售后服務管理制度

1、 售后服務管理制度 序 言 以客戶為中心 貫徹客戶第一理念 建立客戶服務管理規(guī)劃 建立客戶信息庫 加強客戶資信控制 維護客戶良好關系 網絡建設客戶服務等工作流程 程序 標準 方法 細節(jié) 制度 表單 售后服務肩負著企業(yè)。

2、精品文檔，僅供學習與交流，如有侵權請聯(lián)系網站刪除售后服務管理制度序 言以客戶為中心，貫徹客戶第一理念，建立客戶服務管理規(guī)劃建立客戶信息庫加強客戶資信控制維護客戶良好關系，網絡建設客戶服務等工作流程程序標準方法細節(jié)制度表單。售后服務肩負著企業(yè)。

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4、售后服務機構目的:為加強業(yè)主服務的管理,提高業(yè)主服務水平,特設立售后服務機構.1售后服務部門職能A搜集接收和受理業(yè)主對公司產品的咨詢與意見;B處理各類業(yè)主投訴及市場投訴,第一時間反饋;C負責業(yè)主回訪與開展重點業(yè)主關懷計劃,了解業(yè)主需求;D。

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6、 好都用售后服務管理制度公司售后服務管理制度一售后服務管理細則為加強客戶服務的管理,提高客戶服務水平,特制定本制度.1售后服務部門職能1搜集接收和受理客戶對公司產品的咨詢與意見;2處理各類客戶投訴及市場投訴,第一時間反饋;3負責客戶回訪與開。

7、北京松源華興科技發(fā)展有限公司管理制度文件編號: GS072014售后服務管理制度1售后服務管理范圍1本廠售后服務分為下列四類:收費售后:超過產品免費保修期; 不屬于我公司產品質量問題, 為客戶安裝更換調試零部件,收取售后費用的.免費售后:按。

8、售后服務管理制度售后服務管理制度序言以客戶為中心,貫徹客戶第一理念,建立客戶服務管理規(guī)劃建立客戶信息庫加強客戶資信控制維護客戶良好關系,網絡建設客戶服務等工作流程程序標準方法細節(jié)制度表單.售后服務肩負著企業(yè)形象建設的重任.影響消費者對企業(yè)形。

9、第五節(jié)售后服務管理制度一售后服務管理辦法一總則第一條本公司為增進經營效能,加強售后服務的工作,特制定本辦法.第二條本辦法包括總則維護與保養(yǎng)作業(yè)程序客戶意見調查等三章.第三條各部門服務收入的處理及零件請購,悉依本公司會計制度中現(xiàn)金收支處理程序。

10、售后服務管理制度序言以客戶為中心,貫徹客戶第一理念,建立客戶服務管理規(guī)劃建立客戶信息庫加強客戶資信控制維護客戶良好關系,網絡建設客戶服務等工作流程程序標準方法細節(jié)制度表單.售后服務肩負著企業(yè)形象建設的重任.影響消費者對企業(yè)形象形成的主要因素。

11、售后服務管理制度序言以客戶為中心, 貫徹客戶第一理念, 建立客戶服務管理規(guī)劃 建立客戶信息庫 加強客戶資信控制 維護客戶良好關系, 網絡建設客戶服務等工作流程程序標準方法細節(jié)制度表單.售后服務肩負著企業(yè)形象建設的重任. 影響消費者對企業(yè)形象。