2021新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

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1、2021新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)能進(jìn)自己早前就向往的媒體實(shí)習(xí)我感到十分幸運(yùn)，這次的經(jīng)歷也讓我收獲良多。在這里不敢說(shuō)給大家介紹經(jīng)驗(yàn)，只是對(duì)自己實(shí)習(xí)到現(xiàn)階段以來(lái)的一點(diǎn)心得體會(huì)，希望可以獲得大家的共鳴和互勉。實(shí)習(xí)不完全等于坐冷板凳，但坐冷板凳一定是實(shí)習(xí)的一部分在沒(méi)有實(shí)習(xí)之前就有所耳聞：實(shí)習(xí)無(wú)非就是做做衛(wèi)生端端水，如果進(jìn)報(bào)社就是看報(bào)紙看新聞。這并不完全正確，首先，服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，衛(wèi)生已經(jīng)不需要實(shí)習(xí)生代為操勞，其次，看新聞不僅是實(shí)習(xí)記者的事，每位記者編輯在開(kāi)始一天的工作前也要瀏覽新聞，那不同的是什么呢?我想應(yīng)該是做這些事時(shí)的角色定位和心態(tài)。比如看新聞，職業(yè)記者看的不是新聞，更

2、不是寂寞，而是新聞后的新聞。我實(shí)習(xí)的媒體是雜志，因此更注重記者思考事件的角度與深度。我們實(shí)習(xí)生，資歷淺經(jīng)歷少，思維的厚度也夠不上老記者。再者，一個(gè)體制的固有狀態(tài)不可能被一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生打破，因此剛開(kāi)始做冷板凳也是必然的過(guò)程。為此我也沒(méi)少心里不平衡過(guò)，但是當(dāng)后來(lái)忙碌的時(shí)候反而回過(guò)來(lái)羨慕冷板凳時(shí)光了呢!呵呵。新人第一次采訪(fǎng)，碰一鼻子灰反而是收獲做記者采訪(fǎng)是家常便飯，不管是電話(huà)采訪(fǎng)、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪(fǎng)。我在這次的雜志社實(shí)習(xí)中并沒(méi)有經(jīng)常涉及采訪(fǎng)，但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會(huì)。首先是預(yù)約采訪(fǎng)，其實(shí)挺難的，因?yàn)槲业谝淮螏屠蠋燁A(yù)約采訪(fǎng)是聯(lián)系一家京城的高級(jí)健身中心，由于事先準(zhǔn)備不足加上那邊的人員又特別盛氣凌人，

3、(有經(jīng)驗(yàn)的人都知道健身房的人個(gè)個(gè)都是能說(shuō)會(huì)道)幾次下來(lái)我已經(jīng)失去了信心，大規(guī)模的企業(yè)部門(mén)間又存在斷層，我的電話(huà)時(shí)常就被一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)，到后來(lái)我也不知道與我對(duì)話(huà)的人是什么部門(mén)什么職務(wù)了。第一次的預(yù)約采訪(fǎng)失敗告終，還好老師并沒(méi)有過(guò)多責(zé)怪我，而表現(xiàn)出一種師長(zhǎng)特有的語(yǔ)重心長(zhǎng)。接著是外出采訪(fǎng)，次數(shù)也不多，但第一次印象十分深刻。com為了不因“學(xué)生像”被怠慢而因此“扮演”一個(gè)成熟記者，我穿上了高跟鞋。又由于采訪(fǎng)地點(diǎn)距離估計(jì)錯(cuò)誤，我一路走了過(guò)去，到了那邊就發(fā)現(xiàn)腳底兩個(gè)水泡。這個(gè)故事教育人們，出門(mén)采訪(fǎng)前一定要估算好需要移動(dòng)的距離，不在雙腳支撐范圍之類(lèi)就不要選擇步行，而所有會(huì)發(fā)生的可能性都要考慮到。意外的收獲只給有準(zhǔn)

