應(yīng)用心理學(xué)專業(yè) 大學(xué)生非理性消費原因及改進對策研究
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1、 大學(xué)生非理性消費原因及改進對策研究 內(nèi) 容 摘 要 大學(xué)生作為社會中的一群特殊的消費群體,其消費觀念和消費行為的塑造和培養(yǎng)直接影響其世界觀、人生觀、價值觀的形成與發(fā)展。非理性消費是當(dāng)代部分帶學(xué)生的消費形式,這樣的消費模式逐漸成為一種建立自我地位的重要體現(xiàn)。 本文運用問卷調(diào)查法和文獻法展開研究,第一部分論述了非理性消費的相關(guān)理論,對非理性消費和大學(xué)生非理性消費進行了界定;第二部分對大學(xué)生非理性消費的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析,用具體數(shù)據(jù)體現(xiàn)了非理性消費的表現(xiàn)特征;第三部分歸納了大學(xué)生非理性消費的成因,這為探討引導(dǎo)大學(xué)生理性消費的對策提供了方向;第四部分有針對性地從社會、家庭、個人的角
2、度提出了相應(yīng)的引導(dǎo)大學(xué)生理性消費的對策,改善大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀。 關(guān)鍵詞: 非理性消費;原因分析;改進對策 Research on the Causes and Countermeasures of College Students’ Irrational Consumption Abstract College students as a special consumer group in society, the formation and development of their world outlook, life outlook and value
3、 outlook are directly influenced by the shaping and cultivation of their consumption concept and behavior. The study was carried out by questionnaire survey and Literature Review. The first part discusses the related theories of irrational consumption, defines the irrational consumption and the ir
4、rational consumption of university students. The second part investigates and analyzes the current situation of the irrational consumption of university students. The third part summarizes the causes of the irrational consumption of college students, which provides the direction for the discussion o
5、f the countermeasures to guide the irrational consumption of college students. The fourth part puts forward the corresponding countermeasures to guide the rational consumption of university students from the social, family and Personal Angle, and improves the current situation of the irrational cons
6、umption of university students. Key words: irrational consumption; cause analysis; countermeasure II 目 錄 內(nèi)容摘要 ................................................Ⅰ Abstract ................................................Ⅱ 一、緒 論 1 (一) 選題的依據(jù)及意義 1 (二) 研究目標與研究內(nèi)容 1 1. 研究目標 1 2. 研究內(nèi)容
7、 1 (三) 研究方法 2 1. 問卷調(diào)查法 2 2. 文獻法 2 (四) 論文結(jié)構(gòu) 2 二、 大學(xué)生非理性消費概述 2 (一) 大學(xué)生非理性消費的界定 2 (二) 當(dāng)代大學(xué)生非理性消費的特征 3 1. 盲目從眾特征 3 2. 多元個性特征 3 3. 符號化特征 3 (三) 研究綜述 4 三、 大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀及調(diào)查 5 (一) 大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀調(diào)查 5 1. 調(diào)查對象 5 2. 調(diào)查問卷設(shè)計 5 3. 統(tǒng)計方法 5 4. 樣本基本情況 5 (二) 當(dāng)代大學(xué)生主要生活費來源及消費情況 6 1. 生活費來源 6 2. 消費情況 7 (三) 當(dāng)代大
8、學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀及特色表現(xiàn) 8 1. 沖動消費 8 2. “朋友圈”經(jīng)濟 9 四、 大學(xué)生非理性消費的原因分析 10 (一) 社會環(huán)境變遷的影響 10 1. 西方消費觀的影響 10 2. 互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺飛速發(fā)展的影響 11 3. 大學(xué)生個人消費心理受社會的影響 12 (二) 潮流時尚品牌和奢侈品數(shù)字化營銷的影響 12 (三) 家庭消費觀的影響 13 五、 引導(dǎo)大學(xué)生理性消費的對策 13 (一) 營造健康的互聯(lián)網(wǎng)消費環(huán)境 13 (二) 學(xué)校應(yīng)輔助校正大學(xué)生非理性消費觀 14 (三) 大學(xué)生應(yīng)注重理性消費意識的培養(yǎng) 14 (四) 落實家庭的基礎(chǔ)教育 15 六、 結(jié)
