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2019年公立醫(yī)院、衛(wèi)生院公開招聘考試面試真題及參考答案

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2019年公立醫(yī)院、衛(wèi)生院公開招聘考試面試真題及參考答案

2019年公立醫(yī)院、衛(wèi)生院公開招聘考試面試真題及參考答案第一組1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和不足?答:我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。我有比較強的團隊精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其他人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,能夠及時完成,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才能克服缺點,不斷完善自己。2、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號突然暈倒,你如何處理?答:(1)在工作中遇到這樣的事情是正常的,我應(yīng)該冷靜,迅速,妥善地處理這件事,不應(yīng)該有所慌張。(2)立刻檢查這位患者的生命特征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況匯報醫(yī)院總值班醫(yī)生。(3)若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況作出相應(yīng)的對癥處理。(4)若病人情況危急,比較嚴重,我應(yīng)該立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。(5)治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應(yīng)該跟總值班醫(yī)生匯報情況,得到批準后再離開。3、你被錄用以后,如果抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準備工作?答:(1)作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。(2)查閱相關(guān)資料,深入了解國家農(nóng)村政策和措施。(3)通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況,如衛(wèi)生局等。(4)深入田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解當?shù)乇∪醯沫h(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃和工作中的重點問題。第二組1、自我評價一下你自己,最大的優(yōu)點以及最大的缺點,另外你的人生規(guī)劃是什么?答:我熱愛生活,積極看待人生,對于很多東西都有旺盛的求知欲,愿意從任何人身上學習我不懂的東西,我也非常喜歡交朋友,樂于在一個團結(jié)友好的大團隊之中開展工作。總的來說,熱情,好學,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力是我的最大優(yōu)勢。當然我也有很多缺點,由于年齡的關(guān)系,我看一些問題不夠深入,有時候做事情未免急躁,不過我能夠虛心聽取意見,相信在開展工作之時,能夠發(fā)揮我的特長并且出色完成任務(wù)。2、你是一名急診醫(yī)務(wù)人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?答:(1)仔細詢問親戚好友,了解急事的具體情況、性質(zhì)等,再作出相應(yīng)的判斷。(2)若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當時值班的請款,根據(jù)病情的輕重緩急來處理,先處理嚴重的病人,絕對不會因為私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚。(3)若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他處理,相信我的親戚好友能夠理解。(4)若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導同意并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位。3、你如何看待個別醫(yī)務(wù)工作者違反規(guī)定收受紅包?你如果遇到這種情況,你會怎么做?答:(1)收受紅包這種現(xiàn)象是存在,但是這種情況是個別,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次拿“收紅包”開刀,開展行業(yè)不正之風整頓工作。從建立舉報電話,到設(shè)立廉潔賬戶;從聘請社會監(jiān)督員暗訪;中華人民共和國執(zhí)行醫(yī)師法中規(guī)定:醫(yī)師不得利用職務(wù)之便,索取、非法收受患者財務(wù)或者牟取其他不正當利益,收紅包的問題近幾年已經(jīng)有了很大的改變。(2)醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是考資歷、職稱來定。有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就導致心理不平衡,也是收受紅包的原因之一。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生收受紅包,其實收受紅包的根子也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,以為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實這是誤解。(3)當我遇到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,真正的病人,不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則。第三組1、你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答:第一人各有所長,領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉,但他(她)的領(lǐng)導組織、協(xié)調(diào)能力確比我強,在實際工作存在這種現(xiàn)象不足為奇,應(yīng)該承認和接受這種現(xiàn)象;第二因為領(lǐng)導是決策和組織者,我是執(zhí)行者和我具體任務(wù)完成者,對領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)一般情況下要盡量適從;第三如果領(lǐng)導的工作計劃安排和下達的任務(wù)違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導改變或拒絕執(zhí)行;第四要和領(lǐng)導經(jīng)常進行溝通,和他(她)交流討論有關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,促使他(她)熟悉相關(guān)技術(shù)方面的知識和技術(shù)操作規(guī)程,在每項工作計劃安排和下達的任務(wù)前,多提建設(shè)性意見,供他(她)參考。2、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)。”請結(jié)合護士工作特點談?wù)勼w會。思路點撥對護士工作來說,小事確實很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關(guān)乎大局。對于一個剛開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才,關(guān)鍵是要用對地方。3、醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你如何看待?思路點撥觀點一:從心理學的角度來看,大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)接受治療。因此,對病人適當隱瞞病情有利于配合治療,但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán),采取委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關(guān)。觀點二:首先,我認為醫(yī)生不應(yīng)該對病人隱瞞病情,原因很簡單,因為基于醫(yī)德,醫(yī)生不能隱瞞病情。