轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作匯報(bào).docx

轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作匯報(bào) 按照開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作的相關(guān)要求，現(xiàn)將7月以來工作開展情況報(bào)告如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任3月19日縣級(jí)工作會(huì)召開后，我鄉(xiāng)根據(jù)縣紀(jì)委工作要求，賡即成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，相關(guān)班子成員和和相關(guān)科室為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化了責(zé)任落實(shí)，明確了由鄉(xiāng)紀(jì)委書記負(fù)責(zé)抓日常工作，鄉(xiāng)黨政辦、鄉(xiāng)紀(jì)委等科室配合開展該項(xiàng)工作，確保該項(xiàng)工作不走過場(chǎng)，落到實(shí)處。二、對(duì)照清單，細(xì)化措施我鄉(xiāng)以XX縣轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作方案為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)制定了XX鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)密切聯(lián)系服務(wù)群眾持續(xù)提升群眾滿意度工作方案，細(xì)化工作措施，認(rèn)真開展工作。（一）持之以恒聚力發(fā)展方面我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，按照全年工作計(jì)劃，將XX村、富銀村兩個(gè)非貧困村的基本情況及目前存在的困難，及時(shí)上報(bào)到縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門，爭(zhēng)取政策及項(xiàng)目資金等支持，縮小貧困村與非貧困村之前發(fā)展不平衡的差距，促進(jìn)全域均衡發(fā)展，以發(fā)展帶動(dòng)提升群眾滿意度，截止7月25日，已爭(zhēng)取到富銀村八組通組公路硬化項(xiàng)目，涉及資金30萬元，該項(xiàng)目已完成建設(shè)，現(xiàn)正處于驗(yàn)收階段。XX村、然莫村廁所革命項(xiàng)目，涉及資金70萬元，該項(xiàng)目已啟動(dòng)建設(shè)，預(yù)計(jì)12月底完工。（二）持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)方面1.嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及省委省政府十項(xiàng)規(guī)定，密切關(guān)注“四風(fēng)”新動(dòng)向、新表現(xiàn)。在元旦、春節(jié)、“五一”期間，均召開會(huì)議傳達(dá)縣紀(jì)委相關(guān)要求，學(xué)習(xí)相關(guān)通報(bào)，對(duì)黨員干部進(jìn)行了廉政教育和集體談話，通過短信、QQ群、微信等形式，發(fā)送廉潔短信500余條。鄉(xiāng)紀(jì)委書記對(duì)分管財(cái)務(wù)、后勤、公車管理及會(huì)計(jì)、出納等進(jìn)行約談2次，組織人員對(duì)各村采取不打招呼、隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行3次檢查，主要對(duì)值帶班情況、違規(guī)公款購(gòu)物、公款吃喝進(jìn)行了突擊檢查，從檢查情況看，情況良好，未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況。要求全體鄉(xiāng)機(jī)關(guān)黨員干部不參與宴請(qǐng)、團(tuán)拜等活動(dòng)，嚴(yán)禁利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利，防止“四風(fēng)”抬頭。2.認(rèn)真開展形式主義、官僚主義大排查大整改。一是向縣紀(jì)委報(bào)送我鄉(xiāng)紀(jì)委書記、紀(jì)委副書記問題查擺表，查找了存在的問題4條，制定了整改措施和整改時(shí)限。二是按照縣紀(jì)委相關(guān)要求，通過領(lǐng)導(dǎo)班子研究，排查出我鄉(xiāng)存在的問題，形成7條問題清單，下一步，我鄉(xiāng)將根據(jù)清單制定具體整改措施，確保整改到位。3.繼續(xù)深化扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項(xiàng)治理行動(dòng)。暢通信訪舉報(bào)渠道，及時(shí)公布鄉(xiāng)紀(jì)委監(jiān)督舉報(bào)電話，每月認(rèn)真開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，截止7月25日，已開展監(jiān)督檢查7次，發(fā)現(xiàn)問題6個(gè)，整改問題6個(gè)，相關(guān)情況已向縣紀(jì)委報(bào)送。4.繼續(xù)深化拓展惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”管理問題專項(xiàng)治理，實(shí)現(xiàn)資金發(fā)放“一卡統(tǒng)”。按要求更換為社會(huì)保障卡，目前計(jì)生獎(jiǎng)特扶62人已全部更換，民政對(duì)象172人已全部更換，耕地力保護(hù)等正在開展中，全鄉(xiāng)享受人員社保卡更換率達(dá)96%，剩余人員預(yù)計(jì)8月底前全面完成。