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工商銀行 三年規(guī)劃 知識競賽題庫及答案

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工商銀行 三年規(guī)劃 知識競賽題庫及答案

工商銀行 三年規(guī)劃 知識競賽題庫及答案一、判斷題1.創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。新時代以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)將加速改造金融業(yè)態(tài)。(對)2.新時期國家將進一步強化“強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)”的趨勢,加快構(gòu)建貨幣政策和財政政策雙支柱調(diào)控框架,從嚴(yán)整治金融亂象,健全金融基礎(chǔ)設(shè)施,打造穿透式、全覆蓋監(jiān)管體系。(錯)3.價值卓越是要堅持以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)創(chuàng)造價值,以實力爭取地位,為股東創(chuàng)造卓越價值。(錯)4.2018-2020年規(guī)劃期要進一步增強風(fēng)險防控的責(zé)任感和緊迫感,堅持“基礎(chǔ)管理、實質(zhì)風(fēng)險、排查預(yù)警”三位一體,提高風(fēng)險管理的系統(tǒng)性、主動性和前瞻性。(錯)5.新時期,工商銀行要把“以客戶為中心”體現(xiàn)在戰(zhàn)略制定、考核評價、資源配置、組織架構(gòu)、渠道流程、營銷風(fēng)控各個環(huán)節(jié),回答好、處理好、解決好“客戶在哪里、如何獲取”兩個基本問題。(錯)6.客戶是價值創(chuàng)造的深厚源泉,也是所有產(chǎn)品和服務(wù)的最終歸宿。(對)7.堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向。(對)8.戰(zhàn)略是正確的做事,戰(zhàn)術(shù)是做正確的是,戰(zhàn)略指引方向,決定戰(zhàn)術(shù)的實效。(錯)9.只有通過完善考核體系,激發(fā)組織效能和強化隊伍建設(shè)等多策并舉,打通“中梗阻”和“最后一公里”,戰(zhàn)略才能落地生根并開花結(jié)果。(對)10.加強內(nèi)控合規(guī)管理。打造境內(nèi)境外、線上線下、開放式的內(nèi)控格局。創(chuàng)新內(nèi)控合規(guī)體制機制,筑牢“三道防線”,強化責(zé)任落實,實現(xiàn)一體化和長效合規(guī)管理。(錯)11.風(fēng)險管理關(guān)鍵在制度與技術(shù)(錯)12.2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行深化客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合治理,個人客戶和存量法人客戶信息完整率均達到100%。(錯)13.2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行建立了25大類、涵蓋80個幣種的“走出去”業(yè)務(wù)體系,成為“一帶一路”沿線機構(gòu)最多的中資銀行。(錯)14.中國特色社會主義進入新時代,國家經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,增強了本行轉(zhuǎn)型升級的信心和底氣,對工商銀行提出了以科技手段滿足人民日益增長的美好生活需要、解決不平衡不充分發(fā)展問題的新要求。(錯)15.隨著時代變化、環(huán)境變遷、技術(shù)發(fā)展,客戶認知和評價方式已被賦予全新內(nèi)涵??蛻艚鹑谛枨髠€性化、綜合化、一體化,金融行為場景化、大眾化、體驗化,服務(wù)渠道離行化、移動化、混業(yè)化。(對)16.按商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)律辦事,追本溯源是要立足于服務(wù)實體經(jīng)濟這一大局,歸根結(jié)底是要平衡好市場與風(fēng)險的關(guān)系。(對)17.2015-2017年規(guī)劃期,工商銀行穩(wěn)步推進大投行戰(zhàn)略,投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)先同業(yè),交易規(guī)模超過高盛、摩根大通等國際投行。(錯)18.新一屆黨委成立以來,堅持一張藍圖繪到底,提出“四個倍加”和“五個緊緊抓住”,并聚焦經(jīng)營發(fā)展中的突出矛盾和難點問題,推動國際化3.0和e-ICBC4.0戰(zhàn)略升級,深化重點城市行戰(zhàn)略、利潤中心改革和服務(wù)提升工程,在新常態(tài)下實現(xiàn)經(jīng)營管理的提質(zhì)增效。(錯)19.以人為本是要發(fā)揮黨建和企業(yè)文化凝心聚力的作用,增強員工的歸屬感、自豪感和榮譽感,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。(對)20.防范化解金融風(fēng)險,特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險,事關(guān)金融安全、發(fā)展全局和人民福祉,是決勝全面建成小康社會三大攻堅戰(zhàn)的首要戰(zhàn)役。(對)21.