4、備的人我進(jìn)雜志社之初并沒(méi)有“帶的老師”這一說(shuō)，這點(diǎn)可能比較報(bào)社、電視臺(tái)有所不同，因?yàn)橹芸男再|(zhì)所致，關(guān)注的事件沒(méi)有那么繁多和平白，編輯們有自己明確的分工，記者也都很少到單位，各自跑著各自的選題，每周選題會(huì)的那天是單位里上座率的時(shí)候。后來(lái)總編仁慈地給我介紹了一個(gè)老師，于是才有了一些記者可以做的工作。但是，天上掉的機(jī)會(huì)往往是很罕見(jiàn)的，因此有時(shí)間多和記者編輯說(shuō)說(shuō)話(huà)就是機(jī)會(huì)垂青于你的前期保證了，當(dāng)然不能在人家忙的不可開(kāi)交的時(shí)候湊上去，那只會(huì)適得其反?！皽?zhǔn)備”不單單只有良好的人際關(guān)系哦，踏實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備才是老師器重你，放心你交給你任務(wù)的最終保證。以上一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)歷不夠借鑒，我也只是暑期實(shí)習(xí)生這個(gè)浩蕩

5、人群中的一小份子，班級(jí)博客是同學(xué)、同志間的互相學(xué)習(xí)、交流感觸的好平臺(tái)，真心希望所有人都有所收獲、有所成長(zhǎng)，這才是真是的快樂(lè)與充實(shí)，加油!新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)_年暑期實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的重點(diǎn)參與和信文化傳媒有限責(zé)任公司影視包后期的制作。了解了影視的性質(zhì)，為畢業(yè)設(shè)計(jì)做了個(gè)定位，為更好的做出這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)去學(xué)習(xí)了promire等軟件，解決了畢業(yè)設(shè)計(jì)的技術(shù)問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間我參與了宣傳片剪輯的制作，和這使得我離影視后期這個(gè)行業(yè)又邁出了更大的一步，因此我更堅(jiān)定了自己做影視后期這個(gè)行業(yè)的決心。二、實(shí)習(xí)單位及崗位情況介紹本人20XX年7月10日到8月10日在山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)影視后期

6、的制作這方面市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更加具體的認(rèn)識(shí)。通過(guò)面試我進(jìn)入了山西和信文化有限責(zé)任公司成為了一名實(shí)習(xí)生。剛開(kāi)始我就主動(dòng)要求，接觸多方面的工作。想借此來(lái)提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，來(lái)彌補(bǔ)在大學(xué)期間所欠缺的。山西和信文化傳媒有限責(zé)任公司，是專(zhuān)業(yè)從事影視制作、電視欄目運(yùn)營(yíng)、品牌策劃與推廣、廣告設(shè)計(jì)制作與發(fā)布、大型文化活動(dòng)策劃組織的新興文化創(chuàng)意企業(yè)，而這方面恰好是我的興趣所好。把自己的一些設(shè)計(jì)觀念溶入到社會(huì)實(shí)踐中去，是我的設(shè)計(jì)理念與實(shí)踐所追求的。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)任務(wù)就是為一個(gè)企業(yè)的推廣宣傳片做剪輯。對(duì)于影片的剪輯從開(kāi)始的強(qiáng)勁斗志到后來(lái)的喪失信心，讓我明白更多的關(guān)于專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。作為企業(yè)形象宣

7、傳片，更多的是體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，以及企業(yè)的總體特征。而不是完全的體現(xiàn)個(gè)性化設(shè)計(jì)理念。接下來(lái)就是蘆芽山景區(qū)推廣的策劃，我是第一次參與策劃這方面的活動(dòng)。在策劃中，感受最多的是“品牌”兩個(gè)字。對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)程度并不高的我，在設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮更多整個(gè)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。提出確實(shí)可以給商家?guī)?lái)巨大的利益，只單純依靠概念的偶然性太大，容易抄襲，并缺少系統(tǒng)性與連續(xù)性。如果企業(yè)是品牌驅(qū)動(dòng)型的，就可以依靠系統(tǒng)、科學(xué)的品牌管理，將概念轉(zhuǎn)化的品牌核心價(jià)值在消費(fèi)者心目中廣泛傳播，建立起強(qiáng)有力的品牌聯(lián)想與品牌個(gè)性，取得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在設(shè)計(jì)之前，就應(yīng)該把“品牌”完善，在整體的品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下整合宣傳文案。在文案的大體方針下

