《態(tài)度決定一切》PPT課件.ppt
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態(tài)度決定一切!,開創(chuàng)幸福、富有、健康的人生。,小提琴的故事,成功是因?yàn)閼B(tài)度。態(tài)度改變?nèi)松能壽E!,第一課理解你的態(tài)度,什么是態(tài)度?,態(tài)度:指人的舉止動(dòng)作;對(duì)于事物的立場(chǎng)或看法。態(tài)度:是你向他人表達(dá)心情的方式;態(tài)度:也是你對(duì)具體做法、反應(yīng)的取舍。態(tài)度。。。行動(dòng)的內(nèi)在因素。,游戲:見到你很高興!,我們現(xiàn)在將團(tuán)隊(duì)分成若干小組,每個(gè)小組五個(gè)人。請(qǐng)每人分別用下列四種方式向其他四人表達(dá)見面時(shí)的問候。我們假設(shè)有這樣四種情況:你實(shí)際上不想遇到對(duì)方。你害怕對(duì)方會(huì)拒絕你的問候。你和對(duì)方已經(jīng)是朋友了。你們已經(jīng)認(rèn)識(shí)了但并不熟習(xí)。限時(shí)5分鐘現(xiàn)在游戲開始!,討論題:,1。當(dāng)你第一次和別人打招呼時(shí)不再緊張(能夠說(shuō)得很自如)的時(shí)候,你感受如何?2。當(dāng)你和別人第一次接觸時(shí),最能影響你的是什么?3。你的非語(yǔ)言行為強(qiáng)化還是削弱了你說(shuō)的話或你的看法?4。為什么游戲的前兩種情形令人感覺不舒服?5。你的非語(yǔ)言暗示比你的語(yǔ)言更有說(shuō)服力嗎?你能意識(shí)到非語(yǔ)言的力量嗎?,積極態(tài)度的特征,向上的、進(jìn)取的;樂觀的;當(dāng)你樂觀時(shí),覺得一切會(huì)很順利,你就傳達(dá)出一種積極的態(tài)度,人們通常也會(huì)做出友好的反應(yīng)。創(chuàng)造性的、歡樂的、有希望的。悲觀是樂觀的天敵,它導(dǎo)致你的消極態(tài)度。成功者就是那些能迅速恢復(fù)積極態(tài)度的人。我是我認(rèn)為的我!,故事1,我每個(gè)清晨醒后的第一件事,就是特意想想某件積極的事情——一次旅游或一次浪漫約會(huì)。這使我起床后一天都有好心情。我一整天都堅(jiān)持這個(gè)做法,積極尋找工作、同事和朋友中的積極因素。由于我總是在尋找積極因素,所以我總能找到。同時(shí),我所看到的(想到的)積極事件又不斷地增強(qiáng)我的積極態(tài)度。人們常常問我:是什么使你如此愉快?,故事2失戀了!,建平通常是一個(gè)很積極的人,但當(dāng)女朋友投入他人懷抱后,他頓時(shí)不知所措。他不再尋找以前所看到的那些積極因素,而是只看到消極因素。一段時(shí)間以來(lái)他一直意志消沉。顯然,建平是在經(jīng)歷一次痛苦的、深切的態(tài)度調(diào)整過程。雖然他暫時(shí)沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。對(duì)自我意識(shí)的傷害,使他產(chǎn)生了消極的自我形象,并陷入其中不能自拔。直到他參加一些轉(zhuǎn)移注意力的活動(dòng)——與好朋友一起滑雪以及執(zhí)行嚴(yán)格的鍛煉計(jì)劃,他才把注意力轉(zhuǎn)回到較為積極的因素上。建平在沒有專業(yè)人員幫助的情況下恢復(fù)積極的態(tài)度。他對(duì)自己的態(tài)度打贏了一場(chǎng)惡戰(zhàn),生活再次變得美好。朋友們對(duì)他的復(fù)原感到十分高興。