盈利大行、解困行、境外機構(gòu)身處不同區(qū)域,資源稟賦、發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展程度存在著不均衡性,要通過分類授權(quán)、靈活考核和差異化的資源配置,實現(xiàn)拓優(yōu)補差、扶強提弱。(對)22.堅持以黨的作風(fēng)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策和重大部署,實現(xiàn)國有金融資本的保值增值。(錯)23.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以改善實體經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量為聚焦點,圍繞“三去一降一補”聚力發(fā)力,將推動我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向全球價值鏈中高端邁進。(對)24、堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是國有企業(yè)的“根”和“魂”,建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向。對25、中國特色社會主義進入新時代,國家經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,增強了工商銀行轉(zhuǎn)型升級的信心和底氣,對工商銀行提出了以科技手段滿足人民日益增長的美好生活需要、解決不平衡不充分發(fā)展問題的新要求。錯26、只有通過完善考核體系、激發(fā)組織效能和強化隊伍建設(shè)等多策并舉,打通“中梗阻”和“最后一公里”,戰(zhàn)略才能落地生根并開花結(jié)果。對27、加強內(nèi)控合規(guī)管理,打造境內(nèi)境外、線上線下、開放式的內(nèi)控格局。創(chuàng)新內(nèi)控合規(guī)體制機制,筑牢“三道防線”,強化責(zé)任落實,實現(xiàn)一體化和長效合規(guī)管理。錯28、戰(zhàn)略是正確地做事,戰(zhàn)術(shù)是做正確的事,戰(zhàn)略指引方向,決定戰(zhàn)術(shù)的實效。錯29、風(fēng)險管理關(guān)鍵在制度與技術(shù)。錯30、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行紀(jì)律了25大類、涵蓋80個幣種的“走出去”業(yè)務(wù)體系,成為“一帶一路”沿線機構(gòu)最多的中資銀行。錯31、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。新時代以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新技術(shù)將加速改造金融業(yè)態(tài)。銀行。對32、客戶是價值創(chuàng)造的深厚源泉,也是所有產(chǎn)品和服務(wù)的最終歸宿。對33、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行深化客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合治理,個人客戶和存量法人客戶信息完整率均達到100%。錯34、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革以改善實體經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量為聚焦點,圍繞“三去一降一補”聚力發(fā)力,將推動我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向全球價值鏈中高端邁進。對35、堅持以黨的作風(fēng)建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策和重大部署,實現(xiàn)國有金融資本的保值增值。錯36、按商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)律辦事,追本溯源是要立足于服務(wù)實體經(jīng)濟這一大局,歸根結(jié)底是要平衡好市場與風(fēng)險的關(guān)系。對37、盈利大行、解困行、境外機構(gòu)身處不同區(qū)域,資源稟賦、發(fā)展基礎(chǔ)和發(fā)展程度存在著不均衡性,要通過分類授權(quán)、靈活考核和差異化的資源配置,實現(xiàn)拓優(yōu)補差、扶強提弱。對38、新時代國家將進一步強化“強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)”的趨勢,加快構(gòu)建貨幣政策和財政政策雙支柱調(diào)控框架,從嚴(yán)整治金融亂象,健全金融基礎(chǔ)設(shè)施,打造穿透式、全覆蓋監(jiān)管體系。錯二、選擇題1.新時代國家將進一步強化()的趨勢,加快構(gòu)建貨幣政策和宏觀審慎政策雙支柱調(diào)控框架,從嚴(yán)整治金融亂象,健全金融基礎(chǔ)設(shè)施,打造穿透式、全覆蓋監(jiān)管體系。答案:“強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)”2.2018-2020年規(guī)劃期,全行要圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風(fēng)險、深化金融改革三件大事,深入貫徹(),穩(wěn)步推進(),步步為營,久久為功,開創(chuàng)全行發(fā)展的新格局。答案:“一個統(tǒng)領(lǐng)”、“八大戰(zhàn)略”3.在提升組織效能方面,強化分行本部()職能,優(yōu)化授權(quán)體系,縮短戰(zhàn)略傳導(dǎo)鏈條,提升營銷層級和風(fēng)控能力。