8、，設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)。只有這樣才能準(zhǔn)確高效的完成對(duì)外的品牌宣傳。品牌的競(jìng)爭(zhēng)定位:認(rèn)清自己在市場(chǎng)中的品牌地位，才能確定自己在市場(chǎng)中的品牌走向。 清晰而準(zhǔn)確的定性分析對(duì)于制訂營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略、確定音視頻設(shè)計(jì)風(fēng)格等營(yíng)銷(xiāo)行為都有著指導(dǎo)性的意義。我以此為鑒，在休息時(shí)間對(duì)品牌目標(biāo)群體集中度做了較深的了解。品牌的傳播集中度的定位:從傳播的起點(diǎn)和終點(diǎn)，包括傳遞過(guò)程，都有一個(gè)集中的焦點(diǎn)。不要把品牌計(jì)劃浪費(fèi)在hao123精彩資訊，每日最新最熱隨時(shí) 頭條新聞 娛樂(lè)八卦 精彩視頻太多的方面，而是集中在一個(gè)點(diǎn)上對(duì)受眾形成最大的沖擊，這樣才能讓相關(guān)的品牌工具發(fā)揮最大的功效。從策劃、創(chuàng)意、文案寫(xiě)作、設(shè)計(jì)、拍攝、動(dòng)畫(huà)，到后期合成和媒體投放

9、，貫穿始終的只有一點(diǎn)一滴集中，就越可能照亮目標(biāo)。在實(shí)踐中，品牌形象和品牌識(shí)別這兩個(gè)概念經(jīng)常被十分遺憾地混用。營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家普遍認(rèn)為，品牌識(shí)別更多反映的是品牌物理的、“硬”的特點(diǎn);品牌形象則是人為賦予的、市場(chǎng)接受的、“軟”的品牌屬性。簡(jiǎn)言之，樹(shù)立一個(gè)電視頻道的品牌的目的，是圍繞某種與品牌相吻合的品牌形象去建立盡可能長(zhǎng)期的品牌忠誠(chéng)。創(chuàng)造一個(gè)品牌合適的形象需要長(zhǎng)期的努力;糾正一個(gè)不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗?，需要更長(zhǎng)的時(shí)間、更大的努力。不恰當(dāng)?shù)钠放菩蜗螅褪侵钙放菩蜗蠓稚?、多維，而不是僅指負(fù)面的品牌形象。這種糾正實(shí)際上是自己以往的傳遞分散進(jìn)行否定并抗衡，不但不事倍功效，而且是一種重復(fù)浪費(fèi)。四、取的的經(jīng)驗(yàn)及收獲有關(guān)媒體

10、工作者的素質(zhì)的論述，可謂汗牛充棟;下面僅從我在電視臺(tái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我自己最深的體會(huì)只有一點(diǎn):要有良好的身體素質(zhì)和精神狀態(tài)。身體是革命的本錢(qián)是老話(huà)，但經(jīng)久不衰。作電視媒體這一行，餓著肚子加班是家用便飯，熬夜寫(xiě)方案策劃就是夜宵。三四月拍外景要頂著海邊的大風(fēng)。才幾天功夫，我這副“弱柳扶風(fēng)”的骨架便招架不住，叫苦連連，幾乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己沒(méi)有趁年輕時(shí)候鍛煉鍛煉。我是辦公室里最年輕的，可是卻是最易疲倦的。敬業(yè)的精神也是不可或缺的，你絞盡腦汁出來(lái)的上百個(gè)策劃方案，只會(huì)被選中一個(gè)。而為了這個(gè)方案你會(huì)搞到心力交瘁。如果沒(méi)有良好的思想準(zhǔn)備和精神狀態(tài)，還是另尋高就吧。實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一

11、般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的

12、讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活把我拉回了現(xiàn)實(shí)。感謝公司對(duì)我實(shí)習(xí)期間的關(guān)照，讓我學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)月的價(jià)值!在實(shí)習(xí)期間開(kāi)始真正接觸和了解這個(gè)行業(yè)。當(dāng)真正了解欄目包裝的時(shí)候，我突然覺(jué)得有點(diǎn)力不從心， 因?yàn)閭髅狡放频闹亟ㄊ莻€(gè)巨大的工程，要?jiǎng)?chuàng)造高的收視率，要提高廣告收益，需要對(duì)其它欄目的市場(chǎng)調(diào)查;需要對(duì)電視觀眾進(jìn)行分析;以及創(chuàng)造適合自己頻道發(fā)展的思路。在做設(shè)計(jì)的過(guò)程當(dāng)中，我感受到了以前做作業(yè)時(shí)從未感受到的挫折，在遇到許問(wèn)技術(shù)難點(diǎn)的時(shí)候不知如何解決，這讓我覺(jué)得彷徨不安，此時(shí)此刻我深深的感受到了自己學(xué)的東西實(shí)在是太少太

