《煙草渠道調(diào)研報(bào)告》PPT課件
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1、市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!主要內(nèi)容n 1、認(rèn)識(shí)分銷渠道n 2、卷煙商品的特點(diǎn)n 3、政府對(duì)煙草行業(yè)的約束n 4、市煙草渠道模式n 5、市煙草專賣局簡(jiǎn)介n 6、煙草專賣局職能分析n 7、零售商分析 n 8、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對(duì)比n 9、煙草渠道結(jié)構(gòu)分析n 10、總結(jié) 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!一、認(rèn)識(shí)分銷渠道n定義:分銷渠道是致力于促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地消費(fèi)或使用的一系列相互依存的組織。也就
2、是商品從產(chǎn)生到消費(fèi)者的流通過(guò)程。n目標(biāo):1使貨物暢通其流;n 2穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格; n 3促進(jìn)產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!二、卷煙商品的特點(diǎn) 卷煙是特殊的商品,主要是滿足人們的嗜好,具有商品的一般屬性,同時(shí)也具有一般商品的不同之處。(1)卷煙稅收高,是財(cái)政收入的重要來(lái)源。(2)吸煙產(chǎn)生的煙霧對(duì)周圍環(huán)境造成一定危害。(3)吸煙會(huì)上癮,因此產(chǎn)生大量消費(fèi)群體,社會(huì)需求量大。(4)煙草既有大量對(duì)人體有害物質(zhì)也有豐富的有益物質(zhì)。(5)各個(gè)國(guó)家隊(duì)卷煙的生產(chǎn)與銷售有一定的限制。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研
3、報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!三、政府對(duì)煙草行業(yè)的約束n 1、為保護(hù)兒童和青少年的健康,禁止向未成年人售煙,在每個(gè)卷煙零售點(diǎn)的香煙專柜都要張貼如下圖的公告以示說(shuō)明。 n 2、取消煙草廣告、促銷和贊助,減少煙草需求的非價(jià)格措施。這意味著煙草企業(yè)通過(guò)廣告、贊助等來(lái)創(chuàng)建品牌不可行。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!三、政府對(duì)煙草行業(yè)的約束n 3、卷煙的價(jià)格具有較大的剛性,零售價(jià)基本上統(tǒng)一。n 4、經(jīng)營(yíng)卷煙必須申請(qǐng)煙草專賣零售許可證。 305團(tuán)隊(duì)市煙
4、草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!四、市煙草渠道模式煙農(nóng)A如圖:市煙草專賣局在的煙草流通渠道中起著主干道的作用。承接上游煙廠和下游零售戶的交易平臺(tái)。煙農(nóng)B煙農(nóng)C卷煙廠A市煙草專賣局卷煙廠B卷煙廠C零售商A零售商C零售商B消費(fèi)者C消費(fèi)者B消費(fèi)者A煙草流程圖 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!五、市煙草專賣局簡(jiǎn)介n市煙草專賣局成立于1984年4月。是市唯一合法的卷煙批發(fā)機(jī)構(gòu),享有從全國(guó)各卷煙廠直接購(gòu)進(jìn)卷煙的采購(gòu)權(quán)。其主要負(fù)責(zé)市城區(qū)及所屬六縣煙
5、草專賣行政執(zhí)法監(jiān)督管理、卷煙銷售。自2001年工商分離以來(lái),年均增加卷煙銷量6964箱,2008年,轄區(qū)共有卷煙零售戶16407戶,實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量126034箱,同比增加9589.4箱,增長(zhǎng)8.2%,實(shí)現(xiàn)稅利總額28291萬(wàn)元。經(jīng)濟(jì)效益較好,其中毛利費(fèi)用率、人均創(chuàng)利、人均銷量等指標(biāo)在全區(qū)煙草同行中處于領(lǐng)先位置。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!六、煙草專賣局職能分析n上游:煙草專賣局是唯一合法有權(quán)從全國(guó)各個(gè)卷煙廠進(jìn)貨的批零結(jié)構(gòu)。進(jìn)貨方式主要為電話訂貨和網(wǎng)上下單。稅收與物流成本由各卷煙廠支付。n自身:煙草公