答案:直接營銷、直接經(jīng)營、直接風(fēng)控4.()是要堅定扎根實體經(jīng)濟的決心,做優(yōu)主業(yè)、做精專業(yè),突出優(yōu)勢、彌補短板,加快發(fā)展普惠、科技、綠色金融,全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟的格局、效率和水平。答案:堅守本源5.2018-2020年規(guī)劃期,全公司戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是要實施以客戶為中心的(),強化(),建立“1+N”客戶營銷服務(wù)機制,加快()轉(zhuǎn)型,打造市場領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)商。答案:全功能服務(wù),全市場拓展,交易銀行6.2018-2020年,圍繞國際化()戰(zhàn)略,完善全球網(wǎng)絡(luò)布局,實現(xiàn)合規(guī)化、差異化、本地化、一體化、集約化發(fā)展。答案:4.07.在()一體化管理基礎(chǔ)上,厘清各層級經(jīng)營管理職能,建立傳統(tǒng)和新興業(yè)務(wù)差異化管理架構(gòu),打造更有柔性、活力和戰(zhàn)斗力的組織體系,增強集團軍協(xié)同作戰(zhàn)能力、特種兵專業(yè)作戰(zhàn)能力和貼近前線直接作戰(zhàn)能力。答案:“ONEICBC”8.2018-2020年規(guī)劃期,是工商銀行由傳統(tǒng)大行邁向現(xiàn)代化強行的第一階段,到(),要全面實現(xiàn)現(xiàn)代化強行的關(guān)鍵跨越。答案:2025年9.堅持統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上,完善差異化、(),促進資源優(yōu)化配置,推動各機構(gòu)發(fā)揮比較優(yōu)勢和提升區(qū)域競爭力。答案:穿透式考核和直通式管理10.大投行戰(zhàn)略要實現(xiàn)盈利模式向()轉(zhuǎn)型。答案:財顧收入+投資收益+管理費分成11.綜合化戰(zhàn)略目標(biāo)是要實現(xiàn)一點接入,()。答案:全集團響應(yīng)、全球化服務(wù)12.2018-2020年規(guī)劃期,工商銀行要堅持一個統(tǒng)領(lǐng),即發(fā)揮()的統(tǒng)領(lǐng)力。答案:黨建、公司治理、深化改革13.分行機構(gòu)管理模式逐步實現(xiàn)差異化,分行本部直接經(jīng)營的部門和團隊可實行()。答案:差別管理、動態(tài)調(diào)整14.全方位對外開放將為工商銀行探索全球做市交易業(yè)務(wù)、構(gòu)建全球資管平臺奠定堅實基礎(chǔ),也為本行國際化發(fā)展提質(zhì)增效,實現(xiàn)境外機構(gòu)本地化、差異化、()經(jīng)營,在全球金融治理和服務(wù)領(lǐng)域貢獻“工行力量”創(chuàng)造歷史性機遇。答案:主流化15.中國特色社會主義進入新時代,國家經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,增強了工商銀行轉(zhuǎn)型升級的信心和底氣,對本行提出了以()手段滿足人民日益增長的美好生活需要、解決不平衡不充分發(fā)展問題的新要求。答案:金融16.2018-2020年規(guī)劃期,零售業(yè)務(wù)貢獻占比要突破()。答案:50%17.工商銀行的企業(yè)文化體系可以概括為“一個核心、()、兩個延伸”。答案:四個支撐18.普惠金融戰(zhàn)略重點解決的問題是:()答案:誰來做、怎么做19.新時代經(jīng)濟體制改革將凸顯市場在資源配置中的決定性作用,以()為重點,從國有企業(yè)改革、商事制度改革、要素價格市場化改革、財稅體制及投融資體制改革等方面入手,著力構(gòu)建市場機制有效、微觀主體有活力、宏觀調(diào)控有度的經(jīng)濟體制。答案:完善產(chǎn)權(quán)制度和要素市場化配置20.經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜多變,決定了金融風(fēng)險的形態(tài)、傳導(dǎo)路徑動態(tài)多變、實時演進。各類風(fēng)險交錯沖擊,風(fēng)險的隱蔽性、()、()和破壞性都顯著增強。因此,風(fēng)險防范永遠在路上。答案:突發(fā)性,傳染性21.強金融市場戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是要在做大規(guī)模的基礎(chǔ)上,進一步做強()。答案:做市能力、創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)能力和風(fēng)險防控力22.到工商銀行成立()周年之際,也是股改上市第()個十年發(fā)展綱要完成之時,要全面實現(xiàn)現(xiàn)代化強行的關(guān)鍵跨越。答案:40、二23.工商銀行誠實守信、嚴(yán)謹規(guī)范、吃苦耐勞的企業(yè)文化代代傳承,“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章”老三鐵精神與()新三鐵精神既一脈相承,也體現(xiàn)了鮮明的時代特色。答案:“鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的信用”24.2018-2020年,重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略的一項內(nèi)容是要打造哪兩個區(qū)域聯(lián)動樣板()答案:雄安新區(qū)和粵港澳大灣區(qū)25.2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行成立()創(chuàng)新實驗室和信息安全團隊,新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用取得明顯進展。