《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》全套PPT課件

《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研》全套PPT課件,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研,市場(chǎng)營(yíng)銷,調(diào)研,全套,PPT,課件 fyq20121學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)目標(biāo)：通通過過本本章章的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí),要要了了解解抽抽樣樣調(diào)調(diào)查查的的含義及特點(diǎn)。含義及特點(diǎn)。要理解并掌握各種隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)要理解并掌握各種隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣技術(shù)抽樣技術(shù),并熟練運(yùn)用各種抽樣技術(shù)進(jìn)行并熟練運(yùn)用各種抽樣技術(shù)進(jìn)行實(shí)際抽樣。實(shí)際抽樣。fyq20122一、抽樣調(diào)查的概念及特點(diǎn)一、抽樣調(diào)查的概念及特點(diǎn)1、抽樣調(diào)查、抽樣調(diào)查Sampling Survey，是市場(chǎng)調(diào)查中使用程度較高的一種調(diào)查方式，它按照一定程序，從調(diào)查總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查或觀察，并在一定條件下，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理和方法，對(duì)總體的數(shù)量特征進(jìn)行估計(jì)和推斷。抽樣方法分為:隨機(jī)抽樣(也稱概率抽樣)和非隨機(jī)抽樣（也稱非概率抽樣）。隨機(jī)抽樣，是按概率原則，從總體中抽取一定數(shù)目的單位作為樣本進(jìn)行觀察。非隨機(jī)抽樣，是從方便出發(fā)或根據(jù)研究者主觀判斷來抽取樣本。（簡(jiǎn)單易行，尤適用于探索性研究簡(jiǎn)單易行，尤適用于探索性研究）5-1 5-1 抽樣調(diào)查的基本思想抽樣調(diào)查的基本思想 fyq20123 2 2、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)、抽樣調(diào)查的特點(diǎn)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì) （節(jié)約大量人力、物力和財(cái)力）（節(jié)約大量人力、物力和財(cái)力）高效高效 （能快速得到結(jié)果）（能快速得到結(jié)果）及時(shí)（節(jié)省時(shí)間，有較強(qiáng)時(shí)效性）及時(shí)（節(jié)省時(shí)間，有較強(qiáng)時(shí)效性）較高的準(zhǔn)確性（人員精干，調(diào)查誤差小）較高的準(zhǔn)確性（人員精干，調(diào)查誤差小）二、抽樣調(diào)查的作用二、抽樣調(diào)查的作用1、對(duì)不可能或不必要進(jìn)行全面調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，、對(duì)不可能或不必要進(jìn)行全面調(diào)查的社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，可用抽樣調(diào)查方式解決?？捎贸闃诱{(diào)查方式解決。2、在經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間有限的情況下，采用、在經(jīng)費(fèi)、人力、物力和時(shí)間有限的情況下，采用抽樣調(diào)查方式，可節(jié)省開支，爭(zhēng)取時(shí)效。