,什么是積極態(tài)度?,積極態(tài)度是一種思維方式的外在表現(xiàn),這種思維方式考慮積極的事情。它是一種心態(tài),這種心態(tài)偏向于創(chuàng)造性活動(dòng)而不是枯燥乏味;偏向于歡樂而不是悲傷;偏向于希望而不是絕望。積極態(tài)度只有通過有意識(shí)的努力,才能夠得以維持。如果一個(gè)人的精神狀態(tài)被某事推向了消極的方向,積極的人知道,為了復(fù)原,必須進(jìn)行調(diào)整。你越是能專注于環(huán)境的積極因素,就越能容易保持積極。每個(gè)人都會(huì)遇到挫折,都可能會(huì)陷入消極之中。當(dāng)發(fā)生這種情況,你所面臨的挑戰(zhàn)就是:迅速利用態(tài)度調(diào)整技巧使自己復(fù)原,恢復(fù)積極態(tài)度。,“一定要!”的精神,我們經(jīng)??梢钥吹叫『⒑透改敢煌浣?,不買到合乎心意的東西決不罷休的情況。一開始,小孩見到玩具呆立原地不動(dòng),希望媽媽能為他買下玩具。如果未能如愿,小孩往往采用哭鬧的方式以引起他人注意,希望父母會(huì)答應(yīng),更激烈一點(diǎn)的可能還會(huì)不顧形象在地上打滾,以博取他人同情,逼迫父母在眾目睽睽之下快速地付錢以脫離現(xiàn)場(chǎng)。最后,雖然小孩哭紅了雙眼,卻心滿意足地得到他希望的玩具。。。。具有了“一定要”的精神,你全身上下的細(xì)胞就會(huì)全神戒備地為了目標(biāo)而努力前進(jìn)。不達(dá)目的誓不罷休!,個(gè)性與態(tài)度,個(gè)性:一個(gè)人所具有的身體和精神特征的獨(dú)特組合。一個(gè)人的個(gè)性存在于他人的思維之中。他人如何理解你的個(gè)性,是他們會(huì)如何與你相處的關(guān)鍵所在。舉例:把一個(gè)人的身體特征(眼神、微笑、姿勢(shì)等)和精神特征(機(jī)智、寬容、決心等)混合起來(lái),所浮現(xiàn)的組合就是我們通常所說(shuō)的人的個(gè)性。所以,個(gè)性是一個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì)表現(xiàn)在別人思維中的形象。不同的表達(dá)方式、表達(dá)內(nèi)容將產(chǎn)生不同的形象烙印。積極的思維表達(dá)方式有助于強(qiáng)化/發(fā)掘有吸引力的個(gè)性。一個(gè)人若態(tài)度很積極,就可以把沉悶的個(gè)性轉(zhuǎn)化為令他人覺得很振奮人心的個(gè)性。積極態(tài)度能使一個(gè)美麗的人變得加倍美麗。積極態(tài)度能把注意力吸引到個(gè)性中那些通常被忽略的優(yōu)良品質(zhì)上。積極態(tài)度是一個(gè)人所擁有的最強(qiáng)大、最寶貴的個(gè)性特征。某些積極態(tài)度是通過其他個(gè)性特點(diǎn)來(lái)發(fā)光的,一個(gè)人的整體形象從中可變得更燦爛,對(duì)他人更有吸引力。,故事3,朱迪一直覺得自己的個(gè)性很普通。她的微笑令人愉快,但缺乏感染力。朱迪其他的品質(zhì)也不夠突出,使她在辦公室中顯得毫不出眾。后來(lái)朱迪發(fā)現(xiàn),如果專注于工作中美好的一面,就可以贏得更多的朋友。很快,人們紛紛稱贊她的個(gè)性,而以前他們都不曾注意到。提問:請(qǐng)舉例在您工作/生活中美好的一面。,故事4,大家都認(rèn)為邁特相貌英俊,身體強(qiáng)壯,很有頭腦。雖然如此,他并不受歡迎。一個(gè)同事曾這樣談到邁特:“他什么都有了,但不知怎的,他并沒有把自己最好的一面表現(xiàn)出來(lái)?!