招聘心得體會(huì)(共6篇)

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1、招聘心得體會(huì)(共6篇) 第1篇:招聘心得體會(huì)---- 招聘心得體會(huì) 作為一名人力資源工作者,尤其是主要做招聘的人,更應(yīng)當(dāng)積累足夠豐富的“閱人”經(jīng)驗(yàn)。我們公司處于發(fā)展階段,就目前來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)發(fā)展也很順利,所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司三年的時(shí)間里,所經(jīng)過(guò)的面試數(shù)量可想而知,至少是數(shù)以百計(jì)了。通過(guò)這幾年集中的、涉及面很廣的“閱人”實(shí)踐,我也得出了作為面試官的幾點(diǎn)心得。 1、招聘人員必須具備良好的親和力。招聘人員代表了公司形象,從電話(huà)通知開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)應(yīng)聘者的考察,并且給應(yīng)聘者以對(duì)公司和對(duì)個(gè)人的第一印象。我曾經(jīng)電話(huà)通知一位簡(jiǎn)歷看起來(lái)比較適合我們的崗位的人來(lái)面試,電話(huà)當(dāng)中我簡(jiǎn)

2、單了解了他的情況,并盡量詳細(xì)地介紹公司和崗位的情況,他聽(tīng)了很感興趣,并且主動(dòng)推薦他的一位能力很強(qiáng)的同學(xué)一同來(lái)面試。結(jié)果竟然是他的同學(xué)很合適,并最終被錄用。還有不止一次,當(dāng)某位應(yīng)聘者經(jīng)與我們交流覺(jué)得崗位不合適即介紹他們認(rèn)識(shí)的同學(xué)或朋友過(guò)來(lái)面試。所以我可以說(shuō)出一句很奇怪的話(huà):我拿到5份簡(jiǎn)歷約了6個(gè)人來(lái)面試。所以我也在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓接到我電話(huà)的找工作的人能夠通過(guò)我的聲音和表述即開(kāi)始對(duì)我們公司感興趣,愿意進(jìn)一步了解和接觸。 2、面談當(dāng)中態(tài)度真誠(chéng)、實(shí)事求是。尤其是在介紹公司情況的時(shí)候,我會(huì)向應(yīng)聘者做最真誠(chéng)直白的表達(dá),既告訴他我們的希望在哪里,也告訴他我們的困難在哪里;既說(shuō)明我們可能取得的輝煌成

3、果,也說(shuō)明狀況不佳將面臨的困境。我相信通過(guò)這樣的面試過(guò)程以后,絕大多精品 文檔---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-- ---- 一是人事無(wú)“裁量權(quán)”,表現(xiàn)為1各部門(mén)人員需求未征求人力資源建議(必要時(shí)是可以統(tǒng)籌的)2面試環(huán)節(jié)對(duì)薪資待遇回復(fù)無(wú)法明確3人員試用/使用中無(wú)考核權(quán)(排班、考勤、違紀(jì)、獎(jiǎng)罰、升降等),是招工用工難的一個(gè)主要因素。 二是人力規(guī)劃不明確。無(wú)論從公司還是各部門(mén)定位,還是從崗位配置,都相對(duì)不穩(wěn)定,變動(dòng)較大,導(dǎo)致一人多崗或職責(zé)不明,導(dǎo)致招工用工難的重要因素。 三是企業(yè)運(yùn)管體制不清晰,領(lǐng)導(dǎo)常越級(jí)指揮,導(dǎo)致員工多領(lǐng)導(dǎo)和中層背架空,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)

4、和中層潛力發(fā)揮,上下級(jí)管理氛圍沒(méi)建立起來(lái)也是導(dǎo)致員工不穩(wěn)定的影響因素。 四是薪酬福利(收入、上班時(shí)間等)在同行中優(yōu)勢(shì)不大或基本無(wú)優(yōu)勢(shì),針對(duì)業(yè)務(wù)人員沒(méi)有比較完善的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,也影響著招工用工。 五是老員工狀況(收入、福利、心態(tài)等)容易對(duì)新員工產(chǎn)生不利影響。 補(bǔ)充: 關(guān)于簡(jiǎn)歷的查找和篩選的過(guò)程主要分為四個(gè)步驟,而且這四個(gè)部分的查看是有順序的,這四步為:整體情況、基本信息、工作經(jīng)歷或?qū)W_經(jīng)歷(重點(diǎn))、其余信息: (1)整體情況:這步主要關(guān)注的是簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)是否有條理,排版是否整潔、美觀,大體瀏覽一下能否給自己留下一個(gè)好的印象。上述條件太差的可以直接剔除掉。 精品 文檔---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文

5、檔,值得你下載,,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-- ---- 自己銷(xiāo)售給應(yīng)聘者,無(wú)論招聘的結(jié)果怎樣,這種影響將是長(zhǎng)期且積極的。 電話(huà)邀約面試大致分為二種情況:主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者和被動(dòng)者。我們首先要分析電話(huà)邀約的目的.目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況,在電話(huà)邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。 一、打電話(huà)前的準(zhǔn)備工作: 1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話(huà)通知后,一般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會(huì)增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。 2、在電話(huà)面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。 3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過(guò)并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)

6、鍵信息。 4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。 5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話(huà)術(shù)。 6、電話(huà)通知時(shí)間的技巧: A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,這類(lèi)人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話(huà)溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,誠(chéng)肯積極,描述清楚公司的名稱(chēng)和地址即可。 B、被動(dòng)者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷。此人人員求職意向不明確,甚至沒(méi)有意向,電話(huà)溝通最好在15點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工精品 文檔---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-- ---- 8、確定時(shí)間后,在電話(huà)最后,將面試的時(shí)間進(jìn)行

7、重復(fù),和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。 三、電話(huà)結(jié)束后要做的工作: 1、電話(huà)結(jié)束后要給對(duì)方發(fā)一個(gè)短信或者郵件,發(fā)送郵件或短信,告知對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、行車(chē)路線(xiàn)、公司名稱(chēng)、聯(lián)系人。包括公司的大概情況,所招崗位名稱(chēng)及相關(guān)情況,并留下電話(huà)號(hào)碼,便于所通知對(duì)象有不明之處可電話(huà)咨詢(xún)。有一封正式的邀約信函,對(duì)候選人來(lái)說(shuō)會(huì)感覺(jué)受到重視。 HR電話(huà)通知時(shí)的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來(lái)參加面試,而上述這些關(guān)鍵點(diǎn)及細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出HR的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)度,能讓?xiě)?yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過(guò)程,必將是一個(gè)成功的HR自我營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。 求職者是否選擇企業(yè)的情況:現(xiàn)在找工作很流行的標(biāo)準(zhǔn)是“錢(qián)多事少離家近,位高權(quán)重責(zé)任輕

8、”,這當(dāng)然不能代表全部求職者的標(biāo)準(zhǔn),但反映了很大一部人的工作向往:高工資、離家近、有權(quán)、責(zé)任少。求職者為何會(huì)選擇本企業(yè),原因很多,除了前面提到的外主要還有,1就業(yè)安全感。本企業(yè)的福工福利,是否會(huì)出經(jīng)常下崗等。2發(fā)展前景。本企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制、崗位輪換、晉升制度等。3企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部信息的分享方式、長(zhǎng)期戰(zhàn)略、企業(yè)理念等。4面試方式。不少應(yīng)聘者在面試的過(guò)程中未受到足夠的尊重,該應(yīng)聘者可能以后都不會(huì)再考慮該企業(yè)。5應(yīng)聘者的個(gè)性與特殊性。比如他朋友在該精品 文檔---各類(lèi)專(zhuān)業(yè)好文檔,值得你下載,,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-- 第2篇:招聘心得體會(huì)招聘心得體會(huì) 本人現(xiàn)就讀于上海

9、電機(jī)學(xué)院通信工程專(zhuān)業(yè),是大一的學(xué)生,太平洋人才市場(chǎng)在長(zhǎng)寧區(qū)工人文化宮于年5月8日舉辦了一場(chǎng)招聘會(huì),作為一名大一的學(xué)生,參加招聘會(huì)就是去感受一下那里的氣氛,了解下現(xiàn)在工作崗位的需求程度,即使我是抱著這樣的心態(tài)去的,也被招聘會(huì)的那種緊張氛圍震撼到了。 第一次經(jīng)歷這種求職面試,目前上大一只是去感受下,所以沒(méi)有什么心理壓力,顯得很輕松。當(dāng)我嘗試著面試與人交流的時(shí)候,就感覺(jué)到自己有點(diǎn)緊張了,口齒不伶俐說(shuō)話(huà)不流暢。這也給自己提了個(gè)醒,以后參加面試一定不能打無(wú)準(zhǔn)備之戰(zhàn),要有備而來(lái),心中有譜才能輕松面對(duì),尤其要了解自己的專(zhuān)業(yè)相應(yīng)有哪些企業(yè)可以應(yīng)聘,了解應(yīng)聘的企業(yè)文化,崗位對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)是否對(duì)口,有無(wú)發(fā)展與深造