抽樣調(diào)查方式，可節(jié)省開支，爭(zhēng)取時(shí)效。3、運(yùn)用抽樣調(diào)查對(duì)全面調(diào)查或普查進(jìn)行驗(yàn)正。、運(yùn)用抽樣調(diào)查對(duì)全面調(diào)查或普查進(jìn)行驗(yàn)正。fyq20124三、常用術(shù)語（三、常用術(shù)語（1 1）1 1、總體與樣本、總體與樣本q總體（總體（PopulationPopulation），是所要調(diào)查對(duì)象的全體，其中每個(gè)被），是所要調(diào)查對(duì)象的全體，其中每個(gè)被調(diào)查對(duì)象叫個(gè)體。調(diào)查對(duì)象叫個(gè)體。q 樣本樣本(Sample)(Sample)，是總體的一部分，是從總體中抽選出來所要，是總體的一部分，是從總體中抽選出來所要直接觀察的全部個(gè)體。直接觀察的全部個(gè)體。2 2、總體指標(biāo)與抽樣指標(biāo)、總體指標(biāo)與抽樣指標(biāo)總體指標(biāo)，是根據(jù)調(diào)研總體各個(gè)體指標(biāo)值計(jì)算的綜合指標(biāo)?？傮w指標(biāo)，是根據(jù)調(diào)研總體各個(gè)體指標(biāo)值計(jì)算的綜合指標(biāo)。有：總體平均數(shù)、總體成數(shù)、總體方差和均方差。有：總體平均數(shù)、總體成數(shù)、總體方差和均方差。抽樣指標(biāo)，又稱樣本指標(biāo)，是根據(jù)樣本各單位標(biāo)志值計(jì)算的抽樣指標(biāo)，又稱樣本指標(biāo)，是根據(jù)樣本各單位標(biāo)志值計(jì)算的綜合指標(biāo)。有：抽樣平均數(shù)、抽樣成數(shù)、抽樣方差和均方差。綜合指標(biāo)。有：抽樣平均數(shù)、抽樣成數(shù)、抽樣方差和均方差。fyq20125三、常用術(shù)語（三、常用術(shù)語（2 2）3 3、重復(fù)抽樣與不重復(fù)抽樣、重復(fù)抽樣與不重復(fù)抽樣q重復(fù)抽樣，又稱回置抽樣重復(fù)抽樣，又稱回置抽樣(有放回抽樣有放回抽樣)，是一種在總體中允，是一種在總體中允許重復(fù)抽取樣本單位的抽選方法。抽樣過程中總體個(gè)體數(shù)始許重復(fù)抽取樣本單位的抽選方法。抽樣過程中總體個(gè)體數(shù)始終相同。終相同。q不重復(fù)抽樣，又稱不回置抽樣（無放回抽樣），即先被抽選不重復(fù)抽樣，又稱不回置抽樣（無放回抽樣），即先被抽選的個(gè)體不再放回到總體中去，任何個(gè)體一經(jīng)抽出就不會(huì)再有的個(gè)體不再放回到總體中去，任何個(gè)體一經(jīng)抽出就不會(huì)再有第二次被抽取的可能性。抽樣過程中，總體個(gè)體數(shù)逐漸減少。第二次被抽取的可能性。抽樣過程中，總體個(gè)體數(shù)逐漸減少。4 4、總體分布與樣本分布、總體分布與樣本分布總體分布，指調(diào)研總體中的各標(biāo)志值經(jīng)過分組所形成的變量總體分布，指調(diào)研總體中的各標(biāo)志值經(jīng)過分組所形成的變量數(shù)列。數(shù)列。樣本分布，指所有可能的樣本指標(biāo)經(jīng)過分組而形成的變量數(shù)樣本分布，指所有可能的樣本指標(biāo)經(jīng)過分組而形成的變量數(shù)列。列。fyq20126三、常用術(shù)語（三、常用術(shù)語（3 3）5 5、大樣本與小樣本、大樣本與小樣本q根據(jù)抽樣調(diào)查中所抽選樣本容量不同而劃分的。根據(jù)抽樣調(diào)查中所抽選樣本容量不同而劃分的。q當(dāng)樣本數(shù)目大于當(dāng)樣本數(shù)目大于3030時(shí)，稱為大樣本；當(dāng)樣本數(shù)目小于時(shí)，稱為大樣本；當(dāng)樣本數(shù)目小于3030時(shí)，時(shí)，稱為小樣本。稱為小樣本。6 6、抽樣框與抽樣單元、抽樣框與抽樣單元抽樣框，指供抽樣所用的所有調(diào)查單位的詳細(xì)名單。抽樣框，指供抽樣所用的所有調(diào)查單位的詳細(xì)名單。