答案:七大26.2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行信貸體制機制改革的試點分行有()批。答案:227.各綜合化子公司未來要實現(xiàn)()發(fā)展。答案:專業(yè)化、特色化28.大資管戰(zhàn)略要落實()“五統(tǒng)一”機制。答案:產(chǎn)品、投研、銷售、統(tǒng)計、風(fēng)控29.堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝全行黨員干部,全面增強(),科學(xué)實踐中國特色商業(yè)銀行經(jīng)營管理思想。答案:“四個意識”30.2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行在()家分行全面實施個人信貸經(jīng)營模式優(yōu)化。答案:1231.()是要構(gòu)建成熟規(guī)范高效的現(xiàn)代治理體系與能力,做依法合規(guī)和穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)表率,始終保持資產(chǎn)質(zhì)量的同業(yè)優(yōu)秀水平,始終保持各類風(fēng)險的可控,具備較強的平滑周期波動和適應(yīng)環(huán)境變化的能力答案:安全穩(wěn)健32.()是要扎根實體經(jīng)濟和客戶需求的基礎(chǔ)上,勇?lián)袠I(yè)變革和金融創(chuàng)新的先鋒,成為智慧金融生態(tài)圈的主導(dǎo)者,開辟經(jīng)營發(fā)展的新天地。答案:創(chuàng)新領(lǐng)跑33.工商銀行要以更加開放、包容的發(fā)展姿態(tài),以更大氣魄和更寬視野,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起新一代業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)架構(gòu),以()“貫穿各部門、各條線、各流程,打造智慧化的營銷、管理、運營和風(fēng)控體系。答案:數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化34.做大做強之后,工商銀行要邁向()這一新目標(biāo)。答案:基業(yè)長青的百年老店35.推動協(xié)同聯(lián)動,需明確部門職能分工及邊界,發(fā)揮業(yè)務(wù)推進委員會作用,以()為基礎(chǔ)單元統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展。答案:板塊36.2018-2020年規(guī)劃期,大零售戰(zhàn)略要以()經(jīng)營為核心。答案:全量客戶37.大資管戰(zhàn)略要在資產(chǎn)端實現(xiàn)推進非標(biāo)資產(chǎn)轉(zhuǎn)標(biāo)和資產(chǎn)證券化,產(chǎn)品端加快()轉(zhuǎn)型。答案:凈值化38.()是新時代維護金融安全穩(wěn)定的總體指引。答案:國家總體安全觀39.全方位對外開放將深化()建設(shè),加強創(chuàng)新能力開放合作,推動形成互濟共贏新格局答案:“一帶一路”40.價值卓越是要堅持以()為導(dǎo)向,以()創(chuàng)造價值,以實力爭取地位,答案:市場、服務(wù)41.加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按照四有標(biāo)準(zhǔn),培育有標(biāo)桿意識、領(lǐng)跑意識的干部隊伍,推進領(lǐng)導(dǎo)班子(),建立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績檔案,以及領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)模型,構(gòu)建管理人員能上能下機制答案:專業(yè)化建設(shè)42.()是要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,依托強大的金融服務(wù)能力,持之以恒打造效率高、體驗佳、口碑好的銀行。答案:客戶首選43面對金融科技迅猛發(fā)展,工商銀行調(diào)整機構(gòu)職能,升級e-ICBC戰(zhàn)略,打造(),推動業(yè)務(wù)與科技互促互進。答案:“三平臺一中心”44.堅持以黨的()建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策和重大部署,實現(xiàn)國有金融資本的保值增值。答案:政治45.新時代經(jīng)濟體制改革將凸顯市場在資源配置中的()作用。答案:決定性46.工商銀行在2015-2017年規(guī)劃期間,牽頭籌建()金融公司和推動“銀行間合作行動計劃”。答案:中東歐47.作為國有控股大型金融企業(yè),本行立足黨的領(lǐng)導(dǎo)這個最大政治優(yōu)勢,通過“黨建入章程”、“雙向進入、交叉任職”,形成了()協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、有效制衡的機制,充分發(fā)揮了黨委“管方向、把大局、定政策、抓改革、促落實”的作用。答案:黨委與“三會一層”48.