2018年12月中國醫(yī)科大學(xué)《護(hù)理管理學(xué)》試題答案.doc

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1、2018年12月中國醫(yī)科大學(xué)護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)及答案中國醫(yī)科大學(xué)護(hù)理管理學(xué)在線作業(yè)-0001試卷總分:100 得分:0一、 單選題 (共 50 道試題,共 100 分)1.獎勵護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是:()。A.人類需要層次理論B.雙因素理論C.成就需要論D.強(qiáng)化理論E.期望理論2.下列屬于雙因素理論中激勵因素的是:()。A.員工工資水平B.福利待遇C.組織管理制度D.工作表現(xiàn)機(jī)會E.工作環(huán)境3.下列理論中屬古典管理理論階段的代表理論的是:()。A.人類需要層次理論B.人際關(guān)系學(xué)說C.管理過程理論D.人性管理理論E.群體行為理論4.管理學(xué)在上層建筑方面的研究對象是:(

2、)。A.如何合理規(guī)劃組織生產(chǎn)力B.如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)和管理體制C.如何正確處理組織中人際關(guān)系D.如何使組織內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相適應(yīng)的問題E.如何有效地實施激勵5.手術(shù)質(zhì)量管理時做好術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后質(zhì)量的控制和銜接,是遵循了護(hù)理質(zhì)量管理的哪一原則:()。A.以病人為中心原則B.領(lǐng)導(dǎo)作用原則C.過程方法原則D.系統(tǒng)方法原則E.持續(xù)改進(jìn)原則6.下列陳述中,屬非正式組織的特點的是:()。A.有共同的目標(biāo)B.分工專業(yè)化C.建立職權(quán)D.成員的工作及職位可以互相替換E.具有一定行為規(guī)范控制成員活動7.根據(jù)期望理論,預(yù)測一個人想做什么和他投入多大的努力去做,需要的條件是:()。A.期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價

3、高B.期望值高,關(guān)聯(lián)性高,效價低C.期望值高,關(guān)聯(lián)性低,效價低D.期望值低,關(guān)聯(lián)性高,效價低E.期望值低,關(guān)聯(lián)性低,效價低8.下列非建設(shè)性沖突的特點不正確的是:()。A.雙方都關(guān)心實現(xiàn)共同的目標(biāo)B.雙方都極為關(guān)注自己的觀點是否取勝C.雙方都不愿意了解對方的意見D.時常發(fā)生由爭論問題轉(zhuǎn)為人身攻擊E.雙方交換意見的情況不斷減少9.在護(hù)士長的素質(zhì)要求中,以下哪項是形成管理者一般能力的基礎(chǔ):A.護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識B.文化科學(xué)基礎(chǔ)知識C.專業(yè)理論和實踐知識D.管理科學(xué)知識E.以上都是10.下列建設(shè)性沖突的特點不正確的是:()。A.雙方極為關(guān)注自己的觀點是否取勝B.相互交流信息不斷增加C.雙方愿意了解彼此的觀

4、點D.以爭論問題為中心E.雙方爭論是為了尋求較好的方法解決問題11.關(guān)于目標(biāo)管理,下列陳述不正確的是:()。A.強(qiáng)調(diào)管理者與被管理者共同參與B.強(qiáng)調(diào)自我管理C.強(qiáng)調(diào)自我評價D.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)計劃強(qiáng)制性E.強(qiáng)調(diào)目標(biāo)特定性12.一線管理者向上級匯報工作時只報成績,不報失誤,屬于妨礙溝通因素中的:()。A.信息發(fā)出者表達(dá)能力不足B.過濾C.選擇性知覺D.情緒的影響E.信息傳遞手段不恰當(dāng)13.個人自學(xué)的優(yōu)勢是:A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)B.以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨床護(hù)理經(jīng)驗14.管理過程中最稀有、

