西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3A引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)實(shí)施方案.doc

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西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3A引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 實(shí)施方案 為確保西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程T3A航站樓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目能“保質(zhì)、保量、保證工程進(jìn)度，保證完全滿足甚至優(yōu)于用戶需求的要求”而進(jìn)行項(xiàng)目管理。 一、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 1、為了西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程T3A航站樓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目安裝工程的實(shí)施，成立“長(zhǎng)沙中瑪西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)T3A航站樓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程項(xiàng)目部”，項(xiàng)目部下設(shè)“制造組”負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)，“安裝組”負(fù)責(zé)工程安裝。各個(gè)小組均是選拔具有在標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、工程安裝方面經(jīng)驗(yàn)豐富的人員組成。 2、組織結(jié)構(gòu)圖如下： 長(zhǎng)沙中瑪西安咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)T3A航站樓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程項(xiàng)目部（負(fù)責(zé)人：趙海燕） （經(jīng)理：羅昶） 制造組（負(fù)責(zé)人：蔡國(guó)爭(zhēng)） 安裝組（負(fù)責(zé)人：周雙喜 ） 技術(shù)小組（負(fù)責(zé)人：周雙喜 ） 制造裝配組（負(fù)責(zé)人：王勝夫） 質(zhì)量小組（負(fù)責(zé)人：崔麗） 安裝小組（負(fù)責(zé)人：黎國(guó)華） 質(zhì)量安全組（負(fù)責(zé)人：胥政） 綜合小組（組長(zhǎng)：曾中秋） 采購(gòu)小組（負(fù)責(zé)人：蔡國(guó)景） 二、各崗位職責(zé) 1、項(xiàng)目部 項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目的生產(chǎn)制造，安裝、驗(yàn)收等一切工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量，工期，安全等一切事務(wù)全面向業(yè)主負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)與業(yè)主設(shè)計(jì)、監(jiān)理、 土建裝修、弱電、強(qiáng)電等有關(guān)部的關(guān)系；參加各種協(xié)調(diào)會(huì)和向有關(guān)部門匯報(bào)工作。 2、制造組 制造組全面組織生產(chǎn)制造標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的所有產(chǎn)品；對(duì)產(chǎn)品材料，組裝，包裝運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；按制造工期要求完成所有產(chǎn)品生產(chǎn)。 3、安裝組 安裝組全面組織標(biāo)識(shí)系統(tǒng)所有產(chǎn)品的安裝；對(duì)安裝質(zhì)量和安全負(fù)全面責(zé)任；按安裝工期要求完成所有安裝。 4、技術(shù)小組 技術(shù)小組負(fù)責(zé)解決制造、安裝等技術(shù)問題，設(shè)計(jì)繪制產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、大樣圖、安裝件生產(chǎn)圖、面板內(nèi)容排版設(shè)計(jì)等技術(shù)工作。 5、制造裝配組 制造裝配組負(fù)責(zé)按照?qǐng)D紙和ISO9001等技術(shù)圖紙和管理規(guī)范進(jìn)行材料下料、噴漆、組裝、包裝等所有制造工作。 6、質(zhì)量小組 質(zhì)量小組負(fù)責(zé)材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)、產(chǎn)品組裝檢驗(yàn)、產(chǎn)品發(fā)貨檢驗(yàn)等質(zhì)量把關(guān)工作。 7、采購(gòu)小組 采購(gòu)小組按照項(xiàng)目經(jīng)理編制的采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)按質(zhì)將燈箱原材料、燈具、面板采購(gòu)入庫(kù)。 8、安裝小組 安裝小組對(duì)預(yù)埋件、燈箱的現(xiàn)場(chǎng)安裝，接電、衛(wèi)生等所有安裝工作。 9、質(zhì)量安全組 質(zhì)量安全組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝的預(yù)埋件、燈箱進(jìn)行安裝質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)，對(duì)燈箱進(jìn)行通電實(shí)驗(yàn)，對(duì)安裝工人的工作進(jìn)行安全檢查。 