痹谶~特參加了一個(gè)關(guān)于人際關(guān)系的討論會(huì)之后,他開始發(fā)生變化。很快各方面都給了他積極的反應(yīng)。當(dāng)人們?cè)儐栠~特是什么使他的行為變得樂觀向上,邁特答到“很簡(jiǎn)單。我終于發(fā)現(xiàn)在態(tài)度和自己的其他個(gè)性之間存在聯(lián)系。只有在擁有積極態(tài)度后,我才表達(dá)出真正個(gè)性?!彼伎碱}:如果你是邁特,你在參加了討論會(huì)以后會(huì)有哪些具體行動(dòng),以至大家改變對(duì)你的看法?,請(qǐng)注意!,人們喜歡和愉快樂觀的人在一起!,使人生愉快“14條肌肉”,。。繃起臉來(lái)要用60條肌肉,但笑的時(shí)候只要用14條肌肉。當(dāng)你感受到愉快、幸福的時(shí)候,你將體驗(yàn)到積極態(tài)度的魔力!激發(fā)激情。增強(qiáng)創(chuàng)造力。,天生好運(yùn)氣,從前有三個(gè)王子從一個(gè)王國(guó)游歷到另一個(gè)王國(guó),他們輕松愉快而又富有同情心,在幫助別人過上好日子的同時(shí),他們最終得以解決自己王國(guó)的問題。。。。在天生好運(yùn)背后隱藏一個(gè)誘人的思想:態(tài)度本生可使人超凡脫俗!,案例1,李娜力圖活得充實(shí)。她盡量使自己當(dāng)好賢妻良母,當(dāng)好稱職的雇員,對(duì)社區(qū)的活動(dòng)也大力支持,積極參與。醫(yī)生告訴她:她十分健康。李娜堅(jiān)持鍛煉,并注意飲食。但不知什么原因,李娜的情緒波動(dòng)很大。李娜解釋說(shuō):“我要么情緒高漲,要么情緒低落。有時(shí)侯我沒有感覺到,有時(shí)侯我也意識(shí)到了。每個(gè)人都告訴我問題嚴(yán)重,是個(gè)態(tài)度問題,小事情似乎都會(huì)促動(dòng)我。例如:當(dāng)天氣糟糕時(shí),我的態(tài)度就很惡劣;當(dāng)我孩子生病了,我的態(tài)度也會(huì)滑坡;經(jīng)濟(jì)上的一點(diǎn)小挫折會(huì)使我的態(tài)度陷入冰點(diǎn)”假如你是李娜的同事,你希望能幫助她克服情緒波動(dòng)。你打算怎樣著手做這件事?,人們能偷走你的積極態(tài)度,眾所周知,好東西會(huì)成為其他人偷窺甚至與偷盜的對(duì)象。那么,對(duì)你來(lái)說(shuō)最寶貴的積極態(tài)度肯定也不例外。在工作和個(gè)人生活中的人際沖突都會(huì)在我們的事業(yè)和生活方式里引起混亂。若我們?cè)试S他人使自己的生活混亂到失去了對(duì)生活的積極態(tài)度,事情就走得太遠(yuǎn)了。阻止他人偷走你積極態(tài)度的建議:迅速解決人際沖突,這樣你就不會(huì)變成受害者。當(dāng)某人行為惡劣時(shí),要寬宏大量,不加以理會(huì)。對(duì)與你有沖突/壓制你的人,應(yīng)不再來(lái)往或保持距離。,態(tài)度需要經(jīng)常更新,態(tài)度更新是指更新自己的見解,更新自己的處事之道,重新確立積極態(tài)度,修復(fù)自己的態(tài)度由于種種磨損而受到的傷害。態(tài)度紅綠燈:環(huán)境沖擊波;自我形象問題;消極趨向。無(wú)論原因何在——環(huán)境沖擊波、自我形象問題或是消極趨向,每一個(gè)人都會(huì)偶而需要調(diào)整態(tài)度。,,真正屬于你的只有“今天”,不可如一秒鐘前的自己,第二課調(diào)整你的態(tài)度,,有個(gè)東西叫AQ,AQ——逆境商:簡(jiǎn)單地說(shuō)就是當(dāng)個(gè)人或組織面對(duì)逆境時(shí),以其獨(dú)特的方式對(duì)逆境的不同反應(yīng)。