完善中國特色大型商業(yè)銀行公司治理模式,把()貫穿到公司治理各環(huán)節(jié),持續(xù)推進集團公司治理建設(shè),既保證黨組織在重大決策上的重要作用,又有效發(fā)揮股東大會、董事會、監(jiān)事會等治理主體的功能。答案:黨的領(lǐng)導(dǎo)49.堅持統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上,完善差異化、(),促進資源優(yōu)化配置,推動各機構(gòu)發(fā)揮比較優(yōu)勢和提升區(qū)域競爭力答案:穿透式考核和直通式管理50.2018-2020年規(guī)劃期,全機構(gòu)戰(zhàn)略實施要從()向()轉(zhuǎn)型。答案:“抓存款”,“做客戶”51.創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,()為工商銀行打造智慧銀行提供原動能。答案:創(chuàng)新型國家建設(shè)三、多選題1.完善考核體系的目標(biāo)是強化層級傳導(dǎo)、橫向聯(lián)動,基層落地,打通總行戰(zhàn)略傳導(dǎo)落地的“最后一公里”,其內(nèi)容包括()。答案:堅持統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上,完善差異化、穿透式考核和直通式管理,促進資源優(yōu)化配置,推動各機構(gòu)發(fā)揮比較優(yōu)勢和提升區(qū)域競爭力。加強績效考核“最后一公里”落地,探索零基考核,提升網(wǎng)點考核主體層級,規(guī)范考核結(jié)果運用。加強考核過程管理,建立政策落地效果評估、督導(dǎo)和反饋機制,賦予基層向上評價權(quán)。建立差異化考核評價體系,總行探索板塊化考核,強化分行核心指標(biāo)的同業(yè)比較,加大各級管理人員“能上能下”與任期考核評價結(jié)果的關(guān)聯(lián)度。優(yōu)化MOVA等信息系統(tǒng)。2.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對本行服務(wù)實體經(jīng)濟提出了新要4.新時期工商銀行的發(fā)展愿景是要打造()、堅守本源、客戶首選、()、安全穩(wěn)健、()的具有全球競爭力的世界一流現(xiàn)代金融企業(yè),答案:價值卓越、創(chuàng)新領(lǐng)跑、以人為本5.深化服務(wù)提升工程的目標(biāo)是:建設(shè)()的客戶滿意銀行。答案:方便快捷、安全專業(yè)、體驗愉悅、口碑優(yōu)秀、價值創(chuàng)造6.綜合化戰(zhàn)略的“六個協(xié)同”包括答案:戰(zhàn)略協(xié)同、客戶和業(yè)務(wù)協(xié)同、利益協(xié)同、風(fēng)控協(xié)同,黨建和文化、人才協(xié)同7.2015-2017年規(guī)劃期,工商銀行深化利潤中心改革,改革內(nèi)容包括()。答案:增強利潤中心業(yè)務(wù)條線系統(tǒng)管理職能強化業(yè)務(wù)線風(fēng)險管理第一道防線責(zé)任完善利益分配規(guī)則,嚴(yán)肅分配紀(jì)律8.優(yōu)化資金運營模式,提升市場化定價能力,完善推廣存款客戶綜合定價模型、負債利率敏感性模型,試點()、()、()定價授權(quán)。答案:人格化、差異化、精細化9.工商銀行要實現(xiàn)三步走,必須牢牢把握“五個不動搖”,即()。答案:堅持服務(wù)實體經(jīng)濟本源不動搖堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)不動搖堅持市場化改革方向不動搖堅持商業(yè)化經(jīng)營原則不動搖堅持守住風(fēng)險底線不動搖10.重點城市行的發(fā)展目標(biāo)是()。答案:經(jīng)營貢獻大、業(yè)務(wù)占比高、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、客戶口碑好、創(chuàng)新能力強11.堅持以客戶為中心,要進一步拓展客戶認知的廣度、深度、寬度,實現(xiàn)()、()、()轉(zhuǎn)變。答案:由目標(biāo)客戶向大眾客戶、全量客戶從注重資產(chǎn)余額向注重交易流程、行為信息從銀行渠道到第三方渠道、用戶推廣12.銀行信息系統(tǒng)(ECOS)的內(nèi)容包括()答案:企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu)松耦合、分布式IT架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、智能化數(shù)據(jù)體系13.工商銀行要實現(xiàn)三步走,必須抓好落實“四個緊緊依靠”,即答案:緊緊依靠黨委堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)我的圖書館 搜文章 找館友 留言交流2018/7/17 “三年規(guī)劃知識競賽”答案匯總搜索版http:/www.360doc.com/content/18/0517/08/51241196_754593467.shtml 8/21緊緊依靠科學(xué)規(guī)范的公司治理緊緊依靠高效到位的戰(zhàn)略執(zhí)行緊緊依靠嚴(yán)密健全的監(jiān)督檢查。14.普惠金融戰(zhàn)略的客戶群體包括()。答案:小微、三農(nóng)、雙創(chuàng)及扶貧攻堅15.通過完善存量和增量并軌管理機制。加快信貸資源向()遷徙。答案:高信用等級客戶、低風(fēng)險行業(yè)16.深化重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略,打造一批“經(jīng)營貢獻大、業(yè)務(wù)占比高、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、客戶口碑好、創(chuàng)新能力強”的重點城市行。