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1、【醫(yī)院管理論文】醫(yī)院管理研究論文(6篇)
第一篇:醫(yī)院管理中文化建設對績效管理的影響分析
摘要:目前,醫(yī)療衛(wèi)生體制正在深入的進行改革,在這樣的過程中,醫(yī)院為了加強績效管理、提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,需要從各個地方入手,文化建設就是其中的重要組成部分,加強醫(yī)院管理中的文化建設,能夠提升員工的凝聚力、保證員工的行為一致性,從而達到提高業(yè)績的效果,本文結(jié)合醫(yī)院文化的內(nèi)涵和作用,來對醫(yī)院管理中文化建設對績效管理的影響進行相關的分析。
關鍵詞:醫(yī)院管理;文化建設;績效管理
在目前的醫(yī)療機構和婦幼保健院等行業(yè)當中,對其中文化的建設是非常有必要的,在醫(yī)院的績
2、效管理當中,作為醫(yī)院人力資源管理的重要組成部分,廣泛受到了社會的關注,如何提高醫(yī)院的績效管理,也是目前人們所探討的重要內(nèi)容,醫(yī)院文化的建設和醫(yī)院的績效管理相互結(jié)合,才能體現(xiàn)出文化建設的價值,發(fā)揮出績效管理的真正作用。
一、醫(yī)院文化的內(nèi)涵和主要作用
1.醫(yī)院文化的內(nèi)涵。對于醫(yī)院文化的理解,一般情況下是指醫(yī)院的整體員工在長期的工作當中,逐漸形成的一種思想行為模式,在工作生活的過程中,根據(jù)所創(chuàng)造出來的成果和相關的管理條例,來集中表現(xiàn)的一種文化。一般情況下,在目前我國的醫(yī)療相關機構當中,倡導“以人為本,和諧發(fā)展”的理念,同時輔以嚴格先進的醫(yī)療技術和管理制度,從而構建出一
3、個具有醫(yī)院鮮明色彩的文化體系,這樣的體系就被稱為醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化是根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和整體情況來進行確定并且建立的,在一定程度上具有差異性,但是正是由于這種差異性,可以對不同的組織進行相互區(qū)別。
2.醫(yī)院文化的主要作用。
2.1增強醫(yī)院員工的整體凝聚力。建立科學合理的醫(yī)院文化,能夠使醫(yī)院的整體員工感受到這個醫(yī)院文化所帶來的思想和精神上的升華,從而增加醫(yī)院員工對醫(yī)院的認同感和整體凝聚力,從本上來規(guī)范醫(yī)院成員的言行舉止,在這樣的情況下,可以使醫(yī)院樹立起良好的外部形象;另外,這種醫(yī)院文化的建立,可以增強員工的責任感,從而使醫(yī)院的整體員工不再單單只為自身的利益著想
4、,而是會自發(fā)的去考慮醫(yī)院整體的經(jīng)濟效益。
2.2保持員工的行為一致性。在醫(yī)院的管理當中,一般會建立完善的管理制度來約束或者規(guī)范員工的言行舉止,但是這種強制性的管理方式在管理的過程中,會由于管理方式的不恰當,出現(xiàn)各種問題,在這種情況下,構建醫(yī)院文化,可以在員工在工作的過程中潛移默化,逐漸受到醫(yī)院文化的影響,從而自覺的規(guī)范自己的言行舉止,按照相關的規(guī)定進行工作,這樣就保持了員工行為的一致性。
2.3加深社會對醫(yī)院的認識。由于醫(yī)院的發(fā)展方向不同,醫(yī)院的文化具有特異性,在這樣的情況下,醫(yī)院可以以“以人為本”的理念作為醫(yī)院文化的核心,強調(diào)醫(yī)院的文化特色,以此來與其它的組織
5、進行區(qū)分,同時,這種特殊的文化體系,可以加深外界社會對醫(yī)院的認識,增強醫(yī)院的整體影響力;在醫(yī)院文化的建立當中,需要將這種符合醫(yī)院特色的文化體系貫徹到醫(yī)院的每一個崗位當中,營造和諧的醫(yī)院氛圍。
二、醫(yī)院管理中文化建設對績效管理的影響
醫(yī)院的績效管理一般指的是,醫(yī)院根據(jù)自身的具體情況和發(fā)展目標,來制定相關的績效計劃,以保證醫(yī)院的整體發(fā)展,同時,需要對這些計劃進行相關的管理,激勵員工來改進工作方式,從而提高自身的工作業(yè)績,在這樣的情況下,就可以實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代的醫(yī)院管理當中,績效管理是其中的重要組成部分,通過績效管理可以有效的提高醫(yī)院的整體效益,同時可以規(guī)