5、最特殊的資源是:()。A.人B.財C.物D.時間E.空間15.護(hù)士長的才能主要包括以下幾方面:A.籌劃和決斷能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.人際交往能力D.靈活應(yīng)變和改革創(chuàng)新能力E.以上都是16.指令性計劃和指導(dǎo)性計劃的分類依據(jù)是:()。A.計劃作用的時間B.計劃的規(guī)模C.計劃的約束程度D.計劃的覆蓋面E.計劃的組織層次17.沖突雙方以滿足自身利益為出發(fā)點,不考慮給對方所造成的任何后果和影響,是下列哪種沖突處理的方式:()。A.強(qiáng)制B.合作C.回避D.遷就E.妥協(xié)18.我國醫(yī)院分級管理規(guī)定,三級醫(yī)院的病床數(shù)不得少于:A.50張B.100張C.300張D.500張E.1000張19.管理的對象是組織所擁

6、有的資源,包括:()。A.人、財、物、信息、空間、時間B.人、財、物、信息、資料、時間C.人、財、物、空間、時間D.人、財、物、資料、時間、空間E.人、財、信息、空間、時間20.績效考核的作用中不包括:A.人事決策B.反饋C.診斷D.激勵E.教育21.醫(yī)院的基本功能包括:A.醫(yī)療B.教學(xué)C.科學(xué)研究D.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E.以上都是22.領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來源包括:A.獎懲影響力B.法定影響力C.專家影響力D.強(qiáng)制影響力E.以上都是23.根據(jù)生命周期理論,宜采用授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式的員工的成熟度構(gòu)型是:A.能力低,動機(jī)水平低B.能力低,動機(jī)水平高C.能力高,動機(jī)水平低D.能力高,動機(jī)水平高E.以上都不是

7、24.下列哪項屬醫(yī)療事故:()。A.在緊急情況下為搶救患者生命而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的B.在醫(yī)療活動中由于患者特殊體質(zhì)而發(fā)生的醫(yī)療意外C.無過錯輸血感染造成的不良后果D.因醫(yī)療過失造成患者人身損害E.因患方原因延誤診療導(dǎo)致的不良后果25.護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化主要包括:A.各類護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.各項規(guī)章制度C.各個崗位責(zé)任制度D.各種操作規(guī)程E.以上都是26.質(zhì)量體系文件應(yīng)體現(xiàn)哪些特性:A.科學(xué)性B.先進(jìn)性C.可操作性D.經(jīng)濟(jì)性E.以上都是27.目前護(hù)士的角色已發(fā)展為運用護(hù)理程序解決患者實際問題和保持人的健康中應(yīng)除外:A.執(zhí)行者B.保護(hù)者C.參與者D.教育者E.協(xié)調(diào)者28.良好的思想作風(fēng),嚴(yán)

8、謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是護(hù)士長應(yīng)有的:A.心理素質(zhì)B.專業(yè)素質(zhì)C.思想政治素質(zhì)D.身體素質(zhì)E.以上都是29.屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是:A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.能力因素E.健康因素30.管理要解決的基本矛盾是:()。A.人員數(shù)量與崗位數(shù)量之間的矛盾B.有限資金與多種任務(wù)之間的矛盾C.有限時間與目標(biāo)質(zhì)量之間的矛盾D.機(jī)構(gòu)規(guī)模與目標(biāo)任務(wù)之間的矛盾E.有限資源與互相競爭的多種目標(biāo)之間的矛盾31.崗位輪轉(zhuǎn)方法的的優(yōu)勢是:A.學(xué)員可以根據(jù)護(hù)理工作的實際需要和發(fā)展需要學(xué)習(xí)B.可以幫助學(xué)員消化、理解學(xué)習(xí)內(nèi)容C.有利于學(xué)員之間的交流與溝通D.容易引起學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣E.可以使護(hù)理人員積累更多的臨