9、論 15 參考文獻 17 致 謝 18 附 錄 19 一、 緒 論 (一) 選題的依據(jù)及意義 消費是人類生活永恒的主題。在商品經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,消費不僅是一個經(jīng)濟實用的過程,更是鏈接經(jīng)濟與文化的社會活動樞紐。正如馬克思所說:“從出現(xiàn)在地球舞臺上的第一天起,每天都要消費,不管他在開始生產(chǎn)以前和生產(chǎn)期間都是一樣”。隨著我國經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會中的一群特殊的消費群體,其消費觀念和消費行為的塑造和培養(yǎng)直接影響其世界觀、人生觀、價值觀的形成與發(fā)展。 從目前的社會大環(huán)境來看,大學(xué)生的總體消費狀況趨于健康、合理,但有一部分大學(xué)生的存在非理性消費、不合理消
10、費的情況。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大學(xué)生消費已成為備受關(guān)注的一個熱點,分析其消費特色和原因,加強思想教育和提高科學(xué)消費觀念,促進他們健康全面地發(fā)展。大學(xué)生的心理正處于一個不斷成熟的階段,雖然在消費上存在一些非理性的行為,例如過分追求“潮牌”或奢侈品、炫耀性消費、攀比性消費、宣泄性消費等。這次論文撰寫就是通過設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查分析當(dāng)代大學(xué)生的非理性消費現(xiàn)狀、特色及這種行為產(chǎn)生的原因,例如時尚潮流品牌的設(shè)計為什么能吸引大學(xué)生等,同時為改善大學(xué)生非理性消費行為提出建議。 (二) 研究目標與研究內(nèi)容 1. 研究目標 通過對大學(xué)生非理性消費現(xiàn)象的研究,對其進行問卷調(diào)查分析大學(xué)生非理性消費行
11、為產(chǎn)生因素和特點,并為其提出相應(yīng)的改進對策,引導(dǎo)大學(xué)生們進行理性消費,做到適度消費、合理消費、從容消費,秉承節(jié)約,務(wù)實中華優(yōu)良傳統(tǒng)。 2. 研究內(nèi)容 通過設(shè)計調(diào)查問卷,調(diào)查分析當(dāng)代大學(xué)生的非理性消費現(xiàn)狀、特色及這種行為產(chǎn)生的原因。我認為大學(xué)生們非理性消費的原因有:1、在時代背景下,市場上的信貸產(chǎn)品泛濫,“裸貸”、“零利息”等信貸通過互聯(lián)網(wǎng)的形式傳播,使得大學(xué)生們的自身定位產(chǎn)生了極大的偏差,從而引發(fā)了眾多非理性消費行為;2、“潮牌”和奢侈品牌的設(shè)計和營銷方式吸引大學(xué)生;3、隨著社會的變遷,物質(zhì)水平的提升,促使大學(xué)生們向往消費;4、西方消費主義價值觀的傳入,使得大學(xué)生們傾向“崇洋媚外”,過度追
12、求自我消費;5、家庭消費觀念和消費行為同時也影響著大學(xué)生們的消費行為等。本文會以問卷調(diào)查為主,對大學(xué)生非理性消費的現(xiàn)象進行調(diào)查,探討大學(xué)生非理性消費的原因,并為其提出改善建議。 (三) 研究方法 1. 問卷調(diào)查法: 問卷調(diào)查法指為統(tǒng)計和調(diào)查所用的,以設(shè)問的形式表述問題的控制式調(diào)查方法,本文通過設(shè)計規(guī)范的結(jié)構(gòu)型問卷,用郵寄、個別分送和集體分發(fā)等多種方式發(fā)放問卷,并在兩周內(nèi)完成回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,根據(jù)收集的數(shù)據(jù)分析大學(xué)生的消費基本情況,同時著重研究大學(xué)生消費的基本特征和消費動機,分析其非理性消費行為產(chǎn)生的原因,這樣便完成了問卷調(diào)查。 2. 文獻法 通過搜集、閱讀、分析、整理具有相關(guān)論點的文
13、獻材料,對文獻的研究形成對事實的科學(xué)認識,并從中對過往作者的議題進行進一步的剖析,提出與以往作者不同的論點。 (四) 論文結(jié)構(gòu) 本論文圍繞大學(xué)生非理性消費的話題,分為緒論、本論、結(jié)論三部分進行敘述,緒論部分介紹本文的選題依據(jù)和目的及其研究目標、內(nèi)容和方法;本輪部分簡要提煉相關(guān)學(xué)者的觀點,概述大學(xué)生非理性消費的內(nèi)涵和特征,分析其非理性消費行為產(chǎn)生的原因并提出相對的改進對策;最后的結(jié)論部分簡單描述本次問卷調(diào)查是如何形成的,利用調(diào)查數(shù)據(jù)來總結(jié)說明本人的關(guān)鍵論點,同時點明本議題的。 二、 大學(xué)生非理性消費概述 (一) 大學(xué)生非理性消費的界定 大學(xué)生非理性消費指的是大學(xué)生們在受到個體
14、尚未成熟定型的人生觀價值觀左右其自身消費觀的影響下,并且未考慮個人經(jīng)濟能力的情況下,依靠本能、欲望、情感、觀念等個人因素,對商品信息又缺乏足夠認知,未能抵擋外界不良消費風(fēng)氣的誘惑,導(dǎo)致他們在消費過程中滑向非理性消費,主要表現(xiàn)為大學(xué)生只顧及消費感覺的情緒化消費、忽視效用最大化的符號化消費、超前奢侈型消費。非理性消費行為在一定程度上會使大學(xué)生們迷失自我,在虛假的成就感中習(xí)慣性地養(yǎng)成不思進取的消費行為,在朋友同輩群體中產(chǎn)生不良影響,不利于大學(xué)生的心理健康成長。 (二) 當(dāng)代大學(xué)生非理性消費的特征 1. 盲目從眾特征 盲目從眾性指的是消費行為的盲目從眾性目的而非合適的消費需求。盲目從眾性消費是由
15、于社會群體的引導(dǎo)和壓力,個體觀念和行為在不知不覺中與大多數(shù)人的社會心理相一致。因為人們生活于社會之中,從社會交際角度來看,群體是人類社會生活的基礎(chǔ),每個人都是社會群體成員,對群體有一定的依賴歸屬意識,希望被群體接受,便會出現(xiàn)“從眾心理”。大學(xué)生盲目從眾消費表現(xiàn)在未考慮自己的實際需求便輕率地隨從同輩群體的消費行為產(chǎn)生一致的消費。例如,大學(xué)生總是盲目地喜歡追逐時尚潮流品牌或者奢侈品牌,像Champion、Supreme、KENZO、Off-White、LV等,都深得年輕一代大學(xué)生們的熱愛。由于同輩朋友們與社會大潮流的各種追捧,大學(xué)生容易不加分析地接受別人的意見并付諸實行。因此往往大多數(shù)的大學(xué)生們都
