財務管理專業(yè) 我國代理記賬的優(yōu)化路徑分析
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1、 代理記賬的優(yōu)化路徑分析 摘 要 針對于如何讓代理記賬行業(yè)保持穩(wěn)健的發(fā)展,以中小企業(yè)為研究對象,從市場環(huán)境,信息水平,政策支持等角度深入分析,發(fā)現(xiàn)代理記賬行業(yè)的發(fā)展依然受到多種因素的干擾。行業(yè)機構在發(fā)展過程中面臨的市場相對混亂,相比其他行業(yè)受到不同等待遇,例如不容易拓展客戶,業(yè)務范圍單一低問題。關于如何使代理記賬行業(yè)得到改善,通過分析可以從營商環(huán)境、資源共享、信息準確等方面增強客戶企業(yè)的選擇意愿。代理記賬行業(yè)對中國的經濟增長、社會穩(wěn)定、群眾就業(yè)發(fā)揮著重要的作用,政府應建立讓代理記賬行業(yè)利于發(fā)展的市場環(huán)境。 關鍵詞:代理記賬;市場混亂:信息失真;營商環(huán)境
2、 Agent bookkeeping optimization path analysis Abstract In view of how to make the bookkeeping industry to maintain a steady development, this paper to small and medium-sized enterprises as the research object, from the market environment, information level, policy support and other aspects of
3、 in-depth analysis, found that the development of the bookkeeping industry is still affected by a variety of factors. Industry organizations are facing a relatively chaotic market in their development. Compared with other industries, they are treated differently. For example, it is not easy to expan
4、d customers and their business scope is low. Regarding how to improve the agency bookkeeping industry, analysis can enhance the willingness of customers to choose from aspects of business environment, resource sharing, and accurate information. Acting bookkeeping industry to China's economic gro
5、wth, social stability, the mass employment is playing an important role, the government should establish the agency bookkeeping industry conducive to the development of the market environment. Key words: Bookkeeping agency; Market chaos: Information distortion; Business environment II
