務(wù),按照現(xiàn)行的信貸制度規(guī)定,對(duì)借款人資料進(jìn)行全面審查,實(shí)地調(diào)查,并按照相關(guān)程序進(jìn)行貸款上報(bào)、審批、發(fā)放,并做好貸后管理工作。(八)其他方面:1.按規(guī)定堅(jiān)持安全檢查和查庫(kù)制度并有記錄。2.定期進(jìn)行錄像檢查。3.我行落實(shí)了親屬回避制度,并盡力落實(shí)輪崗休假等制度。4.開展“九種人”深度排查。通過檢查員

17、工思想、行為規(guī)范監(jiān)督,對(duì) “九種人”進(jìn)行了重點(diǎn)排查,此次自查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。四、排查中發(fā)現(xiàn)的問題1.輪崗休假制度執(zhí)行困難。由于我支行人員較少,內(nèi)退返聘人員較多,業(yè)務(wù)相對(duì)繁忙,員工輪崗和強(qiáng)制休假制度落到實(shí)處比較困難。2.業(yè)務(wù)操作人為控制程度較高。由于我行業(yè)務(wù)辦理過程中,大部分業(yè)務(wù)的操作、控制、審核、監(jiān)督都依靠人工控制,而員工素質(zhì)參差不齊,易形成操作風(fēng)險(xiǎn)。3.人員兼崗現(xiàn)象嚴(yán)重。由于我行人員配備不到位,造成人員少,崗位多,一人多崗現(xiàn)象較為普遍,不利于風(fēng)險(xiǎn)防控。五、整改措施1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)決擯棄“重經(jīng)營(yíng)、輕管理”思想,牢固樹立依法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念,從源頭抓起、抓好,嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性。

18、2.加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。完善賬戶管理的制度執(zhí)行,明確職責(zé),規(guī)范賬戶的開立、變更、使用、撤銷及交易業(yè)務(wù)的操作規(guī)范。3.組織培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真開展對(duì)一線員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)關(guān)于賬戶管理、支付結(jié)算、反洗錢等規(guī)章制度知識(shí),切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。4.加大檢查力度,促進(jìn)管理規(guī)范化。制定檢查方案,定期開展風(fēng)險(xiǎn)排查工作,及時(shí)總結(jié)問題,積極加以整改,促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范化、風(fēng)險(xiǎn)排查常態(tài)化、風(fēng)險(xiǎn)防范科學(xué)化。5.嚴(yán)格考核問責(zé),提高執(zhí)行力。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)責(zé)任人,嚴(yán)格考核問責(zé),依照支行案件處置工作實(shí)施細(xì)則及時(shí)上報(bào)處理,強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)、制度意識(shí),提高執(zhí)行力。六、意見建議1. 根據(jù)關(guān)于

19、開展人民幣單位結(jié)算賬戶開立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)自查的通知,要求對(duì)于同一自然人代理兩個(gè)以上單位開立銀行結(jié)算賬戶,或同一自然人是兩個(gè)以上單位法人或單位負(fù)責(zé)人的,或者兩個(gè)以上單位銀行結(jié)算賬戶信息中的聯(lián)系電話、地址等相同的,采取回訪、實(shí)地查訪等一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施核實(shí)存款人的身份。但在實(shí)際操作中代理人提供的法定代表人聯(lián)系方式等信息存在不真實(shí)的現(xiàn)象,回訪缺乏實(shí)際意義。建議加強(qiáng)系統(tǒng)控制,對(duì)于信息不一致的情況,系統(tǒng)自動(dòng)拒絕開戶。2.對(duì)于規(guī)章制度中的部分具有一定靈活性且非原則性條款,建議明確相關(guān)規(guī)定,減少柜員靈活操作的空間,以避免操作隨意,減少風(fēng)險(xiǎn)隱患。3.對(duì)于大額可疑交易,一線柜員難以核實(shí)款項(xiàng)用途的真實(shí)性,建議

