銷售人員年度工作總結(jié)

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1、------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 -------------- 年度工作報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同仁： 大家上午好！ 很榮幸能在此對我本人 2013 年的工作進(jìn)行述職。 2013 年已經(jīng)成為過去，我加入 xx 這個團(tuán)隊已經(jīng)滿一年， 在這段日子里， 我有著頗多的感受。 學(xué)習(xí)到很多，得到很多。最讓我欣慰的是在這一年中經(jīng)歷了諸多的磨練， 也看到了自己的成長。臨近年終，回顧過去的一年里， 自我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)， 目的在于吸取教訓(xùn)， 提高自己。

2、 以至于把今后的工作做好， 自己也有信心和決心把明年的工作做好，努力使自己早日做到獨(dú)當(dāng)一面！ 過去的一年， 我的工作做的并不是很好， 可能是我不夠努力， 也許是我能力不夠。剛開始接觸業(yè)務(wù)時，我主要是做電話招商。 Xxxxx 是一個新的臨床品種，前期的推廣和招商會有一定的難度。 前幾個月，拿著客戶的資料， 給客戶打電話是我每天的主要任務(wù)，在這過程中我慢慢克服了心理障礙，習(xí)慣了被客戶拒絕，學(xué)會了怎么和客戶溝通。 但是后來我發(fā)現(xiàn)這種電話溝通的形式并不能起太大的效益，會讓客戶感覺到很煩。 如是我又改變策略， 決定下市場去和客戶面對面的交流。對于一個剛畢業(yè)的我來說， 一個人下市場還是有

3、一定的挑戰(zhàn)， 沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做，出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去， 一次又一次的吃 “門釘”之后，總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法，不要怕路遠(yuǎn)，不要怕門不好找，要有耐心，我們 的誠心終會打開合作的大門。 客戶那里去了一次， 人家未必就會記得住你， 所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你． 因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員， 所以一定要讓客戶記得住你．對此我感到非常高興，因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。 就市場來看，我主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是宜春和贛州。目前開發(fā)成功的地區(qū)有：宜春的豐城，贛州的定南、龍南、安遠(yuǎn)。正在開發(fā)的地區(qū)有：宜春的萬載、銅鼓、高安、上高。贛州正在開發(fā)的地區(qū)有：上猶、大余、

4、于都、瑞金、寧都、石城。這些正在開發(fā)和未開發(fā)的地區(qū)為開年的工作做好了鋪墊。 ------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 -------------- ------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 -------------- 就品種來看，我們的 xxxxx 是全國首家推出的全成分、無添加、經(jīng)過細(xì)胞破壁的第四代中藥飲片。我們的 xxxxx 彌補(bǔ)了傳統(tǒng)中藥飲片的缺點(diǎn)，發(fā)揮了第四代中藥飲片的高效、便捷、安全的優(yōu)勢，符合現(xiàn)代人的生活需求。另外，我們的中

5、藥破壁飲片，利潤空間大，方面操作。目前也是通過了國家食藥監(jiān)局的驗(yàn)收， 獲得了國家火炬項目的支持。 根據(jù)江西省中藥飲片質(zhì)量研究規(guī)范的規(guī)定， 嚴(yán)格控制市場中流通的不規(guī)范不合格的中藥飲片及配方顆粒， 那么這對于我們的中藥破壁飲片市場開拓來說是一個很好的機(jī)會。 就操作渠道來看，我們中藥破壁飲片采用代理的方式， 直接底價供給代理商， 這樣的模式讓代理商操作起來更為靈活?，F(xiàn)款現(xiàn)貨也讓我們的回款率達(dá)到 90 ％以上。 我們在操作過程中也遇到了一些阻力，目前銷售中遇到的一些難題歸納如下： ① 現(xiàn)在全國大部分藥品在大幅度降價，我們的瓶種價格上高于

6、其他同類品種。 ② 農(nóng)醫(yī)保資金緊張，在農(nóng)醫(yī)保報銷上受限。 ③ 品種單一，不利于醫(yī)生的開方。 ④ 傳統(tǒng)中醫(yī)思想保守，不容易接受。 自從進(jìn)入 OTC 部以來，讓我更加體會到了一個團(tuán)隊的效益大于個人。 感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事一年來對我的照顧與支持。 請領(lǐng)導(dǎo)放心， 我會繼續(xù)努力， 在新的一年里，珍惜時間，珍惜機(jī)會，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，全面提高綜合素質(zhì)，為開年的工作做好準(zhǔn)備。 ------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡

7、有 -------------- ------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 -------------- 本文可以自由編輯 【最新資料 Word 版 可自由編輯！】 ------------- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有 --------------