6、司承擔(dān)著專營(yíng)批發(fā)商的所有功能。組織貨源滿足市場(chǎng)供應(yīng);批準(zhǔn)和配合廠家對(duì)產(chǎn)品推銷和促銷;存貨、運(yùn)輸、收集市場(chǎng)信息,管理和服務(wù)市場(chǎng)等。 n下游:煙草局壟斷區(qū)內(nèi)的所有卷煙批發(fā)業(yè)務(wù),卷煙零售商對(duì)上級(jí)批發(fā)機(jī)構(gòu)沒(méi)有選擇權(quán),只能從煙草專賣局進(jìn)貨。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!七、零售商分析n 1、零售商必須持有煙草專賣零售許可證方可有權(quán)從煙草局進(jìn)貨與銷售香煙。n 2、香煙的價(jià)格由煙草局統(tǒng)一制定。n 3、禁止銷售假煙,違者將受到嚴(yán)厲處罰。n 4、進(jìn)貨法式:市內(nèi)零售商登錄煙草訂貨平臺(tái)開展卷煙訂購(gòu)工作 ,周三前下單,周五貨到
7、,每周只送一次貨,貨款從網(wǎng)站賬號(hào)扣除。六縣多數(shù)也采用網(wǎng)上下單方式,部分落后地區(qū)還采用傳統(tǒng)的電話訪銷方式進(jìn)貨。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!八、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對(duì)比n網(wǎng)上煙草訂貨是近幾年才提出的,市煙草專賣局2011年初強(qiáng)迫市內(nèi)所有卷煙零售點(diǎn)實(shí)行網(wǎng)上訂煙 ,與電話訪銷對(duì)比如下:對(duì)比內(nèi)容電話訪銷網(wǎng)上訂貨時(shí)間要求有時(shí)間限制,應(yīng)當(dāng)在電訪指定的時(shí)間守候著電話,并提前一天做好計(jì)劃無(wú)時(shí)間限制,結(jié)算前任何時(shí)候都可以做計(jì)劃下訂單出錯(cuò)率由于電訪時(shí)間較短,容易造成口誤等失誤,且零售戶事后較難進(jìn)行復(fù)核可以自己控制訂貨操作時(shí)
8、間,隨時(shí)方便的復(fù)核自己的訂單,大大降低出錯(cuò)率 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!八、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對(duì)比對(duì)比內(nèi)容電話訪銷網(wǎng)上訂貨訂單修改只能在電訪過(guò)程中進(jìn)行修訂結(jié)算前隨時(shí)可以根據(jù)當(dāng)前的供貨方式的變化修改訂單確定貨款的方式聽電訪員報(bào),只有一次自己在網(wǎng)上看,可反復(fù)確認(rèn)新煙宣傳電訪員口頭宣傳圖文并茂,可視直觀 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!九、煙草渠道結(jié)構(gòu)分析n 1、短渠道n優(yōu)勢(shì):(1)卷煙是特殊消費(fèi)品,政府對(duì)煙草行業(yè)的管
9、理都更為嚴(yán)格,選擇短渠道有利于控制。(2)對(duì)市場(chǎng)信息的了解更透徹。(3)減少煙草的物流與倉(cāng)儲(chǔ)等成本n劣勢(shì):煙草局需要自己管理多數(shù)零售商,短渠道加大對(duì)煙草專賣局的管理難度。 n 2、寬渠道n優(yōu)勢(shì):寬渠道能滿足消費(fèi)者大量、方便購(gòu)買。n劣勢(shì):零售商數(shù)量多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,得到的利潤(rùn)少,迫使零售商不能單獨(dú)經(jīng)營(yíng)香煙零售。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!十、總結(jié)n營(yíng)銷渠道計(jì)策是企業(yè)面臨的重要決策之一。香煙是特殊的消費(fèi)品,市煙草局把最初委托批發(fā)到自己建立渠道,使散亂的煙草行業(yè)變?yōu)樨洉称淞?,穩(wěn)定價(jià)格,現(xiàn)在的網(wǎng)上訂貨更是進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),使卷煙在市場(chǎng)上的推廣更方便簡(jiǎn)易。 305團(tuán)隊(duì)市煙草渠道調(diào)研報(bào)告 有我305,團(tuán)隊(duì)合作不怕苦。有我305,經(jīng)營(yíng)銷售空中舞。 吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!謝謝!歡迎點(diǎn)評(píng)!
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