20、采取適當(dāng)措施以辨別用途真實(shí)性,監(jiān)控資金流向,防范風(fēng)險(xiǎn)。通過此次自查,我行找出了一些問題,制定了整改措施并逐項(xiàng)落實(shí)整改責(zé)任人。在今后的工作中一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化監(jiān)督,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)全員的制度執(zhí)行力、落實(shí)力,切實(shí)有效的防范各類案件的發(fā)生,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展提供有力的保障。 支行二一一年十月九日篇三:關(guān)于對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作的整改報(bào)告關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查工作的整改報(bào)告XX年3月14日至XX年3月23日,xx聯(lián)社銀行卡風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我支行營(yíng)業(yè)部XX年度銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面風(fēng)險(xiǎn)排查,總行也于近日下發(fā)了關(guān)于對(duì)商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查中存在問題進(jìn)行整改的通知(農(nóng)商行發(fā)XX13

21、0號(hào)),接到通知后,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視檢查結(jié)果并提出了整改意見,同時(shí)要求營(yíng)業(yè)部人員務(wù)必認(rèn)真對(duì)照檢查中存在問題,及時(shí)做好整改工作和整改報(bào)告?,F(xiàn)將我部有關(guān)整改措施匯報(bào)如下:1)我部在領(lǐng)取珠江平安卡重空時(shí),設(shè)立了出入庫(kù)登記簿,并由保管人和領(lǐng)用人在登記簿上簽名確認(rèn)。2)我部對(duì)申領(lǐng)到的珠江平安卡空白卡做到及時(shí)登記,并將當(dāng)天重空出入庫(kù)電腦打印流水裝訂保管。3)我部對(duì)新開卡的客戶均在新系統(tǒng)開戶驗(yàn)證模塊進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)核查確認(rèn),同時(shí)在身份證復(fù)印件a4紙空白處加蓋“與聯(lián)網(wǎng)核查一致戳記”。4)我部近日已對(duì)XX年珠江平安卡開戶資料以一個(gè)月或一季度為單位進(jìn)行了裝訂保管,下來將對(duì)XX年以來沒有裝訂成冊(cè)保管的珠江平安卡開戶資料

22、進(jìn)行完善。5)我部對(duì)新拓展的批量發(fā)卡業(yè)務(wù),將按有關(guān)規(guī)定與委托單位簽訂相關(guān)批量開卡業(yè)務(wù)協(xié)議,且要求委托單位至少派兩名財(cái)務(wù)人員到我網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)批量新卡。6)我部下來將繼續(xù)做好自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,設(shè)立“自助設(shè)備巡查專用卡”,堅(jiān)持每天早、中、晚各巡查和取款測(cè)試一次,確保我支行自助設(shè)備正常供客戶使用。7)我部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行atm清加鈔過程雙人操作的規(guī)定,同時(shí)做好清加鈔后的取款測(cè)試工作。8)我部對(duì)atm長(zhǎng)短款這一工作,始終做好流水勾對(duì)與確認(rèn)且通過監(jiān)控進(jìn)一步核實(shí),及時(shí)聯(lián)系客戶,并做好清算工作。9)我部對(duì)atm吞沒的銀行卡,做到及時(shí)取出并登記到吞沒卡登記簿,下來將認(rèn)真做好吞沒卡的處理和交接工作。10)我部已

23、于XX年3月11日將XX年吞沒卡和作廢卡上繳總行個(gè)人銀行部集中銷毀,下來將繼續(xù)做好按季上繳工作。11)我部自銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查后,作廢卡登記簿已按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記,下來將繼續(xù)做好對(duì)作廢卡的管理和上繳工作。通過此次檢查與整改,我部從中發(fā)現(xiàn)了不少問題,今后,我部將繼續(xù)努力做好如下工作:1、提高全員認(rèn)識(shí),強(qiáng)化內(nèi)控管理。一是要提高內(nèi)控管理對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí),努力杜絕違規(guī)操作而引起的金融風(fēng)險(xiǎn);二是要提高對(duì)存在問題的整改認(rèn)識(shí),在整改中規(guī)范操作;三是要提高對(duì)制度執(zhí)行的認(rèn)識(shí),在制度執(zhí)行中制約自我。2、嚴(yán)抓制度、責(zé)任落實(shí)到位,堵塞管理漏洞。只有制度和責(zé)任落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)才有可能避免和消除。3、嚴(yán)把客戶身份識(shí)別制度