10、的機(jī)會(huì),其次再考薪酬等等。 對(duì)學(xué)_態(tài)度和專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。每個(gè)招聘崗位都有要求,企業(yè)希望招聘的人員是理論與實(shí)踐二者能相結(jié)合的人才,立馬能上手是最為搶手的。我們現(xiàn)在學(xué)_的是理論上專(zhuān)業(yè)知識(shí),缺乏實(shí)踐能力就是紙上談兵,而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是在工作中通過(guò)自己摸索不斷積累的,所以說(shuō)在今后不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)_要重視,只有自己投入到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)_中,才能讓自己參加招聘會(huì)有資本,有底氣。 人往高處走,水往低處流。人人都向往知名企業(yè),希望得到高薪酬。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),他們所需要的人才要接地氣,能理智的自我定位,放下架子從基層做起,這樣通過(guò)自己摸索和鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)的才是他們真正需要的人才。而大學(xué)生

11、要本著平常心態(tài),要備足資本,方能與招聘單位談資論價(jià)。 通過(guò)這次招聘會(huì),感受到除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)踐學(xué)_要打好基礎(chǔ)外,還要豐富自己的人生閱歷,多參加一些有意義的社會(huì)活動(dòng),讓自己多一些經(jīng)歷,讓自己的簡(jiǎn)歷豐富起來(lái), 與面試者有料可談;要做好吃苦的準(zhǔn)備,了解到自己的不足,自我修整積極面對(duì)。自己也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中慢慢成長(zhǎng)。只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨,方能看得見(jiàn)彩虹! 從現(xiàn)在做起,從點(diǎn)滴做起,深入了解自我,做好職業(yè)定位,明確自己的人生目標(biāo),就會(huì)找到職業(yè)生涯的內(nèi)在源動(dòng)力,給自己的未來(lái)畫(huà)上完美一筆。 通信1412 濮陽(yáng)云楓 年5月8日 第3篇:招聘心得體會(huì)招聘心得體會(huì) 作為一名人力資源工作者,尤其是主要做

12、招聘的人,更應(yīng)當(dāng)積累 足夠豐富的“閱人”經(jīng)驗(yàn)。我們公司處于發(fā)展階段,就目前來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù) 發(fā)展也很順利,所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司 三年的時(shí)間里,所經(jīng)過(guò)的面試數(shù)量可想而知,至少是數(shù)以百計(jì)了。通 過(guò)這幾年集中的、涉及面很廣的“閱人”實(shí)踐,我也得出了作為面試 官的幾點(diǎn)心得。 1、招聘人員必須具備良好的親和力。招聘人員代表了公司形象, 從電話(huà)通知開(kāi)始已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)應(yīng)聘者的考察,并且給應(yīng)聘者以對(duì)公司 和對(duì)個(gè)人的第一印象。我曾經(jīng)電話(huà)通知一位簡(jiǎn)歷看起來(lái)比較適合我們 的崗位的人來(lái)面試,電話(huà)當(dāng)中我簡(jiǎn)單了解了他的情況,并盡量詳細(xì)地 介紹公司和崗位的情況,他聽(tīng)了很感興趣,并且主動(dòng)推

13、薦他的一位能 力很強(qiáng)的同學(xué)一同來(lái)面試。結(jié)果竟然是他的同學(xué)很合適,并最終被錄 用。還有不止一次,當(dāng)某位應(yīng)聘者經(jīng)與我們交流覺(jué)得崗位不合適即介 紹他們認(rèn)識(shí)的同學(xué)或朋友過(guò)來(lái)面試。所以我可以說(shuō)出一句很奇怪的話(huà): 我拿到 5 份簡(jiǎn)歷約了 6 個(gè)人來(lái)面試。所以我也在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn), 讓接到我電話(huà)的找工作的人能夠通過(guò)我的聲音和表述即開(kāi)始對(duì)我們 公司感興趣,愿意進(jìn)一步了解和接觸。 2、面談當(dāng)中態(tài)度真誠(chéng)、實(shí)事求是。尤其是在介紹公司情況的時(shí) 候,我會(huì)向應(yīng)聘者做最真誠(chéng)直白的表達(dá),既告訴他我們的希望在哪里, 也告訴他我們的困難在哪里;既說(shuō)明我們可能取得的輝煌成果,也說(shuō) 明狀況不佳將面臨的困境。我

14、相信通過(guò)這樣的面試過(guò)程以后,絕大多數(shù)面試者都會(huì)根據(jù)自身情況做出最明智的判斷,并且即便不能面試成 功,他依然愿意相信我們,甚至愿意幫助我們一把。 3、待遇情況、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)講解清楚。人們工作無(wú)非是需要 拿到報(bào)酬,勞動(dòng)合同是雙方關(guān)系的契約,這些都很重要。所以一定得 做到雙方都心中有數(shù)、清楚明白,這樣在他入職以后我們一一兌現(xiàn), 減少出現(xiàn)糾紛的可能性。這樣也就增加了管理力度,加快了新員工的 適應(yīng)進(jìn)度。其實(shí)沒(méi)有什么,想想這是再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理了。做過(guò)的每 件事情,都會(huì)有一個(gè)將來(lái)的影響反饋回來(lái)。作為一個(gè)內(nèi)外連接的 HR 招聘人員,在招聘工作中把事情做細(xì)做明,自然影響到將來(lái)工作的難 度,并

15、且也將影響到公司和員工雙方的融合和發(fā)展。 4、做招聘就像做銷(xiāo)售一樣,找渠道、搜索簡(jiǎn)歷、打電話(huà)邀約、 面試、回訪(fǎng)、跟蹤等流程。 A、篩選簡(jiǎn)歷,進(jìn)行記錄,只要是篩選出來(lái)的簡(jiǎn)歷務(wù)必保證每通電話(huà) 都打到。 B、打電話(huà),邀約面試中者,話(huà)語(yǔ)話(huà)術(shù)特別重要,這個(gè)自己慢慢體會(huì), 時(shí)間好把控好,速戰(zhàn)速?zèng)Q,一般我把話(huà)筒拿起直到打完所有電話(huà)才掛 斷。 C、簡(jiǎn)歷信息匹配度高的做好特別標(biāo)注,作為邀約重點(diǎn)對(duì)象,可以長(zhǎng) 期跟蹤。 D、邀約未來(lái)面試的,作為二次回訪(fǎng),當(dāng)天規(guī)定時(shí)間未來(lái)面試的,必 須一一撥打回訪(fǎng)電話(huà),爭(zhēng)取再次預(yù)約(為招聘分析做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)) 目前公司存在的一些情況:一是人事無(wú)“裁量權(quán)”,表現(xiàn)為

16、 1 各部門(mén)人員需求未征求人力資 源建議(必要時(shí)是可以統(tǒng)籌的) 2面試環(huán)節(jié)對(duì)薪資待遇回復(fù)無(wú)法明確 3 人員試用/使用中無(wú)考核權(quán)(排班、考勤、違紀(jì)、獎(jiǎng)罰、升降等),是 招工用工難的一個(gè)主要因素。 二是人力規(guī)劃不明確。無(wú)論從公司還是各部門(mén)定位,還是從崗位 配置,都相對(duì)不穩(wěn)定,變動(dòng)較大,導(dǎo)致一人多崗或職責(zé)不明,導(dǎo)致招 工用工難的重要因素。 三是企業(yè)運(yùn)管體制不清晰,領(lǐng)導(dǎo)常越級(jí)指揮,導(dǎo)致員工多領(lǐng)導(dǎo)和 中層背架空,不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中層潛力發(fā)揮,上下級(jí)管理氛圍沒(méi)建 立起來(lái)也是導(dǎo)致員工不穩(wěn)定的影響因素。 四是薪酬福利(收入、上班時(shí)間等)在同行中優(yōu)勢(shì)不大或基本無(wú) 優(yōu)勢(shì),針對(duì)業(yè)務(wù)人員沒(méi)有比較