6、目 錄 摘 要 I Abstract II 一、緒 論 1 二、代理記賬的相關理論概述 1 (一)代理記賬的含義和內容 1 (二)代理記賬的原則 1 1.合法性原則 1 2.客觀性原則 2 3.有償性原則 2 (三)文獻綜述 2 1.國內研究現(xiàn)狀 2 2.國外研究現(xiàn)狀 3 三、我國代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題 3 (一)信息化水平偏低 3 1.對信息化支持力度不夠 3 2.資源共享沒有達到預期效果 4 (二)服務市場混亂 4 1.秩序混亂 4 2.規(guī)模較小 5 3.價值偏低 5 4.拓展艱難 5 (三)小微企業(yè)規(guī)模擴張 5 (四)會
7、計信息嚴重失真 5 四、代理記賬行業(yè)的前景展望 6 (一)服務機構將規(guī)模化 6 (二)服務對象以及購買對象多元化 6 (三)代賬服務向財務服務轉變 6 五、解決代理記賬問題的具體優(yōu)化路徑 7 (一)采用科技工具,整合業(yè)務流程 7 1.使用信息化工具 7 2.提升技術水平和個性化設計 7 3.建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準 7 (二)加強對市場營商環(huán)境的規(guī)范 7 1.政府加強對代理記賬機構的監(jiān)管 7 2.規(guī)范行業(yè)收費標準杜絕無序競爭 8 (三)開拓客戶資源,發(fā)展衍生業(yè)務 8 (四)多管齊下,改善會計信息失真 9 1.代理記賬機構方面 9 2.企業(yè)方面 9 3.政府方面 10
8、 六、結 論 10 參考文獻 11 致 謝 12 14 一、緒 論 在目前市場環(huán)境中,存在部分企業(yè)財務管理能力落后,財務部門的缺失和財務人員的匱乏,導致準確的財務信息無法呈現(xiàn)。因此,對于財務業(yè)務的需求,從而推動了代理記賬業(yè)務的發(fā)展。其由于自身的業(yè)務特點,順應社會發(fā)展的趨勢,很受大眾的喜愛,并漸漸成為一種關鍵的方式來輔助企業(yè)間的核算。此業(yè)務不僅以專業(yè)的服務來服務客戶,并能幫助降低其的運營困難。并獲取更為真實可靠的會計信息,同時規(guī)避財務風險的特點受到廣泛的歡迎。然而一個新生事物在成長中,其也存
9、在一些缺陷,如何優(yōu)化改善并為社會的進步發(fā)揮卓越的貢獻是個值得思考的問題。 二、代理記賬的相關理論概述 (一)代理記賬的含義和內容 代理記賬的定義《會計法》第36條明確規(guī)定:“不具備設置條件的應當委托設立從事會計代理記賬業(yè)務的中介機構代理記賬?!贝碛涃~是指將本企業(yè)的會計核算,記賬,報稅等一系列具有一定法律關系的工作全部委托給專業(yè)記賬公司完成,本企業(yè)只設立出納人員,負責日常貨幣收支業(yè)務和財產保管等工作。 根據(jù)合同約定,代表委托方從事下列相關的業(yè)務。收集并分析原始的單據(jù),記錄并保存;整理出相應的財務報表;依法每月按時繳納各種稅款等。 另外,有些發(fā)展較好的代理記賬機構,比如會計師事務所
10、等,可以根據(jù)客戶的需求,做出相應的投資增值服務。給客戶提供相應稅收知識介紹,指引和幫助客戶辦理通常的一些關于稅收的事物,并給予客戶的管理層進行專業(yè)的培訓強化,此外做好客戶的溝通咨詢工作。為客戶指出其目前的收入結構的漏洞或風險,對需求改良的地方進行拓展。進行分析日常的營業(yè)過程,找出其節(jié)稅的能力,提供相應的經營方針的判定,幫助客戶落實稅收計劃。 (二)代理記賬的原則 1.合法性原則 代理記賬是一種規(guī)范社會納稅與財務管理行為的服務項目,《會計法》制定了沒有專門的會計部門或是沒有會計人員的公司,應當授權具有相關資質的機構來進行代理記賬。假如有公司想從事這業(yè)務,便應當擁有專業(yè)的許可證方可進入這類業(yè)
11、務的門檻。但是許可證不是所有的公司都具備的。比如有一些人會在小區(qū)里租一間房子,在里面擺上幾臺電腦以及聘請幾個兼職會計就開始從事代理記賬業(yè)務,既沒有相關的營業(yè)執(zhí)照,也沒有記賬許可證,在這種情況下從事代理記賬業(yè)務屬于非法行為,這樣從事代理記賬的行為我們稱之為“黑代”,還有一種與之類似的行為就是“私代”,與“黑代”不同的是,“私代”一般指的是一個人承接整個企業(yè)的會計業(yè)務,這兩種行為不但會使會計信息出現(xiàn)失真的情況,更會嚴重擾亂代理記賬行業(yè)市場,降低行業(yè)信用水平,為法律所不容。 2.客觀性原則 會計核算中需要一些要求,這其中最重要的是要具有客觀性。倘若給予的信息是錯誤的,并帶有很強的主觀意識,則相關