抽樣單元，為了便于抽樣，通常把總體劃分為有限個(gè)抽樣單元，為了便于抽樣，通常把總體劃分為有限個(gè)互不重迭又窮盡的部分，每個(gè)部分稱為一個(gè)抽樣單元?；ゲ恢氐指F盡的部分，每個(gè)部分稱為一個(gè)抽樣單元。fyq201271 1、確定抽樣調(diào)查的目的、任務(wù)和要求、確定抽樣調(diào)查的目的、任務(wù)和要求2 2、確定調(diào)查對(duì)象的范圍和抽樣單位、確定調(diào)查對(duì)象的范圍和抽樣單位3 3、確定采用的抽樣框、確定采用的抽樣框4 4、選擇抽樣技術(shù)、選擇抽樣技術(shù)5 5、確定必要的樣本量（大?。⒋_定必要的樣本量（大?。? 6、確定總體目標(biāo)量的估算方法（即用何、確定總體目標(biāo)量的估算方法（即用何種方法利用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)）種方法利用樣本指標(biāo)推斷總體指標(biāo)）7 7、實(shí)施抽樣、實(shí)施抽樣四、抽樣方案設(shè)計(jì)程序四、抽樣方案設(shè)計(jì)程序 fyq20128實(shí)驗(yàn)法 非隨機(jī)抽樣非隨機(jī)抽樣抽樣技術(shù)抽樣技術(shù) 隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣 fyq20129一、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣一、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣1、定義、定義 (simple random sampling)又叫純隨機(jī)抽樣，它是概率抽樣技術(shù)中最簡(jiǎn)單的一種。它對(duì)調(diào)研總體不經(jīng)過任何分組、排隊(duì)，完全憑著偶然的機(jī)會(huì)從中抽取個(gè)體加以調(diào)查，適應(yīng)于調(diào)研總體中各個(gè)體之間差異較小且各個(gè)體數(shù)目較小的情況，或者調(diào)查對(duì)象不明，難以分組、分類時(shí)的情況。2、常用方法、常用方法（1）抽簽法：a、先編號(hào) b、再把相應(yīng)號(hào)碼寫在卡片上 c、任意抽選，直到抽足規(guī)定樣本數(shù) 適用于調(diào)查總體中個(gè)體數(shù)目較少的情況。（2）隨機(jī)數(shù)表法：又稱亂數(shù)表法，先將總體中的全部個(gè)體分別標(biāo)上1到n個(gè)號(hào)碼，然后利用隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽出所需的樣本。5-2 5-2 隨機(jī)抽樣技術(shù)隨機(jī)抽樣技術(shù) fyq2012103、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 方法簡(jiǎn)單、直觀，理論上是最符合隨機(jī)原則的。方法簡(jiǎn)單、直觀，理論上是最符合隨機(jī)原則的。缺點(diǎn)缺點(diǎn)編號(hào)困難編號(hào)困難 受調(diào)研總體的標(biāo)志變異程度影響受調(diào)研總體的標(biāo)志變異程度影響 抽出的樣本分散，人力、物力、費(fèi)用消耗較大抽出的樣本分散，人力、物力、費(fèi)用消耗較大 某些事物無法適用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（連續(xù)生產(chǎn)的某些事物無法適用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣（連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品檢驗(yàn)）產(chǎn)品檢驗(yàn)）fyq201211 二、系統(tǒng)抽樣二、系統(tǒng)抽樣1、定義、定義 系統(tǒng)抽樣（Systematic sampling）：又稱等距抽樣，就是先將調(diào)研總體的各個(gè)體按一定標(biāo)志排列起來，然后按照固定順序和一定間隔來抽取樣本個(gè)體。