市建設(shè)局作出行政許可的情況匯報(bào).doc
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匯報(bào)體會(huì)/情況匯報(bào) 市建設(shè)局作出行政許可的情況匯報(bào) 一、基本情況 我局現(xiàn)有行政許可和非行政許可類審批事項(xiàng)89項(xiàng)(其中行政許可28項(xiàng)、非行政許可61項(xiàng)),主要涉及市政工程、園林綠化、房地產(chǎn)、房屋拆遷、招投標(biāo)、公用事業(yè)、建筑市場(chǎng)等方面。我局窗口現(xiàn)有人員21名,分四個(gè)窗口組接待服務(wù)對(duì)象,即(1)公用事業(yè)組33項(xiàng)(市政處7項(xiàng)、自來(lái)水5項(xiàng)、城建科9項(xiàng)、污水1項(xiàng)、質(zhì)監(jiān)站3項(xiàng)、園林處8項(xiàng));(2)房改、建筑市場(chǎng)組24項(xiàng)(房改辦8項(xiàng)、拆遷辦6項(xiàng)、房管科3項(xiàng)、審圖中心3項(xiàng)、檔案館3項(xiàng)、造價(jià)處1項(xiàng));(3)招投標(biāo)組9項(xiàng);(4)房地產(chǎn)組23項(xiàng)(物管處13項(xiàng)、房管處10項(xiàng))。許可科自二oo七年六月進(jìn)場(chǎng)以來(lái),實(shí)行ab崗制度,嚴(yán)格按照市行政服務(wù)中心及其工作人員考核辦法執(zhí)行,積極完成行政服務(wù)中心交辦的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞“便民、規(guī)范、高效”這個(gè)宗旨開展工作,現(xiàn)在總體上達(dá)到了“只要進(jìn)了一個(gè)門,事情就能辦成,進(jìn)了一個(gè)窗口,事情就能搞清楚”的要求,真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光”下操作,一條龍服務(wù),公開、公平、公正地辦理好許可事項(xiàng),幾年來(lái),由于窗口依法行政,嚴(yán)格按照程序辦事,沒(méi)有一件引起行政復(fù)議或行政訴訟。 二、主要做法 我窗口圍繞提高服務(wù)效能主要采取了以下幾個(gè)方面的措施:一是壓縮時(shí)限。根據(jù)市行政服務(wù)中心的統(tǒng)一布置,對(duì)89項(xiàng)許可審批事項(xiàng),結(jié)合我市實(shí)際,壓縮仍有潛力的承諾時(shí)間,不斷提高即辦件比重,力爭(zhēng)許可審批時(shí)限最短。二是實(shí)行公示。將89項(xiàng)許可審批項(xiàng)目辦理依據(jù)、程序、條件、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及法律法規(guī)依據(jù)、工作流程等均制作成書面形式,分放在該事項(xiàng)的窗口,使辦事人員一目了然。三是規(guī)范運(yùn)作。對(duì)許可事項(xiàng)從受理、登記、審核(退辦)、承諾、決定、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,制定了統(tǒng)一的運(yùn)作流程。四是隊(duì)伍建設(shè)。我窗口許可項(xiàng)目面廣、量大,涉及到千家萬(wàn)戶,一言一行直接影響城建人的形象。為此,結(jié)合窗口現(xiàn)狀開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)所有的工作人員進(jìn)行了相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)教育,切實(shí)提高了全體人員的法律法規(guī)知曉面,增強(qiáng)依法行政意識(shí)和依法行政能力。五是明確責(zé)任。為提高內(nèi)部管理水平,提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),制定了內(nèi)部管理規(guī)定,明確了工作目標(biāo),簽訂了責(zé)任狀,對(duì)學(xué)習(xí)、紀(jì)律,文明用語(yǔ)、受理、審查、復(fù)核、告知、決定等方面進(jìn)行細(xì)化,實(shí)行了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的行政許可責(zé)任網(wǎng)絡(luò),形成了以崗位為軸心的管理體系,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。六是履行承諾。服務(wù)對(duì)象材料齊全,符合法定形式,能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的及時(shí)辦結(jié),不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的,按照承諾期限,在承諾期限內(nèi)辦結(jié),能快則快。 三、努力方向 (1)規(guī)范運(yùn)作制。進(jìn)行“審批流程再造”,不斷深化行政審批制度改革,熟悉掌握電子政務(wù),嚴(yán)格規(guī)定辦事依據(jù)、條件、要求、程序、時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。 (2)實(shí)行聯(lián)辦制。凡涉及自來(lái)水、市政、園林、污水、小區(qū)辦等許可事項(xiàng),實(shí)行集中勘察,分類辦理,縮短辦事時(shí)間。 ?。?)延伸服務(wù)范圍。繼續(xù)推行對(duì)殘疾人和孤寡老人或行動(dòng)不便的老人,辦理房地產(chǎn)交易、房改房上市交易等手續(xù),符合許可條件,不能親自到行政服務(wù)中心建設(shè)窗口辦證的,在接到申話后,提供上門服務(wù)。 四、采取措施 ?。?)崗位責(zé)任制。對(duì)窗口工作人員定崗定責(zé),職權(quán)相配,職責(zé)相隨,實(shí)行雙月考核制。 ?。?)壓縮時(shí)間制。對(duì)我窗口許可項(xiàng)目進(jìn)行一次回頭看,借鑒先進(jìn)地區(qū)做法,壓縮仍有潛力的承諾時(shí)限,努力提高行政效率。 ?。?)效能問(wèn)責(zé)制。加大責(zé)任追究力度,對(duì)行政不作為、亂作為、慢作為的責(zé)任人,特別是以權(quán)謀私,工作失職瀆職造成損失和影響的,要認(rèn)真查處,嚴(yán)肅追究。- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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- 建設(shè)局 作出 行政許可 情況 匯報(bào)
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