12、企業(yè)的日常經營活動便不那么準確了,那么企業(yè)提供的就是不具有真實性的財務報表。如此一來不僅是企業(yè)經濟受到風險,市場的環(huán)境惡化程度提高,嚴重阻礙社會的繁榮。而且損害了大多數(shù)的投資者利益。損壞客觀性原則是要保證代理記賬公司對企業(yè)會計信息的真實性負責,不能因利益而動搖。 3.有償性原則 和其他的服務一樣,代理記賬業(yè)務是要收取相應的服務費的。該業(yè)務是以專業(yè)的人員依據(jù)自己的專業(yè)知識幫助客戶提供相應的服務。另外自身機構也需要進行發(fā)展,繳納稅收,并希望可以保持良好的經營。服務費是其運營的根本。因而,代理記賬服務可以收取相應的報酬。 (三)文獻綜述 本文是閱讀了代理記賬的相關文獻后,結合當下代理記賬的發(fā)
13、展現(xiàn)狀與優(yōu)化路徑,指出在當今社會代理記賬機構存在的問題并加以分析。 1.國內研究現(xiàn)狀 謝梅芳(2010)推出了相應的模式,但問題也非常多,包括企業(yè)財務意識薄弱,企業(yè)對代理記賬認識存在偏差,內部管理模式不合理等這些關于其運行的問題[1]。翟鶯,楊正清(2011)揭示了其常見基本的問題,“私代”行為普遍且存在會計失真問題,相關大多數(shù)從業(yè)人員并沒有相應的從業(yè)證書,更有甚者連專業(yè)的法規(guī)都沒有了解[2]。潘斌(2012)對此給出初步建議,要規(guī)范代理記賬需,確定相應的權利和義務,進行業(yè)務人員的培訓,并不斷吸引頂尖的專業(yè)人員,對目前的行業(yè)標準進行規(guī)范,然后采用科技工具,整合業(yè)務流程[3]。常志堅(201
14、5)強調中小企業(yè)運用代理記賬的必要性,強調代理記賬可讓企業(yè)享受到專業(yè)化的會計服務,減少運營成本,獲取更可靠的財務信息來規(guī)避財務風險[4]。戴春花(2016)在之前的基礎上提出代理記賬能減少企業(yè)中小企業(yè)人員變動帶來的風險的優(yōu)勢 [5]。占明明(2017)代理記賬行業(yè)發(fā)展迅速,無疑對我國經濟增長產生巨大動力,而中小企業(yè)稅收占我國稅收大部分,而小微企業(yè)融資難、融資貴是普遍問題[6]。潘英文(2018)認為,代理記賬可以為小微企業(yè)提供規(guī)范的財務資料,達到金融機構的資質審核要求,有助于小微企業(yè)拓寬融資渠道[7]。沈旭(2019)指出代理記賬以目前的發(fā)展來看,其一些機構與中小企業(yè)沒有很好的吻合,導致其服務
15、內容無法適應中小企業(yè)的現(xiàn)階段的所需,從而進一步導致雙方發(fā)展水平不符[8]。 2.國外研究現(xiàn)狀 有一些學者認為外來資金受到歧視性的約束,國內資金則不會受到這種對待。Galina Goncharenko,Iqbal Khadaroo(2019)通過研究發(fā)現(xiàn)政府會阻撓其非政府組織的活動。認為外國資金被限制,通過會計監(jiān)管,間接的阻礙受融資企業(yè)的發(fā)展,記賬不能準確進行。 三、我國代理記賬行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與存在的問題 (一)信息化水平偏低 代理記賬行業(yè)的信息化程度依舊無法與其他行業(yè)相提并論,需有待改進。有兩個方面需要注意: 1.對信息化支持力度不夠 代理記賬行業(yè)規(guī)模逐漸壯大,前景十分美好。截
16、至2019年年底,全國執(zhí)證機構共4.5萬家,與上年相比同期增長43.7%(其中,新申請執(zhí)證機構共16741家,與上年相比同期增長122.0%),代理服務企業(yè)共222.0萬家,較上年同期增長32.9%?!?數(shù)據(jù)來源財政部會計司 】令人感到意外的是,在這片廣闊的市場中,代理記賬公司卻對信息技術的支持很少,甚至可以說沒有投入。導致信息化的水平落后于其行業(yè)發(fā)展的水平,在該行業(yè)中仍有超過半數(shù)的機構使用手工或軟件記賬,而采用信息服務平臺的機構只占少數(shù)。 圖1 2013年全國普查記賬方式【 數(shù)據(jù)來源于基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的在線代理記賬服務平臺探究. [D]上海國家會計學院.201