6、范員工的工作態(tài)度和日常行為,提高工作效率,改善工作氛圍。從這樣的情況可以看出,績效管理在醫(yī)院管理當中的重要作用,而在建立醫(yī)院文化的過程中,這些具有醫(yī)院特色的文化體系,在一定程度上會影響醫(yī)院的績效管理。在醫(yī)院文化當中,具有管理自主性、管理民主性和管理整體性的特點。在這樣的情況下,建立民主的醫(yī)院文化,可以在較大程度上調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性,從之前的“要我干”變成了現(xiàn)在的“我要干”,在工作態(tài)度上有著質(zhì)的改變,這種改變可以使員工自發(fā)的規(guī)范工作行為和態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的一份力量,在這樣過程中,醫(yī)療工作者的執(zhí)行力度不斷加強,這樣就可以充分提高醫(yī)療人員的業(yè)績,增加醫(yī)院的績效管理力度;另外在醫(yī)院文化
7、的長期熏陶下,可以使醫(yī)療人員的精神狀態(tài)得到滿足,在工作的過程中會保證具有較強的責任感和榮譽感,在這樣的情況下,可以使醫(yī)院整體的績效管理得到有效的展開。但是需要注意的是,由于每個醫(yī)院發(fā)展的方向不同,醫(yī)院文化會醫(yī)院績效管理的影響也不同,一般情況下,醫(yī)院的文化可以分為三種情況:首先是利益為主,其次是以人為本,最后是服務社會。醫(yī)院的文化體系應該貫穿績效管理的始終,在這樣的過程中,通過醫(yī)院文化的影響,才能夠端正醫(yī)療人員的工作態(tài)度、提高工作人員的工作積極性和自覺性,從而達到提高業(yè)績和方便績效管理的目的,從根本上加強醫(yī)院的績效管理。
三、在醫(yī)院文化對績效管理的影響下,醫(yī)院發(fā)展策略的具體制定方
8、法
1.加強對醫(yī)院員工進行醫(yī)院文化的教育和指導。為了擴大醫(yī)院文化對績效管理的影響,保證醫(yī)院的整體經(jīng)濟效益,可以定期的對醫(yī)院員工進行醫(yī)院文化的培訓和指導,尤其是對于那些剛?cè)肼毜男聠T工來說,要將醫(yī)院的文化指導作為培訓中的重要組成部分來進行,在這樣的情況下,可以使這些新員工更快的適應整個醫(yī)院的文化氛圍,及時的調(diào)整工作態(tài)度,對整個醫(yī)院的發(fā)展方向有著更為全面的掌握,同時,醫(yī)院的相關管理者也應該聽取醫(yī)院員工對醫(yī)院文化的相關意見和建議,對于其中的不足之處及時的進行改正,這樣不僅能夠使員工能夠更快的接受醫(yī)院的文化價值觀念,同時也給醫(yī)院的文化發(fā)展帶來了新的生機,推動了醫(yī)院的文化發(fā)展和績效管理變革
9、。
2.針對醫(yī)院職工的不同情況,合理進行績效管理。在醫(yī)院的發(fā)展當中,包含了各種各樣的崗位,身處不同崗位的工作人員,有著不同的工作范圍和性質(zhì),在醫(yī)院的管理者進行績效管理的時候,應該結(jié)合職工的不同崗位情況和醫(yī)院的文化體系,合理的進行績效管理,根據(jù)職工業(yè)績情況的不同,可以將醫(yī)院的職工分為這樣幾種情況:首先是業(yè)績較好,具有較強工作能力的職工,對于這些職工,醫(yī)院需要加大培養(yǎng)力度;其次是業(yè)績和能力同樣比較突出,但是對于醫(yī)院文化的價值觀并不認可,在這樣的情況下,可以對這些職工進行相關的培訓,加強職工對醫(yī)院文化的認同感,同時在培訓的過程中聽取這些職工對醫(yī)院文化和績效管理的意見,針對其中的問題,
10、合理進行管理體制的轉(zhuǎn)變;然后是對于一些能力和業(yè)績一般,但是認同醫(yī)院價值觀的職工,對于這些職工,醫(yī)院需要對其進行業(yè)績方面的培養(yǎng);最后是能力和業(yè)績都不突出,同時對醫(yī)院的價值觀表示不認同,出現(xiàn)這樣的情況,醫(yī)院應該建立相關的淘汰機制,對這些職工給予辭退。
3.建立合理的薪資分配制度。在職工認同醫(yī)院文化價值觀的同時,需要根據(jù)職工的能力和業(yè)績,來合理的分配職工所得的薪資,這樣在一方面可以使優(yōu)秀職工感到滿意,使醫(yī)院文化的公正公平原則得到體現(xiàn),另外可以激勵能力不足的職工,來著重提高自身的能力和業(yè)績。
四、結(jié)語
在目前醫(yī)院的發(fā)展當中,醫(yī)院文化是醫(yī)院管理中的重要組成
11、部分,醫(yī)院文化的建設,可以加深職工的整體凝聚力、保持職工行為的一致性和加深社會對醫(yī)院的認識,同時,醫(yī)院文化的建設能夠提高職工的工作態(tài)度和業(yè)績,使績效管理能夠較好的開展。在醫(yī)院的發(fā)展當中,需要將醫(yī)院文化和績效管理相互結(jié)合,以促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
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