企業(yè)文化論文-芻議我國物流企業(yè)文化建設.doc

上傳人:good****022 文檔編號:116456431 上傳時間:2022-07-05 格式:DOC 頁數(shù):5 大?。?0.48KB
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1、企業(yè)文化論文-芻議我國物流企業(yè)文化建設摘要:無形的比有形的重要,軟件比硬件重要,這是新經(jīng)濟時代的特征。企業(yè)要成為世界一流的企業(yè),必須依靠文化的強大作用。文章通過對我國物流企業(yè)文化建設現(xiàn)狀的分析,從品牌文化和人本文化兩方面探討了中國物流企業(yè)文化建設的出路。關鍵詞:物流;企業(yè)文化;人本文化一、前言隨著中國加入WTO,不斷開放國內市場,擁有雄厚資金、成熟管理模式的國外知名物流企業(yè)紛紛進軍中國。在如此激烈競爭的環(huán)境下,如何提高中國物流企業(yè)的核心競爭力成為問題的關鍵。企業(yè)文化是企業(yè)競爭的利器,優(yōu)秀的企業(yè)文化是中國物流企業(yè)領先于競爭對手的關鍵性力量。二、我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀隨著企業(yè)的發(fā)展以及與國外優(yōu)秀物

2、流企業(yè)的競爭的加劇,我國許多大型物流企業(yè)逐步建設起自己的企業(yè)文化并努力完善實踐。我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀大體可包括以下幾個方面:1傳統(tǒng)文化繼續(xù)發(fā)揚。我國現(xiàn)代物流企業(yè)多為傳統(tǒng)運輸企業(yè)轉型而來,保持著我國特有的“艱苦奮斗”的傳統(tǒng)美德和“振興中華”的愛國主義精神特色。中遠現(xiàn)在世界各地有五千多個外國雇員。這些人與中遠的國內員工一樣,都以被評上中遠勞模為榮。中遠形成了“尊重勞模、關愛勞模、崇尚勞模、爭當勞?!钡男袆臃諊俏覈鴩筇赜械膭谀F髽I(yè)文化特色,對國企員工的行為起到了良好的引導作用。2克隆文化有所成效。我國民營物流企業(yè)的發(fā)展模式各種各樣,更多成功的例子是在借鑒國外成功物流企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗的基礎上建設而

3、來。如:在我國快遞行業(yè)發(fā)展迅速的民營企業(yè)“宅急送”從日通公司“宅急便”的發(fā)展中尋得成功經(jīng)驗,公司從成立到戰(zhàn)略目標、市場定位、業(yè)務模式、網(wǎng)絡結構等,都借鑒日本“宅急便”這個原型,同時它也不斷吸收了像UPS、聯(lián)邦快遞、中外運等先進企業(yè)的基因。這一模式的成功要點在于,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要有前瞻性,在體制上、機制上確保戰(zhàn)略自標的一致性。3品牌建設執(zhí)行不到位。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,我國物流企業(yè)的發(fā)展速度很快,據(jù)不完全統(tǒng)計,企業(yè)總數(shù)已達幾十萬家,但真正能夠在世界上叫得響的牌子,卻是屈指可數(shù)。而國際上的物流企業(yè),諸如DHL、UPS、FedEx、EXEL、TNT等品牌卻在我國市場上已經(jīng)有了極高的知名度;相較于這些外來品

4、牌,在國內已經(jīng)經(jīng)營了幾十年的老傳統(tǒng)國有企業(yè)轉型過來的像中外運、中遠物流和中海物流、中郵物流以及新興的寶供物流等本土品牌,普通民眾卻陌生得多。4文化獨創(chuàng)性不強。由于體制、傳統(tǒng)的關系,我國的企業(yè)特別是國有企業(yè)市場競爭主體地位不強,企業(yè)領導者的主觀能動性不高,這就使得我國企業(yè)在企業(yè)文化建設方面表現(xiàn)出獨創(chuàng)性不足,企業(yè)文化雷同化的程度十分嚴重。如職工教育出版社出版的中國企業(yè)精神大全,收集了北京33家企業(yè)的企業(yè)精神表述,它們幾乎都是用大同小異的標語口號表述出來的。20家使用了“團結”一詞,14家使用了“創(chuàng)新”一詞,12家使用了“求實”一詞,分別占總數(shù)的60.6%,42.4%和36.4%。三、對我國物流企業(yè)

5、文化建設的建議中國特色的企業(yè)文化對我國企業(yè)有著重要的意義,但如何才能建設好有獨特個性的企業(yè)文化呢?筆者認為,好的企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)的實際情況,經(jīng)過長期的不斷積累,在企業(yè)領導者的組織、引導下,在全體員工的參與下,遵照一定的原則和策略逐步建立起來的。針對我國物流企業(yè)文化的現(xiàn)狀和存在的問題,下面從品牌文化和人本文化兩方面來詳述我國物流企業(yè)文化的構建:(一)品牌文化的建設品牌是物流企業(yè)與客戶溝通的工具,是客戶認識物流企業(yè)最主要的途徑,所以,對客戶來說,物流企業(yè)的品牌文化就是客戶眼中的物流企業(yè)文化。1強化品牌意識,樹立正確的品牌理念。UPS的“最好的服務,最低的價格”、中鐵物流的“向社會提供高效率的專業(yè)