17、7年 】 2.資源共享沒有達到預期效果 代理記賬離不開信息系統(tǒng),想發(fā)展壯大,需要緊密結合信息系統(tǒng)。大型企業(yè)想要讓自己業(yè)務范圍覆蓋更廣,可通過加強自己對信息系統(tǒng)的處理。代理記賬行業(yè)也是這樣,因其機構缺少對信息化建設的認識,也就沒有遠期規(guī)劃。如此一來,在中大型代理記賬機構中,常常會出現(xiàn)信息系統(tǒng)分散,數(shù)據(jù)接口不吻合之類的情況。財務與業(yè)務系統(tǒng)之間存在很明顯的滯后現(xiàn)象,讓信息之間共享難上加難,并惡性循環(huán)展現(xiàn)出信息的孤島。 (二)服務市場混亂 從當前的情況來看,代理記賬業(yè)務面臨的挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)行業(yè)現(xiàn)狀混亂。其目前沒有在社會獲得很高的認可,有四個方面的特征展現(xiàn) 1.秩序混亂 首先是沒有統(tǒng)一的
18、執(zhí)業(yè)規(guī)則,不同的機構對業(yè)務有自己的執(zhí)業(yè)行為,目前對執(zhí)業(yè)人員的資格要求不夠嚴格,導致存在無證從業(yè)的現(xiàn)象,不同的業(yè)務員使用的方法不同,也沒有一個規(guī)范的記賬時間,甚至對于記賬時間存在業(yè)務員按照自己的喜惡來處理。接下來是監(jiān)管方面的欠缺,因為在以前,其市場規(guī)模沒有目前的這樣大,以致于有關部門沒有對其作出有效的監(jiān)管。最后是行業(yè)之間存在著惡性競爭的行為,為了分一塊蛋糕,相互之間進行低價競爭,將遵守行業(yè)規(guī)范的機構受到擠兌,難以在市場立足。 2.規(guī)模較小 目前的代理記賬行業(yè),客戶群體往往是中小企業(yè)。其規(guī)模相對較小,所以能得到的利潤也不多。 3.價值偏低 價值不高,沒能達到給客戶創(chuàng)造價值的地步。業(yè)務的類型
19、需要完善,并能夠適應社會的發(fā)展。 4.拓展艱難 隨著我國的經濟日益良好,企業(yè)的生存空間也越來越大。目前的企業(yè)數(shù)量日益增多,但是也導致了代理記賬的成本增高,利潤被削弱。從而導致員工的工資受到影響,人才流失。加上同行之間沒有自己的核心競爭力,難以開展業(yè)務的推銷。 (三)小微企業(yè)規(guī)模擴張 隨著經濟結構的不斷轉型,小微企業(yè)的數(shù)量快速增加,目前我國的中小企業(yè)有4000萬家,占企業(yè)總數(shù)的99%,貢獻貢獻了中國60%的GDP、50%的稅收和80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。由此可見,中國經濟發(fā)展的重要引擎就來源于中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展,其一方面不僅改善了社會經濟的結構,另一方面也為居民生活水平提供的保障。政府方面
20、從多個方面給予小微企業(yè)創(chuàng)造了良好營商環(huán)境,再加上創(chuàng)業(yè)的條件不斷降低,創(chuàng)業(yè)的程序也在縮減等等措施都是促進小微企業(yè)的數(shù)量快速增長重要因素。中國中小微企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的 99.7%,其中小型微型企業(yè)占 97.3%,提供城鎮(zhèn)就業(yè)崗位超過 80%,創(chuàng)造的最終產品和服務相當于國內生產總值的 60%,上繳利稅占 50%。中國發(fā)明專利的65%、企業(yè)技術創(chuàng)新的 75% 以上和新產品開發(fā)的 80% 以上【 數(shù)據(jù)來源于匯豐大通 】,都是由中小企業(yè)完成的。但是很多的小微企業(yè)相對而言,各個部門并不算完善,可以說并沒有擁有相關的財務部門。從此以來,繳稅等稅收問題需要找專業(yè)的代理記賬公司處理了,因此這其中的商機是不容小