16、會盲目從眾地進行購買,以滿足個人內(nèi)心的從眾和虛榮心理。 2. 多元個性特征 多元個性特征指的是人們在消費時凸顯的一種張揚個性的消費行為,這樣的消費往往是一種差異化的標簽形式。大學(xué)生群體追崇盡情的個性發(fā)揮,在消費上他們追求個性,追逐著多元素多樣式的消費形式。大學(xué)生開始講求時尚、品味、個性凸顯,他們追求的生活方式更多是活在當(dāng)下,他們會根據(jù)參加活動的場合、時間及自己的身份、氣質(zhì)、個性等選擇適合自己,有助于凸顯個人氣質(zhì)的商品,追求個性化消費,力求避免與普遍的消費者相同。隨著社會的發(fā)展和人們的生活水平不斷提高,當(dāng)代的消費需求已進入了一個全新的、個性化的時代,致使年輕一代的大學(xué)生們更是追求多元個性化消
17、費。 3. 符號化特征 符號化消費是指人們消費的不僅是商品和服務(wù)本身,更重要的是消費商品和服務(wù)內(nèi)涵的文化意義和其代表的價值,消費者們通過消費來表達自身的身份、名聲、權(quán)力以及地位等附加象征價值的符號特征。符號化特征在大學(xué)生非理性消費時的主要表現(xiàn)是:第一,大學(xué)生們在普遍消費中追求獨特風(fēng)格,展現(xiàn)個性張揚,追逐時尚流行元素。極力追求個性風(fēng)格的大學(xué)生們,目的就是為了給自己的青春、時尚、身份貼上價值標簽。第二,隨著潮流時代的迅速發(fā)展,大眾廣告媒介的極力傳播,“潮牌”、奢侈品牌等時尚品牌漸漸被大學(xué)生們追捧為個人身份、社會地位、生活品味的符號。盡管大學(xué)生們的經(jīng)濟條件有限,大多數(shù)大學(xué)生都沒有足夠的經(jīng)濟能力來
18、支撐對“潮牌”和奢侈品的購買,但是為了身份的象征、地位的證明,他們對眾多潮流時尚品牌如數(shù)家珍,甚至?xí)榱梭w驗名牌所帶來的“符號價值”,選擇超前消費、網(wǎng)絡(luò)信貸的方式來滿足自己的追求。 (三) 研究綜述 隨著市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,大學(xué)生非理性消費現(xiàn)象日趨嚴重,對社會的發(fā)展必然會產(chǎn)生深遠的影響,因此深入分析大學(xué)生的消費心理和合理引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀念有著重要的現(xiàn)實意義。本人通過在網(wǎng)上搜集了幾篇有關(guān)大學(xué)生非理性消費的期刊和論文,相關(guān)文章主要是從以下觀點展開研究的。 李冰陽的《互聯(lián)網(wǎng)消費信貸對大學(xué)生消費水平及結(jié)構(gòu)的影響》中提及到,在大數(shù)據(jù)化時代,市場上出現(xiàn)了許多新式互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺,為大學(xué)生們提供的超前
19、消費的機會。市場上的信貸產(chǎn)品泛濫,出現(xiàn)了“裸貸”的新式觀念,使得大學(xué)生們的自身定位產(chǎn)生了極大的偏差。這些信貸平臺為了搶奪生意,一貫出現(xiàn)門檻低、“零利息”、“多分期”的噱頭,這樣方便快捷,打破傳統(tǒng)消費信貸的方式吸引著眾多大學(xué)生們使用,直接為大學(xué)生們非理性購買提供了強有力的支撐?;ヂ?lián)網(wǎng)消費信貸的主要模式是:1.消費金融公司;2.分期購物平臺;3.電商消費信貸,如花唄等;4.銀行信貸互聯(lián)網(wǎng)化。陸燁婷在《現(xiàn)代在校大學(xué)生非理性消費原因分析》分析到,隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及消費環(huán)境的變化,人們變得盲目從眾且欠缺辨別和客觀分析的能力,同時支付方式的多元化發(fā)展,加速了貨幣符號化的進程,大學(xué)生們往往會被全額數(shù)
20、額概念誤化,忽略了余額的變化。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生的消費現(xiàn)狀,分析其原因,引導(dǎo)大學(xué)生理性消費,形成正確的消費觀,是現(xiàn)代社會面臨的重要問題。賈松松的《當(dāng)代大學(xué)生非理性消費心理的研究淺析》、楊運華的《大學(xué)生消費現(xiàn)狀分析及對策研究》等文獻中提到,當(dāng)代很多大學(xué)生進入大學(xué)后開始自理財務(wù),普遍存在消費經(jīng)濟有限和理財能力欠缺兩個特點。這些文章都從個人、社會、高校、家庭層面進行原因分析,同時也列出了當(dāng)代大學(xué)生的消費特點主要有一下幾點:1、來源單一,資金有限。2、攀比、從眾現(xiàn)象嚴重。3、盲目沖動不合理不實用消費。4、凸顯個性消費,過度自我追求。5、沉溺享受,奢侈浪費,沉迷娛樂。引導(dǎo)大學(xué)生理性消費,需要我們社會各
21、界共同努力。 整體來看,目前對大學(xué)生非理性消費的研究集中于從個人盲目、攀比,家庭消費行為和觀念的影響,信貸產(chǎn)品泛濫等方面進行原因分析。我認為當(dāng)代大學(xué)生非理性消費的原因還包括:大學(xué)生們所追崇的“潮牌”和奢侈品的宣傳方式吸引著年輕人去購買,還有微商們的“朋友圈經(jīng)濟”也影響著大學(xué)生們的非理性消費行為。同時社會的變遷,日益提升的物質(zhì)經(jīng)濟條件和多元文化格局的形式也促成了大學(xué)生們的非理性消費。 三、 大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀及調(diào)查 (一) 大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀調(diào)查 1. 調(diào)查對象 本次調(diào)查對象是廣佛在校大學(xué)生,包括了來自普通高校和985/211/雙一流高校的大一、大二、大三、大四和專科學(xué)院的
22、學(xué)生, 通過對身邊的大學(xué)生的消費狀況進行基本的調(diào)查研究,總結(jié)歸納出他們消費的基本情況、特征及其動機。 2. 調(diào)查問卷設(shè)計 本次調(diào)查采用問卷調(diào)查,問卷內(nèi)容包括大學(xué)生的經(jīng)濟收入情況、影響消費的心理因素、消費行為特征與消費趨勢、對潮牌與奢侈品的消費基本水平和情況分析。本次調(diào)查問卷包括問卷說明、基本信息、經(jīng)濟情況、心理因素、消費行為、潮牌與奢侈品消費情況六部分。通過對大學(xué)生消費情況的調(diào)查,來了解分析當(dāng)代大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀,為其提供真實的數(shù)據(jù)參考,并為其提出相應(yīng)的改進對策,引導(dǎo)大學(xué)生們進行理性消費。這樣的問卷調(diào)查為深入分析產(chǎn)生大學(xué)生非理性消費的原因和找到相應(yīng)的解決對策提供有力的第一手資料,使得本次