17、完善的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,也影響著招工用 工。 五是老員工狀況(收入、福利、心態(tài)等)容易對(duì)新員工產(chǎn)生不利 影響。 補(bǔ)充: 關(guān)于簡(jiǎn)歷的查找和篩選的過(guò)程主要分為四個(gè)步驟,而且這四個(gè)部 分的查看是有順序的,這四步為:整體情況、基本信息、工作經(jīng)歷或 學(xué)_經(jīng)歷(重點(diǎn))、其余信息: (1)整體情況:這步主要關(guān)注的是簡(jiǎn)歷的結(jié)構(gòu)是否有條理,排版是 否整潔、美觀,大體瀏覽一下能否給自己留下一個(gè)好的印象。上述條 件太差的可以直接剔除掉。(2)基本信息:主要包括性別、年齡、學(xué)歷、求職意向、簡(jiǎn)歷更新 時(shí)間和薪資要求等。當(dāng)職位對(duì)某一項(xiàng)信息要求比較嚴(yán)格時(shí),就可以直 接將不符合條件的簡(jiǎn)歷直接剔除掉。 (

18、3)工作經(jīng)歷或?qū)W_經(jīng)歷:這項(xiàng)內(nèi)容是重點(diǎn),因?yàn)樗诤艽蟪潭壬? 能夠體現(xiàn)求職者是否滿(mǎn)足招聘崗位的任職要求。主要看求職者的工作 內(nèi)容與應(yīng)聘崗位的內(nèi)容的匹配程度,雖然不能說(shuō)求職者的工作內(nèi)容越 接近應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容,其勝任力就越強(qiáng),但其工作的深度和廣度 在一定程度上能夠反映出應(yīng)聘者的工作能力,從而判斷其是否適合本 崗位,給與其面試的機(jī)會(huì)。 (4)其余信息:當(dāng)主要信息瀏覽完畢的時(shí)候,其余的信息可能對(duì)于 求職者來(lái)說(shuō)是錦上添花的內(nèi)容像求職者的外語(yǔ)水平、學(xué)_成績(jī)、獲獎(jiǎng) 情況、參加活動(dòng)情況、辦公軟件以及其他技能情況肯定是會(huì)在一定程 度上提高簡(jiǎn)歷通過(guò)率的;而簡(jiǎn)歷中的一些參加內(nèi)容,比如前后情況不

19、 符,工作內(nèi)容與其崗位不符等,可能會(huì)直接導(dǎo)致簡(jiǎn)歷被剔除掉。 關(guān)于電話(huà)邀約面試的方法和技巧:在簡(jiǎn)歷篩選后要進(jìn)行的一個(gè)環(huán) 節(jié)就是電話(huà)邀約面試,而越來(lái)越多的 HR 報(bào)怨電話(huà)邀約時(shí)對(duì)方的反應(yīng) 很正常,也答應(yīng)要來(lái)面試,但到達(dá)率卻很低,還有的直接答復(fù)說(shuō)再了 解一下公司,之后也再無(wú)音信。 從某種程度上來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者對(duì) HR 的認(rèn)可是企業(yè)成功招聘的第一 步,一個(gè)優(yōu)秀的 HR 也應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)者,他首先要成功的把自己銷(xiāo)售給應(yīng)聘者,無(wú)論招聘的結(jié)果怎樣,這種影響將是長(zhǎng)期且積極 的。 電話(huà)邀約面試大致分為二種情況:主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者和被動(dòng)者。我 們首先要分析電話(huà)邀約的目的.目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)

20、別.不 管是哪一種情況,在電話(huà)邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工 作。 一、打電話(huà)前的準(zhǔn)備工作: 1、對(duì)企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話(huà)通知后,一 般會(huì)再查看自己簡(jiǎn)歷投遞的記錄。良好的招聘信息,會(huì)增加應(yīng)聘者參 加面試的機(jī)率。 2、在電話(huà)面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。 3、將應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷詳細(xì)看過(guò)并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵 信息。 4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。 5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話(huà)術(shù)。 6、電話(huà)通知時(shí)間的技巧: A、主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷者,這類(lèi)人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向,而且隨時(shí) 準(zhǔn)備參加公司面試,你可以在上午 11 點(diǎn)時(shí)段

21、或下午 17 點(diǎn)時(shí)段電話(huà)溝 通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語(yǔ)速適中,誠(chéng) 肯積極,描述清楚公司的名稱(chēng)和地址即可。 B、被動(dòng)者,指網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷。此人人員求職意向不明確,甚至 沒(méi)有意向,電話(huà)溝通最好在 15 點(diǎn)以后,這樣即不會(huì)打擾人家正常工作,又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話(huà)給他們一定要列好清晰明確 的提綱,溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把 公司閃光點(diǎn)介紹清楚,對(duì)被動(dòng)者產(chǎn)生一定吸引力,這樣才能繼續(xù)以后 話(huà)題,電話(huà)溝通完畢后,及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞 給被動(dòng)者。此類(lèi)人員一般第一次打電話(huà)溝通后都需要看郵件,這時(shí)候 郵件內(nèi)容就顯的非常重

22、要,如果郵件內(nèi)容寫(xiě)的好,第二次溝通就會(huì)順 理成章,其實(shí)說(shuō)的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒(méi)有意向 變成有意向來(lái)你公司面試。 二、打電話(huà)時(shí)應(yīng)注意: 1、首先要招呼,詢(xún)問(wèn)現(xiàn)在打電話(huà)是否合適或是否方便。 2、介紹自己和公司,把公司的優(yōu)勢(shì)做個(gè)簡(jiǎn)單的描述。 3、表明資料來(lái)源和招聘的職位,現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時(shí), 海投簡(jiǎn)歷,如果有必要的話(huà)簡(jiǎn)單介紹職位內(nèi)容。這樣做,就喚起了應(yīng) 聘者的記憶,獲得了他的信任,而且還提高了他聽(tīng)電話(huà)的注意力。 4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱(chēng)贊應(yīng)聘者,增加應(yīng)聘者對(duì)公 司的認(rèn)同度。 5、告知對(duì)方已經(jīng)通過(guò)了簡(jiǎn)歷篩選,讓?xiě)?yīng)聘者覺(jué)得企業(yè)招聘有一 定的門(mén)檻、

23、流程正規(guī),進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。 6、溝通中注意傾聽(tīng),并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯?duì)方分 享或討論。 7、邀約,提供 1-2 個(gè)時(shí)間供選擇告知至少兩個(gè)面試時(shí)間讓對(duì)方 選擇,讓對(duì)方感受到企業(yè)的重視。。8、確定時(shí)間后,在電話(huà)最后,將面試的時(shí)間進(jìn)行重復(fù),和應(yīng)聘 者達(dá)成心理契約。 三、電話(huà)結(jié)束后要做的工作: 1、電話(huà)結(jié)束后要給對(duì)方發(fā)一個(gè)短信或者郵件,發(fā)送郵件或短信, 告知對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、行車(chē)路線(xiàn)、公司名稱(chēng)、聯(lián)系人。包括公司 的大概情況,所招崗位名稱(chēng)及相關(guān)情況,并留下電話(huà)號(hào)碼,便于所通 知對(duì)象有不明之處可電話(huà)咨詢(xún)。有一封正式的邀約信函,對(duì)候選人來(lái) 說(shuō)會(huì)感覺(jué)受到重視。

24、 HR 電話(huà)通知時(shí)的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來(lái)參加 面試,而上述這些關(guān)鍵點(diǎn)及細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出 HR 的專(zhuān)業(yè)和職業(yè)度,能 讓?xiě)?yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過(guò)程,必將是一個(gè)成功的 HR 自我營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。 求職者是否選擇企業(yè)的情況:現(xiàn)在找工作很流行的標(biāo)準(zhǔn)是“錢(qián)多 事少離家近,位高權(quán)重責(zé)任輕”,這當(dāng)然不能代表全部求職者的標(biāo)準(zhǔn), 但反映了很大一部人的工作向往:高工資、離家近、有權(quán)、責(zé)任少。 求職者為何會(huì)選擇本企業(yè),原因很多,除了前面提到的外主要還有, 1 就業(yè)安全感。本企業(yè)的福工福利,是否會(huì)出經(jīng)常下崗等。2 發(fā)展前 景。本企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)機(jī)制、崗位輪換、晉升制度等。3