21、覷的,初略統(tǒng)計大概具有一千億人民幣的市場份額。 (四)會計信息嚴重失真 這種情況容易在小規(guī)模的代理記賬機構出現(xiàn)。因為其存在業(yè)務不規(guī)范的現(xiàn)象,再加上部分會計科目的不明確。業(yè)務人員甚至都沒有到過代理企業(yè)考察,可以說是不懂得這企業(yè)的生產資料等經營的情況,這樣會引起業(yè)務的記錄不夠準確。而且收到的資料都是被代理企業(yè)提供的,其是否真實或完整將無法相信。此外,有些從業(yè)人員甚至沒有相應的從業(yè)資格證書,缺少相應的專業(yè)知識。而且會有從業(yè)人員同時代理多家其他的會計業(yè)務,精力上往往不夠用,可以說是在提供服務時僅僅聽從于被代理企業(yè)的意見,信息的真實性不容易判定。 四、代理記賬行業(yè)的前景展望 (一)服務機構將
22、規(guī)?;? 伴隨著經濟的發(fā)展,中國的市場環(huán)境和機制也會隨之進步,會計服務在拓展壯大的路上受到干擾將會越來越少。可以認為在未來的服務市場里,相應的無論是競爭還是模塊劃分都將往有利的方向發(fā)展。從原本分散的市場逐漸集中,會計機構也會隨之逐漸變得規(guī)?;?。所以,代理記賬機構也將逐漸增多,并呈現(xiàn)出有規(guī)模,更專業(yè)的趨勢。 (二)服務對象以及購買對象多元化 大型企業(yè)一直以來都是代記服務的主要對象。然而中國目前的經濟發(fā)展在不斷進步,其服務的對象也將不會跟以前一樣了,將會慢慢往著多元的方向發(fā)展變革。因此其服務的主要對象會慢慢向中小企業(yè)或是個人客戶過渡,而不再是原有的大企業(yè)這個客戶。不僅如此,目前有很多的城市,都
23、開始由行政部門牽頭給相應的企業(yè)采購代記服務,使得市場上發(fā)展環(huán)境越來越好,相應的會計信息的真實性也更準確。也有一些母公司,為了自己分公司的發(fā)展,也為其配給了代記的服務。 (三)代賬服務向財務服務轉變 以目前時代發(fā)展來看,這種服務將會減少,不是因為其消亡,而是進行了轉型升級成為了更加全面的財務服務。在以后的企業(yè)稅收服務中,以如今現(xiàn)有的服務恐無法適應,需要隨之進行改革,讓現(xiàn)有的服務可以適用更多的情況。從代記服務這個窗口,引起一連串的改變。真正的目的是導致財務服務的改革。目前使用代記服務的企業(yè)很多都是因為自身沒有相應的財務部門,按照現(xiàn)在的趨勢,以后有專業(yè)的財務部門可以獨立記賬的企業(yè)業(yè)會把業(yè)務外包。
24、因此不斷的升級財務職能,讓專業(yè)的人才提供專業(yè)的服務,推動行業(yè)的整體變革,使其服務不僅僅局限于代記服務。 五、解決代理記賬問題的具體優(yōu)化路徑 (一)采用科技工具,整合業(yè)務流程 1.使用信息化工具 代理記賬服務為了保持良好的發(fā)展,要增加對技術研究的資金投入,建議代理記賬機構使用網(wǎng)絡化工具,通過市場上的存在的網(wǎng)絡軟件,信息化處理。而盡量減少手工記賬的方式。結合自身業(yè)務的特征,對所有的流程進行整頓。同時相應的效率應該進行改善,不僅僅只考慮速率而且也要讓數(shù)據(jù)不能失真。業(yè)務人員可以在網(wǎng)上的平臺填報稅務,不用在出門進行繁瑣的步驟了。 2.提升技術水平和個性化設計 設計的產品不僅僅要能滿足大多