6、物流服務”、海爾的“真誠到永遠”的理念給其品牌注入了強有力的前進動力。正確的品牌理念是創(chuàng)建品牌,占領市場的向導,不致使企業(yè)盲目地前進。同時正確的理念還應該符合時代和顧客心理的要求。2品牌定位準確、有個性。一般來說,企業(yè)品牌的創(chuàng)立關鍵在于企業(yè)定位的成功與否。最重要的是企業(yè)要對目前和未來市場有個準確的定位。只有把握了市場的發(fā)展動脈,才能制造出發(fā)展空間。定位策略的運用,即在于創(chuàng)造和渲染企業(yè)和產(chǎn)品的個性化特色。3重視品牌的命名和企業(yè)標識的確立。要在對品牌總體把握的基礎上,創(chuàng)造出新穎生動的新品牌名稱,方便識別和記憶的商標符號。在激烈的市場競爭中,面對眾多的對手,企業(yè)要想脫穎而出,必須借助于一個個性鮮明的

7、商標,以在強手如林的市場上獨樹一幟。(二)人本文化的建設“企業(yè)即人,人為企業(yè)之本”。以人為本的價值目標在物流企業(yè)內部體現(xiàn)為全面理解人,尊重員工的人格,重視員工的價值,發(fā)揮員工的才智;在物流企業(yè)外部表現(xiàn)為以客戶為中心,全心全意服務于客戶。1物流企業(yè)要完善“求才”、“留才”機制,留住優(yōu)秀人才。企業(yè)實施“求才”機制,旨在吸納優(yōu)秀人才為我所用,因此企業(yè)要制定優(yōu)惠的人才吸引政策,以吸引國內優(yōu)秀人才的加盟;在目前國內優(yōu)秀物流專業(yè)人才缺乏的情況下,企業(yè)要把眼光投到國外,即引進企業(yè)急需的國外高層次的物流專業(yè)人才,以加快物流企業(yè)由傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉變,提高其現(xiàn)代物流運作水平。2物流企業(yè)要進一步重視“

8、育才”工程,培養(yǎng)自己的人才:(1)企業(yè)要加大物流基礎理論的研究和投入,以提高企業(yè)員工的整體素質。物流企業(yè)應重視物流基礎理論和先進物流技術研究,尤其要重視普及現(xiàn)代物流知識。(2)企業(yè)要重視員工的職業(yè)再教育,即加大對員工的培訓力度,以培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展所需的物流專業(yè)人才。培訓是物流企業(yè)人力資源開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)不僅要轉變觀念,重視員工培訓,更要建立有效的培訓體系,使企業(yè)的培訓投入真正落到實處。3物流企業(yè)要完善“用才”機制,用好企業(yè)人才:(1)建立健全人才配置機制。使人才能夠在企業(yè)內各個部門,如倉儲部門、運輸部門、配送中心等合理流動,合理配置,使人才與崗位盡可能得到最有效的配置和安排,做到人盡其才,人盡

9、其用。(2)建立健全人才競爭機制。通過人才競爭,企業(yè)可以更好地發(fā)現(xiàn)潛在人才,“識才能用才”;“人才競爭上崗,能者上,庸者下”,更能實現(xiàn)人才自身的價值。(3)建立健全人才激勵機制?,F(xiàn)代人力資源管理更加重視激勵機制在人才管理中的巨大作用。作為競爭力較弱的國內物流企業(yè),更應通過完善人才激勵機制,把企業(yè)各層次人才的積極性充分調動起來,把人才的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來。四、結語只有所有的物流企業(yè)都能夠認識到企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性,并建立起屬于企業(yè)自己真正的核心競爭力,成長成為真正意義上的現(xiàn)代物流企業(yè);只有形成了一個良性發(fā)展的現(xiàn)代物流企業(yè)群體,才能形成具有現(xiàn)代意義的物流行業(yè)。從某種意義上說,企業(yè)文化就是現(xiàn)代物流的靈魂。參考文獻1陳瑩物流企業(yè)文化研究D上海海事大學,20072李曉龍等現(xiàn)代物流企業(yè)管理M北京:北京大學出版社,20043駱溫平物流與供應鏈管理M北京:電子工業(yè)出版社,20024謝小江試論物流企業(yè)文化及其構建J冶金叢刊,2004,(8)5傅曉論虛擬物流企業(yè)的企業(yè)文化建設J物流科技,2005,(4)

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