13、少，還好在總監(jiān)以及同事的幫助下，將問(wèn)題一一解決。這時(shí)我才明白團(tuán)隊(duì)的力量以及重要性。因此，無(wú)論是技術(shù)上的還是生活上的，我也收獲了許多。新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告(三)一、實(shí)習(xí)工作概括:去年1月份我與_新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文（四）關(guān)于在別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)說(shuō)明1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于陜西省西安市，是一家以新媒體運(yùn)營(yíng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)為主要業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，旗下產(chǎn)品微西安(V_a.me)為西安超過(guò)2000家企業(yè)提供微營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)服務(wù)。公司成立于20XX年，截止目前合作客戶(hù)超過(guò)500家，其中深度服務(wù)的本地客戶(hù)包括:賈平凹研究院、陜西省委黨校、戶(hù)太葡萄

14、、米旗、陜西交通廣播916等;品牌客戶(hù):雪花啤酒、ROBOO、愛(ài)早教等;本地自媒體:陜癲俠、西安撲通、我愛(ài)西安、西安媽媽網(wǎng)、西安幫等。2.實(shí)習(xí)崗位簡(jiǎn)介:(1)崗位職責(zé)我所在的崗位是公司運(yùn)營(yíng)部的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位，擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。運(yùn)營(yíng)部下面有我愛(ài)西安、家在西安、西安同城、西安范兒姐、西安親子趴、惠游陜西、西安聚實(shí)惠等幾個(gè)自有本地媒體，還同時(shí)托管十?dāng)?shù)個(gè)其它企業(yè)或者媒體的微信公眾平臺(tái).我負(fù)責(zé)的是自有的“惠游陜西”公眾號(hào)以及托管的“老回坊”公眾號(hào)，主要負(fù)責(zé)兩個(gè)公眾號(hào)的微信*編排、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)以及與托管方對(duì)接等。除了這些本職工作，還負(fù)責(zé)“家在西安”的社群管理以及其它客戶(hù)對(duì)接洽談。(2)能力要求1、

15、具有較強(qiáng)的新聞、熱點(diǎn)敏敢性，有較強(qiáng)的文案功底。2、網(wǎng)感好，創(chuàng)意優(yōu)，執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的策略思考能力并能獨(dú)立撰寫(xiě)方案，一定程度掌握?qǐng)D片處理軟件;3、知識(shí)面廣，思維活躍，工作主動(dòng)，有責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;二、實(shí)習(xí)目的在這次實(shí)習(xí)之前，曾做過(guò)新媒體方面的工作，但主要限于微信*的編排工作。為了提高我的新媒體運(yùn)營(yíng)的綜合能力，除了深化文案寫(xiě)作能力，再學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)，我加入了別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司并擔(dān)任新媒體運(yùn)營(yíng)一職。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程1.本職工作(1)工作內(nèi)容介紹實(shí)習(xí)伊始，我的本職工作就已經(jīng)展開(kāi)。在這里，先說(shuō)一下我的本職工作吧，就是運(yùn)營(yíng)“惠游陜西”和“老回坊”兩個(gè)公眾號(hào)?！盎萦侮兾鳌笔枪拘?/p>

16、搭建的一個(gè)本地旅游類(lèi)公眾平臺(tái)，和公司其它本地類(lèi)公眾平臺(tái)，形成本地新媒體矩陣?！盎萦侮兾鳌庇捎谑切麻_(kāi)號(hào)，老板要求只發(fā)原創(chuàng)*，不著重吸粉、引粉，直到開(kāi)通原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，可以在*底部留言評(píng)論，然后了再做活動(dòng)吸粉，積累一定粉絲量后，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作。“老回坊”公眾號(hào)是以蓮湖區(qū)旅游局為認(rèn)證主體的公眾號(hào)，由蓮湖區(qū)旅游局托管給我們公司，為半政府性質(zhì)的公眾號(hào)，所以商業(yè)化程度不高，發(fā)文主要以回坊的風(fēng)俗、美食、景點(diǎn)、物質(zhì)文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)以及其它和回坊、回民相關(guān)的內(nèi)容為主。由于“惠游陜西”要拿下原創(chuàng)標(biāo)識(shí)，所以規(guī)定每天發(fā)文一篇，所發(fā)*均為純?cè)瓌?chuàng)*，不得轉(zhuǎn)載外部資源;“老回坊”要求一周發(fā)三篇，對(duì)于原創(chuàng)度沒(méi)有要求，在我任