高AQ實(shí)現(xiàn)你的雄心壯志,成就非凡的事業(yè)和人生。,練習(xí)1,一個(gè)人只有不斷認(rèn)識(shí)自我才能不斷進(jìn)步——蘇格拉底現(xiàn)在請(qǐng)稱一下您的AQ,調(diào)整1運(yùn)用翻面技巧,當(dāng)消極的事情進(jìn)入我們的生活時(shí),應(yīng)該立刻把問題翻個(gè)面,尋找在另一面上存在的任何幽默之處。幽默感是一種態(tài)度上的品質(zhì)(精神重心),他會(huì)使你能想到事情輕松的方面。如果你對(duì)待生活太嚴(yán)肅,生活就會(huì)把你拖跨。大多數(shù)事情都不會(huì)帶來(lái)世界的末日,如果你學(xué)會(huì)嘲笑人類所處的困境,生活就會(huì)變得容易些。當(dāng)情況太艱難,“不妨裝裝小丑”,親愛的,我忘記躲開了。,美國(guó)前總統(tǒng)里根,在任初期,有一次被槍擊重傷,子彈穿入胸膛,情況危急。在生命交關(guān)的當(dāng)頭,里根對(duì)趕來(lái)探視的太太的第一句話竟是:“親愛的,我忘記躲開了。”美國(guó)民眾在得知總統(tǒng)在身受重傷時(shí),仍能不忘幽默本色,康復(fù)應(yīng)指日可待,因此也穩(wěn)定了可能因總統(tǒng)受傷而動(dòng)蕩的政局。生活中常會(huì)有令人措手不及的事發(fā)生,如果我們能在嚴(yán)肅中加點(diǎn)幽默,便能在危機(jī)中展現(xiàn)智慧,所以,用幽默來(lái)妝點(diǎn)人生,快樂、智慧便永相隨。,調(diào)整2發(fā)揮你的成功因子,充分利用暢銷產(chǎn)品——不要去推銷滯銷商品而把自己搞得破產(chǎn)。發(fā)揮你的積極因素(成功因子),處理你的消極因素(失敗因子)。發(fā)揮成功因子的建議:更多地考慮你的成功因子;更多地談到你的成功因子;通過享受成功因子來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)自己。,練習(xí)2發(fā)揮你的成功因子,列出你生活中的5個(gè)積極因素(包括人、活動(dòng)或任何其他能使你積極的東西)。盡可能只用一個(gè)詞。1。2。3。4。5。你剛剛證明了,你的生活中存在著強(qiáng)大的、積極的因素。它們構(gòu)成你的成功因子。充分發(fā)揮它們吧!,調(diào)整3簡(jiǎn)化!簡(jiǎn)化!,簡(jiǎn)單的心態(tài)使你能接受和欣賞生活中的簡(jiǎn)單快樂。我們生活中的5種誤區(qū):不使用和不喜歡的財(cái)產(chǎn);牽連到太多的事情之中;事業(yè)和家庭不平衡;擺脫小事情;抱住已破損的關(guān)系不放手。把自己從復(fù)雜的狀態(tài)中釋放出來(lái)!眼不見,心不煩!簡(jiǎn)單即美麗。,調(diào)整4隔離!隔離!,幾乎每個(gè)人,包括那些態(tài)度積極的人,都可能會(huì)為某個(gè)難相處的老板工作,度過一段艱難的時(shí)光。事情不可往壞處想,如果常常想著不好的事情就會(huì)使你產(chǎn)生強(qiáng)烈的消極意識(shí)。必須設(shè)法使你與消極因素隔離開來(lái)。下面是5個(gè)不同的人處理此類局面的辦法:與人交談,傾訴問題。把精力投入到一件與問題不相干的工作。用笑聲來(lái)擺脫。把問題交給上帝。改變自己的環(huán)境。,練習(xí)3隔離清單,下面的建議會(huì)幫助你把自己的態(tài)度與那些沒有可行解決方法的消極因素隔離開來(lái)。