優(yōu)秀市場調研報告范文

《優(yōu)秀市場調研報告范文》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《優(yōu)秀市場調研報告范文（15頁珍藏版）》請在裝配圖網上搜索。

.優(yōu)秀市場調研報告范文市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。市場調研報告范文一礦泉水市場調研報告行業(yè)概述一、行業(yè)背景自從 80 年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至 1996 年**省的礦泉水生產企業(yè)進入到發(fā)展的高峰期，截止到 XX 年 12 月，全省礦泉水生產廠家已發(fā)展到 150 戶。由此，礦泉水行業(yè)進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業(yè)方興未艾，有的礦泉水企業(yè)則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規(guī)戰(zhàn)價格戰(zhàn)從此拉開了戰(zhàn)局。有些實力較小的企業(yè)不堪價格比拼，便努力降低生產和經營成本，從而導致價廉質劣的礦泉水在市場上出現(xiàn)了，至于生產環(huán)境不合格、衛(wèi)生不達標、以次充好等現(xiàn)象更是不一而足。1、生產地域分布由于五大連池礦泉水生產企業(yè)快速發(fā)展的帶動，礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續(xù)投.產，礦泉水產銷格局基本形成。2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)特點由于我省整體消費水平較之其他省份還處于較低水平，加之礦泉水的生產成本、經營成本比純凈水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業(yè)的一大特點。3、礦泉水行業(yè)擁有較大市場發(fā)展空間純凈水雖然占有很大市場份額，但銷售增長速度趨于緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長率趨于零，處于市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由于富含豐富的礦物質和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場占有比例逐漸增大，處于市場成長期，尚有較大發(fā)展空間。4、外籍品牌與本土品牌并重目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉” 、 “康師傅” 、 “嶗山” 、 “雀巢” ，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水” 、 “佳木斯永純礦泉水” 、 “哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水” 、 “天恒礦物質水” 、 “得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。由于我省地產礦泉水行業(yè)正處于發(fā)展期，新企業(yè)不斷誕生，加之地域廣大，地產品牌具有獨特的銷售優(yōu)勢。因此可以預見在相當長的時間內，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。.二、行業(yè)現(xiàn)狀調查中發(fā)現(xiàn)，我省礦泉水的生產能力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業(yè)良莠不齊。一部分礦泉水生產企業(yè)在生產和銷售環(huán)節(jié)問題多多，令人堪憂。具體表現(xiàn)在：一是有很多的“作坊式”小企業(yè)，甚至還有“三無”企業(yè)為了逃避監(jiān)管，晝休夜產，偷偷銷售。二是生產設施粗陋，產品質量較差。還有的小企業(yè)生產的飲用水，連生產者自己都不喝，其質量之差可想而知。這些企業(yè)生產的礦泉水不是偏硅酸 三是有的水廠無菌灌裝設備陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業(yè)之間設施差距大，產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業(yè)為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。四是無序競爭造成水質量差。據(jù)調查，有的礦泉水每桶零售價在 12—15 元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為68 元。賣得最便宜的便是那些“三無水” ，這種水 4—5 塊錢一桶!雜牌、低價水由于是無證生產，設施粗陋，偷逃稅費和監(jiān)管，生產費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達 100 以上，其暴利程度可見一斑。市場狀況分析.我省礦泉水市場從起步時就處于較為盲目的發(fā)展狀態(tài)，倉促上馬的現(xiàn)象較為嚴重，全省礦泉水生產企業(yè)大多屬于小型公司，隨著區(qū)域市場的相對飽和，市場出現(xiàn)了供大于求的局面。各生產企業(yè)為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰(zhàn)爭，從而造成企業(yè)利潤整體滑坡。于是，企業(yè)再無力量擴大再生產，再無能力更新設施設備和生產條件。一、市場定位1、城鎮(zhèn)居民家庭用水;2、政府機關、團體、企事業(yè)單位用水;3、農村居民用水;4、學生用水;5、會議、旅游、社會活動用水。二、市場特征從消費者的消費行為來看，許多消費者正在逐漸淡出純凈水領域，而選擇富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。由此分析，我省大約有 300 萬戶飲用礦泉水、純凈水和山泉水，按 3：5：2 的市場需求比例計算，約有 90 萬戶飲用礦泉水。隨著人們物質生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。.三、市場評估1、消費者對礦泉水的產品性能認可度還存在著模糊認識，主要原因是礦泉水的生產或經銷企業(yè)對礦泉水性能的宣傳不夠。 “礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。2、市場空間足夠大，企業(yè)目標利潤可觀。據(jù)調查統(tǒng)計，我省擁有 3800 多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每 10個人中有 2 個人每天飲用一瓶礦泉水，那就需要 800 萬瓶，可見市場之大。3、通過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。4、 [] 目標市場經濟增長，市民生活水平提高，發(fā)展穩(wěn)定。5、礦泉水產品的市場需求增長，細分市場具有增長潛力。