9、床護(hù)理經(jīng)驗32.領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的特點是:()。A.由外界賦予的影響力B.具有強(qiáng)迫性和不可抗拒性C.影響力廣泛而持久D.隨職位升高而增強(qiáng)E.使下屬的心理與行為表現(xiàn)出被動和服從33.現(xiàn)代人的管理內(nèi)容目前已經(jīng)延伸到:A.選擇和聘任B.開發(fā)和利用C.教育和培養(yǎng)D.晉升和提拔E.考核和考評34.護(hù)理質(zhì)量管理的最基本的方法是:()。A.目標(biāo)管理B.項目管理C.PDCA循環(huán)管理D.團(tuán)隊管理E.創(chuàng)新管理35.下列陳述中,屬正式組織的特點的是:()。A.講究效率B.成員間自覺進(jìn)行互相幫助C.具有一定的行為規(guī)范D.有較強(qiáng)的內(nèi)聚力E.由成員自發(fā)形成36.下列說明管理的科學(xué)性的是:()。A.管理活動的隨機(jī)性B.

10、管理活動的靈活性C.管理活動的客觀規(guī)律性D.管理方法的多樣性E.管理方法的創(chuàng)新性37.泰勒的科學(xué)管理理論的研究重點是:()。A.工人的生產(chǎn)率和組織的管理效率B.管理的基本職能、原則和管理技巧C.管理中的人際關(guān)系D.行政管理組織在管理中的作用E.人的需要、動機(jī)、行為38.下面哪項不是護(hù)理質(zhì)量管理主要原則:A.系統(tǒng)管理的原則B.預(yù)防為主的原則C.以病人為中心的原則D.以實踐為基礎(chǔ)的原則E.動態(tài)管理的原則39.護(hù)士長以自身嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作促進(jìn)護(hù)士提高技術(shù)水平是運用了:A.法定影響力B.強(qiáng)制影響力C.獎罰影響力D.專家影響力E.品格影響力40.以下哪項是目標(biāo)管理的必要性:A.調(diào)動各級人員的積極性B.

11、提高管理效益C.提高生產(chǎn)力D.激發(fā)員工自覺性E.以上都是41.護(hù)理部發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,遵循的管理原則是:A.整分合原則B.能級原則C.激勵原則D.隨機(jī)制宜原則E.反饋原則42.實施目標(biāo)管理中的最重要的一步是:()。A.制定目標(biāo)體系B.組織實施C.考評成果D.實施獎懲E.考核評價43.長期計劃一般是指幾年以上的計劃:A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年44.根據(jù)生命周期理論,M3型的成熟度構(gòu)型的含義是:A.能力低,動機(jī)水平低B.能力低,動機(jī)水平高C.能力高,動機(jī)水平低D.能力高,動機(jī)水平高E.以上都不是45.屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力構(gòu)成因素的是:A.感情因素B.能力因素C.知識因素D.品格

12、因素E.職位因素46.下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是:A.管理活動中以做好人的工作為根本B.管理活動中重視處理人際關(guān)系C.管理活動中要把握全局、總體規(guī)劃D.管理活動中要注意講究實效E.管理活動中要適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的各種變化47.護(hù)士長的“勝任者”角色模式的內(nèi)容是:()。A.護(hù)士長的角色是勝任者B.護(hù)士長角色英文單詞首字母組成勝任的意思C.護(hù)士長能夠勝任各種角色D.護(hù)士長必須勝任本職角色E.護(hù)士長需要勝任多種角色48.關(guān)于目標(biāo)管理的特點不正確的是:A.參與式管理B.強(qiáng)調(diào)反饋C.目標(biāo)具有特定性D.自主管理E.指令性管理49.正式組織的特點是:A.講究效率B.有較強(qiáng)的凝聚力C.一定的行為規(guī)范控制成員活動D.領(lǐng)袖有較強(qiáng)的實際影響力E.不一定有明確的規(guī)章制度50.關(guān)于護(hù)理人員績效評價的評價標(biāo)準(zhǔn)化的原則的含義,下列陳述不正確的是:()。A.同一負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下從事同種工作應(yīng)使用同一評價方法B.評價的間隔時間應(yīng)相同C.定期安排所有人員的評價反饋會議D.將評價結(jié)果口頭傳達(dá)到本人E.被評價人簽字認(rèn)可評價結(jié)果

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