閱讀整個(gè)清單,在你最喜歡的那條建議前的小方框內(nèi)寫上1,在其次喜歡的建議前的小方框內(nèi)寫上2,依次類推,將清單排出先后順序。拒絕為他人的問題承擔(dān)責(zé)任。充分運(yùn)用你的積極因子。把注意力集中到對(duì)你有積極影響的因素上。不要為超出你控制能力的事情操心。與上帝分享你的問題。與好友或?qū)I(yè)顧問討論你的問題。使用“翻面”技巧;讓一切輕松點(diǎn)。保持忙碌;用干體力活來(lái)擺脫問題。暫時(shí)改變你的環(huán)境——長(zhǎng)距離開車兜風(fēng)或者度次短假。做些幫助別人的事。從事特殊的休閑活動(dòng)(消遣、體育活動(dòng)、打牌、跑步、徒步旅行,等等)其他:。。,奇妙的太空之旅,請(qǐng)放松,閉上眼睛。。。。。。。。。。討論題:關(guān)于太空的幻想使你的感覺怎么樣?在工作時(shí)間你如何進(jìn)行這樣的練習(xí)?怎樣的想象可以幫助你整個(gè)一天都感到輕松自在?,調(diào)整5把積極態(tài)度給予他人,每個(gè)人小時(shí)候都會(huì)害怕黑暗。。。媽媽說(shuō):“別害怕,我就在你身邊?!薄?。。。當(dāng)你把自己的積極態(tài)度給予他人時(shí)(分享),就會(huì)創(chuàng)造一種共生關(guān)系。接受方會(huì)感覺很好,而你也會(huì)如此。你可以靠給予他人積極態(tài)度來(lái)保持積極。每個(gè)人在與他人分享積極態(tài)度時(shí),都讓成功因子得以發(fā)揮作用。尤其在給予者自身很艱難的時(shí)候,效果回最好。熱忱常能由一個(gè)人傳染給另外一個(gè)人,但要是自己本身沒有熱忱,就不可能引發(fā)別人的熱忱。,練習(xí)4分享積極態(tài)度,下面是人們分享積極態(tài)度的不同方法。有的對(duì)你合適,有的則不然。挑出對(duì)你合適,并且你打算在自己的行動(dòng)中采納的3種方式,在其前面的方框中做出標(biāo)記。特意拜訪態(tài)度上正在出現(xiàn)問題的朋友。在與我有頻繁接觸的人相處時(shí),更加積極。只要我打電話,就設(shè)法把我的積極態(tài)度傳染給接電話者。向我關(guān)心的人贈(zèng)送賀卡、鮮花等象征性物品以分享我的積極態(tài)度。通過更多地開玩笑、講笑話或使用翻面技巧,來(lái)分享我的幽默感。充當(dāng)一個(gè)更敏感的傾聽者,使說(shuō)話者恢復(fù)積極態(tài)度。發(fā)出更多的笑聲,使我的態(tài)度富于感染力,鼓舞他人士氣。通過樂觀交談、贊美他人等方式來(lái)傳達(dá)我的積極態(tài)度。以身作則,充當(dāng)積極態(tài)度的典范,從而向他人傳播積極態(tài)度。當(dāng)你按所選方法實(shí)施時(shí),請(qǐng)?zhí)嵝炎约海耗惆炎约旱姆e極態(tài)度給予他人的越多,你會(huì)越積極。,調(diào)整6看好自己,。。。發(fā)現(xiàn)一個(gè)嶄新的你,讓自己的感覺更好!保持良好自我形象的3個(gè)建議:承認(rèn)有時(shí)你在別人的感覺中要比在自己的感覺中更好;充分運(yùn)用會(huì)使你成功的特征——頭發(fā)、微笑、眼神等;在修飾上進(jìn)行改進(jìn)——只要還有改進(jìn)的余地。,調(diào)整7態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系,別煩我,正困著那!干了一天了,累都累扁了。。。。。。。良好的身體是積極心態(tài)的保障。體育鍛煉對(duì)我們的精神狀態(tài)所起的作用,與對(duì)我們的身體所起的作用一樣大。