23、調(diào)查更具科學(xué)性,更具說服力。 3. 統(tǒng)計方法 本次的調(diào)查問卷主要使用表格統(tǒng)計法和圖表分析法,使用Microsoft Office軟件制作相關(guān)數(shù)據(jù)的表格、圓環(huán)圖、圓餅圖等,分析大學(xué)生基本經(jīng)濟情況、消費心理、消費結(jié)構(gòu)、消費情況等。 4. 樣本基本情況 本次問卷共發(fā)放調(diào)查表100份,回收87份,回收率為87%。其中來自普通高等院校的大學(xué)生占93.1%,985/211/雙一流高校的大學(xué)生占3.45%,??普?.45%,且大多為大四學(xué)生,占90.48%。男性受調(diào)查者41名,女性受調(diào)查者46名(見圖3-1)。男女比例比較平均,調(diào)查主要集中在本科階段大四的學(xué)生,即消費觀形成時期,這部分學(xué)生占比超過,
24、符合調(diào)查預(yù)期目標。 (二) 當(dāng)代大學(xué)生主要生活費來源及消費情況 1. 生活費來源 絕大多數(shù)的大學(xué)生們都是屬于經(jīng)濟非獨立的群體,他們的生活費用主要來源于父母給予、勤工儉學(xué)、自己做課外兼職、獎學(xué)金和學(xué)校資助。本次調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的生活費用由父母給予的占大多數(shù),在參與調(diào)查的87人中有81人,占調(diào)查樣本總?cè)藬?shù)的93.1%,這樣的數(shù)據(jù)足以說明大學(xué)生的經(jīng)濟來源缺乏獨立性,消費水平主要受家庭經(jīng)濟條件和家庭給予生活費金額的限制。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以看到,有45.98%的大學(xué)生會選擇勤工儉學(xué)、做課外兼職等,這樣不僅可以減輕父母的經(jīng)濟負擔(dān),更能讓大學(xué)生提前積累社會經(jīng)驗。同時,依靠學(xué)校資助和獎學(xué)金等形式
25、來減輕生活費用負擔(dān)的同學(xué)占13.79%,可能這些可以減少一部分的家庭支出,但還是不能完全脫離家庭的經(jīng)濟支撐,形成獨立的經(jīng)濟個體。詳見表3-2。 表3-2調(diào)查樣本的基本情況 人數(shù) 所占比例 性別 男 41 47.13% 女 46 52.87% 就讀學(xué)校層次 普通高等本科學(xué)院 81 93.1% 985/211/雙一流高校 3 3.45% 專科 3 3.45% 年級 大一 2 2.38% 大二 1 1.19% 大三 5 5.95% 大四 76 90.48% 生活費主要來源 父母 81 93.1% 勤工儉學(xué),做兼職等 4
26、0 45.98% 學(xué)校資助,獎學(xué)金等 12 13.79% 2. 消費情況 綜合大學(xué)生的性別、就讀學(xué)校層次、年級等多方面的考慮,將大學(xué)生每月的生活費用設(shè)定在1000—3000元不等,通過對他們的消費情況調(diào)查,了解匯總他們不同的消費水平。據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看到,在受調(diào)查的87名大學(xué)生中每月生活費用在1000元以下的占樣本數(shù)的11.49%;1000-2000元的70.11%;2000-3000元的占14.94%;3000元以上的占3.45%。詳見圖3-3。 消費是人類基本的生存條件,更是社會經(jīng)濟的重要組成部分。隨著社會的快速發(fā)展,改革開放的日漸深入,全面建成小康社會的到來,人們的生活水平越
27、來越高,大學(xué)生們作為接觸時代信息的先驅(qū)者,他們的消費需求和消費形式已轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?、個性化、國際化、沖動化的消費模式。根據(jù)調(diào)查分析可以得出,在日常消費中,大學(xué)生們在飲食、日常交際、娛樂消遣、交通、通訊等交際方面的消費所占比例最重,占總樣本數(shù)的83.91%。護膚、美妝、日、服飾等生活的消費比例僅居于其次,占總樣本數(shù)的55.17%。當(dāng)代大學(xué)生們也會在個人興趣愛好的發(fā)展上有所消費,例如因為愛攝影而買數(shù)碼產(chǎn)品、因為愛烘焙而購買廚具等,這樣的消費占總樣本數(shù)的40.23%。其次,在學(xué)習(xí)用品上花費較多的大學(xué)生占總樣本數(shù)的24.14%。詳見圖3-4。 (三) 當(dāng)代大學(xué)生非理性消費現(xiàn)狀及特色表現(xiàn) 1. 沖動消
28、費 調(diào)查顯示,18.39%的同學(xué)經(jīng)常購買的東西會比預(yù)計的多,64.37%的同學(xué)偶爾購買的東西會比預(yù)計的多,這說明了大學(xué)生們沖動消費的行為也是占有一定比例的,這樣的行為也是存在的。詳見圖3-5。 據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,會讓大學(xué)生產(chǎn)生沖動消費的商品是服飾,占樣本數(shù)的60.92%,其次是為了滿足自己興趣愛好的物品,占樣本數(shù)的51.72%。因此調(diào)查中發(fā)現(xiàn)促使他們產(chǎn)生沖動消費的原因“自己特別喜歡”所占比例最大,占樣本數(shù)85.06%;其次是“實際需要購買”,占56.32%;再次是“興趣愛好的追求”,占樣本數(shù)41.38%。詳見圖3-6、3-7。 沖動消費是指顧客在外界因素促發(fā),在不考慮或明知超過自己經(jīng)濟能力
29、的情況下所進行的事先沒有計劃或意識的購買行為。大學(xué)生的消費已經(jīng)不只是為了滿足自身對物質(zhì)的需求和精神上的需求而產(chǎn)生的及時消費,更多的會是在未考慮清楚、無計劃的情況下而產(chǎn)生的消費。 2. “朋友圈”經(jīng)濟 大學(xué)生作為新時代的領(lǐng)跑者當(dāng)然也會進行“朋友圈”經(jīng)濟這種新式的購買方式,在調(diào)查中,33.33%的同學(xué)有過在朋友圈進行購物的行為,48.28%的同學(xué)會在朋友圈里進行代購、海淘等,48.28%的同學(xué)會購買日用品,41.38%的同學(xué)會購買服飾,24.14%的同學(xué)會因興趣愛好購買所需要的商品。詳見圖3-8。 “朋友圈”經(jīng)濟指的是人們通過瀏覽他人的朋友圈在微信的平臺上完成的消費行為。微商們通過在朋友