17、職期間，此公眾號(hào)發(fā)文的原創(chuàng)比例占50%左右。實(shí)習(xí)期間，“惠游陜西”和“老回坊”所涉及的整個(gè)工作流程都是由我負(fù)責(zé)(除了公司技術(shù)部門(mén)第三方平臺(tái)的接入)，包括所發(fā)*的素材收集整理文案編寫(xiě)、圖片編輯、*排版、發(fā)文，還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，簡(jiǎn)單的報(bào)表的制作(“老回坊”要求制作周報(bào)和月報(bào)給蓮湖區(qū)旅游局)以及與蓮湖區(qū)旅游局對(duì)接的其它事項(xiàng)。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，事情不多，所以自己就把已經(jīng)半年多沒(méi)做了的微信公眾平臺(tái)的各個(gè)板塊再熟悉了一下，比如后臺(tái)的留言管理、數(shù)據(jù)分析板塊等。然后又繼續(xù)熟悉了一下135編輯器，構(gòu)思編輯器等一些排版，基本上也是邊做公眾號(hào)的同時(shí)就慢慢熟悉了。公司規(guī)模不大，業(yè)務(wù)體系不多，技術(shù)部的基本不需要怎么了解，

18、我就大致了解了我們公司運(yùn)營(yíng)部的一些業(yè)務(wù)體系，由于我們公司是做本地類(lèi)公眾號(hào)的，所以在實(shí)習(xí)前期，對(duì)于西安本地類(lèi)尤其以“西安撲通”“西安幫”“我愛(ài)西安”“在西安”等本地生活類(lèi)公眾號(hào)有了個(gè)初步的窺探。公司運(yùn)營(yíng)部除了我和老板(指別具一格網(wǎng)絡(luò)科技有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，主管運(yùn)營(yíng)部)，其它全是90后，相處就非常融洽。實(shí)習(xí)前期，因?yàn)樽约涸谝郧白鲞^(guò)新媒體，手不生，而且公司氛圍很好，所以障礙不多，融入很快。(2)遇到的問(wèn)題及解決方法隨著兩個(gè)微信公眾號(hào)的繼續(xù)運(yùn)營(yíng)，我也遇見(jiàn)了更多的問(wèn)題。首先說(shuō)下“惠游陜西”吧，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題是深層次的問(wèn)題，就是產(chǎn)能不足。當(dāng)然，也不是嚴(yán)重的產(chǎn)能不足，就是遇到了一個(gè)小小的瓶頸一樣，不知道寫(xiě)點(diǎn)啥了

19、。在“惠游陜西”剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的前半個(gè)多月，基本上呈現(xiàn)的是高歌猛進(jìn)的狀態(tài)，幾乎每天都有的寫(xiě)，但是隨著寫(xiě)得越來(lái)越多，這種狀態(tài)慢慢消失，到了20多天左右，就不知道寫(xiě)點(diǎn)啥了。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌倍ㄎ挥诒镜芈糜?，在前期?xiě)公眾號(hào)*時(shí)基本上就是寫(xiě)景點(diǎn)，而且大部分都是自己去過(guò)的景點(diǎn)。這些景點(diǎn)因?yàn)樽约簩?shí)實(shí)在在地體驗(yàn)過(guò)，寫(xiě)起來(lái)有的說(shuō)，有的寫(xiě)，出文也比較快。但是把這些景點(diǎn)寫(xiě)完之后，就出現(xiàn)了一些障礙，沒(méi)有去過(guò)怎么寫(xiě)?就猶如我每天開(kāi)著奇瑞QQ，卻要寫(xiě)瑪莎拉蒂的保養(yǎng)技巧一樣，怎么弄?不過(guò)問(wèn)題總要面對(duì)和解決。首先我是大量的搜資料，上網(wǎng)查，后來(lái)就干脆從圖書(shū)館借了一本陜西旅游的書(shū)，然后參照著內(nèi)容，結(jié)合當(dāng)下的時(shí)間段或者熱點(diǎn)來(lái)寫(xiě)。后來(lái)我