鍛煉能使我們擺脫精神誤軌。鍛煉對(duì)你的態(tài)度有好處!,調(diào)整8清楚你的使命,有目標(biāo)的人與毫無(wú)方向的人相比,更易于擁有積極的態(tài)度。對(duì)生活有使命感,可以提供方向,有助于調(diào)整重心,驅(qū)散恐懼,培養(yǎng)洞察力,消除疑慮一個(gè)人若有明確的方向,就可更有力地掌握自己的態(tài)度。消極因素也就易于控制了。讓所有員工心中擁有燈塔,這將激勵(lì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!,練習(xí)5你的使命,尋找或弄清生活的目標(biāo),是一種樂趣。為了幫助你,我們邀請(qǐng)你回答下面的問題。如果你只能活一年,而且可以保證你所嘗試的任何事情都能取得成功,那么,你的根本目標(biāo)是什么?回答這個(gè)問題時(shí),請(qǐng)畫出一個(gè)能代表你的根本目標(biāo)的圖形、圖案或符號(hào)。(李太太可能會(huì)畫兩個(gè)小孩,老王會(huì)畫幾個(gè)音符。。。)把你的圖案畫在圓圈內(nèi),不要用文字。你所畫的可能就是你人生的根本目標(biāo)??紤]一下有哪些辦法能使它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。祝你好運(yùn)!,,第三課態(tài)度決定一切,,案例2孿生姐妹,張緯和張綺是長(zhǎng)得一模一樣的孿生姐妹,很難分清誰(shuí)是誰(shuí)。兩人一樣聰明,接受了同等的正式教育。然而,張緯在事業(yè)上和生活上都比張綺成功。張緯要比張綺更容易與人打成一片。由于這一點(diǎn),她更受歡迎,也更喜歡自己的工作。張綺的自信心較差,比張緯更易于受消極情緒的影響。當(dāng)張緯和張綺在一起談?wù)搩扇酥g的這種差異時(shí),張綺常常聲稱張緯只不過更幸運(yùn),而她沒那么幸運(yùn)。但張緯認(rèn)為:張綺不像她應(yīng)該的那樣對(duì)自己有個(gè)好印象。張緯不止一次說(shuō)過:“張綺,你和我在很多方面都很相同,但你看待你自己不像我看待我自己那樣。你在自己心里詆毀你自己,而我是抬高自己。你比自己想象的要有魅力、有才干得多。除非你開始相信這一點(diǎn),否則,你的情況就不會(huì)好轉(zhuǎn)?!?倒霉的棺材,很久以前,有兩個(gè)秀才一起上京趕考。。。行走之間,巧遇出殯的隊(duì)伍,正抬著棺材哭天喊地。甲秀才大呼倒霉:“剛出門就碰上這等倒霉事真是流年不利!呸!呸!呸!”。。。一路上甲秀才嘮嘮叨叨,愁眉不展。終于到了考試的那一天,進(jìn)得考場(chǎng)腦袋短路。。。結(jié)果:名落孫山。乙秀才見到棺材起先也感到不是滋味。但他轉(zhuǎn)念一想:“咦!棺材,棺材,有官有財(cái)!原來(lái)是個(gè)好兆頭啊?!?。。。于是乎精神百倍,加倍努力。。。結(jié)果:高中。我是一切的根源!,ABC情緒理論,基本假設(shè):人的情緒主要根源于自己的信念以及他對(duì)于該事物的評(píng)價(jià)與解釋。A:前因B:看法C:結(jié)果結(jié)論:事物的本身并不影響人,人們只受對(duì)事物看法的影響。,態(tài)度與工作環(huán)境,你的積極態(tài)度最為他人欣賞的場(chǎng)所,莫過于工作場(chǎng)所。對(duì)許多同事來(lái)說(shuō),他們所做的也許并非自己喜歡的事情。與一個(gè)積極的人在一起,會(huì)使工作顯得愉快一些。一些同事的私人生活極其困難。他們希望在工作的地方找到積極樂觀的人,幫助自己一些麻煩事。