30、圈發(fā)放各種產(chǎn)品介紹來吸引微信里的好友們購買,甚至?xí)e行代理活動、“曬銷售”流水來發(fā)展下線,吸引好友們來做代理 ,將產(chǎn)品進一步推廣出去。還有的社交電商平臺像云集、洋蔥OMALL的營銷方式是讓店主通過發(fā)朋友圈來銷售平臺上的產(chǎn)品。還有一些代溝或者海外留學(xué)生們也會朋友圈里進行銷售。 四、 大學(xué)生非理性消費的原因分析 (一) 社會環(huán)境變遷的影響 1. 西方消費觀的影響 我國改革開放以來,經(jīng)濟發(fā)展迅速,加以開放性的國際經(jīng)濟環(huán)境,使得我國的消費跨出了國門,產(chǎn)生了國際化經(jīng)濟消費模式。西方消費主義思潮的影響下,大學(xué)生群體開始出現(xiàn)享樂至上、消費至上,追求金錢和物質(zhì)的滿足的西方消費觀。 據(jù)調(diào)查分析
31、,有15.71%的大學(xué)生單純是為了追求物質(zhì)享受而購買潮牌或奢侈品,這樣的物資追求是西方消費觀的典型特征體現(xiàn)。同時,市場上大多數(shù)大學(xué)生們購買的潮牌或奢侈品都來源于西方國家,調(diào)查發(fā)現(xiàn)80.46%的學(xué)生都購買過潮牌或奢侈品,且大多數(shù)學(xué)生的購買頻率在三個月或者半年一次,對于經(jīng)濟能力有限的大學(xué)生來說,這樣的購買力已是一種高消費行為,這足以說明西方消費觀深受大學(xué)生們的青睞。詳見圖4-1。 大學(xué)生對尚未完善的社會觀理解不夠透徹、把握不夠全面,就容易受到不良思潮的影響。受到這種思潮的影響,大學(xué)生們?nèi)菀走^分追求金錢的代表和物質(zhì)的占有,追求虛擬符號消費來構(gòu)建自己的身份地位,進而出現(xiàn)了盲目的非理性消費。如今西方國
32、家采取媒體傳播的新形式,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣告等商業(yè)化的媒體傳播到中國,深深地吸引著對新事物充滿好奇心的大學(xué)生們。例如,通過尋找知名球星或者著名明星來代言某一品牌,營造明星效應(yīng),運用新媒體來介紹名人奢侈的生活環(huán)境和使用的產(chǎn)品,讓大學(xué)生們?yōu)橹w慕,為之追逐,從而刺激了他們的消費欲望,不惜給經(jīng)濟生活帶來壓力而進行奢侈消費,以證實自己的身份地位,滿足物質(zhì)化消費。 2. 互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺飛速發(fā)展的影響 我國已迎來了大數(shù)據(jù)化時代,大數(shù)據(jù)時代具有量大、多樣化的特點,豐富的資源充分地呈現(xiàn)在大學(xué)生面前??v觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷程,資源整合方式的變化就是數(shù)字化所帶來最為直接的體現(xiàn),大學(xué)生因為無固定收入,難以保證借貸及
33、時還款,于是社會上出現(xiàn)了“裸貸”這一詞匯,許多借貸公司推出了新式互聯(lián)網(wǎng)借貸,流程簡單、門檻低、無需任何抵押,大學(xué)生們只需一張身份證便可貸款成功,備受大學(xué)生們的青睞。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可以看到,48.57%大學(xué)生會因為生活費寬裕或者花唄、信用卡等借貸額度足可支持消費而購買潮牌或者奢侈品,同時37.14%的同學(xué)會因為購買完潮牌或奢侈品后造成一個月左右的經(jīng)濟緊張。由此可見花唄、信用卡等借貸平臺的存在,為大學(xué)生們的超前消費提供強有力的經(jīng)濟支持,進一步促成了大學(xué)生的非理性消費行為。 3. 大學(xué)生個人消費心理受社會的影響 麥克杜格爾系統(tǒng)提出了動機的本能理論,認為人類的所有行為都是以本能為基礎(chǔ)的;本能是人類一
34、切思想和行為的基本源泉和動力。由此我們可以知道大學(xué)生產(chǎn)生消費行為的根源是消費動機,就像人們的吃飯行為已不純粹是一種本能行為,在很多情況下,吃飯行為并不是由軀體的饑餓感引起的。同樣的,大學(xué)生們的非理性購買行為已不純粹是一種本能行為,人們一般會受到他人的影響,看到別人擁有自己便想擁有,產(chǎn)生了盲目從眾心理。在很多情況下,購買行為并不是由實際的需求引起的。 在進入了大學(xué)后,大學(xué)生們終于擁有了自己獨立消費的機遇,但是消費心理尚未成熟的他們,會因為辨別能力不足、情緒掌控缺失、消費規(guī)劃不完整等原因而產(chǎn)生了沖動消費、宣泄消費等非理性消費行為。調(diào)查分析可知,21.84%的學(xué)生會因為追隨時代潮流而產(chǎn)生沖動消費的
35、行為,同時12.64%的學(xué)生會為了支持偶像單眼的產(chǎn)品而沖動消費,這都可以體現(xiàn)大學(xué)生的消費受到社會的影響。 社會、媒體和各大商家過度投放廣告的方式,弱化了物品的使用價值,導(dǎo)致大學(xué)生認為炫耀奢侈消費是一種突出身份地位的符號。每個人都對群體有一定程度的依賴歸屬意識,大學(xué)生們希望得到群體的認可,便會產(chǎn)生從眾心理。很多心理承受能力較弱的同學(xué),會購買與高收入家庭的同學(xué)一樣的物品、做出同等水平的消費,來平衡自己的心理,這歸根結(jié)底是大學(xué)生自身消費心理不成熟的表現(xiàn)。還有的同學(xué)沒有做好自己的經(jīng)濟規(guī)劃,理財能力不足,在這樣一個貨幣虛擬化的時代,移動支付已成為熱潮,使得同學(xué)們在消費時只看到數(shù)字而忽略了余額的變動,加
36、劇了大學(xué)生非理性消費的產(chǎn)生。 (二) 潮流時尚品牌和奢侈品數(shù)字化營銷的影響 時代潮流的發(fā)展日新月異,眾多的潮流時尚品牌和奢侈品牌在這個新時代嶄露頭角,它們注重向大眾介紹品牌來源和歷史故事,運用故事敘述的方式來建設(shè)自己的品牌,得到眾多大學(xué)生的青睞。潮牌和奢侈品十分注重市場定位,滿足大學(xué)生們的喜好,利用電商平臺進行宣傳。大學(xué)生們的消費個性很強,只接受自己的偶像,由此這些品牌便會使用低齡化代言人照顧年輕一代消費群體。有的潮牌和奢侈品牌已跟上時尚大潮流的腳步,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代開啟了數(shù)字化模式,利用創(chuàng)新和DIY體驗的方式,滿足大學(xué)生的獵奇心理。例如,歐洲品牌Burberry在時裝秀上使用社交軟件進行