（三）持之以恒解決民生訴求認(rèn)真做好人大代表票決民生實(shí)事，2019年，我鄉(xiāng)共票決出三項(xiàng)人大代表民生實(shí)事，分別是：XX鄉(xiāng)生命防護(hù)工程，總投資150萬元。XX鄉(xiāng)村級(jí)活動(dòng)室補(bǔ)修工程，總投資2.2萬元。萬坪村幸福美麗新村建設(shè)項(xiàng)目，總投資51萬元。截止7月25日，三項(xiàng)工程均已開工。其中：XX鄉(xiāng)村級(jí)活動(dòng)室補(bǔ)修工程已完工，萬坪村幸福美麗新村建設(shè)項(xiàng)目已完成驗(yàn)收，相關(guān)資料已報(bào)送縣農(nóng)工辦。（四）持之以恒化解突出矛盾認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作。由鄉(xiāng)黨委書記帶頭進(jìn)村入戶召開分析會(huì)化解矛盾，實(shí)行“一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)方案、一抓到底”工作責(zé)任制，截止7月底，已到村召開分析化解會(huì)9次，走訪群眾340人次，化解矛盾糾紛16件，歷史矛盾糾紛1件，涉及金額2.68萬元。（五）持之以恒規(guī)范權(quán)力運(yùn)行一是做好黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公示公開。由黨政辦、民政辦牽頭，每月對(duì)各村需公示內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和更新。截止7月底，已開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)3次，專項(xiàng)整改推進(jìn)會(huì)議1次，鄉(xiāng)紀(jì)委開展監(jiān)督檢查6次，發(fā)現(xiàn)問題3個(gè)，整改問題3個(gè)。二是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行干部管理制度，對(duì)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心實(shí)行簽到制，通過利用每月工作例會(huì)，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)群眾綜合能力。截止7月底，已開展鄉(xiāng)級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，為群眾一次性辦理業(yè)務(wù)100余件，扎實(shí)推動(dòng)“最多跑一次”落到實(shí)處。（六）持之以恒強(qiáng)化宣傳教育持續(xù)深化鞏固“三為XX愛家樹風(fēng)”大宣講。一是將我鄉(xiāng)近年來經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的變化作為宣講重要內(nèi)容，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和認(rèn)同感，截止7月25日，全鄉(xiāng)已實(shí)現(xiàn)宣講分戶包干全覆蓋，干部每人至少聯(lián)系20戶以上群眾，聯(lián)系縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)張宗平到鄉(xiāng)開展宣講6次，書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)開展宣講30次，4名聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)已到村開展宣講20次；建立微信宣傳群2個(gè)，加入群眾140余人。采取集中加個(gè)別的宣講方式，宣講950余人次，制作宣傳橫幅7幅，共計(jì)發(fā)放宣傳資料4500余份；在元旦、春節(jié)、五一前后，通過鄉(xiāng)級(jí)短信平臺(tái)和覆蓋鄉(xiāng)、村、組黨員干部的微信群向全鄉(xiāng)黨員干部推送社會(huì)評(píng)價(jià)工作的內(nèi)容510條。二是開展社會(huì)評(píng)價(jià)進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)，每月機(jī)關(guān)黨員向家屬、親友進(jìn)行宣傳,在三月份專項(xiàng)督查中，我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)親屬均知曉12340電話及其測(cè)評(píng)方式。在六一兒童節(jié)之際，聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)中心校開展?jié)M意度、司法、掃黑除惡、60歲以上疾病檢查宣傳1次300余人次。三是結(jié)合近期脫貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)幫扶“大走訪”活動(dòng)，由第一書記和聯(lián)村干部入戶進(jìn)行12340宣傳7次983人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放了資料，并填寫了回執(zhí)單，通過感恩教育，講變化、講實(shí)惠、講收入，切實(shí)提高群眾參與度和滿意度。四是認(rèn)真做好本季度電話及網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作，截止7月25日，全鄉(xiāng)已接聽12340電話5個(gè)，其中有效電話4個(gè)，收到12340網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)一個(gè)。下一步，我鄉(xiāng)將繼續(xù)按照工作計(jì)劃，對(duì)照鄉(xiāng)黨委書記在縣級(jí)工作會(huì)上的表態(tài)發(fā)言，細(xì)化工作措施，建立工作臺(tái)賬，以倒排工期的方式，認(rèn)真解決我鄉(xiāng)存在的問題，扭轉(zhuǎn)XX工作被動(dòng)局面，以扎實(shí)的工作，取信于民。