25、數(shù)的客戶的需求,以這為起點,還應該提高產品的更新?lián)Q代速度,保證產品的科技水平更上一個臺階,并可以讓客戶的潛在的需求可以能到關注。這樣才有助于提升自身產品的優(yōu)勢,但只做到這樣還不夠,還要考慮到不同的用戶其實際的需求也是不一樣的,因此還要做出針對性的調整,以保證自己的軟件在市場競爭中更具優(yōu)勢,在此并提升資源共享的程度。 3.建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準 代理機構在不同系統(tǒng)之間需要共享數(shù)據(jù)時,目前的方式需要一個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入到另外一個系統(tǒng)上。然而會存在相同的數(shù)據(jù)在不一樣的系統(tǒng)中難以識別,如此一來,該數(shù)據(jù)的應用范圍就不會增大,存在的自己價值也會減少。各個部門業(yè)務需加強聯(lián)系,讓數(shù)據(jù)導入不同服務平臺后,能夠自動完
26、成相應的數(shù)據(jù)切換,提高工作效率。此外建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準不能只存在數(shù)據(jù)遷移的過程,而是要采取統(tǒng)一的數(shù)據(jù)質量標準在設計開發(fā)信息平臺的每個過程,促進各方面的功能進行統(tǒng)一規(guī)范,避免出現(xiàn)信息孤島??梢允沟脦椭嗟目蛻魮碛型晟频哪芰?,達到不只是短期一次性的合作,而是長久廣泛的配合。想要在市場競爭中處于良好的境地,就應該做到與時俱進,積極地研究市場規(guī)律,完善客戶的需求,這樣才是很好的保證了自身在市場的立足能力并能擁有不錯的份額資源。 (二)加強對市場營商環(huán)境的規(guī)范 為改善市場上存在的秩序混亂的情況,不是單角度就可以解決問題的,需要從多個方面來入手。 1.政府加強對代理記賬機構的監(jiān)管 目前存在的代理
27、機構通不過檢查,業(yè)務人員沒有資格證書,監(jiān)管出現(xiàn)盲區(qū),檢查機制待改進等問題,有關部門要吸取以往忽視對代理記賬監(jiān)管的經驗教訓,出臺相應的監(jiān)管政策。做出如下措施。第一,對于目前仍在市場上營業(yè),但是始終未能通過有關部門檢驗的機構,可以對其施行罰款,令其責令改正,對其實際管理人進行處分,收回相應的經營許可證,以防止其再入市場從事業(yè)務,實行市場退出機制。第二,對于某些業(yè)務人員依舊無證或持假證上崗的行為,給予強烈的打擊,取締其源頭的保護傘。規(guī)范從事行業(yè)業(yè)務人員執(zhí)業(yè)行為,設定統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)行為準則,規(guī)范合理的記賬時間。第三,對目前因監(jiān)管盲區(qū)而形成的無證經營、違法經營等不法行為給予堅決取締,補充懲處條款,提高出現(xiàn)的
28、弄虛作假行為的成本。第四,對以往出現(xiàn)檢測漏洞的情況進行自省,聯(lián)系業(yè)務人員從業(yè)資格的管理對其機構做出綜合新的全面的考核,堵上現(xiàn)有的因信息不對稱導致客戶無從得知要選擇的機構是否存在經營風險的漏洞,從而進一步提高代理機構的執(zhí)業(yè)質量。此外,我國的會計相關的法律應該不斷的完善,做到有法律可以依據(jù),同時堅定的配合法律的實施。增加相應的懲罰力度,讓想鉆法律空子的不法分子增加其犯罪的成本。 2.規(guī)范行業(yè)收費標準杜絕無序競爭 在沒有合理的收費范圍的情況下,各個機構間往往會采取薄利多銷的戰(zhàn)略抉擇,為了擁有更多的利潤,只好降低自己的定價以換取更多的客戶。敗壞了行業(yè)風氣,給其自身的發(fā)展帶來的不良影響。實現(xiàn)盈利只有
29、靠拼命增加業(yè)務量。行政單位需全面清理和整頓從事代理記賬的個人和機構,從根源上解決 “私代”和“一職多代”以及低價惡意競爭的行為,規(guī)范行業(yè)收費標準。從三個層面上出發(fā): 政府層面。構建有區(qū)域實際情況的價格法規(guī)框架,在對于價格的調控上,可以使用多種方式并存的情況。也就是說一方面可以讓市場需求的機制制定價格,另一方面是由政府出面,引導相關的價格,最后是直接由政府制定價格。實行多方面的協(xié)調機制,設定最低價格。出臺舉報有賞的懲戒機制,為機構提供惡性競爭的舉報平臺。一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)惡性競爭的情況,立刻處理其機構負責人,令其立刻整改,追加罰款。情節(jié)嚴重者終身取消執(zhí)業(yè)資格。 機構層面。強化行業(yè)自律,推動以質量競