37、直播呈現(xiàn)給全世界觀眾,使得大學(xué)生們走出國門,充分了解到最新的資訊,引起他們的消費需求;同時,它還以數(shù)字化營銷的方式,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和宣傳自己的商品,深深地吸引著大學(xué)生們; Burberry Beauty Box門店開設(shè)了數(shù)字化體驗區(qū),大學(xué)生們可以在門店體驗彩妝上臉效果,以便挑選色號的同時充分滿足他們的獵奇心理,既好玩又可以滿足消費需求。眾多的潮牌和奢侈品牌都會采用作秀營銷模式,制造并傳播吸引大學(xué)生的話題,并且十分注重包裝。如調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80.5%的大學(xué)生都有購買過潮牌或奢侈品,頻率大多在三個月一次或者半年一次,同時55.71%的同學(xué)是因為太愛好某品牌或某商品才產(chǎn)生購買的欲望,且70%的同學(xué)購
38、買后是不會后悔的。即使有30%的同學(xué)購買后會后悔,但是66.67%的同學(xué)后悔的原因是商品的包裝樣式、設(shè)計或者宣傳代言方式吸引而購買的,由此可見這些品牌的宣傳和營銷是做得很到位并且十分吸引大學(xué)生。 (三) 家庭消費觀的影響 在計劃生育的社會環(huán)境下,當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女,父母都寵溺自己的孩子,甚至不愿委屈了在外求學(xué)的留學(xué)生們,因此父母們都盡量滿足子女的消費需求,導(dǎo)致大學(xué)生們認為金錢來得很容易,便在消費上毫不節(jié)制,進一步促成了大學(xué)生們的非理性消費行為。父母是子女們的第一位教師,父母的消費和消費方式必然會對子女的消費觀產(chǎn)生一定的影響。心理學(xué)家班杜拉提出道,“人是通過觀察別人的行為和其行為造成的
39、結(jié)果來獲得自己的行為的。”調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,13.79%的同學(xué)產(chǎn)生沖動消費的原因是家庭消費觀念使然,自己從懂事起就會這樣做;促使5.71%的同學(xué)購買潮牌和奢侈品的原因也是受家庭消費觀的影響。 五、 引導(dǎo)大學(xué)生理性消費的對策 (一) 營造健康的互聯(lián)網(wǎng)消費環(huán)境 當(dāng)前,迅猛發(fā)展網(wǎng)絡(luò)時代豐富了我們的思維模式和生活選擇,但是網(wǎng)絡(luò)的便捷性與傳播無界性也為大學(xué)生非理性消費文化的發(fā)展提供了寬廣的空間和平臺,良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息影響了大學(xué)生理性消費觀的形成。因此,要引導(dǎo)大學(xué)生理性消費文化的發(fā)展,也必須借助互聯(lián)網(wǎng)這個載體進行思想政治教育,達到整頓互聯(lián)網(wǎng)消費教育的目的。網(wǎng)絡(luò)大眾媒體應(yīng)明確社會責(zé)任,宣傳理性消
40、費、適度消費的消費文化,形成良好的輿論環(huán)境,引導(dǎo)大學(xué)生形成健康合理的消費觀念。同時政府應(yīng)起到監(jiān)控信貸平臺的作用,禁止未成年人、學(xué)生等不具有經(jīng)濟能力和償還能力的人們進入信貸平臺。 由調(diào)查分析可知,目前大學(xué)生們使用互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺的頻率較高,8.05%的大學(xué)生總是使用互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺,20.69%的同學(xué)經(jīng)常使用,49.43%的同學(xué)偶爾使用,詳見圖5-1。可以看到大學(xué)生們對互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺的依賴性較強,執(zhí)迷于提升自身生活品質(zhì)的享受型消費。本文建議互聯(lián)網(wǎng)信貸平臺降低大學(xué)生的信貸額度和推出定向利率分配制度,例如分三期付款或還款時,教育、健身、餐飲、日常用品等方面利率為2.5%,購買電子產(chǎn)品、潮牌和奢侈品等利
41、率要更高一些。這樣的方案可以減少大學(xué)生們超出自己經(jīng)濟能力的產(chǎn)品的購買,減少超前消費。 (二) 學(xué)校應(yīng)輔助校正大學(xué)生非理性消費觀 據(jù)調(diào)查顯示,當(dāng)被調(diào)查者想要購買某樣?xùn)|西,但是資金不足的情況下,5.75%的學(xué)生會向父母要錢買,22.99%的同學(xué)會使用螞蟻花唄、京東白條、信用卡等信貸工具來購買,這樣的消費便是非理性消費行為的充分體現(xiàn)。 大學(xué)生非理性消費文化的引導(dǎo)需要堅持理論與實踐相統(tǒng)一,在高校課堂中要加強對勤儉節(jié)約、適度消費、理性消費的思想教育,開設(shè)個人理財課程和關(guān)于理性消費教育和自我理財規(guī)劃的講座,讓大學(xué)生養(yǎng)成健康消費習(xí)慣,學(xué)會理性、合理、文明消費,杜絕一切非理性的消費行為。同時,高??梢蚤_
42、展勤工助學(xué)、自主創(chuàng)業(yè)、“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動,傳承艱苦奮斗的中國傳統(tǒng)優(yōu)良美德,注重對學(xué)生道德修養(yǎng)的引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生正確的消費觀和金錢觀。 (三) 大學(xué)生應(yīng)注重理性消費意識的培養(yǎng) 很多大學(xué)生進去大學(xué)之后,可以自由地支配金錢變得興奮又茫然,有時便會產(chǎn)生非理性消費行為。據(jù)調(diào)查可知,85.06%的學(xué)生會因為自己特別喜歡就產(chǎn)生沖動消費的行為,甚至還有21.84%的同學(xué)只是為了追隨時代潮便沖動消費,還有12.64%的學(xué)生是為了支持偶像代言的產(chǎn)品而產(chǎn)生沖動消費,很多時候他們的消費并非實際需要,而只是為了滿足對這個社會的好奇心。詳見圖5-2。 沒有高素質(zhì)的消費者就沒有完善的市場經(jīng)濟,大學(xué)生作為社會主義市
43、場經(jīng)濟的衣蛾特殊消費群體,應(yīng)不斷提高自我控制能力,自覺抵制社會不良風(fēng)氣及不良習(xí)俗的侵蝕。同時,大學(xué)生們應(yīng)該學(xué)會識別商家的營銷策略,擦亮眼睛,做精明理性的消費者。明確自己的終極需求與供給產(chǎn)品之間的關(guān)系;貨比三家,不做品牌的絕對擁護者,充分利用互聯(lián)網(wǎng),掌握商家的價格策略,購買前做好相關(guān)的準備工作,不能因求利心理匆匆搶購。 大學(xué)生應(yīng)切合自身的實際需求,制定合理的消費計劃并嚴格執(zhí)行。消費要做到量力而行,注重效益,不僅要算金錢賬、時間賬、精力賬,還要注重消費每種產(chǎn)品的效用。大學(xué)生們可以善用計賬的方式,對自己每個月的收入和支出記下來,根據(jù)自身實際需求來制定理性、合理的消費計劃,并付諸實際行動。同時,大學(xué)