2、排隊(duì)標(biāo)志、抽樣間隔、抽樣起點(diǎn)、排隊(duì)標(biāo)志、抽樣間隔、抽樣起點(diǎn)q排隊(duì)標(biāo)志一種是按與調(diào)查項(xiàng)目無關(guān)的標(biāo)志排隊(duì)。另一種是按與調(diào)查項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)志排隊(duì)。q抽樣間隔（距離）=調(diào)研總體數(shù)（N）/樣本數(shù)（n）q抽樣起點(diǎn)確定在第一段距離中，用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式抽取第一個(gè)樣本。從距離的1/2處抽取第一個(gè)樣本。便利方式。fyq201212 3、系統(tǒng)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)、系統(tǒng)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 抽中的樣本比較均勻的分布在總體中，利于推算總體目標(biāo)量，是應(yīng)用最廣泛的一種抽樣方式。缺點(diǎn)缺點(diǎn)v（1）前提是要有總體每個(gè)單位的相關(guān)資料，特別是按有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)時(shí)。v（2）當(dāng)抽選間隔和被調(diào)查對(duì)象本身的節(jié)奏性（或循環(huán)周期）重合時(shí)，會(huì)影響調(diào)查精度。v（3）抽樣誤差計(jì)算較復(fù)雜。fyq201213 三、分層隨機(jī)抽樣三、分層隨機(jī)抽樣1、定義、定義分層抽樣：分層抽樣：是先將調(diào)研總體的所有個(gè)體按某一重要標(biāo)志進(jìn)行分類（組），然后在各類（組）中采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣方式或系統(tǒng)抽樣方式抽取樣本個(gè)體的一種抽樣方式。分層時(shí)：分層時(shí)：v層間差異性要明顯。v要知道各層中的個(gè)體數(shù)目和比例。v分層數(shù)目不宜過多。fyq201214 2 2、分層隨機(jī)抽樣的方式、分層隨機(jī)抽樣的方式等比例分層抽樣按各層（或各類）中的個(gè)體數(shù)目占總體數(shù)量的比例分配各層的樣本數(shù)量。此方式簡(jiǎn)便易行、分配合理，適應(yīng)于層內(nèi)差異較小的情況。非等比例分層抽樣不是按各層中個(gè)體數(shù)占總體數(shù)的比例分配樣本個(gè)數(shù)。而是根據(jù)其他因素（層內(nèi)均方差、抽樣工作量和費(fèi)用大小等）調(diào)整各層的樣本個(gè)體數(shù)，即有的層可多抽些樣本個(gè)體，有的層可少抽些樣本個(gè)體。此方式適用于各層的單位數(shù)目相差懸殊，或?qū)觾?nèi)方差較大的情形。3 3、分層隨機(jī)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)、分層隨機(jī)抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：分層抽樣實(shí)質(zhì)上是把科學(xué)分組方法和抽樣原理結(jié)合起來。從精度看，分層抽樣系統(tǒng)抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣缺點(diǎn)：“分層注意”fyq201215 四、整群抽樣四、整群抽樣1、定義、定義整群抽樣：整群抽樣：為了便于調(diào)查，節(jié)省人力和時(shí)間，往往是一批一批的抽取樣本，每抽一批時(shí)，把其中所有個(gè)體全部加以登記，以此來推斷總體的一般特性。這種方式整群抽樣實(shí)際是按“大單元”抽樣。2、方式、方式q 對(duì)總體分群，每群個(gè)體數(shù)可以相等，也可以不相等。q 采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣方式抽選群體。q 對(duì)抽中的群體的所有個(gè)體調(diào)查。