30、爭為主的全方位競爭。跳出價格競爭的圈子,靠自身的服務和品牌去贏得客戶資源。找出惡性競爭的同行,積極的去揭發(fā)以維護自身的權益。 客戶層面。合理引導,使其對市場價格做出清醒判斷,不能在選擇服務機構只注重價格,更要注重其服務的質量和能力。 (三)開拓客戶資源,發(fā)展衍生業(yè)務 一直以來,代理機構目前相對而言較為單一的盈利的模式,容易因為追求訂單數(shù)量而增強記賬人員的工作強度,以及因競爭而降低價格也抑制了員工工資的提升,人才流失現(xiàn)象突出。而且對于中小企業(yè)的長遠發(fā)展來看,只有傳統(tǒng)的代理記賬或是報稅的服務不能輕易地滿足自身的需求了。這些企業(yè)更為關注的是專業(yè)人士為自身量身定制科學的分析,理清企業(yè)自身的狀況,
31、提出行之有效的建議,最終促進其行業(yè)朝著品牌化的方向發(fā)展。因此在市場競爭激烈化的背景下,可以說代理記賬機構在面臨著轉型的問題,其不僅僅需要做到的是提升自己的服務的品質。還需要讓自己的業(yè)務范圍更廣,嘗試一些衍生的業(yè)務,讓自身擁有更多的競爭力。 (四)多管齊下,改善會計信息失真 針對會計信息失真的問題,這不僅僅是單方面出現(xiàn)了問題,而是牽扯委托雙方展現(xiàn)的管理漏洞,因此需要根據(jù)買賣雙方同時開展改進措施。 1.代理記賬機構方面 接受委托之前階段,代理記賬機構在接受中小企業(yè)委托前,應當對其進行實地考察,業(yè)務人員應該定期走訪意向客戶,加強自身與意向客戶的溝通管理,足夠熟悉客戶的經營行為,還需要掌握客戶
32、的工作運作和當前的盈利水平。好讓自己擁有清醒的判斷,可以幫助客戶發(fā)掘潛在的漏洞,還利于自己代記業(yè)務的開展。同時保證了所需的會計信息是否足夠準確真實,方便了遇到問題或復雜的情況更好的和客戶進行溝通,推出自己的建議,搞定相應的難題,提高業(yè)務記錄的準確性。也便于提供經營決策的參考依據(jù)給客戶管理層面。詳細掌握意向客戶的實際情況再簽訂雙方的代理合同。 代記正式施行階段,業(yè)務人員首先就要對收集的相應資料和憑證進行專業(yè)的檢查,確保沒有虛假信息,做到賬實相符。而不是輕信客戶的說法,不去對真實性做出合理的判斷。同時跟客戶要保持良好的溝通,讓該客戶負責人明白納稅是企業(yè)經營者的基本義務,而享受政策優(yōu)惠也是自身的基
33、本權力。業(yè)務需要給予專業(yè)的幫助,提供準確的信息參考,使得客戶在進行有關經營策劃不用擔心沒有真實會計信息支持。另外盡量讓客戶得到政府推出的有利政策,合作雙方都可以彼此獲得好處。及時溝通,通過各種聯(lián)系方式進行互動,保證雙方可以擁有客戶的實時經濟狀況。在此期間,業(yè)務人員也應該時不時的去客戶那邊拜訪和調查,好防止出現(xiàn)虛假的會計資料。 2.企業(yè)方面 代理記賬之前階段,企業(yè)要做到實事求是,不能輕易地選擇相關機構,要對選擇的機構進行準確的了解。避免出現(xiàn)遇到虛假的代理機構,以致于沒有專業(yè)的業(yè)務人員,導致自身的經營的狀況受到影響。 代理記賬期間階段,中小企業(yè)應隨時與業(yè)務人員保持溝通,以保證雙方所擁有的信息
34、資料準確一致。同時企業(yè)要做到把應該用到的信息內容實時收集并整頓,盡快地讓代理機構收到并處理,幫助自己進行納稅申報。也要對業(yè)務人員的核算進行檢驗,進行相對的監(jiān)督,不讓自己的信息造成缺失或是存在虛假的內容。 3.政府方面 第一保證各種檢查的施行到位,可以根據(jù)多種檢查方式相互配合的同步進行。以對相關的代理機構和從業(yè)人員的監(jiān)管做到準確無誤,保證出現(xiàn)了不法行為會有法律的制裁。其處理方式包括并不限于罰款,以及追加違約金,并根據(jù)情節(jié)判斷是否做出調銷其從業(yè)的資格;然后可以采用新型的監(jiān)管手段,在信用方面施行一定的監(jiān)管。保證了相應違規(guī)運作和不實營銷在信用記錄上會有記錄,并公布在相應的公共信息平臺上。使得整個