20、想到其實(shí)不必要總是寫(xiě)景點(diǎn)，也可以寫(xiě)一些和旅游相關(guān)的，比如當(dāng)時(shí)寫(xiě)過(guò)藍(lán)瘦，香菇。旅游途中遇到這些事兒，太尷尬、丈母娘讓我從西安帶回去特產(chǎn)，怎么辦等一些跟非景點(diǎn)的*。其實(shí)還有就是，深度挖掘景點(diǎn)的故事，或者旅游的故事，但這個(gè)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間去查閱相關(guān)資料，由于實(shí)習(xí)期間工作較多，這種深度挖掘景點(diǎn)故事的做得不多，比如做過(guò)一腳踏三省，最美青木川、滄海月明珠有淚，藍(lán)田玉暖日生煙-貴圈真亂、秦川自古出帝王，黃土處處埋寶藏等7-8篇*。再了說(shuō)下“老回坊”公眾號(hào)遇到的問(wèn)題，就是作為一個(gè)外地漢族人，對(duì)于西安回坊的文化、宗教、美食、習(xí)俗等真的是知之甚少。又一次因?yàn)椴恢馈鞍逵汀笔秦i油，將之寫(xiě)在了*里。后來(lái)*被旅游局方

21、面打回來(lái)，還被批評(píng)一頓，因?yàn)樨i是回民的禁忌之一嘛。不過(guò)這個(gè)問(wèn)題的解決辦法也只有一個(gè)，大量閱讀相關(guān)資料，增加相關(guān)的知識(shí)儲(chǔ)備，發(fā)掘能出*的點(diǎn)子。比如做過(guò)羊羹美味嘗，唯屬同盛祥、回坊里的小日子、你好，我叫回坊，這是我小時(shí)候等*。其實(shí)，“產(chǎn)能不足”這個(gè)問(wèn)題是一直存在的，我把它戲稱(chēng)為“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)初期的基本矛盾”，即:日益增長(zhǎng)的產(chǎn)能需要與知識(shí)儲(chǔ)備不足的矛盾，這個(gè)矛盾在我實(shí)習(xí)的前兩個(gè)月是一直存在的，知識(shí)深度深淺不一而已，隨著對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備的增加，這個(gè)矛盾才漸漸不太突出。以上就是我本職工作的一些概況。當(dāng)然，新媒體運(yùn)營(yíng)肯定不止是微信*的編排了，所以，我在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些其它方面的知識(shí)，比如第三方后臺(tái)

22、、一點(diǎn)代碼知識(shí)、社群管理、活動(dòng)組織策劃、客戶(hù)洽談與對(duì)接等等，這都對(duì)我的新媒體運(yùn)營(yíng)整體的能力的提高有很大幫助。2.學(xué)習(xí)第三方后臺(tái)進(jìn)入公司半個(gè)月后，我開(kāi)始接觸一些第三方后臺(tái)方面的知識(shí)。我們公司技術(shù)部有自己的第三方后臺(tái)管理工具，有門(mén)店管理、微網(wǎng)站、關(guān)鍵詞回復(fù)、以及開(kāi)發(fā)各種微信小游戲、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。運(yùn)營(yíng)部一般用到微信游戲以及抽獎(jiǎng)活動(dòng)比較多。我當(dāng)時(shí)就試著用我們公司的第三方后臺(tái)，設(shè)置了一個(gè)其它公眾號(hào)的拼圖游戲和搖一搖抽獎(jiǎng)，并將它運(yùn)用于“惠游陜西”一次活動(dòng)中。以前做公眾平臺(tái)，只做過(guò)微信*的編排、微信后臺(tái)數(shù)據(jù)整理分析等，不過(guò)到了我們公司技術(shù)部了解學(xué)習(xí)之后，更覺(jué)得微信第三方后臺(tái)運(yùn)用得好，也是吸粉引流的一大利器，而

23、且更加方面快捷，效率更好，比如對(duì)活動(dòng)效果的分析、名單的統(tǒng)計(jì)等。3.社群管理2021年被稱(chēng)為“社群經(jīng)濟(jì)元年”，因?yàn)樵谖⑿殴娖脚_(tái)頹勢(shì)凸顯，發(fā)力愈難得情況下，用社群來(lái)與粉絲互動(dòng)，增強(qiáng)粉絲黏性，留存粉絲，便成為微信公眾平臺(tái)引粉引流的另一個(gè)突破口。有點(diǎn)遺憾我在今年才具體地接觸了社群運(yùn)營(yíng)。因?yàn)椤盎萦侮兾鳌焙汀袄匣胤弧倍疾恍枰M建社群，我在實(shí)習(xí)期間組建了另一個(gè)微信公眾平臺(tái)“家在西安”的社群。社群學(xué)問(wèn)也挺大的，比如剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，了解到的游戲設(shè)置、獎(jiǎng)懲制度、第三方平臺(tái)的接入、社群機(jī)器人的設(shè)置等這些淺層的東西。繼續(xù)運(yùn)營(yíng)的話(huà)，就是更深層一點(diǎn)的東西，比如管理員的選用、話(huà)題引導(dǎo)以及怎樣協(xié)調(diào)時(shí)間，因?yàn)?，社群運(yùn)營(yíng)也是件比