主管們需要依靠員工的積極態(tài)度來(lái)建立團(tuán)隊(duì)精神。幾個(gè)員工的積極態(tài)度會(huì)使每個(gè)人的工作變得更輕松。一個(gè)人大約有一半的清醒時(shí)間在工作場(chǎng)所度過。若周圍沒有積極態(tài)度,這段時(shí)間會(huì)顯得永無(wú)盡頭。積極態(tài)度和消極態(tài)度兩者在工作場(chǎng)所都會(huì)相互傳染。與一個(gè)積極的人一起工作,是件讓人愉快的事。他或她會(huì)讓你也覺得更樂觀。與消極的人一起工作,也會(huì)使你變得消極。工作環(huán)境越和諧,部門生產(chǎn)率就會(huì)越高。但是,某一個(gè)人的消極態(tài)度就能使和諧的氣氛變質(zhì)。,積極態(tài)度激發(fā)你的工作潛能,同事們會(huì)非常欣賞你的積極態(tài)度,雖然他們未必用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)(贊揚(yáng)別人這么敏感的一個(gè)特點(diǎn)是很困難的)。他們將賦諸與積極的行為!你的態(tài)度要么會(huì)有助于建立良好的工作環(huán)境,要么會(huì)起破壞作用。不可能有中間狀態(tài)。你的諸多技能都會(huì)有助于提高生產(chǎn)率;你的積極態(tài)度也會(huì)起作用,而且作用比你想的更大。積極態(tài)度可使你在同類中脫穎而出!,案例3選擇營(yíng)銷經(jīng)理,有一家正處于發(fā)展之中的企業(yè),需要一位營(yíng)銷經(jīng)理。經(jīng)過多次面試以后我們把選擇范圍壓縮到王偉和劉兵二人身上。王偉是位嚴(yán)格按照規(guī)則行事的專業(yè)人才。王偉具有營(yíng)銷學(xué)位,做一切事情都井井有條。例如:他在做決策以前總是先做調(diào)研。王偉能夠支持其他員工的工作,在各個(gè)項(xiàng)目中都有表現(xiàn)優(yōu)異的記錄。他訂閱了多份營(yíng)銷雜志,而且是當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷人員俱樂部的副主席。劉兵是一個(gè)非常有創(chuàng)造力、樂于冒風(fēng)險(xiǎn)的人,人們無(wú)法預(yù)料他會(huì)采取什么行動(dòng)。與王偉相比,劉兵在工作時(shí),采取的方法有點(diǎn)像是在碰運(yùn)氣。他覺得,如果以樂觀、輕松的方法來(lái)工作,公司和自己都會(huì)有收獲。大家都喜歡劉兵,但與他一起工作并不容易。另外,雖然劉兵并未擁有營(yíng)銷學(xué)位,沒有人懷疑他的促銷能力。如果你是老板,你會(huì)選誰(shuí)當(dāng)你的營(yíng)銷經(jīng)理?為什么?態(tài)度與受過的正式教育相比,重要性如何?,積極思維的力量——實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的絕佳方法,在這個(gè)世界上最讓人欣慰的是,幾乎沒有人會(huì)真的跌到谷底。最可悲的是明明有能力飛,但很少有人飛到高處成功的十大要領(lǐng):要將目標(biāo)深深印在腦海里,不可忘記。要在心中描繪出成功的自己。消極思想一旦產(chǎn)生,要立刻以積極思想加以排除。要盡量淡化困難,盡量強(qiáng)化自己的能力。要以平常心面對(duì)當(dāng)前的困難,并立刻以積極的思維加以排除。要信賴自己。要隨時(shí)衷心待人。要經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷提高自己。