另外,如果不把病情告訴病人,怎么能得到病人的配合呢?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時候,采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了好久,決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫(yī)生在每天治療的時候,一邊鼓勵病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發(fā)展的狀況。漸漸地,病人對自己的病情有了真正的了解,也平靜地接受了這個事實,最后安詳?shù)仉x開了人世。醫(yī)生對病人的家屬也做了大量細致的工作,取得了他們的配合。第四組1、在你值班的時候,如果發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?答:(1)立刻向院級領(lǐng)導匯報這一情況,包括中毒的大致人數(shù)、地點、嚴重情況等。(2)立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,匯報具體情況后,請求總值班醫(yī)生通知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準備。(3)搶救病人應(yīng)分清輕重緩急,重傷的應(yīng)先搶救,進行搶救的同時,務(wù)必盡快與患者家屬取得聯(lián)系。(4)通知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注重安撫家屬情緒,防止事態(tài)進一步惡化。(5)這一過程有什么情況要隨時向上級匯報。2、你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是怎樣處理的?答:(1)在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少。(2)針對這一情況,我會和同學一起先作出調(diào)查,比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。(3)調(diào)查結(jié)束后,我會詳細地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意程度和需要添加的設(shè)備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況能夠得到醫(yī)院的解決。3、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務(wù)人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務(wù)5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?答:(1)國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,而且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。(2)發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,能夠豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務(wù)水平,是為了以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。(3)然而市級醫(yī)院能夠接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務(wù)水平能得到很大的提升,因為有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,能夠發(fā)揮更大作用。第五組1、如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么處理?答:(1)首先要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,在醫(yī)院遇到這樣的病人很正常。(2)以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進行隔離。(3)立刻將這一情況匯報上級,并且說明已經(jīng)對病人進行隔離。(4)口氣委婉地告知這個病人,他可能患有HIN1,要確診還要進行別的檢查,希望他能夠配合我們的工作,進行隔離,不要到處走動。2、當下的H1N1流行,你是衛(wèi)生局的人,搞一次宣傳活動,如何組織?會遇到什么重點問題?答:(1)當前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我們在思想上首先要重視這個事情,必須大力宣傳如何預防,并且告之一些常規(guī)的處理原則。(2)擬定計劃,就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內(nèi)容,報領(lǐng)導批準。(3)做好準備工作,提前協(xié)調(diào)好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯(lián)系街道等基層部門,請他們協(xié)助這次工作。并且印發(fā)一些宣傳冊,便于當場發(fā)放。(4)在實施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動圓滿舉行。(5)活動結(jié)束后,要及時總結(jié),向領(lǐng)導匯報并總結(jié)經(jīng)驗教訓。3、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談?wù)勀銓訌娹r(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想?答(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、預防、保健機構(gòu)建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)(4)努力推廣農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健保償制度。第六組1、你希望公司里面的人事關(guān)系是什么樣子?如果實際上不是你所期望的,你會怎么樣?答:我希望公司能有一個和諧的人際關(guān)系,我相信貴公司也一定是如此,因為只有大家精誠合作的條件下,才會有如此出色的業(yè)務(wù)成績。如果在一些地方有些小小的不如意,我不會介意,首先我認為完成我的本職工作是最重要的,在此基礎(chǔ)上,我一定會真誠對待每一位同事,相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標,在這個大前提之下,我不認為有什么矛盾是無法調(diào)和地。 2、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。你作為衛(wèi)生廳值班副廳長,將采取哪些措施?答:(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并通知有關(guān)醫(yī)院做好接收傷員的準備;(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門;(3)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人;(4)與現(xiàn)場指揮聯(lián)系,全面掌握傷亡情況。3、當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應(yīng)重點解決哪些關(guān)鍵問題?答:(1)掌握和運用社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的供求規(guī)律,區(qū)分并適應(yīng)人民群眾不同層次的衛(wèi)生需求,及時調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的規(guī)模與結(jié)構(gòu),提高衛(wèi)生資源利用效益。(2)建立和完善適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟和衛(wèi)生投入和補償機制。(3)研究衛(wèi)生發(fā)展的調(diào)控機制,正確引導醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的競爭行為。第七組1、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?