25、企業(yè) 文化。企業(yè)內(nèi)部信息的分享方式、長(zhǎng)期戰(zhàn)略、企業(yè)理念等。4 面試方 式。不少應(yīng)聘者在面試的過(guò)程中未受到足夠的尊重,該應(yīng)聘者可能以 后都不會(huì)再考慮該企業(yè)。5 應(yīng)聘者的個(gè)性與特殊性。比如他朋友在該企業(yè)等。 除了上述的一些常見(jiàn)原因,還有其他的很多原因,但即使用該應(yīng) 聘者進(jìn)入了該企業(yè),要現(xiàn)實(shí)上述的期望,他的直接領(lǐng)導(dǎo)者極為關(guān)鍵。 所以很多應(yīng)聘者都急切地希望了解他將來(lái)的部門(mén)經(jīng)理到底如何,是否 好溝通,對(duì)下屬是否嚴(yán)格,在下屬做的不妥或不對(duì)或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 時(shí),是否會(huì)有耐心去教導(dǎo)他們,還是指責(zé)多于教導(dǎo)。 第4篇:hr招聘心得體會(huì)hr招聘心得體會(huì) 篇1:HR的招聘心得體會(huì) 招聘用人是我的

26、一項(xiàng)工作內(nèi)容。談一些在實(shí)際招聘面試上碰到的問(wèn)題,給大家一些建議。 一、簡(jiǎn)歷 許多剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,喜歡在個(gè)人特長(zhǎng)或培訓(xùn)一欄寫(xiě)上在學(xué)校得過(guò)的獎(jiǎng),甚至包括初高中時(shí)的三好學(xué)生在內(nèi)也寫(xiě)在上面,其實(shí)用處不大,在我們?nèi)粘2殚喆罅亢?jiǎn)歷的工作中,看到這樣的簡(jiǎn)歷,一般的印象都是學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),也就直接刪除了。大家要知道,各個(gè)不同的公司所需要的都是各自行業(yè)里的專(zhuān)業(yè)人才,而學(xué)校里的那些獎(jiǎng)、證書(shū)什么的,經(jīng)過(guò)實(shí)際工作檢驗(yàn),一般都沒(méi)什么用。不要在簡(jiǎn)歷正文開(kāi)始,加上大段的個(gè)人描述或個(gè)人苦難史、決心一類(lèi)的內(nèi)容,這樣做很幼稚。工作能否獲得,靠的是能力、人品,不是博得別人的同情心什么的,再說(shuō)一天收到那么多簡(jiǎn)歷,根

27、本沒(méi)時(shí)間去看無(wú)關(guān)的內(nèi)容。 不要按照招聘站提供的簡(jiǎn)歷模式填寫(xiě)簡(jiǎn)歷,首先是那些模式有很多缺陷,欄目設(shè)置很平均,每天看同樣模式的簡(jiǎn)歷,看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位,側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi)容,減少不必要的內(nèi)容。簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言,有些學(xué)生喜歡像寫(xiě)散文一樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷,或者寫(xiě)上一些故 意顯現(xiàn)個(gè)性的話(huà),這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成熟了。 一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)聘職位一欄,寫(xiě)著三、四種跨行、跨類(lèi)的職位,一般我們不會(huì)面試這樣的人,這說(shuō)明你還沒(méi)有很好的替自 己定位,沒(méi)有什么工作經(jīng)歷,還什么都想做,會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)

28、工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專(zhuān)業(yè)的看法和想法等。 一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平,這樣我們就會(huì)比較注意你的英文簡(jiǎn)歷,而很多人的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘站提供的模式填寫(xiě)的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫(xiě)英文簡(jiǎn)歷的話(huà),建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫(xiě),通過(guò)互聯(lián)可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。 二、面試 回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么的時(shí)候,

29、不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng) 什么,熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì)做,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。 對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌,對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門(mén)的時(shí)候,就極力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司 真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是中高層管理者職位的話(huà),一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定

30、你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)對(duì)上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門(mén)負(fù)責(zé)人。在決定用不用你的程序上,老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。 如何對(duì)付人事部門(mén)負(fù)責(zé)人。人事部門(mén)負(fù)責(zé)人各個(gè)單位都有,有的時(shí)候你幸運(yùn)的碰上一個(gè)比較公正,心態(tài)平和的人事部門(mén)負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn),許多單位的人事部門(mén)負(fù)責(zé)人,心態(tài)多少都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人,但他們可以在一開(kāi)始刪除你,使你見(jiàn)不到真正的負(fù)責(zé)人。所以,對(duì) 他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各公司

31、的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)面時(shí),他們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門(mén)負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的一個(gè)人。 回答你為什么離開(kāi)以前單位問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí),許多單 位都要問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家單位,這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患覇挝粔毫Υ?,老加班,不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都能接受一點(diǎn)。 盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話(huà)里,就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題,

32、也盡量不要在初次面試時(shí)問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題,因?yàn)閱挝贿€沒(méi)有確定用你,而大家討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn)題,可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話(huà),他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所來(lái)了,接到這種電話(huà)會(huì)非常惱火。 在談到你曾經(jīng)就職單位時(shí),評(píng)價(jià)盡量客觀、平和,不要充滿(mǎn)怨恨、攻擊等,或者從來(lái)都是單位不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話(huà),沒(méi)有一家單位會(huì)接納你,因?yàn)槿藷o(wú)完人,單位也一樣,大家應(yīng)該互相理解。 不要在面試結(jié)束后,向面試

33、單位去電話(huà)問(wèn)結(jié)果,這樣做沒(méi)有用,可能會(huì)引起反感。 面試結(jié)束后,如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了,也請(qǐng)你保持基本的禮貌。 而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué),任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌,這是自信的表現(xiàn),也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。 評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話(huà)簡(jiǎn)單,但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià)自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。有個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情,如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有單位用你。 不要盲目迷戀外

34、企。事實(shí)上外企所謂工資高,是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法,工資高只是一部分崗位。外企的晉升是比較難的,面臨的壓力也很大,這些并不是主要的,主要的是外企的管理模式和中國(guó)企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的,有的時(shí)候 你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里,每天我們打開(kāi)郵箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。 一般正規(guī)公司約見(jiàn)面試會(huì)合理安排時(shí)間,會(huì)每隔半小時(shí)或一小時(shí)見(jiàn)一個(gè)人,如果是面試管理人員,會(huì)專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間見(jiàn)面。而不正規(guī)的公司,多是在同一時(shí)間,打電話(huà)約來(lái)十幾個(gè)面試者,這種面試多是趕時(shí)間,每個(gè)面試者都沒(méi)有充足的時(shí)間,這樣的小節(jié)就反映了公司不尊重員工風(fēng)氣。 篇2:HR招人心

35、得 招聘工作直接關(guān)系到企業(yè)人才選拔,能否招聘到合適人才,滿(mǎn)足用人部門(mén)需求,是直接關(guān)系 到企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)是不重視招聘工作的;具備招聘能力,為企業(yè)選拔合適的人才 的崗位是非常重要,企業(yè)也越來(lái)越會(huì)重視,因此,作為一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者,必須具 備識(shí)人、選人的能力,掌握一些專(zhuān)業(yè)技能和測(cè)評(píng)工具,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才需求。以下有幾點(diǎn) 心得,與大家分享。 1、作為招聘負(fù)責(zé)人,必須了解業(yè)務(wù)知識(shí):獵頭一定要懂得公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),了解崗位情況,這樣才能跟業(yè)務(wù)部門(mén)有效溝通,了解業(yè)務(wù)部 門(mén)需求,同時(shí)能夠初步把握應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)能力,不容易 被應(yīng)聘者忽悠,同時(shí)也體現(xiàn)面試官的 專(zhuān)業(yè)功力;2、一定要做好

36、招聘需求分析,識(shí)別真實(shí)的招聘需求,為未來(lái)做好招聘工作奠定基 礎(chǔ): 當(dāng)招聘者拿到用人部門(mén)的招聘計(jì)劃表,首先要分析這個(gè)崗位是否真有空缺、是什么原因 導(dǎo)致空缺;是現(xiàn)員工將要離職,還是要異動(dòng)其他部門(mén)、還是要晉升、還是退休、還是休假等原 因造成的;其次,首先考慮內(nèi)部選拔合適的人,來(lái)滿(mǎn)足空缺,如果沒(méi)有,在考慮外部招聘,或 者有沒(méi)有其他什么更好的途徑來(lái)解決。 3、做好招聘計(jì)劃后,一定要了解崗說(shuō)明書(shū)和崗位其他情況: 識(shí)別用人部門(mén)真實(shí)的用人需求,做好招聘計(jì)劃后,一定要對(duì)所要招聘的崗位,一定了解 崗位說(shuō)明書(shū),對(duì)崗位的任職資格和工作職責(zé)清楚,同時(shí)還要了解崗位的薪資待遇、績(jī)效考核、 部門(mén)團(tuán)隊(duì)情況、公司