fyq201216 3、整群抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)、整群抽樣的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)組織方便，確定一組就可以抽出許多單位進(jìn)行觀察。缺點(diǎn)缺點(diǎn) 以群為單位抽選，抽選個(gè)體比較集中，影響了樣本分布的均勻性。因此，在抽樣單位數(shù)目相同的條件下，抽樣誤差較大，代表性較低。q此方法的可靠程度，主要取決于群與群之間的差異性大小。在大規(guī)模市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，當(dāng)群內(nèi)各個(gè)體間差異較大，而群間差異較小時(shí)，最適合采用整群抽樣。fyq201217 五、多階段抽樣五、多階段抽樣1、定義、定義多階段抽樣：多階段抽樣：在許多大規(guī)模、復(fù)雜的市場(chǎng)調(diào)查中，調(diào)查單位一般不是一次性直接抽取到的，而是采用兩階段或多階段抽取的方法，即先抽大的調(diào)查單元，在大單元中抽小單元，再在小單元中抽較小單元，這種方式稱多階段抽樣。2、特點(diǎn)、特點(diǎn)q 抽樣單位的抽選不是一步到位，而是分階段抽樣。q 組織方便，對(duì)于總體單位多且分散的情況更有效。q 但在設(shè)計(jì)抽樣方案、計(jì)算抽樣誤差和推斷總體上比較復(fù)雜。fyq201218山東煙臺(tái)威海榮成蓬萊 威海棗莊濟(jì)寧蓬萊商店普查廣東全國(guó)31個(gè)省市區(qū)山西河北濟(jì)南第一階段第二階段案例：案例：99 99 尼爾森全國(guó)零售調(diào)研尼爾森全國(guó)零售調(diào)研 fyq2012195-3 5-3 非隨機(jī)抽樣技術(shù)非隨機(jī)抽樣技術(shù)非隨機(jī)抽樣，是指抽樣時(shí)不遵循隨機(jī)原則，而是按照非隨機(jī)抽樣，是指抽樣時(shí)不遵循隨機(jī)原則，而是按照研究人員主觀判斷或僅按方便原則抽選樣本。一般在研究人員主觀判斷或僅按方便原則抽選樣本。一般在如下情況采用：如下情況采用：q受客觀條件限制，無法進(jìn)行嚴(yán)格的隨機(jī)抽樣；q為了快速獲得調(diào)查結(jié)果；q對(duì)調(diào)查對(duì)象不確定或無法確定的情況；q總體各單位間離散程度不大且調(diào)查員具有豐富經(jīng)驗(yàn)時(shí)采用。非隨機(jī)抽樣技術(shù)有四種：非隨機(jī)抽樣技術(shù)有四種：v方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣方便抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、雪球抽樣 fyq201220 一、方便抽樣一、方便抽樣1、定義、定義方便抽樣（方便抽樣（Convient Sampling）：）：又稱偶遇抽樣，即從調(diào)研人員工作方便出發(fā)，在調(diào)研對(duì)象范圍內(nèi)隨意抽選一定數(shù)量的樣本進(jìn)行調(diào)查。（適用于探索性調(diào)查，街頭攔截式面訪調(diào)查）2、兩種方法、兩種方法q 街頭攔人法：在街上或路口任意找某個(gè)行人，將他（她）作為被訪者，進(jìn)行調(diào)查?？臻g抽樣法：對(duì)某一聚集的人群，從空間的不同方向和方位對(duì)他們進(jìn)行抽樣調(diào)查。3、特點(diǎn)、特點(diǎn)q 簡(jiǎn)便易行，節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用q 要求調(diào)研總體同質(zhì)性高 抽樣結(jié)果偏差較大，可信度較低 fyq201221 二、判斷抽樣二、判斷抽樣1、定義、定義判斷抽樣（判斷抽樣（Judgment SamplingJudgment Sampling）：）：又叫目的抽樣，即憑研究人員的主觀意愿、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，從總體中選擇具有典型代表性的樣本作為調(diào)查對(duì)象的一種抽樣方法。