6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純凈水，它若一旦牢固占領市場 3040 以上，就可使純凈水產品的市場吸引力大大降低。市場走勢及市場競爭分析一、市場走勢分析水是生命之源，人類社會在較長時期內都將水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解.渴是水的唯一功能。調查顯示，在我省七大中心城市中，有的消費者喜歡礦泉水，有的人喜歡純凈水，二者相差近 20 個百分點，而只有 21 的消費者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批省內知名純凈水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會變成礦泉水的廠家。二、市場競爭分析近年來，隨著飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業(yè)甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原來 15 元一桶的礦泉水降至 10元一桶，這種競爭狀態(tài)短時間不會緩解。消費者分析一、消費習慣分析就調查結果來看，消費者對純凈水還是有些依賴：一是純凈水價位低;二是純凈水的銷售絡相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的性能持有模糊認識，由不了解轉變?yōu)椴毁徺I。.二、消費傾向分析隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。通過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段提供了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。行業(yè)發(fā)展的宏觀分析及建議一、行業(yè)弊端宏觀分析1、缺乏品牌意識我省礦泉水生產企業(yè)數(shù)量不少，也很豐富，有些企業(yè)的生產能力、產品質量、企業(yè)信譽、資本運作能力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足于某一區(qū)域的市場運營，限制了自己的手腳。2、行業(yè)龍頭意識不強在我省的礦泉水生產企業(yè)中，有些企業(yè)無論從哪方面衡量，都足以成為行業(yè)中的龍頭，但由于對“行業(yè)龍頭”的模糊認識，不了解龍頭的地位和作用，始終在行業(yè)中處于從屬地位，無法左右市場方向。3、產品質量意識薄弱個別企業(yè)只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現(xiàn)“貼牌”現(xiàn)象，很難保證產品質量。4、嚴重浪費.被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉。據(jù)調查，五大連池已處于無序開采狀態(tài)，很有可能會造成礦泉枯竭之惡果。5、市場準入“門檻”低有些礦泉水企業(yè)，未獲得 QS 認證也可投入生產和銷售。6、強勢企業(yè)的狀況(1)產品質量龍頭企業(yè)：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏硅酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。并在醫(yī)療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖癥、風濕性關節(jié)炎、牛皮癬等 40 余種疾病，具有神奇的醫(yī)療、保健功效，因此被譽為“藥泉” 、 “神水” 。(2)企業(yè)信譽龍頭企業(yè)：佳木斯市永純礦泉水開發(fā)有限公司堅持“質量是生命，用戶是上帝”的服務宗旨，保持八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區(qū)，以信譽治企，并建立信譽用戶檔案，設置專人為用戶飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業(yè)形象，營造了良好的企業(yè)信譽。(3)最具發(fā)展?jié)摿堫^企業(yè)：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發(fā)揮優(yōu)勢，將化為企業(yè)的資本。XX.年為完成自身品牌的塑造，投資 3000 萬元擴產改造。預計XX 年 10 月正式投產，屆時將達到年產 10 萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產能力。實現(xiàn)產值億元，利稅 XX 萬元的現(xiàn)代化飲料生產企業(yè)。(4)**省知名品牌企業(yè)：哈爾濱市育英天然食品有限公司由于不斷規(guī)范和調整企業(yè)生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了贊譽。產品也由單一的飲料發(fā)展到桶、瓶裝純凈水、礦物質水。公司先后被省衛(wèi)生廳認定為食品行業(yè)唯一 A 級飲用水生產企業(yè)、省技術監(jiān)督局認定為 QS 準入企業(yè)，使“天恒山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身于省內知名品牌行列。二、建議(一)整合1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉進行整合，并使得到合理利用和開發(fā)，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。2、本行業(yè)中的優(yōu)勢企業(yè)對行業(yè)內的進行整合和兼并，取長補短，強強聯(lián)合，實現(xiàn)雙贏。(二)打防結合，加大監(jiān)管力度對飲用水流通環(huán)節(jié)進行強化管理，為飲用水企業(yè)嚴格核準食品生產許可證，并對其生產環(huán)節(jié)進行從嚴監(jiān)管。另外，監(jiān)管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，.有劣必究，究必除根。(三)樹立品牌意識，發(fā)掘自身，拓展生存空間人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業(yè)產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應成為企業(yè)的核心構想之一。只有營造品牌的無形資產，才能延長企業(yè)的生命周期，才能使生存空間最大化。(四)爭做行業(yè)龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場確立企業(yè)發(fā)展遠大目標，爭做龍頭企業(yè)，率領本行業(yè)做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。市場調研報告范文二煙草分公司市場調研報告一、基本情況1.市場情況開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止 8 月底，城區(qū)分公司共有零售客戶 4159 戶，其中停歇業(yè)戶為 321 戶，正常經營商戶3838 戶。