37、發(fā)展平臺(tái)等其他信息,更全面把握崗位,解決候選人疑惑,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)一 面;4、在確認(rèn)用人部門(mén)招聘需求的時(shí)候,需要考慮軟硬條件相結(jié)合原則: 不但考慮硬性條件要求,比如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡、專(zhuān)業(yè)等;而且還有考慮一些軟性要 求,比如組織的文化氛圍、候選人的性格、氣質(zhì)、用人 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人用人偏好等,這樣才能 真實(shí)有效地把握用人部門(mén)的需求,才能為找到用人部門(mén)的合適的人才,提供合適的人才解決 方案。 5、根據(jù)招聘崗位分析,選擇好招聘策略和渠道是至關(guān)重要的:拿到招聘計(jì)劃,對(duì)崗位的基本信息了解以后,要根據(jù)招聘的難易程度,采取不同的招聘 渠道和策略:1,對(duì)于一般基層員工,可以采取校園招聘、人才市場(chǎng)、內(nèi)部

38、推薦等渠道;2,對(duì) 于中層,可以選擇人才絡(luò)以及同行推薦等措施,如果有資源允許,可以選擇獵頭合作 3。 對(duì)于高級(jí)人才,除了一一般的招聘站,選擇獵頭以及其他特殊渠道招聘。 6、不是所有的崗位都難招聘,要具體問(wèn)題進(jìn)行具體分析,對(duì)待特殊崗位要特殊關(guān)注: 當(dāng)大家拿到招聘崗位的時(shí)候,常常容易被一些難招的崗位所嚇倒,應(yīng)該全面分析,先易 后難,對(duì)于重點(diǎn)的崗位可以采取重點(diǎn)攻克、專(zhuān)項(xiàng)招聘來(lái)完成,而不是因?yàn)橐恍﹤€(gè)別崗位對(duì)招 聘崗位喪失信心。 7、面試過(guò)程中,堅(jiān)持客觀和量化:能夠采用測(cè)評(píng)工具,積極運(yùn)用,提高判斷的客觀和標(biāo)準(zhǔn)化,不能采用,盡量保持 中肯。 客觀的立場(chǎng),不受個(gè)人喜好影響比如對(duì)形象好的或者能

39、言善辯的候選人,就加分,而忽略能 力和崗位勝任力的要求。 8、不管候選人表現(xiàn)怎么樣,都要表現(xiàn)你的禮貌和尊重:招聘工作是一個(gè)企業(yè)和候選人是一個(gè)雙向選擇,不光是企業(yè)考察候選人的過(guò)程,而且也 是候選人考察企業(yè)的一個(gè)過(guò)程,招聘者的一言一行直接影響企業(yè)的形象和在候選人的心目地 位,是來(lái)了解企業(yè)的一個(gè)窗口,因此,作為一個(gè)合適的招聘者,不管候選人表現(xiàn)怎么樣,不 管是好,還是很糟糕,我們面試官都要表現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌和尊重,而不是更應(yīng)聘者發(fā)生沖突 和爭(zhēng)吵,這都是不理智的,同時(shí)也影響企業(yè)形象。 9、對(duì)待特殊經(jīng)歷的員工,選擇一定要慎重: 比如在面試中,經(jīng)常換工作、換行業(yè)、性格怪癖、工作經(jīng)驗(yàn)疑問(wèn)重重、誠(chéng)信

40、有問(wèn)題、品 行有問(wèn)題的候選人,這給未來(lái)工作帶來(lái)很多隱患。 10、候選人錄用不能一味地聽(tīng)用人部門(mén),有時(shí)候需求是可以引導(dǎo)的: 比如你招聘一個(gè)男士各方面都符合要求,而用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)由于個(gè)人偏好,堅(jiān)決非要女士。 這個(gè)時(shí)候,你就需要跟他溝通,說(shuō)服錄用男士也一樣的 道理,改變他之前的堅(jiān)持;還有大家經(jīng) 常見(jiàn)到推薦給多個(gè)候選人,總說(shuō)不合適的,這個(gè)時(shí)候就不能任由他來(lái)了,必須跟講明招聘部 門(mén)的原則,不是無(wú)限制的給你推薦人,有合適的差不多用就可以了,如果長(zhǎng)久下去,影響的 是他的業(yè)績(jī),需要切中利弊,讓他自己掂量。 11、不管用人部門(mén)多么急迫,一定不能降低招聘標(biāo)準(zhǔn): 有時(shí)候由于用人部門(mén)急需用人,催的招聘負(fù)

41、責(zé)人很煩,為了不受其煩,就退而求其次地 拉來(lái)一個(gè)人去應(yīng)付,到頭受害的還是自己,一方面,候選人不能勝任工作,還繼續(xù)招聘,同 時(shí)也被用人部門(mén)因看人不準(zhǔn)而輕視和抱怨,代價(jià)很大,所以千萬(wàn)不要因?yàn)橛萌瞬块T(mén)非常急需 用人來(lái)工作,就降低了招聘門(mén)檻,降低用人標(biāo)準(zhǔn),到后來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)是得不償失。 12、嚴(yán)格按照招聘流程來(lái),做好背景調(diào)查,綜合評(píng)估,慎重做出錄用: 錄用一個(gè)候選人一定要慎重,嚴(yán)格按照公司招聘流程選拔,對(duì)候選人的各方面考察,確 定符合招聘要求,然后進(jìn)行可信的背景調(diào)查,了解候選人在上級(jí)單位的工作表現(xiàn)、人際關(guān)系、 業(yè)績(jī)等,進(jìn)行綜合評(píng)估,決定是否錄用。 13、對(duì)待不能及時(shí)參加面試以及陌拜的應(yīng)聘者,錄

42、用一 定要慎重,除非有可以理解情況: 大家面試中,經(jīng)常遇到,通知一些候選人某是個(gè)時(shí)間面試,沒(méi)能按時(shí)來(lái),也沒(méi)說(shuō)明原因,直 接在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間后不請(qǐng)自來(lái),這樣的人慎重錄用,沒(méi)有信用,有沒(méi)有紀(jì)律和尊重人;還有一 種情況是就沒(méi)有通知過(guò)他來(lái)面試,直接就過(guò)來(lái)面試,說(shuō)在上看到我們的招聘信息,就過(guò)來(lái)。 這種人很自大和很不禮貌,也很唐突,除非是熟人介紹還情有可原,否則,建議不予錄用。 篇2:hr的招聘心得體會(huì) 招聘用人是我的一項(xiàng)工作內(nèi)容。談一些在實(shí)際招聘面試上碰到的問(wèn)題,給大家一些建議。 一、簡(jiǎn)歷 不要按照招聘站提供的簡(jiǎn)歷模式填寫(xiě)簡(jiǎn)歷,首先是那些模式有很多缺陷,欄目設(shè)置很 平均,每天看同樣模式的

43、簡(jiǎn)歷,看到頭大。按照你要應(yīng)聘的職位,側(cè)重加多與工作相關(guān)的內(nèi) 容,減少不必要的內(nèi)容。簡(jiǎn)歷的文風(fēng)最好是客觀、描述性的語(yǔ)言,有些學(xué)生喜歡像寫(xiě)散文 一樣寫(xiě)簡(jiǎn)歷,或者寫(xiě)上一些故意顯現(xiàn)個(gè)性的話(huà),這樣我們沒(méi)有見(jiàn)到你本人,就知道你不夠成 熟了。 一些同學(xué)在投遞簡(jiǎn)歷時(shí),應(yīng)聘職位一欄,寫(xiě)著三、四種 跨行、跨類(lèi)的職位,一般我們不 會(huì)面試這樣的人,這說(shuō)明你還沒(méi)有很好的替自 己定位,沒(méi)有什么工作經(jīng)歷,還什么都想做,會(huì)被認(rèn)為比較浮躁。簡(jiǎn)歷應(yīng)該成為你和 用人單位最先交流的工具,那么用人單位希望看到你的詳細(xì)工作經(jīng)歷,你對(duì)你所應(yīng)聘專(zhuān)業(yè)的 看法和想法等。 一些工作職位要求有較好的英語(yǔ)水平,這樣我們就會(huì)比較注意你