豐富競爭力提升內(nèi)涵和層次,加快()、()、()轉(zhuǎn)變。答案:從統(tǒng)一管理向分類管理從主要依靠外部資源投入向依靠內(nèi)生動力從單純考核評價向重考核結(jié)果應(yīng)用17.2018-2020年,e-ICBC3.0戰(zhàn)略的目標(biāo)是:()答案:服務(wù)無所不在、創(chuàng)新無所不包、應(yīng)用無所不能18.發(fā)揮信用風(fēng)險管理“總閘口”職能,把控好()“三道閘口”,管控好地方政府債務(wù)、房地產(chǎn)、產(chǎn)能過剩等重點領(lǐng)域風(fēng)險。答案:新增入口、存量管控、不良處置19.2015-2017年規(guī)劃期,工商銀行的重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容()答案:啟動重點城市行綜合經(jīng)營能力、班子和主要負責(zé)人評價構(gòu)建核心競爭指標(biāo)管理機制啟動和推進人格化授權(quán)試點優(yōu)化“5+1”分行授權(quán)和資源配置機制20.2015-2017年規(guī)劃期,工商銀行立足人力資源“兩張表”,推動人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,“兩張表”是指:答案:人力資源來源與運用表、人力資源流量表21.中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是黨的領(lǐng)導(dǎo),中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是黨的領(lǐng)導(dǎo)。以下說法正確的是()答案:新時期要堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo),探索黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理有機統(tǒng)一的有效機制和路徑將黨建工作與深化改革的頂層設(shè)計、過程傳導(dǎo)和落地實施全面對接強化黨建、公司治理和深化改革對經(jīng)營管理的統(tǒng)率和引領(lǐng)作用確?,F(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)始終朝著正確的方向前進,在發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理雙重優(yōu)勢上打造大行標(biāo)桿22.深化服務(wù)提升工程的核心內(nèi)容是聚焦客戶痛點,抓住市場重點,以產(chǎn)品、流程、渠道為抓手,推動服務(wù)品質(zhì)的根本提升。答案:全客戶、全渠道、全產(chǎn)品、全流程23.完成信貸體制機制改革,構(gòu)建()的信貸體系。答案:分級營銷、責(zé)任清晰、權(quán)責(zé)對等、差異化經(jīng)營24.未來三年,要強化分行本部()職能。答案:直接營銷、直接經(jīng)營、直接風(fēng)控25.新時代國家金融安全體系建設(shè)將為工商銀行防范()、()、()風(fēng)險,保持持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的外圍條件,也對本行嚴(yán)守風(fēng)險底線,擔(dān)負起防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險的首要責(zé)任,提出了更高要求。答案:輸入性、交叉性、隱蔽性26.2018-2020年規(guī)劃期,工商銀行的戰(zhàn)略任務(wù)可以概括為:一個統(tǒng)領(lǐng)和八大戰(zhàn)略,即發(fā)揮黨建、公司治理、深化改革的統(tǒng)領(lǐng)力,通過實施()八大主體戰(zhàn)略,對外提升市場競爭力,對內(nèi)提升價值創(chuàng)造力。答案:深化客戶戰(zhàn)略、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展打造智慧銀行、建設(shè)盈利單元優(yōu)化資產(chǎn)負債配置、夯實風(fēng)控基礎(chǔ)激發(fā)組織活力、完善保障體系27.2018-2020年,e-ICBC3.0戰(zhàn)略的內(nèi)容包括()答案:e-ICBC3.0、智慧運營3.0、智慧銀行信息系統(tǒng)(ECOS)28.工商銀行要以更加開放、包容的發(fā)展姿態(tài),以更大氣魄和更寬視野,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起新一代業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)架構(gòu),以()貫穿各部門、各條線、各流程,打造智慧化的營銷、管理、運營和風(fēng)控體系,構(gòu)建賬戶、產(chǎn)品、場景開放互聯(lián)和線上線下一體互聯(lián)的金融服務(wù)新生態(tài)。答案:數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化29.堅持以客戶為中心,要進一步優(yōu)化客戶營銷方式,實現(xiàn)()轉(zhuǎn)變。