護(hù)士禮儀培訓(xùn)課件PPT

1、L o g o,護(hù)理職業(yè)禮儀,凌婭婭,你是哪里人我們來(lái)自五湖四海,地球人唄,你代表的不僅僅是你自己 我們都是中醫(yī)醫(yī)院的人,3,護(hù)理是一種服務(wù),當(dāng)患者對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),4的患者會(huì)說(shuō)出來(lái) 96的患者會(huì)默默不語(yǔ) 90的患者會(huì)永遠(yuǎn)也不選擇這個(gè)醫(yī)院或不。

2、 護(hù)士服務(wù)禮儀護(hù)士服務(wù)禮儀 背景背景 禮儀禮儀素質(zhì)素質(zhì)從個(gè)人從個(gè)人修養(yǎng)修養(yǎng)角度來(lái)看角度來(lái)看從從交際交際的角度來(lái)看的角度來(lái)看從從社會(huì)社會(huì)的角度來(lái)看的角度來(lái)看從從道德道德的角度來(lái)看的角度來(lái)看禮儀禮儀 內(nèi)在的內(nèi)在的密不可分的密不可分的 外在的外在。

3、衛(wèi)生部衛(wèi)生部衛(wèi)生部十二五十二五十二五規(guī)劃規(guī)劃規(guī)劃教材教材教材 全國(guó)高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)全國(guó)高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)全國(guó)高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會(huì)十二五十二五十二五規(guī)劃教材規(guī)劃教材規(guī)劃教材全國(guó)高職高專教材全國(guó)高職高專教材全國(guó)高職高專教材全國(guó)高職高。

4、第二章第二章儀容禮儀規(guī)范儀容禮儀規(guī)范w第一節(jié)第一節(jié)頭面儀容頭面儀容w第二節(jié)第二節(jié)表情儀容表情儀容w第三節(jié)第三節(jié) 護(hù)理人員工作儀容護(hù)理人員工作儀容禮儀禮儀w第四節(jié)第四節(jié) 儀容禮儀實(shí)訓(xùn)儀容禮儀實(shí)訓(xùn)儀容儀容通常指人的通常指人的外觀和容貌.外觀和容。

5、指導(dǎo):韓新榮指導(dǎo):韓新榮主講:李妨妨主講:李妨妨對(duì)禮儀概念的理解與界定對(duì)禮儀概念的理解與界定l從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn).l從道德的角度來(lái)看,禮儀可以被界定為為人處世的行為規(guī)范,或曰標(biāo)準(zhǔn)做法行為準(zhǔn)則。