44、的英文簡(jiǎn)歷,而很多人 的英文簡(jiǎn)歷都是按照招聘站提供的模式填寫(xiě)的,首先那些模式是有很多缺陷的,另外,大 多數(shù)人的英文簡(jiǎn)歷都是抄來(lái)的,從上下載的,所以當(dāng)我們筆試一個(gè)面試者時(shí),發(fā)現(xiàn)他的英 文水平和他簡(jiǎn)歷上的英文水平有很大差異,這就給單位留下了很壞的印象。如果大家要按一 種比較好的英文簡(jiǎn)歷模式寫(xiě)英文簡(jiǎn)歷的話(huà),建議大家按國(guó)外求職簡(jiǎn)歷模式書(shū)寫(xiě),通過(guò)互聯(lián) 可以找到,或讓在國(guó)外的朋友發(fā)過(guò)來(lái)。但即使是這種模式,也不要抄襲。 二、面試 回答問(wèn)題慎重,對(duì)自己評(píng)價(jià)謹(jǐn)慎。許多面試者,首先要克服緊張。當(dāng)問(wèn)到你可以做什么 的時(shí)候,不要因?yàn)橄氲玫揭环莨ぷ?,而承諾自己什么都會(huì)。理性的回答方式是:你擅長(zhǎng)什么。

45、熟悉什么,了解什么,不了解什么。我們?cè)?jīng)用過(guò)一些員工,在面試時(shí),他表示這些他都會(huì) 做,入職以后我們發(fā)現(xiàn)他不會(huì)做或做的很不好,這些都給人留下了很不好的印象。 對(duì)接待你的前臺(tái)禮貌,對(duì)接待你的普通員工保持禮貌。這一條主要針對(duì)應(yīng)聘中層以上管 理者職位的應(yīng)聘者。一些應(yīng)聘中層以上管理者的面試者,在踏入應(yīng)聘單位大門(mén)的時(shí)候,就極 力想確認(rèn)誰(shuí)是這家公司真正負(fù)責(zé)的人,而對(duì)接待他的前臺(tái)服務(wù)人員和普通員工的態(tài)度就不那么好了。面試的是 中高層管理者職位的話(huà),一般單位決定時(shí)都會(huì)比較謹(jǐn)慎。我們會(huì)注重你的親和力,雖然是一 個(gè)小小舉動(dòng),我們基本就可以判定你就職以后,會(huì)很難和員工搞好關(guān)系,有時(shí)候我們會(huì)認(rèn)為 你是一個(gè)對(duì)

46、上拍馬,對(duì)下欺壓的不好的管理者。一般公司面試中層管理者職位時(shí),會(huì)有各部 門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)和你談,最后可能是老總,或者先是老總,然后是各部門(mén)負(fù)責(zé)人。在決定用不用 你的程序上,老總肯定要問(wèn)問(wèn)大家的意見(jiàn)。如何對(duì)付人事部門(mén)負(fù)責(zé)人。人事部門(mén)負(fù)責(zé)人各個(gè)單位都有,有的時(shí)候你幸運(yùn)的碰上一個(gè) 比較公正,心態(tài)平和的人事部門(mén)負(fù)責(zé)人。但我發(fā)現(xiàn),許多單位的人事部門(mén)負(fù)責(zé)人,心態(tài)多少 都有些問(wèn)題。他們并不是最終決定你工作的人,但他們可以在一開(kāi)始刪除你,使你見(jiàn)不到真 正的負(fù)責(zé)人。所以,對(duì)他們保持一定的禮貌,不要顯現(xiàn)出你不重視他(她)的一點(diǎn)傾向,不 然后果很糟。一般來(lái)說(shuō),各公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人,都是一心為工作的,當(dāng)他坐在你對(duì)

47、面時(shí),他 們一般都會(huì)從工作角度出發(fā),決定是不是用你。而一些人事部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們有時(shí)候會(huì)有一 種略帶自卑又很自負(fù)的心態(tài)對(duì)待面試者。而有些人事部門(mén)負(fù)責(zé)人在單位里就是個(gè)逢迎拍馬的 一個(gè)人?;卮鹉銥槭裁措x開(kāi)以前單位問(wèn)題時(shí)的注意事項(xiàng)。面試時(shí),許多單 位都要問(wèn)你為什么離開(kāi)上一家單位,這時(shí)候你最好不要說(shuō)因?yàn)樯弦患覇挝粔毫Υ?,老? 班,不發(fā)加班費(fèi)等原因。因?yàn)槿魏螁挝欢夹枰粋€(gè)工作的人,而不是一個(gè)不能承受壓力,和 單位討價(jià)還價(jià)的人。所以回答離職的原因時(shí),盡量從工作角度出發(fā),說(shuō)的理由客觀、大家都 能接受一點(diǎn)。 盡量不要在面試單位初次通知你面試的電話(huà)里,就問(wèn)到工資待遇等問(wèn)題,也盡量不要在 初次面試時(shí)

48、問(wèn)到工資、待遇、三險(xiǎn)一金、加班費(fèi)等問(wèn)題,因?yàn)閱挝贿€沒(méi)有確定用你,而大家 討論的重心應(yīng)該是工作。這樣做的效果很糟。如果單位非常想用你,這時(shí)候,你提出待遇問(wèn) 題,可能單位會(huì)超出原來(lái)待遇標(biāo)準(zhǔn)來(lái)爭(zhēng)取你來(lái)工作。我曾經(jīng)接到過(guò)應(yīng)聘者父母打來(lái)的電話(huà)。 他們一開(kāi)口就是工資、待遇,還有工作地點(diǎn)離家是不是方便等,感覺(jué)他們是為孩子找托兒所 來(lái)了,接到這種電話(huà)會(huì)非常惱火。 在談到你曾經(jīng)就職單位時(shí),評(píng)價(jià)盡量客觀、平和,不要充滿(mǎn)怨恨、攻擊等,或者從來(lái)都 是單位不好,所以你只能一個(gè)接一個(gè)的換工作。相信如果你這樣說(shuō)的話(huà),沒(méi)有一家單位會(huì)接 納你,因?yàn)槿藷o(wú)完人,單位也一樣,大家應(yīng)該互相理解。不要在面試結(jié)束后,向面試單位

49、去電話(huà)問(wèn)結(jié)果,這樣做沒(méi)有用,可能會(huì)引起反感。 面試結(jié)束后,如果你認(rèn)為基本沒(méi)戲了,也請(qǐng)你保持基本的禮貌。 而不是馬上換一種態(tài)度。會(huì)給人沒(méi)有風(fēng)度的感覺(jué),任何時(shí)候都要保持風(fēng)度和禮貌,這是 自信的表現(xiàn),也會(huì)最終給你帶來(lái)機(jī)會(huì)。 評(píng)價(jià)自己要客觀。這句話(huà)簡(jiǎn)單,但在我們多年的面試中卻較少看到這種表現(xiàn)。所謂評(píng)價(jià) 自己要客觀,就是不要怕在面試單位面前談到自己的缺 點(diǎn),會(huì)失去工作的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,如 果你足夠自信,再談到自己的缺點(diǎn),會(huì)給用人單位留下你成熟、上進(jìn)、心胸開(kāi)闊的印象。有 個(gè)正確的擇業(yè)觀念,不要反復(fù)跨行跨業(yè)的就業(yè)。在幾年中不斷換工作,是應(yīng)聘者忌諱的事情。 如果還是跨行跨業(yè),那很少會(huì)有單位用你。不要

50、盲目迷戀外企。事實(shí)上外企所謂工資高,是個(gè)不準(zhǔn)確的說(shuō)法,工資高只是一部分崗 位。外企的晉升是比較難的,面臨的壓力也很大,這些并不是主要的,主要的是外企的管理 模式和中國(guó)企業(yè)的管理模式是有根本的區(qū)別的,有的時(shí)候你要正確評(píng)價(jià)你適不適合這種環(huán)境。 許多人在中小企業(yè)里學(xué)到東西,工作的經(jīng)歷要遠(yuǎn)比外企好的多。在外企里,每天我們打開(kāi)郵 箱,就是海量的簡(jiǎn)歷。 一般正規(guī)公司約見(jiàn)面試會(huì)合理安排時(shí)間,會(huì)每隔半小時(shí)或一小時(shí)見(jiàn)一個(gè)人,如果是面試 管理人員,會(huì)專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間見(jiàn)面。而不正規(guī)的公司,多是在同一時(shí)間,打電話(huà)約來(lái)十幾個(gè)面 試者,這種面試多是趕時(shí)間,每個(gè)面試者都沒(méi)有充足的時(shí)間,這樣的小節(jié)就反映了公司不尊