24、較累人的活兒，需要經(jīng)常去群里查看。老板甚至都給我們講了怎么防止管理員架空群主。社群管理讓我見(jiàn)識(shí)到很多，雖然研究不深，但也算打開(kāi)了那道門(mén)。4.策劃線(xiàn)上活動(dòng)策劃組織線(xiàn)上活動(dòng)是新媒體運(yùn)營(yíng)必須要做的啊，本來(lái)公司沒(méi)有啥線(xiàn)上活動(dòng)，但是我跟老板請(qǐng)示了一下，想給“惠游陜西”公眾號(hào)和“老回坊”公眾號(hào)做個(gè)線(xiàn)上活動(dòng)，漲漲粉!老板還是很好說(shuō)話(huà)很大方的，讓我自己去弄吧!然后給了我一批“行游天下旅游護(hù)照”作為活動(dòng)獎(jiǎng)品。因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)沒(méi)那么復(fù)雜，就沒(méi)有寫(xiě)策劃案，直接跟技術(shù)部的人溝通了一下，讓他們做了一個(gè)抽獎(jiǎng)頁(yè)面，然后再接入公眾號(hào)?！盎萦侮兾鳌弊龅倪^(guò)程還是比較順利，但是吸粉效果不佳。我分析了一下原因，一個(gè)是粉絲基數(shù)太小，另一個(gè)

25、則是獎(jiǎng)品不夠吸引人(雖說(shuō)市場(chǎng)價(jià)值100元，但是粉絲需求不強(qiáng)烈)。不過(guò)有些意外的是，“老回坊”公眾號(hào)的托管方?jīng)]有允許此次活動(dòng)。大概因?yàn)樗麄兪前胝再|(zhì)的吧，覺(jué)得靠做活動(dòng)來(lái)引粉不好吧，不多做評(píng)價(jià)了。5.洽談客戶(hù)客戶(hù)是我們的衣食父母，所以學(xué)一學(xué)跟客戶(hù)的洽談還是非常有必要的。實(shí)習(xí)期間老板先帶著我跟客戶(hù)洽談了兩次。那兩次我只是在“旁聽(tīng)”，基本上不說(shuō)話(huà)，老板偶爾會(huì)問(wèn)我一兩個(gè)問(wèn)題，事后老板會(huì)再跟我講解一下洽談的技巧，比如“如何引導(dǎo)話(huà)題”“如何讓客戶(hù)更加信服自己”“如何在洽談時(shí)保持自己利益最大化”等等，感覺(jué)跟客戶(hù)洽談就如一場(chǎng)小型的心理戰(zhàn)，敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)!后來(lái)老板派我出去談過(guò)三位客戶(hù)(兩個(gè)廣告客戶(hù)，一個(gè)托管

26、客戶(hù))。其實(shí)這三個(gè)客戶(hù)的訂單都已經(jīng)基本確定了，知識(shí)剩下的一些較細(xì)的事項(xiàng)和具體地款項(xiàng)由我來(lái)談判交接一下。我發(fā)現(xiàn)廣告客戶(hù)是比較好說(shuō)話(huà)的，洽談也比較順利，他們要求不多，大致問(wèn)一下平臺(tái)的基本情況、活動(dòng)預(yù)期效果，再討價(jià)還價(jià)就差不多了。托管客戶(hù)就比較復(fù)雜了，他們會(huì)問(wèn)你各種問(wèn)題，簡(jiǎn)單一點(diǎn)的就如粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、活躍度以及粉絲主體等，復(fù)雜一點(diǎn)的就是一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)了，比如以前的案例數(shù)據(jù)、預(yù)期增長(zhǎng)量等。我也更加認(rèn)識(shí)到談判的復(fù)雜性，以后要為每一次談判做詳盡的準(zhǔn)備!6.學(xué)習(xí)本地類(lèi)媒體運(yùn)營(yíng)我們公司要打造本地媒體矩陣，所以新媒體編輯們對(duì)于本地號(hào)的一些寫(xiě)作啊、運(yùn)營(yíng)的常識(shí)以及技巧都要知道。所以在實(shí)習(xí)期間接觸了比較多的本地號(hào)運(yùn)營(yíng)