前提是研究人員須對(duì)總體的有關(guān)特征有相當(dāng)高的了解，此法在我國(guó)市場(chǎng)調(diào)研中得到廣泛運(yùn)用。適用于總體規(guī)模不大、樣本量小及樣本不易分門別類挑選。2、兩種具體做法、兩種具體做法q 由專家判斷選擇樣本，一般采用平均型或多數(shù)型的樣本作為調(diào)查個(gè)體，通過對(duì)典型樣本的研究由專家來判斷總體狀態(tài)。q 利用統(tǒng)計(jì)資料判斷選擇樣本，即利用調(diào)查總體的全面統(tǒng)計(jì)資料，按照一定標(biāo)準(zhǔn)主觀選擇樣本。3、特點(diǎn)、特點(diǎn) 簡(jiǎn)便、易行、及時(shí) 易發(fā)生主觀判斷產(chǎn)生的抽樣誤差，且無法計(jì)算可信度 fyq201222 三、配額抽樣三、配額抽樣1、定義、定義配額抽樣（配額抽樣（Quota SamplingQuota Sampling）：）：是非隨機(jī)抽樣中最流行的一種，配額抽樣類似隨機(jī)抽樣中的分層抽樣，它也是首先將總體中的所有單位按一定的標(biāo)志分為若干類（組），然后在每個(gè)類（組）中用方便抽樣或判斷抽樣方法選取樣本單位。采用配額抽樣，首先對(duì)總體中所有單位按其屬性、特征分類，這些屬性、特性稱為“控制特征”，然后按各個(gè)控制特征分配樣本數(shù)額。2、與分層抽樣、判斷抽樣的區(qū)別、與分層抽樣、判斷抽樣的區(qū)別 fyq201223 3、配額抽樣的分類、配額抽樣的分類按配額的要求不同，分為獨(dú)立控制配額抽樣和交叉控制配額抽樣按配額的要求不同，分為獨(dú)立控制配額抽樣和交叉控制配額抽樣獨(dú)立控制配額抽樣：獨(dú)立控制配額抽樣：是根據(jù)調(diào)研總體的不同特性，對(duì)具有某個(gè)特性的調(diào)查樣本分別規(guī)定單獨(dú)分配數(shù)額，而不規(guī)定必須同時(shí)具有兩種或兩種以上特性的樣本數(shù)額。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單易行，選擇余地較大；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：可能圖一時(shí)方便，選擇樣本過于偏向某一組別，影響樣本代表性。交叉控制配額抽樣：交叉控制配額抽樣：是對(duì)調(diào)查對(duì)象的各個(gè)控制特性的樣本數(shù)額交叉分配。特點(diǎn)：特點(diǎn)：調(diào)查面較廣，提高了樣本代表性。fyq201224 四、雪球抽樣四、雪球抽樣1、定義、定義雪球抽樣（雪球抽樣（Snowball SamplingSnowball Sampling）：）：是以“滾雪球”的方式抽取樣本，即通過少量樣本單位以獲取更多樣本單位的信息。前提前提：總體樣本單位之間具有一定的聯(lián)系。2、基本步驟、基本步驟q 找出少量樣本單位；（通常采用隨機(jī)方式）q 通過這些少量樣本了解更多的樣本單位；q 再通過更多的樣本單位去了解更多更多的樣本單位；如此類推，如同滾雪球，使調(diào)查結(jié)果愈來愈接近總體。3、優(yōu)缺點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)q 優(yōu)：有針對(duì)性，且樣本個(gè)體間相似性強(qiáng)。抽樣誤差較小，成本較低。缺：樣本單位之間須有一定的聯(lián)系，且愿意提供此聯(lián)系。fyq2012255-4 5-4 有關(guān)抽樣設(shè)計(jì)的幾個(gè)問題有關(guān)抽樣設(shè)計(jì)的幾個(gè)問題一、抽樣誤差問題一、抽樣誤差問題1、抽樣精確度問題、抽樣精確度問題在抽樣設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)首先明確一點(diǎn)，我們需要怎樣的一種準(zhǔn)確性？百分百？正確的觀點(diǎn)：調(diào)查所需要的準(zhǔn)確，不是也不可能是百分之百的準(zhǔn)確，只要準(zhǔn)確性能滿足決策要求就可以。（誤差在所難免）2、調(diào)查誤差和抽樣誤差、調(diào)查誤差和抽樣誤差q在普查、抽樣調(diào)查中都有調(diào)查誤差。