51、 重員工風(fēng)氣。篇3:一位hr的校園招聘實(shí)戰(zhàn)總結(jié) 一位 hr的校園招聘實(shí)戰(zhàn)總結(jié)歷時(shí)近兩個(gè)月的校園招聘已接近尾聲。明天還有幾個(gè)談簽約的學(xué)生,談完之后,基本上 今年校園招聘的首期工作就差不多結(jié)束了。接下去就是安排學(xué)生實(shí)_,培訓(xùn)等工作。這樣的 工作幾乎每年都在做,呵,但我還是第一次親歷校園招聘工作。應(yīng)該說(shuō)也學(xué)_到了很多東西。招聘的前期工作基本上是由同事完成的,目前她主要做培訓(xùn)的工作。慢慢的招聘的工作 就由我一個(gè)人來(lái)做主導(dǎo)了,我想,我會(huì)努力做好的。 前期準(zhǔn)備工作 啟動(dòng)校園招聘之前,根據(jù)公司的行業(yè)性質(zhì)選擇目標(biāo)學(xué)校。除了前幾年去過(guò)的一些學(xué)校。 新添了幾所大學(xué)備選。敲定目標(biāo)學(xué)校后,開(kāi)始與校就業(yè)辦聯(lián)系

52、宣講會(huì)場(chǎng)地與宣講時(shí)間。關(guān)于 場(chǎng)地需要了解是否在畢業(yè)生集中的校區(qū)、所能容納的人數(shù)、能夠懸掛的橫幅長(zhǎng)度以及是否能 夠張貼海報(bào)。這期間還需要反復(fù)確認(rèn)幾次,當(dāng)然也得打聽(tīng)一下與公司宣講會(huì)相近的還有哪些 宣講會(huì)或者其他大型活動(dòng)以及學(xué)生的就業(yè)協(xié)議書(shū)何時(shí)發(fā)放,目標(biāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生簽約率等。 確定時(shí)間與場(chǎng)地之后,便開(kāi)始著手校園的前期宣傳,請(qǐng)校方為我們?cè)诰蜆I(yè)上宣傳之外。 還有現(xiàn)在的同事請(qǐng)學(xué)弟學(xué)妹們幫忙。另外,在所收取的 電子簡(jiǎn)歷中挑選是否有合適的校園大 使人選,特別是主動(dòng)打電話(huà)到公司了解情況的同學(xué),我們會(huì)特別關(guān)注,了解意向度之后邀請(qǐng) 其做校園大使。 在進(jìn)行上面的工作的時(shí)候,我們的宣傳海報(bào)以及校園招聘的小

53、禮品等宣傳物資也在同時(shí) 準(zhǔn)備。但這次校園招聘宣傳物資主要是由上海銷(xiāo)售那邊在準(zhǔn)備,我們更多的是一個(gè)輔助性 的 工作。 招聘進(jìn)行時(shí)所有行程安排妥當(dāng)后,接下來(lái)的工作便是加大宣傳力度。部門(mén)留守的同事,除了薪資專(zhuān) 員,另外兩位hr助理分工配合我們的招聘工作。一位跟蹤下一站學(xué)校的宣傳進(jìn)度,確定校園 大使等細(xì)節(jié)工作,另外一位負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生電子簡(jiǎn)歷,附上公司接校園招聘的行程安排,請(qǐng)同 學(xué)帶上紙質(zhì)簡(jiǎn)歷到現(xiàn)場(chǎng)投遞等。 而我們到達(dá)所目的學(xué)校以后,會(huì)提前一天到就業(yè)辦放置部分宣傳物資。然后分頭去目標(biāo) 院系分發(fā)宣傳小折頁(yè),請(qǐng)輔導(dǎo)員老師幫忙通知學(xué)生參加宣講會(huì)。我們的招聘流程基本上是:放映企業(yè)的宣傳片→ppt介紹

54、企業(yè)文化以及相關(guān)崗位信息→ 現(xiàn)場(chǎng)收取簡(jiǎn)歷→簡(jiǎn)歷初篩→初面→筆試→復(fù)面→簽約。 整個(gè)宣講會(huì)我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)宣傳折頁(yè)以及小禮品的發(fā)放,今年我們送的是小本子,非常 精致。自己也偷偷留了做小記事本。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓庸镜男@招聘,原先以為可能現(xiàn)場(chǎng) 沒(méi)有多少人來(lái),沒(méi)有想到在開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)沒(méi)多久,我們幾百本小折頁(yè)以及小本子就全發(fā)放完畢。 最后只能拿出公司的報(bào)紙分發(fā)。萬(wàn)沒(méi)有想到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)如此的火爆,特別是在合肥、xx的時(shí)候。 現(xiàn)場(chǎng)都超過(guò)了700人。在xx的一所學(xué)校,近千人的禮堂都坐滿(mǎn)了人,挺有成就感的。這些 不僅僅要?dú)w功于前期的宣傳,還要感謝去年招聘進(jìn)來(lái)的大學(xué)生的大力宣傳哦。根據(jù)歷年的原則,離開(kāi)宣講現(xiàn)場(chǎng)后

55、,我們是不會(huì)再收取任何紙質(zhì)簡(jiǎn)歷的。簡(jiǎn)歷的初篩,基本上我們?cè)诟鱾€(gè)學(xué)校收取的簡(jiǎn)歷,都可以用一座小山來(lái)形容。對(duì)簡(jiǎn)歷我 們是有自己的標(biāo)準(zhǔn)的,首先會(huì)看在校獎(jiǎng)學(xué)金的情況,其次是校學(xué)生會(huì)活動(dòng)。對(duì)于研發(fā)類(lèi)崗位 更看重的是前者,且會(huì)關(guān)注其是否有相關(guān)實(shí)踐,而對(duì)于管理類(lèi)崗位除了前者對(duì)后者的要求會(huì) 更高一點(diǎn)。基本上這兩項(xiàng)不符合的,就直接把簡(jiǎn)歷放在一邊了。簡(jiǎn)歷的初篩工作其實(shí)是非常 累人的,而且這個(gè)過(guò)程當(dāng)中必然的我們會(huì)失去一些優(yōu)秀 的學(xué)生,但對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)我們沒(méi)有 太多的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)這些或厚或薄的簡(jiǎn)歷,我們能看到的僅僅是那些簡(jiǎn)單的經(jīng)歷。初面是一個(gè)比較簡(jiǎn)單的過(guò)程,基本上是十人一組,四十分鐘的時(shí)間。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中

56、,每 個(gè)人所擁有的時(shí)間是非常短的,但這個(gè)階段除非表現(xiàn)非常不好,基本上不會(huì)被淘汰,進(jìn)入筆 試的比例大致是60%。然后根據(jù)筆試的成績(jī)?cè)倬C合初面的評(píng)分挑選進(jìn)入復(fù)試。 復(fù)試四人一組,會(huì)有一個(gè)小組游戲。簡(jiǎn)單的游戲,可以看到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、分析判斷能 力等。限定的時(shí)間過(guò)后,做成功的同學(xué)非常少。這么多個(gè)城市走下來(lái),完全小組整個(gè)做下來(lái) 的,不超過(guò)五組。做得時(shí)間比較快,思路非常清晰的,在我的印象里只有兩組。許多學(xué)生做 完游戲后,都會(huì)對(duì)我們的游戲產(chǎn)生懷疑,認(rèn)為我們的游戲是不可能做成功的。哈,要的就是 這個(gè)效果。 最后就是談簽約了,必然的會(huì)有拒簽的同學(xué),會(huì)多約一些同學(xué)談簽約。應(yīng)該說(shuō),整場(chǎng)招 聘結(jié)束的時(shí)候