三、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容 1、質(zhì)量管理 從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、物流到現(xiàn)場(chǎng)貨物的保管、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制和管理。 2、時(shí)間進(jìn)度管理 從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、物流到現(xiàn)場(chǎng)安裝的全過程的進(jìn)度進(jìn)行控制和管理；投標(biāo)人若中標(biāo)，在合同簽訂后的5天內(nèi)，即派出現(xiàn)場(chǎng)安裝項(xiàng)目經(jīng)理安裝工程技術(shù)組長(zhǎng)各一名到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)的服務(wù)。 3、協(xié)調(diào)溝通管理 與業(yè)主的聯(lián)系和配合；參加設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)；服從現(xiàn)場(chǎng)管理的質(zhì)量安全檢查；與土建、消防系統(tǒng)、強(qiáng)電系統(tǒng)、航班信息顯示弱電系統(tǒng)等的協(xié)調(diào)。 4、風(fēng)險(xiǎn)管理 本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理主要是指當(dāng)業(yè)主因整體工程進(jìn)度的需要，而要求標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程必須比原計(jì)劃提前完成時(shí)，承包方確保具備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，其中包括生產(chǎn)制造、組織、安裝，協(xié)調(diào)等各方面的綜合能力。 5、設(shè)備供應(yīng)管理 包括原材料、零部件的采購(gòu)供應(yīng)；標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)備在安裝現(xiàn)場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)、保管、運(yùn)輸、安裝用材料、工器具的供應(yīng)和管理。 6、人力資源管理 主要指標(biāo)識(shí)系統(tǒng)制造與安裝的人力組織和管理。 7、安全管理 主要指標(biāo)識(shí)系統(tǒng)生產(chǎn)和安裝現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。 四、項(xiàng)目主要管理人員情況 項(xiàng)目管理人員情況表 職務(wù) 姓名 職稱 執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明 已承或在建工程情況 證書名稱 級(jí)別 證號(hào) 專業(yè) 原服務(wù)單位 項(xiàng)目數(shù) 項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目經(jīng)理 趙海燕 工程師 項(xiàng)目經(jīng)理證 一級(jí) 269900445 工民建 長(zhǎng)沙中瑪燈箱有限公司 9 溫州、天津、銀川、濟(jì)南、鄭州、深圳、?？?、長(zhǎng)沙等機(jī)場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng) 采購(gòu)負(fù)責(zé)人 蔡國(guó)景 工程師 工程師 中級(jí) 350921 土建 長(zhǎng)沙春華建筑安裝公司 7 溫州、鹽城、天津、合肥、銀川、濟(jì)南、鄭州、?？凇⑷齺?、長(zhǎng)沙、等 制造負(fù)責(zé)人 蔡國(guó)爭(zhēng) 工程師 工程師 中級(jí) 473123 機(jī)械制造 長(zhǎng)沙重型機(jī)械廠 6 天津、銀川鄭州、濟(jì)南、三亞、深圳、長(zhǎng)沙、哈爾濱、 質(zhì)檢員 崔麗 技術(shù)員 技術(shù)員 初級(jí) 254308 制造 中瑪公司 9 剛果、無錫、天津、銀川、鄭州、濟(jì)南、鹽城、溫州、烏魯木齊 安裝組負(fù)責(zé)人 曹千旺 工程師 工程師 中級(jí) 001890 電氣自動(dòng)化 中瑪公司 6 天津、銀川、鄭州、濟(jì)南、三亞、深圳、長(zhǎng)沙 技術(shù)設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人 周雙喜 工程師 工程師 中級(jí) 150001373 工民建 湖南六建 6 剛果、徐州、天津、銀川、鄭州、濟(jì)南、深圳、長(zhǎng)沙 項(xiàng)目經(jīng)理簡(jiǎn)歷表 姓 名 趙海燕 性 別 男 年齡 46 職 務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理 職 稱 工程師 學(xué)歷 大 專 參加工作時(shí)間 1982 擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理年限 8 項(xiàng)目經(jīng)理資格證書編號(hào) 269900445 承建工程項(xiàng)目情況 建設(shè)單位 項(xiàng)目名稱 建設(shè)規(guī)模 竣工日期 在建或 完工 工程 質(zhì)量 無錫機(jī)場(chǎng) 無錫機(jī)場(chǎng)航站樓廣告燈箱、標(biāo)識(shí)燈箱工程 7萬平方米 2007.10 完工 優(yōu) 浙江溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng) 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、PDP支架 工程 6萬平方米 2008.6 完工 優(yōu)良 天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng) 