27、知識(shí)。我首先覺(jué)得最重要的是要嗅覺(jué)好，本地的一些新聞事件要第一時(shí)間發(fā)在公眾號(hào)上。比如停電公告等，發(fā)得越早越好，這其實(shí)也考驗(yàn)了你獲取信息渠道的能力，不然等到別的本地號(hào)都發(fā)遍了，你才知道這件事，那豈不很尷尬。要善于抓熱點(diǎn)，本地發(fā)生的一些較大的新聞事件，如果可以的話(huà)，盡量攀熱點(diǎn)、抱大腿，比如在10月初在體育場(chǎng)進(jìn)行的國(guó)足和敘利亞的比賽。新媒體運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告范文（五）轉(zhuǎn)眼間我在新媒體實(shí)習(xí)的生涯已經(jīng)迎來(lái)了尾聲，從初入職場(chǎng)到工作經(jīng)驗(yàn)的積累自然明白這次實(shí)習(xí)多么重要，但回顧工作中的得失也讓我對(duì)新媒體的職責(zé)有了更多理解，至少在這次經(jīng)歷以后讓我明白任何工作的完成都是很不容易，以下是我在新媒體實(shí)習(xí)期間的報(bào)告。一、工作內(nèi)容

28、由于是以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)行工作的緣故導(dǎo)致我主要負(fù)責(zé)內(nèi)容的策劃與編輯，這項(xiàng)工作的完成也是根據(jù)公司的業(yè)務(wù)與目標(biāo)客戶(hù)來(lái)展開(kāi)，既要圍繞著公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)展開(kāi)話(huà)題又要能夠在內(nèi)容方面吸引客戶(hù)，這便需要作為實(shí)習(xí)生的我熟悉新媒體的各項(xiàng)工作從而策劃更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，既要緊跟網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)又要通過(guò)活動(dòng)的展開(kāi)來(lái)保證平臺(tái)粉絲的活躍，另外無(wú)論是各項(xiàng)活動(dòng)的策劃還是前期的市場(chǎng)調(diào)研都是需要自己參與其中的，畢竟只有對(duì)工作內(nèi)容十分熟悉以后才能夠正式參與其中，在那之前我都是以參觀學(xué)習(xí)的方式來(lái)了解具體的工作內(nèi)容。二、工作總結(jié)雖然部門(mén)的員工數(shù)量較少卻能夠從中感受到團(tuán)結(jié)的氛圍，所以我在入職以后便認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)并希望成為優(yōu)秀的新媒體人員，但隨

29、著自己對(duì)工作的接觸讓我發(fā)現(xiàn)任務(wù)的完成沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，既需要大量數(shù)據(jù)的支持又要讓編輯的內(nèi)容吸引更多的流量，要準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶(hù)以便于通過(guò)這項(xiàng)工作的完成獲取更多的流量，看似能夠完成每天的基本任務(wù)卻沒(méi)能給部門(mén)的發(fā)展帶來(lái)太多的流量，這讓我感到沮喪的同時(shí)也在積極學(xué)習(xí)工作技巧從而提升給自身的工作能力，通過(guò)實(shí)習(xí)期間的歷練讓我積累了不少經(jīng)驗(yàn)并明白如何才能更好地完成新媒體各項(xiàng)工作。三、工作心得對(duì)我而言心態(tài)的轉(zhuǎn)變以及積極學(xué)習(xí)的態(tài)度是很重要的，畢竟步入職場(chǎng)以后應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己已經(jīng)不再是學(xué)生，而是以員工的身份在職場(chǎng)展開(kāi)工作，這便意味著自己在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤以后需要積極承擔(dān)責(zé)任，而且領(lǐng)導(dǎo)可不會(huì)如同老師那般可以一次次地原諒自己的過(guò)失，所以我得主動(dòng)適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境并積極向身邊的同事學(xué)習(xí)，須知職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中向來(lái)都是優(yōu)勝劣汰的原則自然不能夠因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯?wèn)題而被淘汰，雖然表現(xiàn)有些差強(qiáng)人意卻不可否認(rèn)自己在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到不少。實(shí)習(xí)雖已結(jié)束卻也意味著自己距離畢業(yè)已經(jīng)沒(méi)有多遠(yuǎn)了，所以我會(huì)珍惜自己在實(shí)習(xí)這段日子里的收獲并用以指導(dǎo)今后的工作，相信有著這份經(jīng)驗(yàn)的積累能夠讓自己在畢業(yè)以后的工作中找準(zhǔn)努力的方向。