答案:從等客上門向場景、平臺、大數(shù)據(jù)引客和生態(tài)圈黏客從一維單點向鏈?zhǔn)椒?wù),從“線下為主”向“線上優(yōu)先、線上線下一體化”從銀行單方提供產(chǎn)品向雙向互動、提供極致體驗加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)實施核心人才工程打造人才培訓(xùn)新體系優(yōu)化薪酬資源配置機制34.2015-2017年規(guī)劃期,工商銀行實施手機銀行、個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀“精裝修”工程,跨界搭建()、()、()三大互聯(lián)網(wǎng)平臺。答案:融e購、融e行、融e聯(lián)35.在加強內(nèi)控合規(guī)管理方面,創(chuàng)新內(nèi)控合規(guī)體制機制,筑牢“三道防線”,強化責(zé)任落實,實現(xiàn)一體化和長效合規(guī)管理,包括()。答案:完善合規(guī)管理框架設(shè)計,確立集團統(tǒng)一的合規(guī)政策,強化合規(guī)管理三道防線落地加強跨境跨業(yè)合規(guī)管理聯(lián)動,建立全過程、全渠道的合規(guī)閉環(huán)工作機制推進合規(guī)管理智能化,打造“云內(nèi)控+人工智能”管理模式聚焦全行重大戰(zhàn)略,及重大風(fēng)險和重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域,強化內(nèi)部審計。36.優(yōu)化資金營運模式要以完善定價體制為主線加快資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,鞏固NIM同業(yè)優(yōu)勢推動定價體系(),鞏固資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)市場競爭力。答案:從被動管理向主動管理從粗放管理向精細化管理從單一產(chǎn)品定價向差異化客戶定價轉(zhuǎn)變37.激發(fā)組織活力的著眼點是解決哪幾個問題?答案:部門墻、機構(gòu)壁、最后一公里1、2018-2020年規(guī)劃期間,零售營業(yè)貢獻占比突破(),CA40%、B45%、C50%、D60%2、()是要扎根實體經(jīng)濟和客戶需求的基礎(chǔ)上,勇?lián)袠I(yè)變革和金融創(chuàng)新的先鋒,成為智慧金融生態(tài)圈的主導(dǎo)者,開辟經(jīng)營發(fā)展的新天地。DA客戶首選、B價值卓越、C堅守本源、D創(chuàng)新領(lǐng)跑3、2018-2020年規(guī)劃期間,全公司戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是要實施以客戶為中心的(),強化(),建立“1+N”客戶營銷服務(wù)機制,加快()轉(zhuǎn)型,打造市場領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)商。AA全功能服務(wù),全市場拓展,交易銀行B營銷管理,全隊伍建設(shè),綜合化C全功能服務(wù),全隊伍建設(shè),交易銀行D全功能服務(wù),全市場拓展,綜合化4、()是要構(gòu)建成熟規(guī)范高效的現(xiàn)代治理體系與能力,做依法合規(guī)和穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)表率,始終保持資產(chǎn)質(zhì)量的同業(yè)優(yōu)秀水平,始終保持各類風(fēng)險的可控,具備較強的平滑周期波動和適應(yīng)環(huán)境變化的能力。AA安全穩(wěn)健、B價值卓越、C堅守本源、D創(chuàng)新領(lǐng)跑5、加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按照四有標(biāo)準(zhǔn),培育有標(biāo)桿意識、領(lǐng)跑意識的干部隊伍,推進領(lǐng)導(dǎo)班子(),建立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績檔案,以及領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)模型,構(gòu)建管理人員能上能下機制。CA思想建設(shè)、B能力建設(shè)、C專業(yè)化建設(shè)、D作風(fēng)建設(shè)6、工商銀行要以更加開放、包容的發(fā)展姿態(tài),以更大氣魄和更寬視野,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起新一代業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)架構(gòu),以()貫穿各部門、各條線、各流程,打造智慧化的營銷、管理、運營和風(fēng)控體系,BA“技術(shù)化、智能化、場景化”,B“數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化”,C“智能化、智慧化、一體化”,D“綜合化、智能化、智慧化”7、工商銀行的企業(yè)文化體系可以概括為“一個核心、四個支撐、兩個延伸”。CA兩個支撐,B三個支撐,C四個支撐,D五個支撐8、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行成立()七大創(chuàng)新實驗室和信息安全團隊,新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用取得明顯進展。BA六大,B七大,C八大,D十大9、()是要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,依托強大的金融服務(wù)能力,持之以恒打造效率高、體驗佳、口碑好的銀行。CA以人為本,B價值卓越,C客戶首選,D堅守本源10、各綜合化子公司未來要實現(xiàn)()發(fā)展。