航站樓標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程 13萬平方米 2008.4 完工 優(yōu)良 鄭州新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng) 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、PDP支架 工程 8萬平方米 2007.1 完工 優(yōu)良 湖南長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng) 黃花機(jī)場(chǎng)航站樓標(biāo)志、廣告燈箱工程 3.2萬平方米 2000.9 完工 優(yōu)良 寧夏銀川機(jī)場(chǎng) 航站樓標(biāo)識(shí)系統(tǒng)工程 4萬平方米 2007.6 完工 優(yōu)良 五、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及控制 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 我方將本項(xiàng)目分為三個(gè)階段： 1、 第一個(gè)階段為系統(tǒng)生產(chǎn)制造階段，即從合同簽訂→系統(tǒng)需求調(diào)研→深化設(shè)計(jì)→材料采購(gòu)→產(chǎn)品制作→產(chǎn)品運(yùn)輸→產(chǎn)品交貨，時(shí)間從2010年12月20日---2011年2月20日，共計(jì)60個(gè)日歷日。 第一階段總體時(shí)間計(jì)劃表 項(xiàng) 目 第 一 階 段 序號(hào) 時(shí)間 工作內(nèi)容 1 2010年12月1日—2010年12月20日 合同簽署 2 2010年12月21日—2011年1月28日 系統(tǒng)需求調(diào)研、深化設(shè)計(jì) 3 2011年1月22日—2011年2月20日 材料采購(gòu)、產(chǎn)品制作、產(chǎn)品運(yùn)輸、產(chǎn)品交貨 項(xiàng)目第一階段進(jìn)度計(jì)劃表 說 明 1、項(xiàng)目第一階段計(jì)劃中以簽訂本系統(tǒng)合同之日為基準(zhǔn)日，完成時(shí)間為60日歷日 2、根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃表繪制的進(jìn)度計(jì)劃圖附后 序 號(hào) 工作內(nèi)容 開始時(shí)間 完成時(shí)間 所需 工作日 備注 1 合同簽訂 以合同簽訂日為工程進(jìn)度基準(zhǔn)日N 2 系統(tǒng)調(diào)研 N N+4 4 3 深化設(shè)計(jì) N+2 N+10 8 4 材料采購(gòu) N N+10 10 5 生產(chǎn)下料 N+11 N+12 1 6 制造組件 N+13 N+53 40 7 產(chǎn)品裝配 N+18 N+55 37 8 包裝、發(fā)貨前清點(diǎn) N+48 N+55 7 9 產(chǎn)品運(yùn)輸 N+55 N+59 4 10 產(chǎn)品交貨 N+58 N+60 2 項(xiàng)目第一階段進(jìn)度計(jì)劃圖 序號(hào) 工作內(nèi)容 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 1 系統(tǒng)調(diào)研 2 深化設(shè)計(jì) 3 材料采購(gòu) 4 生產(chǎn)下料 5 制作組件 6 產(chǎn)品裝配 7 包裝、發(fā)貨清點(diǎn) 8 產(chǎn)品運(yùn)輸 9 產(chǎn)品交貨 2、第二個(gè)階段為系統(tǒng)安裝、調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收階段，即從管線預(yù)埋、保護(hù)→設(shè)備安裝→系統(tǒng)調(diào)試→系統(tǒng)試運(yùn)行→系統(tǒng)驗(yàn)收，時(shí)間從2011年2月21日----2012年5月31日。在此階段，我方在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保留負(fù)責(zé)安裝的所有技術(shù)人員，每日巡查現(xiàn)場(chǎng)，檢查、發(fā)現(xiàn)、記錄系統(tǒng)存在的問題，及時(shí)反饋業(yè)主并提供解決方案，在經(jīng)業(yè)主同意后，迅速組織人員進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行事故的檢修。若遇到部件損壞等情況，我方及時(shí)進(jìn)行損壞部件的更換，確保系統(tǒng)在調(diào)試、試運(yùn)行過程中的安全性、完好性。最后準(zhǔn)備好相關(guān)的驗(yàn)收資料，確保航站樓的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)能一次性通過民航驗(yàn)收。 項(xiàng)目第二階段總體時(shí)間計(jì)劃表 項(xiàng) 目 第 二 階 段 序號(hào) 時(shí)間 工作內(nèi)容 1 2010年12月1日—2011年2月21日 管線預(yù)埋、保護(hù) 2 2011年2月21日—2011年5月30日 設(shè)備安裝 3 2011年6月1日—2011年9月31日 系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)試運(yùn)行 4 2011年10月1日—2011年10月15日 系統(tǒng)驗(yàn)收 項(xiàng)目第二階段進(jìn)度計(jì)劃圖 序號(hào) 工作內(nèi)容 30 60 90 120 150 180 210 240 270 300 330 1 管線預(yù)埋、保護(hù) 2 設(shè)備安裝 3 初步調(diào)試 4 驗(yàn)收資料準(zhǔn)備 5 系統(tǒng)調(diào)試 6 系統(tǒng)試運(yùn)行 7 系統(tǒng)驗(yàn)收 3、第三個(gè)階段為質(zhì)量運(yùn)行保障階段，時(shí)間從2011年10月15日---2013年10月15日。