q調(diào)查誤差調(diào)查誤差，是指調(diào)查的結(jié)果和客觀實(shí)際情況的出入和差數(shù)。包括非抽樣誤差和抽樣誤差 fyq201226（1）非抽樣誤差）非抽樣誤差是基于抽樣之外的其他原因而產(chǎn)生的誤差。力求避免包括非觀測(cè)偏差（覆蓋不周、無回答等）和觀測(cè)偏差（被訪者和訪問員）（2）抽樣誤差）抽樣誤差q是由于抽樣造成的誤差，即樣本代表性不足，用樣本估計(jì)總體而產(chǎn)生的誤差。q抽樣誤差無特定偏向，誤差大小受三個(gè)因素影響：抽樣誤差無特定偏向，誤差大小受三個(gè)因素影響：被研究總體各單位標(biāo)志值的變異程度。（總體方差大，抽樣誤差大）抽取的樣本量（誤差可由樣本量調(diào)整而得到一定程度的控制）抽樣調(diào)查的組織方式抽樣誤差是抽樣調(diào)查的固有誤差，不可避免，但可通過一定措施加以控制。抽樣誤差是抽樣調(diào)查的固有誤差，不可避免，但可通過一定措施加以控制。fyq201227二、樣本量的確定問題二、樣本量的確定問題1、必要樣本量、必要樣本量指在事先給定抽樣誤差范圍條件下，所確定的規(guī)模有限、能夠反映總體數(shù)量特征和接近總體分布狀況的樣本個(gè)體數(shù)。2、影響樣本量的因素、影響樣本量的因素q被調(diào)查對(duì)象標(biāo)志的差異程度q允許誤差數(shù)值的大小q對(duì)調(diào)查結(jié)果要求的可靠程度（置信度或置信水平的大?。﹒抽樣的方法q抽樣的組織形式q調(diào)查表的回收率或訪問的成功率的高低 fyq2012283、樣本量的確定、樣本量的確定（1）可根據(jù)允許誤差公式推導(dǎo)而來）可根據(jù)允許誤差公式推導(dǎo)而來（2）相關(guān)觀點(diǎn)）相關(guān)觀點(diǎn)-主觀確定法主觀確定法 (3)應(yīng)遵循的原則應(yīng)遵循的原則q 在滿足一定誤差要求下，使費(fèi)用最少。q 在一定費(fèi)用限制下，精確度最高。fyq201229三、抽樣方式的確定問題三、抽樣方式的確定問題選擇抽樣技術(shù)時(shí)考慮以下三方面因素：選擇抽樣技術(shù)時(shí)考慮以下三方面因素：1、對(duì)抽樣誤差大小的要求、對(duì)抽樣誤差大小的要求分層抽樣無相關(guān)標(biāo)志系統(tǒng)抽樣簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣整群抽樣多階段抽樣 （誤差由小到大排列）2、調(diào)查對(duì)象本身的特點(diǎn)、調(diào)查對(duì)象本身的特點(diǎn)3、人力、物力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等各種調(diào)查條件、人力、物力、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等各種調(diào)查條件q注：強(qiáng)調(diào)根據(jù)調(diào)查要求和調(diào)查對(duì)象特點(diǎn)選擇適宜的抽樣方式，并不否認(rèn)上述方式的結(jié)合運(yùn)用。fyq201230四、樣本輪換問題四、樣本輪換問題 所謂所謂樣本輪換樣本輪換，就是在連續(xù)調(diào)查過程中，每隔一定時(shí)間輪換部，就是在連續(xù)調(diào)查過程中，每隔一定時(shí)間輪換部分或全部的被調(diào)查戶。輪換原因：分或全部的被調(diào)查戶。輪換原因：1、長(zhǎng)期調(diào)查常會(huì)造成樣本老化、長(zhǎng)期調(diào)查常會(huì)造成樣本老化2、長(zhǎng)期調(diào)查會(huì)影響被調(diào)查者的合作、長(zhǎng)期調(diào)查會(huì)影響被調(diào)查者的合作3、長(zhǎng)期調(diào)查有可能會(huì)影響調(diào)查者的行為、長(zhǎng)期調(diào)查有可能會(huì)影響調(diào)查者的行為注：為保持資料的連續(xù)性和可比性，常年連續(xù)進(jìn)行的經(jīng)常性調(diào)查樣本可保留1/3，更新2/3。謝謝 謝！謝！THANK YOU!