答:我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務(wù)工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。(2)積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再遇到這樣的事情要如何解決。(3)進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代造成了錯誤的印象,引起了誤會。(4)如果這種收紅包的現(xiàn)象確實發(fā)生的話,我應(yīng)該向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。2、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點:(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國的醫(yī)療資源80在城市,20在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。(2)財政投入嚴重不足,并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發(fā)達國家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國家。(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。2005年,醫(yī)療保險中城鎮(zhèn)職工數(shù)占13億,再加上5000萬享受公費醫(yī)療的公務(wù)員和事業(yè)單位職工,約兩億的城鎮(zhèn)居民有醫(yī)療保障。農(nóng)村參加新型合作醫(yī)療的人口不多,保障能力非常有限。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產(chǎn)企業(yè),8000多家藥品批發(fā)企業(yè),還有12萬家藥品零售企業(yè)。這些企業(yè)的成本都需要通過市場經(jīng)營來維持,藥品價格不可能不節(jié)節(jié)攀高。(5)公立醫(yī)院運行機制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的78,其余90以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來的;另一方面,政府對醫(yī)院的收支又不管,任憑醫(yī)院自由收費和分配。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。3、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?答:(1)醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。(2)分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不落實,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。(3)誰也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因為醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強溝通,相互理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。第八組1、由于人口密集,活動集中,學生缺乏相關(guān)防范知識等原因,學校存在著發(fā)生各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你談?wù)剳?yīng)該從哪些方面來做好預防工作?【主要測試目的】職業(yè)水平、分析能力【評分參考】好:對該問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。如應(yīng)該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范,建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改善相關(guān)設(shè)條件,加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點問題的關(guān)注程度,泛泛而談。2、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫(yī)生診療不當造成的,此時你該如何處理?【主要測試目的】應(yīng)急處理能力【評分參考】好:對事件有清楚的認識,處理過程符合邏輯,能夠從事件的處理中認識到深層次的問題,提出自己獨到的看法。一、事件處理過程符合情理;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),包括專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的處理;四、突發(fā)事件的溝通處理技巧能力。中:對該事件有一定的認識和處理能力,但不夠全面,不夠深刻,沒有看到更深層次的問題。差:無法正確地理解該事件,提不出相應(yīng)的處理方法。3、近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院?!靶〔⊥?、大病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【主要測試目的】綜合分析能力【評分參考】好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。百姓看病主要有二個問題:一、看病難,主要原因在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面,結(jié)合當前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,見解合理獨到。比如,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。中:對該問題有著一定的認識和理解,能看到問題的部分,有一定的解決辦法。差:缺少對社會熱點問題的關(guān)注程度,泛泛而談,缺泛深刻的認識和分析問題的能力,沒有提出具體的可行措施。第九組1、你在值班時,手里已經(jīng)有很多事務(wù),護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦?參考答案:作為護士難免會遇到這樣的情況,這就要求我們想方設(shè)法,克服困難,按時保質(zhì)地完成任務(wù)。(1)應(yīng)該相信這是護士長一時疏忽,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,正確看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則處理。(2)如果可能的話,在處理新任務(wù)的時候,首先調(diào)整手頭上的事務(wù),看看是否可以擠出時間完成,如果加班可以解決的話,就加加班。(3)實在不行的話,向領(lǐng)導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。如果,由我來做最合適,那就請護士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其他人承辦。2、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改進?【主要測試目的】認知能力和綜合分析能力【評分參考】好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析原因,能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認識,提出可行的改進方案,見解獨到,方案可行。中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具備一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應(yīng)的做法。但不夠全面,不夠深刻。差:無法正確地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。3、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你微笑了嗎?請結(jié)合實際,談?wù)勀愕睦斫?。【評分參考】好:服務(wù)意識強,能微笑地對待每一項工作,對待工作有熱情,上進心強,能較好地結(jié)合工作實際,從熱情微笑到服務(wù)意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。中:有一定的服務(wù)意識,不就事論事,能結(jié)合自身的工作實際來論述。