要為夢(mèng)想設(shè)計(jì)一個(gè)決心、專心、鍛煉、態(tài)度的四級(jí)樓梯。要每天念“我任何事情都能做到”這句最積極的話。,游戲:九個(gè)點(diǎn),●●●●●●●●●1。用5條線把9個(gè)點(diǎn)連起來(lái);2。用4條線把9個(gè)點(diǎn)連起來(lái);3。用3條線把9個(gè)點(diǎn)連起來(lái);4。用1條線把9個(gè)點(diǎn)連起來(lái)。,可能不可能???,不是不可能只是暫時(shí)沒有找到解決問題的方法!行動(dòng)!行動(dòng)!再行動(dòng)!有強(qiáng)大矯正力的積極行動(dòng),人際關(guān)系是成功的要素,事業(yè)的成功取決于良好的工作技能,也取決于處理人際關(guān)系的能力。建立良好的人際關(guān)系,首先要擁有積極的態(tài)度。理解良好人際關(guān)系重要性的人——而且愿意在必要時(shí)主動(dòng)修補(bǔ)關(guān)系——在事業(yè)上會(huì)擁有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)一個(gè)人成功地建立和維護(hù)了積極的工作關(guān)系,就創(chuàng)立了一個(gè)可使態(tài)度保持積極的支持網(wǎng)。二百五定律:每一個(gè)人都應(yīng)該至少有250個(gè)屬于自己的關(guān)系。,領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)?wèi)B(tài)度與團(tuán)隊(duì)成功,更多企業(yè)的成功是取決于態(tài)度,而不是光憑技術(shù)。如果經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo)人)知道怎樣在自己的員工中建立積極態(tài)度,就能夠帶領(lǐng)缺乏經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)提高效率,取得成功。提高團(tuán)隊(duì)效率,領(lǐng)導(dǎo)人5原則:態(tài)度可領(lǐng)會(huì)不可教導(dǎo)。正確的人際關(guān)系策略。爛蘋果原則。態(tài)度與自信之間的聯(lián)系。立即重來(lái)原則。領(lǐng)導(dǎo)人的態(tài)度影響著團(tuán)隊(duì)的態(tài)度,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須強(qiáng)調(diào)積極態(tài)度。積極態(tài)度是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的粘合劑,它使團(tuán)隊(duì)走向成功。,乒乓球游戲,本游戲需要3個(gè)/3組人員參加。分別扮演3種角色:A:事件敘述者B1:對(duì)事件態(tài)度消極者B2:對(duì)事件態(tài)度積極者請(qǐng)記住你的角色。現(xiàn)在游戲開始!,態(tài)度決定一切!,如果你對(duì)保持積極態(tài)度比掙錢更為重視,那么你在事業(yè)上會(huì)更成功,金錢也會(huì)隨之而來(lái)。有了積極態(tài)度,你能促進(jìn)事業(yè)發(fā)展(金錢方面),能建立更好的人際關(guān)系(幸福方面),而且能逐步實(shí)現(xiàn)你的人生目標(biāo)。你在所有的方面都會(huì)獲勝!,祝你好運(yùn)!,,- 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