24、關(guān),規(guī)范銀行卡發(fā)卡行為。認(rèn)真做好審查客戶資料的真實(shí)性與有效性,杜絕情面或走過場(chǎng)情況。4、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的日常維護(hù)與管理,及時(shí)做好測(cè)試和巡查工作,確保自助設(shè)備正常運(yùn)作。5、加強(qiáng)對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的宣傳與培訓(xùn),防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。今后,我支行將進(jìn)一步加強(qiáng)員工規(guī)章制度的學(xué)習(xí),加大銀行卡業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳與培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行,不斷提高我支行員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)員工的規(guī)范操作意識(shí),加強(qiáng)對(duì)atm的日常管理與維護(hù),在學(xué)習(xí)上教育員工,在制度上制約員工,不斷提高我支行整體內(nèi)控水平,努力將銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健發(fā)展。篇三:保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果報(bào)告阜陽中心支公司風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果報(bào)告

25、分公司人事行政部: 按照按照保監(jiān)局皖保監(jiān)辦發(fā)?XX?30號(hào)安徽保監(jiān)局關(guān)于開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知文件以及幸福壽皖發(fā)?XX?26號(hào)關(guān)于開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知,我中支通過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究文件精神,現(xiàn)將有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)排查結(jié)果情況匯報(bào)如下。一、認(rèn)真學(xué)習(xí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)接到文件之后,阜陽中支立即對(duì)文件進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),同時(shí)第一時(shí)間將文件向各四級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),要求各機(jī)構(gòu)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,結(jié)合自身工作實(shí)際,崗位職責(zé),對(duì)可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提高責(zé)任意識(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。二、結(jié)合自身工作,落實(shí)細(xì)節(jié),開展全面風(fēng)險(xiǎn)排查(一)阜陽中支要求各部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)轄區(qū)各個(gè)方面風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一次全面排查。重點(diǎn)從以下幾個(gè)方

26、面進(jìn)行了重點(diǎn)排查。(1) 排查單證使用方面風(fēng)險(xiǎn)情況針對(duì)重控單證使用存在的風(fēng)險(xiǎn)。近期阜陽中支結(jié)合保監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查要求,對(duì)各部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)單證使用情況進(jìn)行了一次全面檢查,從檢查結(jié)果來看,各機(jī)構(gòu)在單證裝訂、單證領(lǐng)用、銷號(hào)登記工作方面較為規(guī)范。但發(fā)現(xiàn)個(gè)別機(jī)構(gòu)單證管理較為松懈,對(duì)于此行為,中支公司已經(jīng)進(jìn)行了糾錯(cuò)和整改。同時(shí)在中支范圍內(nèi)下發(fā)通知,要求各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行公司單證管理要求,避免由此帶來的潛在單證使用風(fēng)險(xiǎn)。(2)排查保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)合同方面風(fēng)險(xiǎn)主要集中在保險(xiǎn)合同資料完整性方面,在近期業(yè)務(wù)檢查中,我們著重針對(duì)出單環(huán)節(jié),條款加蓋騎縫章、投保單、批單、簽字蓋章等方面進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保保險(xiǎn)合同的有效

27、性,合法性,維護(hù)合同雙方利益,對(duì)于個(gè)別機(jī)構(gòu)存在的問題,要求其嚴(yán)格整改,同時(shí)中支公司將此項(xiàng)檢查工作作為常態(tài)化,進(jìn)行系統(tǒng)抽查,同時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)檢查。(3)排查非正常退保風(fēng)險(xiǎn)我司每天對(duì)退保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控,尤其要求各代理機(jī)構(gòu)對(duì)于退保業(yè)務(wù)重點(diǎn)溝通,對(duì)于數(shù)據(jù)異?,F(xiàn)象,要求其查找原因,提供分析報(bào)告,避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大化,造成不良社會(huì)影響。(4)排查數(shù)據(jù)真實(shí)性方面風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí)性方面仍面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),需要不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)真實(shí)性檢查,如投保資料真實(shí)性、保單填寫的準(zhǔn)確性、投保人簽字的真實(shí)性等,需要重點(diǎn)關(guān)注。我們一是通過加強(qiáng)出單培訓(xùn),不斷提高出單員整體素質(zhì),減少人為風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,二是做好日常監(jiān)督、檢查,對(duì)于不