44、生也應(yīng)該主動學(xué)習(xí)理財知識,做好詳盡的理財計劃,甚至可以嘗試一些低風(fēng)險的理財產(chǎn)品,約束自己的開支,減輕家庭負擔(dān)。 在日常生活交際中,大學(xué)生應(yīng)提高自身的自控能力,減少避免盲目沖動的消費行為。要做到在自己的經(jīng)濟能力范圍內(nèi)消費,當(dāng)自己浮躁、沖動時想辦法讓自己沉淀下來,靜下心來讀一本書、練練字不妨是一種好方法。同時要提高自主意識和分辨能力,不盲目跟風(fēng),在消費前要深思熟慮,切合實際需求進行購買。 (四) 落實家庭的基礎(chǔ)教育 據(jù)調(diào)查分析,93.1%的大學(xué)生的生活費主要來源于父母,同時當(dāng)大學(xué)生們資金不足但又很想購買某樣?xùn)|西時,少數(shù)的學(xué)生會向父母拿錢。大學(xué)生的很多消費觀念不僅是社會因素造成的,更多的是受到
45、家庭的思想的影響。家長應(yīng)以身作則,自覺提高理性消費的意識,盡量減少和避免給孩子購買高檔的物品或服務(wù)、進出高檔的娛樂消費場所。家長要將“無私奉獻”改為“適度給予”,教育孩子適度消費、勤儉持家的觀念,讓子女明白金錢的來之不易,擺脫依賴心理,培養(yǎng)子女的家庭責(zé)任感和社會責(zé)任感,使得子女獨立成才,形成正確的人生觀、消費觀和金錢觀。同時,對于在外求學(xué)的大學(xué)生們,家庭應(yīng)該定期關(guān)注他們的消費狀況,及時做出引導(dǎo)和指正,幫助子女養(yǎng)成理性消費的好習(xí)慣。 六、 結(jié) 論 本文通過對以往作者在本論題上的研究進行更進一步的剖析,區(qū)別于過往的相關(guān)論文,本文在分析產(chǎn)生大學(xué)生非理性消費行為的原因時,找到了新的論點:當(dāng)
46、代潮流品牌和奢侈品牌被追捧為社會地位、個人身份的象征,致使極力追逐時尚潮流的大學(xué)生們不惜有限經(jīng)濟的壓力,選擇超前消費的方式進行購買,助長了大學(xué)生們的非理性消費;同時隨著時代的發(fā)展,人們生活物質(zhì)水平的提高,計劃生育條件下的社會大環(huán)境,使得大學(xué)生們也擁有了更高的物質(zhì)追求,更是助長大學(xué)生們非理性消費的其中一個原因。 本文在查閱和總結(jié)歸納了國內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生非理性消費的相關(guān)文獻的前提下,對大學(xué)生非理性消費的產(chǎn)生原因加以了自己的歸納總結(jié),并以調(diào)查問卷的形式分析了大學(xué)生非理性消費的基本情況。本人根據(jù)自己的觀點和對大學(xué)生消費特征的歸納和猜測,有針對性地設(shè)計了大學(xué)生消費情況的問卷調(diào)查,并在微信朋友圈發(fā)放問卷,
47、回收到了87份有效問卷,對問卷數(shù)據(jù)進行了分析。從調(diào)查結(jié)果可以看出,由于經(jīng)濟能力尚有不足,當(dāng)代大學(xué)生的消費大體是理性的,但是受到社會、家庭、學(xué)校、群體和大學(xué)生自身因素的影響,還是存在一部分的同學(xué)為追逐時代潮流而產(chǎn)生了炫耀消費、盲目消費、超前消費等,這樣的消費甚至?xí)榇髮W(xué)生們帶來后幾個月的經(jīng)濟緊張。大學(xué)生作為即將進入社會的新力軍,是未來社會的建設(shè)者,是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的主力軍。因此,各方應(yīng)通力合作,加強大學(xué)生消費觀教育,為大學(xué)生營造健康的消費氛圍,引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性消費的觀念。 雖然本文對大學(xué)生非理想消費相關(guān)概念進行了簡要說明,同時對大學(xué)生的消費情況做了問卷調(diào)查和總結(jié),對大學(xué)生產(chǎn)生非理想消費
48、行為的原因進行了分析,并且針對這種現(xiàn)象提出了相應(yīng)的改進對策。但是大學(xué)生非理性消費是一個社會性、時代性的問題,會在社會環(huán)境的不斷變化下出現(xiàn)更多的問題,因此這一問題十分值得學(xué)者們繼續(xù)研究,從而一步步地改變改善大學(xué)生非理性消費現(xiàn)象。 參考文獻 [1] 國小變. 大學(xué)生非理性消費問題及引導(dǎo)對策研究[D]. 遼寧大學(xué), 2016. [2] 陸燁婷.現(xiàn)代在校大學(xué)生非理性消費原因分析[J]. 湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報, 2019, 32(09): 48-49. [3] 賈松松, 程學(xué)文, 劉春宇. 當(dāng)代大學(xué)生非理性消費心理的研究淺析[J]. 環(huán)渤海經(jīng)濟瞭望, 2018(07): 178.
49、 [4] 李冰陽. 互聯(lián)網(wǎng)消費信貸對大學(xué)生消費水平及結(jié)構(gòu)的影響[D]. 華中師范大學(xué), 2019. [5] 翁美潔, 曾凡. 校園貸盛行下大學(xué)生非理性消費行為成因分析[J]. 山西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報, 2018, 31(04): 23-24. [6] 吳偉玲. 當(dāng)代大學(xué)生非理性消費文化及其引導(dǎo)策略研究[D]. 閩南師范大學(xué), 2019. [7] 楊運華, 劉穎. 大學(xué)生消費現(xiàn)狀分析及對策研究[J]. 智庫時代, 2019(39): 222+227. [8] Liying Yin. Research on the ecological consumption education in C
50、olleges and universities from the perspective of College Students' Consumption Psychology [C]. International Conference on Economics and Management, Education, Humanities and Social Sciences (EMEHSS 2017), Advances in Social Science, Education and Humanities Research, volume 86: 335-339.