57、,我們所需求的崗位也已經(jīng)差不多招滿(mǎn)了。余下的個(gè)別空缺,可以期待明年春 季的畢業(yè)生求職高潮期。 篇4:人力資源管理的面試與招聘心得 人力資源管理招聘會(huì)的招聘與應(yīng)聘心得摘要:以后我們不可避免要去招聘會(huì),進(jìn)行面試,所以在大學(xué)期間 能有這樣的機(jī)會(huì)對(duì)招 聘會(huì)有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)的確是個(gè)珍貴的經(jīng)歷。在這次模擬的招聘會(huì)上,我從中學(xué)會(huì)到 了很多,也了解了很多以前不知道的,對(duì)我以后的面試能有很大的幫助。我也會(huì)這個(gè)難 得的機(jī)會(huì),對(duì)這次得到的經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),從而吸收并提高自己。關(guān)鍵詞: 人力資源管理 招聘心得 應(yīng)聘心得在力資源管理課上,給我們這次難得的機(jī)會(huì)可以提前去感受、體會(huì)到在招聘時(shí)作為一名 招聘者以

58、及一名面試者各自不同的心理,從不同的角度來(lái)更全面地感受招聘會(huì),對(duì)以后我們 能在面試中表現(xiàn)得更好有重大的作用。 一、招聘者 (一)作為一個(gè)招聘者的角度來(lái)提出我的這次的心得: 1、招聘人員必須具備良好的親和力:因?yàn)檎衅溉藛T代表了公司形象,所以招聘者作為應(yīng)聘者對(duì)公司第一次接觸的對(duì)象,對(duì)公 司的印象起著很大的作用,我必須十分重視。而且招聘者如果不以一個(gè)親和的態(tài)度表現(xiàn),很 容易造成應(yīng)聘者緊張的心理,使應(yīng)聘者不能正常的發(fā)揮。 2、面談當(dāng)中態(tài)度真誠(chéng)、實(shí)事求是: 唯有真實(shí)的說(shuō)出 公司的真實(shí)狀況,說(shuō)出公司需要怎樣的人才,才能讓?xiě)?yīng)聘者能夠更好的 了解公司,并以此來(lái)判斷是否適合能勝任這個(gè)工作,能否

59、得到更好的發(fā)展,對(duì)公司和應(yīng)聘者 都有很大的幫助,使招聘會(huì)能更加成功。 3、待遇情況、勞動(dòng)合同等事項(xiàng)講解清楚: 雖然本次招聘會(huì)并沒(méi)有著重薪金方面的問(wèn)題,但眾所周知,人們工作無(wú)非是需要拿到報(bào) 酬,勞動(dòng)合同是雙方關(guān)系的契約,這些都很重要。所以一定得做到雙方都心中有數(shù)、清楚明 白,這樣在他入職以后我們一一兌現(xiàn),減少出現(xiàn)糾紛的可能性。這樣也就增加了管理力度。 加快了新員工的適應(yīng)進(jìn)度。 4、一定要事前做好準(zhǔn)備,以免冷場(chǎng): 在招聘會(huì)前,在時(shí)間和資源允許的情況下,了解熟悉應(yīng)聘者的一些必要資料,并準(zhǔn)備一 些必要問(wèn)題,以便自己可以主動(dòng)的提出問(wèn)題,并自如與應(yīng)聘者交流,例如在應(yīng)聘會(huì)之前列出 一些經(jīng)典問(wèn)

60、題,方便自己到時(shí)提問(wèn)。 (二)我作為一個(gè)招聘者的角度對(duì)應(yīng)聘者的建議: 篇3:人力資源實(shí)_心得體會(huì) 篇1:人力資源管理實(shí)訓(xùn)總結(jié) 人力資源管理實(shí)訓(xùn)要求 一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 選擇并拜訪(fǎng)一個(gè)企業(yè)人力資源管理部門(mén)調(diào)查了解該企業(yè)在招聘面試、培訓(xùn)、績(jī)效考評(píng)以及薪酬管理等方面的制度、方法等,寫(xiě)一份實(shí)踐活動(dòng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。 二、實(shí)訓(xùn)的組織方式 實(shí)訓(xùn)以學(xué)_小組為單位進(jìn)行,每小組以3人為宜。實(shí)訓(xùn)報(bào)告以小組形式完成。實(shí)訓(xùn)報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于20XX字。 三、報(bào)告的書(shū)寫(xiě)格式要求 見(jiàn)下頁(yè) xxxxxx 人力資源管理實(shí)訓(xùn)報(bào)告 小組成員xxxxxxxxx 專(zhuān)業(yè)班級(jí) 工商管理09級(jí) 教學(xué)單位 管理工程系 xxx

61、x年 xx 月 xx 日篇2:人力資源實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 人 力 資 源 管 理 實(shí) 訓(xùn) 總 結(jié) 報(bào) 告 專(zhuān)業(yè): 班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào): 一、引言 人力資源是第一資源。實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動(dòng)力。而人力資源管理則是對(duì)人力資源實(shí)行有效的開(kāi)發(fā)和利用,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開(kāi)發(fā)和利用人力資源,有效地激勵(lì)員工,保持資本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 二、實(shí)訓(xùn)目的 在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專(zhuān)業(yè)且深入地學(xué)_到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配

62、、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識(shí);同時(shí)通過(guò)參與不同模塊的實(shí)訓(xùn),既可以體驗(yàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問(wèn)題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的理論得到驗(yàn)證。 三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 通過(guò)本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實(shí)訓(xùn),讓我進(jìn) 一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績(jī)效考核、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法

63、對(duì)人力資源獲取、開(kāi)發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā) 展目標(biāo)的一種管理。 (一)人力資源管理概論 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.八種人的安排。 2.解決“富強(qiáng)油漆廠(chǎng)”的問(wèn)題。 分析:1.對(duì)于新招聘人員表現(xiàn)的八種類(lèi)型,首先得明確自己屬于哪種類(lèi)型;再分析如果我的手下有這種類(lèi)型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會(huì)不會(huì)有一樣的安排。 2.富強(qiáng)油漆廠(chǎng)的供應(yīng)科科長(zhǎng)施迪聞在員工激勵(lì)方面體現(xiàn)的哪些激勵(lì)理論,該如何解決油漆廠(chǎng)關(guān)于獎(jiǎng)金分配的問(wèn)題。 啟示:人力資源管理的核心問(wèn)題:即把合適的人放在合適的位置上。實(shí)現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

64、 同樣,獎(jiǎng)金的分配也要根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)評(píng)定,獎(jiǎng)金的多少?zèng)Q定著員工的工作積極性;提高獎(jiǎng)金的額度,讓員工們 覺(jué)得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。 泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因?yàn)楣芾碚邲](méi)有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。 我常聽(tīng)到當(dāng)老板的不滿(mǎn)手下的員工,但是從人力資源管理的角度來(lái)說(shuō):沒(méi)有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)_人力資源管理,要學(xué)會(huì)從人力資源管理的角度看待問(wèn)題。樹(shù)立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。 (二)工作分析 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1

65、.針對(duì)特定的職位進(jìn)行職位分析。 2.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)。 分析:1.學(xué)_片段寫(xiě)實(shí):選擇一天的學(xué)_活動(dòng)進(jìn)行真實(shí)記錄,用工作日志形式記錄; 2.工作片段寫(xiě)實(shí):編寫(xiě)辦公室主任的工作日志寫(xiě)實(shí)片段; 3.撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說(shuō)明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。 啟示:工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計(jì)劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(jì)(調(diào)查與工作相關(guān) 的背景信息)、收集(運(yùn)用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對(duì)與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。工

66、作分析的結(jié)果是要用職位說(shuō)明書(shū)來(lái)表達(dá)的,是用文件形式來(lái)表達(dá)職位分析的結(jié)果。 (三)招聘、甄選與錄用 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:1.編制人員招聘需求表。 2.編寫(xiě)招聘廣告。 3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》。 分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請(qǐng)部門(mén)、崗位名稱(chēng)、需求人數(shù)、需求時(shí)間、現(xiàn)有編制、工作地點(diǎn)、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見(jiàn)、用人部門(mén)負(fù)責(zé)人意見(jiàn)等方面。 2.編寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡(jiǎn)介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。 3.撰寫(xiě)《面試通知書(shū)》內(nèi)容表達(dá)清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)練。書(shū)中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時(shí)間、地點(diǎn)、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。 啟示:?jiǎn)T工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄 選中,是按照難易和成本大小來(lái)排布的,這樣既能使整 個(gè)招聘成本最小化,又能充分滿(mǎn)足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對(duì)于企業(yè)的招聘和甄選來(lái)說(shuō)顯得不那么重要,在實(shí)際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實(shí)際上,人性化的錄用程序會(huì)增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感,

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