28、認(rèn)真履行出單職責(zé),玩忽職守的人員給予處罰、清理等。(5)排查反洗錢方面目前人民銀行專門成立了反洗錢管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行反洗錢進(jìn)行檢查,要求對(duì)大額交易、代刷卡等可疑交易進(jìn)行日常登記、排查。在近期業(yè)務(wù)檢查中,我們將反洗錢登記相關(guān)表格,打印置于前臺(tái),要求出單員對(duì)每筆可疑交易和大額交易做好登記及客戶資料收集,配合銀行打擊反洗錢行為。(二)阜陽中支采取的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)手段(1)運(yùn)用報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)日常抽查。一方面主要是通過保單清單數(shù)據(jù),對(duì)近期發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)逐單核實(shí),通過查看影像資料等手段,對(duì)于保單要素進(jìn)行檢查。另一方面是加強(qiáng)日常指導(dǎo),要求出單員對(duì)所出單證進(jìn)行系統(tǒng)回傳確認(rèn),定期抽檢。(2)隨機(jī)抽查

29、。一是通過到隨時(shí)抽查的形式,對(duì)機(jī)構(gòu)單證使用情況、承保資料情況進(jìn)行檢查。二是要求各部門、四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,定期對(duì)轄區(qū)進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。(3)嚴(yán)格按照分公司人事行政部門的監(jiān)管要求,對(duì)相關(guān)案件風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行排查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與定期評(píng)估目前主要是通過運(yùn)營(yíng)出單、個(gè)險(xiǎn)展銷、印章管理、單證管控等重點(diǎn)有風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析,對(duì)異常情況重點(diǎn)關(guān)注,加大跟蹤。二是定期向各個(gè)部門進(jìn)行檢查。三是各個(gè)部門及四級(jí)機(jī)構(gòu)定期向中支公司匯報(bào)合規(guī)情況報(bào)告。做到早報(bào)告、早處置,確保不發(fā)生區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案體系(1)應(yīng)急預(yù)案對(duì)象:重大群體客戶投訴事件、單證管控事件、財(cái)務(wù)印章管理、行政處罰事件。(2

30、)組織管理:阜陽中支公司從工作XX年下半年,成立了由綜合部牽頭的案件風(fēng)險(xiǎn)排查小組,負(fù)責(zé)在中支公司案件風(fēng)險(xiǎn)排查情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)突發(fā)的應(yīng)急事件進(jìn)行處置。(3)現(xiàn)場(chǎng)控制:當(dāng)有重大事件發(fā)生時(shí),中支公司將第一時(shí)間向分公司報(bào)告,時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡(jiǎn)要情況、事件性質(zhì)、初步經(jīng)濟(jì)損失和已采取的應(yīng)急措施等。同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,協(xié)調(diào)處理,做好現(xiàn)場(chǎng)控制。(4)調(diào)查取證:做好現(xiàn)場(chǎng)取證工作,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行詢問,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)痕跡、物證等做好登記工作。(5)合理處置:對(duì)于已發(fā)生的應(yīng)急案件,即時(shí)與分公司和監(jiān)管部門等做好協(xié)高工作,理性處理事件,降低影響和損失。同時(shí)針對(duì)問題及時(shí)改進(jìn),杜絕管理漏洞。四、穩(wěn)妥做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作一是在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),中支公司將立即配合分公司相關(guān)部門,做好風(fēng)險(xiǎn)處置工作,避免損失擴(kuò)大化,確保風(fēng)險(xiǎn)控制工作的時(shí)效性,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好事件處理。二是明確管理,按照法律事務(wù)方面及自控管理制度,做好風(fēng)險(xiǎn)處置,要求各部門、支公司負(fù)責(zé)人為突發(fā)事件的第一責(zé)任人。三是及時(shí)報(bào)告,完善制度,合理決策,防止引發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)。五、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范工作責(zé)任對(duì)于重大風(fēng)險(xiǎn)事件,中支公司按照監(jiān)管“責(zé)任層層分解,落實(shí)到人”的原則,明確各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行“問責(zé)制”,將責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。對(duì)已發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的,我們將參照保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見,逐級(jí)問責(zé)。XX年8月2日

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