在此期間，我方免費(fèi)提供定期的設(shè)備正常使用情況下的維修與保養(yǎng)服務(wù)，因設(shè)備本身出現(xiàn)質(zhì)量問題或由于設(shè)備本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞，我方及時(shí)給予免費(fèi)維修或免費(fèi)更換，由此引起的施工費(fèi)、人工費(fèi)、材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等其它一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。 項(xiàng)目第二階段總體時(shí)間計(jì)劃表 項(xiàng) 目 第 三 階 段 序號(hào) 時(shí)間 工作內(nèi)容 1 2011年10月15日—2013年10月15日 質(zhì)量運(yùn)行保障期 進(jìn)度控制措施 1、加強(qiáng)組織和領(lǐng)導(dǎo) 如果我方中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后立即成立“長(zhǎng)沙中瑪西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)二期擴(kuò)建工程T3A航站樓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)項(xiàng)目部”，選派管理人員到位，開會(huì)后進(jìn)行分工，明確時(shí)間和任務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，各小組負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，小組負(fù)責(zé)人對(duì)本小組范圍內(nèi)的工作負(fù)責(zé)，每個(gè)階段開會(huì)評(píng)估，是否按進(jìn)度完成了階段性工作。 2、加強(qiáng)計(jì)劃工作 項(xiàng)目經(jīng)理牽頭制訂詳細(xì)的工期進(jìn)度計(jì)劃，按照工期進(jìn)度，劃分為材料采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃、下料進(jìn)度計(jì)劃、組裝進(jìn)度計(jì)劃、包裝和運(yùn)輸進(jìn)度計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作進(jìn)度計(jì)劃、預(yù)埋件施工進(jìn)度計(jì)劃、燈箱安裝進(jìn)度計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃等8個(gè)單項(xiàng)子計(jì)劃。 所有的單項(xiàng)子計(jì)劃必須比總計(jì)劃中的階段計(jì)劃提前2天左右，以便留有足夠的回旋時(shí)間。編制材料包括編制采購(gòu)清單、人力分配清單、進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備工作清單以及各種記錄表格。 3、加強(qiáng)監(jiān)督 進(jìn)度控制是指實(shí)際實(shí)施時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間的偏差，并對(duì)偏差采取糾正措施的行為。在8個(gè)子項(xiàng)的實(shí)施過程中，如果材料采購(gòu)進(jìn)度比計(jì)劃時(shí)間推遲，某些材料供貨商不能按時(shí)提供，應(yīng)該多咨詢幾家供貨商，對(duì)運(yùn)輸可以采取空運(yùn)或?qū)＼囇b運(yùn)；如果下料和組裝進(jìn)度比計(jì)劃慢，則增加人手，延長(zhǎng)工作時(shí)間等措施將進(jìn)度控制在計(jì)劃的時(shí)間內(nèi)；包裝和運(yùn)輸，將提前向紙箱廠訂制包裝紙箱，提前3天聯(lián)系落實(shí)車輛，利用專車將貨物直接發(fā)到工地；如果安裝現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)用電、施工交叉等影響施工進(jìn)度的情況，負(fù)責(zé)人及時(shí)向業(yè)主代表或監(jiān)理方提出問題和協(xié)商解決方案。 4、加強(qiáng)檢查和實(shí)行獎(jiǎng)罰 公司分管生產(chǎn)和項(xiàng)目的副總經(jīng)理將會(huì)同項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行不定期檢查，解決實(shí)際實(shí)施過程中遇到的困難，調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。并制訂具體的獎(jiǎng)罰方案，對(duì)按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)的小組獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)延誤工期的小組處罰。 項(xiàng)目質(zhì)量管理 我公司已通過ISO9001:2008國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系。根據(jù)ISO9001:2008質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，我公司制定了企業(yè)內(nèi)部的三級(jí)質(zhì)量管理體系?，F(xiàn)場(chǎng)管理者代表即本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，為本項(xiàng)目的一級(jí)質(zhì)量管理者，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量和安裝驗(yàn)收質(zhì)量；公司質(zhì)量管理的內(nèi)審員為質(zhì)量二級(jí)管理者，負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的審核、考評(píng)、報(bào)告、處置；公司質(zhì)檢員為質(zhì)量三級(jí)管理者，負(fù)責(zé)制造和安裝質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)的巡視、檢查、記錄、處置。 