35、社會都能了解其失信情況,使其出行,銀行貸款,子女上學都將無法擁有正常人應有的權利。讓失信的個人或是機構都不會輕易地和正常的個人和機構一樣,一定會受到法律的制裁,以保證市場的風氣往著良好的方向發(fā)展。 六、結 論 代理記賬行業(yè)對于中國而言,還有很長的道路要走。在目前的階段下,依舊存在對于其的認識存在偏見或是容易受到誤導。但是也顯示了,其具有很大的市場前景。本文通過分析,闡述了其機構需要解決的一些問題和在業(yè)務開展過程中出現(xiàn)的難題。為了破解這種困境,最后針對相關的問題推出了獨特的建議,從信息化水平的重視研發(fā)投入,并規(guī)范其營商的市場環(huán)境,開展衍生業(yè)務,增強自身核心競爭力。避免企業(yè)在信息和資料的
36、真實性依舊不高,提高中小企業(yè)財務核算質量,促進雙方健康穩(wěn)定的發(fā)展,相互之間形成良性循環(huán)。 參考文獻 [1] 謝梅芳. 淺談我國中小企業(yè)代理記賬的發(fā)展. [J]發(fā)展研究.2010年:78-81 [2] 翟鶯;楊正清.代理記賬的現(xiàn)狀與規(guī)范管理的建議. [J]商業(yè)會計.2011年:50-51 [3] 潘斌.代理記賬推行過程中存在的問題及對策研究. [J]現(xiàn)代經濟信息.2012年:119 [4] 常志堅.我國代理記賬業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展策略研究. [J]時代經貿.2015年:70-72 [5] 戴春花. 中小企業(yè)代理記賬存在的問題及對策. [J]當代經濟.2016年:108-10
37、9 [6] 占明明.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的在線代理記賬服務平臺探究. [D]上海國家會計學院.2017年 [7] 潘文英.小微企業(yè)代理記賬問題探析. [J]現(xiàn)代營銷(經營版).2018年:128-129 [8] 沈旭.中小企業(yè)代理記賬存在的問題與對策研究. [J]商場現(xiàn)代化.2019年:159-160 [9] 宋愛華.互聯(lián)網(wǎng)+背景下在線代理記賬平臺優(yōu)化策略探析. [J]財會通訊.2019年:124-128 [10]Galina Goncharenko, Iqbal Khadaroo. Disciplining human rights organisations through an a
38、ccounting regulation: A case of the ‘foreign agents’ law in Russia[J]. Critical Perspectives on Accounting, 2019. 致 謝 本文是在王宗會老師的精心指導下完成的。論文從選題到完成的整個過程中,得到了王老師的熱情幫助和精心指導。王老師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、淵博的專業(yè)知識、敏銳的學術眼光、精益求精的精神給我留下了深刻的印象,并對我的學習和工作產生極大地促進作用。在論文完成之際,我要感謝王老師對我的關心和教誨,特向王老師表示深深的敬意和感謝! 在此,還要感謝吳飛、王萌輔導員對我大學生活無微不至的關懷,感謝所有授課老師在四年的學習中給我的幫助和支持。他們所講授的知識和道理等給我思想的啟迪,從他們所講授的課程中我學到了會計的理論知識和實操經驗,這些方法在我研究的過程中發(fā)揮了巨大的作用,使我能夠順利完成課題的研究和論文的寫作。衷心感謝所有任課老師的精心授業(yè)和教輔人員的辛勤工作! 本文在寫作過程中參考了大量的文獻資料,主要文獻資料已開列出來,本文的有些句子或段落引自這些參考文獻。在此向所有的作者表示深深的感謝!
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