差:服務(wù)意識談薄或就事論事,不能結(jié)合自身工作實際來論述。第十組1、據(jù)你了解當前我國城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的主要內(nèi)容有哪些?答:(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格收入制度,實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理,非營利性醫(yī)院政府適當給予經(jīng)費補助,并享受稅費優(yōu)惠政策,醫(yī)療收費執(zhí)行政府指導價格。營利性醫(yī)院自主經(jīng)營,價格放開。(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)生監(jiān)督職能。成立疾病控制中心,加強預防保健工作。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導任期目標責任制和全員聘用制,進行勞動分配制度改革。2、近幾年來,社會上頻頻出現(xiàn)因食品衛(wèi)生引發(fā)的惡性事件,你作為一個報考公共衛(wèi)生部門的考生,請談?wù)勀阏J為應(yīng)該如何提高食品安全水平?【參考答案】食品安全是一個關(guān)乎民生的大問題,從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”,從“雀巢奶粉”到“福壽螺”,無不一次次刺激著人們的神經(jīng),也在拷問著商家的責任心。我認為,要提高食品安全衛(wèi)生,一定要注意以下幾個方面:(1)積極開展農(nóng)產(chǎn)品標準制定工作。2006年,農(nóng)業(yè)部門以制定促進農(nóng)產(chǎn)品公平貿(mào)易的標準、保證質(zhì)量安全的市場準入標準和方法標準、主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)準則等通則類標準為重點,加快農(nóng)業(yè)國家標準、行業(yè)標準體系建設(shè)。推動基地建設(shè)規(guī)?;?、產(chǎn)地環(huán)境無害化、生產(chǎn)過程標準化、質(zhì)量控制制度化、產(chǎn)品流通品牌化、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)品化。(2)積極推動農(nóng)產(chǎn)品檢驗檢測體系建設(shè)。農(nóng)業(yè)部門按照國家“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要的重點工程,落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測體系規(guī)劃,進一步加強物質(zhì)體系建設(shè)和完善,全面提高檢驗檢測能力和水平。(3)繼續(xù)強化農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管??刂妻r(nóng)產(chǎn)品源頭污染是搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的第一道關(guān)口。農(nóng)業(yè)部門據(jù)點農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理有機結(jié)合起來,完善農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管制度,深入開展農(nóng)業(yè)投入品專項整治工作,堅決打擊制售和使用假冒偽劣農(nóng)業(yè)投入品行為,凈化農(nóng)業(yè)投入品市場。采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,提高優(yōu)質(zhì)投入品的市場占有率。(4)大力推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的主攻方向和有效途徑。(5)突出抓好農(nóng)村食品安全。要加強把農(nóng)村食品安全工作作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要任務(wù),努力建立農(nóng)村食品市場質(zhì)量安全防控體系,不斷完善和規(guī)范農(nóng)村食品銷售的設(shè)施和條件,促進農(nóng)村食品市場的繁榮穩(wěn)定與安全。3、安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么看法?【參考答案】近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點問題。我們也由此認識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而可能是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決,必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然,國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的全部,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應(yīng)有的責任。只有在責任明確的基礎(chǔ)上,才能提高相關(guān)主體的責任意識,從而促使責任人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解落實到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從根本上理順藥品監(jiān)管機關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責關(guān)系,才能讓老百姓用上放心藥,才能防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。第十一組1、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說“我是主任還是你是主任”,談?wù)勀愕目捶ǎ繀⒖即鸢福菏紫葢?yīng)該肯定護士這種認真負責的態(tài)度是正確的,如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)該具備的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相當于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導,對下屬提出的建議要認真分析,正確的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導的不同意見要冷靜對待,正確分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導,重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納,也不因此消極工作。2、智者說一個人要愉快,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?答:把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才能化干戈為玉帛,無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話,說是快樂的三個秘訣,也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己,不拿自己的錯誤懲罰別人,不拿自己的錯誤懲罰自己。3、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作,請你提出開展工作的措施?!敬鸢敢c】(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫(yī)院,說明任務(wù),盡快準備,應(yīng)診搶救。(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒原因,分析鑒定確定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分配、運送病員。(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后通知各醫(yī)院進行針對性搶救。(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導,通報全市各單位,引以為戒。

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