項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)合同和標(biāo)書對(duì)產(chǎn)品和安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，我公司提供的所有產(chǎn)品均是合格品，所提供的產(chǎn)品均為我公司自行生產(chǎn)制造的、全新且無破損的產(chǎn)品，其規(guī)格、面板圖文、安裝位置、安裝方式符合設(shè)計(jì)圖紙要求；材料、電器、噴涂顏色、圖文設(shè)置、包裝、偏差等符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。原材料合格率為100%，過程產(chǎn)品合格率為98%，漏檢率為0，產(chǎn)品（成品）合格率為100%。 質(zhì)量管理措施 按照國(guó)際ISO9001:2008質(zhì)量管理體系，公司加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢查，制訂了公司產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、安裝等一系列管理程序和規(guī)范，并按照規(guī)定的程序和規(guī)范對(duì)生產(chǎn)和安裝進(jìn)行嚴(yán)格管理，從而確保產(chǎn)品和安裝質(zhì)量。 1、材料采購(gòu) 采購(gòu)部首先對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行能力調(diào)查和評(píng)價(jià)，要求提供具有法律效應(yīng)的權(quán)威第三方檢測(cè)報(bào)告，并要求提供相關(guān)樣品。在得到確認(rèn)之后，在簽訂合同時(shí)還要將技術(shù)參數(shù)作為合同附件進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)于，采購(gòu)回來的材料經(jīng)過質(zhì)檢員的檢測(cè)后，得到倉(cāng)管員的確認(rèn)才可入庫(kù)，對(duì)不合格的材料全部退回供應(yīng)商。如果不合格材料檢測(cè)結(jié)果出現(xiàn)兩次或兩次以上者，則更換新的材料供應(yīng)商。 同時(shí)，通過填寫《供方能力調(diào)查表》、《供方評(píng)價(jià)表》、《采購(gòu)合同》、《外購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證記錄》、《入庫(kù)單》等表格進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，將采購(gòu)權(quán)力和責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，將采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)管理到位，防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生，確保采購(gòu)的原材料合格率為100%。 2、生產(chǎn)過程 生產(chǎn)部按照公司《過程和產(chǎn)品監(jiān)視與測(cè)量控制程序》來進(jìn)行過程產(chǎn)品質(zhì)量控制，有首檢規(guī)定的工序，由質(zhì)檢員實(shí)施檢測(cè)，填寫記錄表，如不合格要求返工，經(jīng)質(zhì)檢員簽字確認(rèn)才能批量生產(chǎn)；加工后將產(chǎn)品放在待檢區(qū)，質(zhì)檢員依據(jù)規(guī)程進(jìn)行檢查，填寫《過程產(chǎn)品檢測(cè)記錄》，對(duì)不合格品執(zhí)行《不合格控制程序》，質(zhì)檢員對(duì)操作人員的作業(yè)方法、使用設(shè)備等是否正確抽檢，在所要求的監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)完成前，不得將產(chǎn)品放行。 3、成品檢測(cè) 質(zhì)檢部按照《產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)》、《測(cè)量分析和改進(jìn)控制程序》、《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》、《內(nèi)部審核控制程序》、《不合格品控制程序》來實(shí)施產(chǎn)品檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)不合格品，做出“不合格”標(biāo)識(shí)，由質(zhì)檢員在《最終產(chǎn)品監(jiān)測(cè)記錄》上記錄，將不合格品隔離放置在成品庫(kù)的不合格區(qū)域；對(duì)不合格品出做評(píng)審，由制造負(fù)責(zé)人做出返工、報(bào)廢或降級(jí)的決定，并填寫《不合格品處理單》上報(bào)管理者代表處理。及時(shí)采取糾正預(yù)防措施。 所有本項(xiàng)目的產(chǎn)品和安裝件經(jīng)檢驗(yàn)均符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，確認(rèn)為合格品。對(duì)采取的糾正預(yù)防措施驗(yàn)證有效后方可包裝發(fā)運(yùn)。 4、質(zhì)量承諾 我方提供質(zhì)量可靠、運(yùn)行穩(wěn)定的成熟產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的安裝。但由于最終用戶認(rèn)為在產(chǎn)品測(cè)試和檢查之前，我方還沒有做好準(zhǔn)備，因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用由賣方承擔(dān)。如最終用戶代表有要求，我方解釋監(jiān)造和工廠檢驗(yàn)的一切事項(xiàng)，直到最終用戶代表滿意，如不符合合同要求規(guī)定，我方按最終用戶要求作無償改進(jìn)。由此引起的延誤，不作為工程延期和增加費(fèi)用的理由。