正常經營商戶中電話訂貨戶 2335 戶，上訂貨戶1503 戶，上訂貨率達到%，雙電戶比例達到 100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結算).2.卷煙銷售任務指標卷煙銷量 33200 箱;單箱類值 12050 元/箱，核算單條均價元;低檔煙任務 6670 箱;一二類煙比重較去年上升 1 個百分點;零售價 6090 元價位的卷煙比重較去年提升 2 個百分點;省外煙比重較去年同期提升 3 個百分點;全國前 20 位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。月份任務完成情況城區(qū)分公司 1—8 月份累計實現(xiàn)卷煙銷量箱，較去年同期增長箱，增幅達到%;完成全年任務的%，超時間進度個百分點;⑴省外煙銷售箱，比重達到%，同比增個百分點;⑵低檔煙箱，完成年任務的%，超時間進度個百分點;⑶單箱銷售收入 12664 元，超目標 614 元，同比增長1404 元，增幅%;⑷一二類煙箱，同比增長箱，增幅%;所占比重達到%，同比增長個百分點;⑸零售 6090 元價位的卷煙銷售箱，占總銷量的%，同比增長個百分點;⑹全國銷量排名前 20 位的一二類卷煙銷售箱，占同價類比重為%，同比增長箱，所占比重減少個百分點;⑺單箱毛利元，同比增長元，增幅%;毛利率達到%，同比增個百分點。18 月份累計實現(xiàn)銷售毛利萬元，比去年同.期多為公司創(chuàng)收萬元。二、市場調研情況1.品牌培育分析:城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構建了以名優(yōu)強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經濟效益，確保了卷煙經濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產“帝豪” 、 “紅旗渠” 、2 大系列品牌和省外“芙蓉王” 、 “紅塔山” 、 “利群” 、 “玉溪” 、 “中華” 、“雙喜” 、 “紅金龍” 、 “黃鶴樓”9 個系列牌號規(guī)格。其中，一類卷煙品牌 7 個，二類卷煙品牌 6 個，三類卷煙品牌 3個。首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中，城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分 14 分，各牌號分值完成 60%以上(含 60%)時以考核分數(shù)為基數(shù)，每超一個百分點，增相應得分，完成 60%以下不得分;其次在考核上側重骨干牌號的成長性考核。考核部門及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線.路品牌培育成績的體現(xiàn)，這些分配制度的實施極大提高了客戶經理培育品牌的積極性和主動性;第三，工商協(xié)同營銷力度的加大，促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺，及時把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸，注重收集消費者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號。今年 18 月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數(shù)的增長率，中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了 120%(詳見下表)帝豪(硬金黃)%中華(軟)%紅旗渠(銀河之光)%紅雙喜(硬)%芙蓉王%紅金龍(軟紅九州騰龍)%紅塔山(軟經典)%黃鶴樓(硬雅香)%玉溪(軟)%黃鶴樓(軟藍)%利群(新版)%黃鶴樓(硬金砂)%中華(硬)%2.骨干牌號成長分析：⑴城區(qū)市場的需求多樣性導致品牌集中度進一步降低。18 月份卷煙在銷品種規(guī)格為 127 個，較去年同期的 101 個增加了 26 個 [] 牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、.七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過 500 箱的品牌為 10 個，共銷售卷煙箱，占總銷量的%;較全年同期牌號減少 1 個，銷量減少箱，所占比重降低個百分點。一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多，而每個牌號進入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點，故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光游覽不斷增多，帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮ＷC供應就要不斷充實貨源品種。⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主，從去年開始重點培育，今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度，各重點牌號成長態(tài)勢良好，增長率大幅提高。除紅雙喜(硬)由于貨源供應問題導致較大下降外，省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進入市場等原因，導致了%的下降。黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號，在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程，對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了.方向，明確了目標。隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施，利用其在市場中的影響力和號召力，營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務措施，必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地，通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨干牌號的擴銷，實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號，從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經濟水平的不斷提高。隨著經濟水平的提升，消費者對卷煙品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏，從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。隨著經濟快速發(fā)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進了各階層消費水平的提高，軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700 等價位段固定消費群體的逐步成長,是消費水平升級的結果。