51、致 謝 本文在李樹和張艷老師的精心指導(dǎo)下完成。從論文的選題、資料的搜集、調(diào)查問卷的設(shè)計、文章的撰寫、不斷地修改,到最后的定稿,都得到了李樹和張艷老師的悉心指導(dǎo)和熱情地幫助。老師們寬廣的知識面、深厚的理論基礎(chǔ)、豐富的論文撰寫經(jīng)驗、嚴謹?shù)倪壿嬎季S和不拘一格的思路,讓我受益匪淺。張艷老師經(jīng)常讓我們遇到問題就隨時私信她,在兼顧學(xué)校繁重的教學(xué)任務(wù)和操勞的家庭生活之外,她時常抽出自己寶貴的作息時間來解答我們的問題。她總是不厭其煩地反復(fù)為我提出修改問卷的意見,知道我在一邊創(chuàng)業(yè)一邊完成論文任務(wù)的她,從不催促我的進度,反而更細致地為我修改論文,就是為了給我減輕負擔(dān)。雖然只是在選題后才接觸到張艷老師,但是
52、多次的論文小會議、多次的語音指導(dǎo),讓我充分地感覺到了老師對工作的熱情,對學(xué)生的熱愛,她真的很親切很溫暖,感謝張老師的教育指導(dǎo)之恩,非常榮幸能成為張老師的論文指導(dǎo)學(xué)生。 衷心感謝身邊的同學(xué)給我的幫助,他們積極地為我填寫調(diào)查問卷、轉(zhuǎn)發(fā)問卷,如實地反映了自己的消費情況,為我的調(diào)查分析提供了最真實的數(shù)據(jù),同時感謝論文小組的同學(xué)們?yōu)槲业恼撐奶岢鱿鄳?yīng)的建議,幫助我找到了更多話題點。在此論文完成之際,謹向四年來給予我關(guān)心和幫助的良師益友和親人們致以最誠摯的謝意! 附 錄 大學(xué)生消費情況調(diào)查問卷 親愛的同學(xué)們:本人正在進行大學(xué)生消費情況的研究,您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法
53、就能達到本次調(diào)查的目的。本調(diào)查采用匿名方式,數(shù)據(jù)僅供學(xué)術(shù)研究使用,敬請放心作答。感謝您的理解和合作! 一、基本信息 1. 您的性別是?[單選題] A. 男 B. 女 2. 您就讀的學(xué)校層次屬于_________?[單選題] A. 普通高等本科院校 B. 985/211/雙一流高校 C. 專科(跳到第4題) 3. 您的年級是?[單選題] A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 二、經(jīng)濟情況 4. 您的月均生活費為?[單選題] A. 1000元以下 B. 1000-2000元 C. 2000-3000元 D. 3000元以上 5. 您生活費的主要來
54、源是?[多選題] A. 父母 B. 學(xué)校資助,獎學(xué)金等 C. 勤工儉學(xué),做兼職等 D. 貸款 E. 其他______________(請注明) 三、心理因素 6. 您平時購買商品的選擇是?[單選題] A. 品牌優(yōu)先 B. 適用優(yōu)先 C. 價格優(yōu)先 D. 質(zhì)量優(yōu)先 7. 您會將自己購買的東西展示給大家看嗎(如發(fā)朋友圈、發(fā)微博、在朋友聚會時展示給其他人等)?[單選題] A. 會 B. 不會 8. 下列哪些商品會讓您產(chǎn)生沖動消費(指在不考慮或明知超過自己經(jīng)濟能力的情況下,會沖動購買)?[多選題] A. 服飾(潮牌、奢侈品牌等) B. 日用品(化妝品、護膚品、食品等)
55、 C. 音像制品(偶像的專輯、應(yīng)援支持等) D. 學(xué)習(xí)用品 E. 滿足自己的興趣愛好的物品(如:愛攝影而買數(shù)碼產(chǎn)品、愛烘焙而買的廚具等) F. 其他______________(請注明) 9. 您可能會沖動消費的原因是?[多選題] A. 自己特別喜歡 B. 看見別人擁有,自己也想買 C. 追隨時代潮流 D. 支持偶像代言的產(chǎn)品 E. 實際需要購買 F. 興趣愛好的追求(如:愛攝影而買數(shù)碼產(chǎn)品、愛烘焙而買的廚具等) G. 家庭消費觀念使然,自己從懂事起就會這樣做 H. 西方人喜歡超前消費,自己受到這種消費觀的影響 I. 單純追求物質(zhì)享受 J. 其他_______
56、_______(請注明) 四、消費行為 10. 當(dāng)您想要買某樣?xùn)|西時,資金不足,所采取的辦法?[單選題] A. 放棄,有錢再買 B. 做兼職賺錢買 C. 向父母要錢買 D. 向朋友借錢買 E. 使用螞蟻花唄、京東白條、信用卡等信貸工具 F. 其他______________(請注明) 11. 您購買的東西會比預(yù)計的購買的多嗎?[單選題] A. 總是 B. 經(jīng)常 C. 偶爾 D. 從不 12. 您在消費的時候會優(yōu)先選擇信貸(螞蟻花唄、京東白條或信用卡等)付款方式嗎?[單選題] A. 會 B. 不會 C. 視情況而定 13. 您使用信貸工具的頻率是?[單選題]
57、 A. 總是 B. 經(jīng)常 C. 偶爾 D. 從不 14. 您是否會在微信朋友圈進行購物?[單選題] A. 會 B. 不會(跳到第16題) 15. 您一般會在朋友圈購買什么?[多選題] A. 服飾 B. 日用品(包括化妝品、護膚品、食品等) C. 學(xué)習(xí)用品 D. 支持偶像所需的應(yīng)援物品等 E. 代購、海淘等 F. 因興趣愛好需要購買的物品(如:愛攝影而買數(shù)碼產(chǎn)品、愛烘焙而買的廚具等) G. 其他______________(請注明) 16. 請根據(jù)您的實際情況,下列項目消費金額比較多的是哪幾項?[多選題] A. 學(xué)習(xí)用品 B. 飲食、日常交際、娛樂消遣、交通、通
58、訊 C. 護膚、美妝、日用、服飾 D. 個人興趣愛好的發(fā)展 E. 其他______________(請注明) 五、潮牌與奢侈品消費情況 17.您購買潮牌或者奢侈品的頻率是?[單選題] A. 一個月1次 B. 三個月1次 C. 半年1次 D. 一年1次 E. 沒買過(結(jié)束問卷調(diào)查) 18. 一般促使你買潮牌或奢侈品的原因是?[多選題] A. 生活費寬?;蛘呋▎h、信用卡等借貸額度足可支撐消費 B.沖動消費 C. 存在獵奇心理,被潮牌或者奢侈品的
59、設(shè)計、宣傳等吸引 D. 家庭消費觀的影響 E. 單純追求物質(zhì)的享受 F. 身邊朋友也購買潮牌或奢侈品 G. 受西方消費主義的影響 H.個人太愛好某商品/某品牌 I.其他______________(請注明) 19. 您認為每次購買潮牌或者奢侈品時,買完會后悔嗎?[單選題] A. 會后悔 B. 從不后悔 20. 后悔的原因是:[多選題] A. 超出消費能力或者超出消費計劃 B. 僅因為商品的包裝樣式、設(shè)計或者宣傳代言方式吸引而購買,并不實用 C. 由于物質(zhì)水平有所提高,經(jīng)濟預(yù)算有寬裕而購買,實際上并非十分需要本產(chǎn)品 D. 沖動消費,并不實際需要 E. 其他______________(請注明) 21. 當(dāng)月購買完潮牌或者奢侈品后,一般會造成多久的經(jīng)濟緊張?[單選題] A. 不會 B. 一個月 C. 兩個月 D. 三個月(含三個月) E. 三個月以上 23
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