BA全球化、差異化,B專業(yè)化、特色化,C一體化、場景化,D全球化、場景化11、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行在()家分行全面實施個人信貸經(jīng)營模式優(yōu)化工程。CA8,B10,C12,D1612、中國特色社會主義進入新時代,國家經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,增強了本行轉(zhuǎn)型升級的信心和底氣,對本行提出了以()手段滿足人民日益增長的美好生活需要、解決不平衡不充分發(fā)展問題的新要求。BA經(jīng)濟,B金融,C服務(wù),D科技13、綜合化發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)是要實現(xiàn)一點接入,()。AA全集團響應(yīng)、全球化服務(wù),B全球響應(yīng)、一體化服務(wù),C全集團響應(yīng)、一體化服務(wù),D全球響應(yīng)、場景化服務(wù)14、做大做強之后,工商銀行要邁向()這一新目標(biāo)。AA基業(yè)長青的百年老店,B基業(yè)長青,C百年老店,D長盛不衰15、2018-2020年規(guī)劃期,大零售戰(zhàn)略要以()經(jīng)營為核心,DA中高端客戶,B長尾客戶,C年輕客戶,D全量客戶16、全方位對外開放將深化()建設(shè),加強創(chuàng)新能力開放合作,推動形成互濟共贏新格局。DA科技強國,B數(shù)字中國,C制造強國,D一帶一路17、工商銀行誠實守信、嚴(yán)謹規(guī)范、吃苦耐勞的企業(yè)文化代代傳承,“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章”老三鐵精神與“”新三鐵精神既一脈相承,也體現(xiàn)了鮮明的時代特色。BA鐵的信念、鐵的紀(jì)律、鐵的信用,B鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的信用,C鐵的信念、鐵的紀(jì)律、鐵的作風(fēng),D鐵的信念、鐵的紀(jì)律、鐵的隊伍18、()是新時代維護金融安全穩(wěn)定的總體指引。AA國家總體安全觀,B國家總體穩(wěn)定觀,C國家總體風(fēng)險觀,D國家總體發(fā)展觀19、2018-2020年,圍繞國際化()戰(zhàn)略,完善全球網(wǎng)絡(luò)布局,實現(xiàn)合規(guī)化、差異化、本地化、一體化、集約化發(fā)展。CA2.0,B3.0,C4.0,D5.020、2018-2020年規(guī)劃期,是工商銀行由傳統(tǒng)大行邁向現(xiàn)代化強行的第一階段。到(),要全面實現(xiàn)現(xiàn)代化強行的關(guān)鍵跨越。DA2035年,B2022年,C2030年,D2025年21、大資管戰(zhàn)略要落實()“五統(tǒng)一”機制。AA產(chǎn)品、投研、銷售、統(tǒng)計、風(fēng)控,B產(chǎn)品、平臺、投研、銷售、風(fēng)控,C產(chǎn)品、投研、銷售、統(tǒng)計、平臺,D產(chǎn)品、投研、銷售、系統(tǒng)、平臺22、2018-2020年規(guī)劃期,全行要圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風(fēng)險、深化金融改革三件大事,深入貫徹(),穩(wěn)步推進(),步步為營、久久為功,開創(chuàng)全行發(fā)展的新格局。BA“五個不動搖”、“四個緊緊依靠”,B“一個統(tǒng)領(lǐng)”、“八大戰(zhàn)略”,C“從嚴(yán)治黨”、“從嚴(yán)治行”,D“四個倍加”、“五個緊緊抓住”23、面對金融科技迅猛發(fā)展,工商銀行調(diào)整機構(gòu)職能,升級e-ICBC戰(zhàn)略,打造(),推動業(yè)務(wù)與科技互促互進。CA“三地兩中心”,B“兩平臺一中心”,C“三平臺一中心”,D“兩地三中心”24、價值卓越是要堅持以()為導(dǎo)向,以()創(chuàng)造價值,以實力爭取地位,CA客戶、服務(wù),B服務(wù)、市場,C市場、服務(wù),D客戶、市場25、新時代國家將進一步強化()的趨勢,加快構(gòu)建貨幣政策和宏觀審慎政策雙支柱調(diào)控框架,從嚴(yán)整治金融亂象,健全金融基礎(chǔ)設(shè)施,打造穿透式、全覆蓋監(jiān)管體系。BA“寬財政、緊貨幣”,B“強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé)”,C“寬流入、緊流出”,D“強監(jiān)管、嚴(yán)處罰”26、強化協(xié)同聯(lián)動機制,需明確部門職能分工及邊界,發(fā)揮業(yè)務(wù)推進委員會作用,以()為基礎(chǔ)單元統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展。DA網(wǎng)點,B二級分行,C新型團隊,D板塊27、分行機構(gòu)管理模式逐步實現(xiàn)差異化,分行本部直接經(jīng)營的部門和團隊可實行()。BA動態(tài)管理、差別調(diào)整,B差別管理、動態(tài)調(diào)整,C統(tǒng)一管理、差別調(diào)整,D統(tǒng)一管理,動態(tài)調(diào)整28、大投行戰(zhàn)略要實現(xiàn)盈利模式向()轉(zhuǎn)型。CA財顧收入+管理費分成,B財顧收入+利差收入,C財顧收入+投資收益+管理費分成,D財顧收入+投資收益+利差收入29、()堅守本源是要堅定扎根實體經(jīng)濟的決心,做優(yōu)主業(yè)、做精專業(yè),突出優(yōu)勢、彌補短板,加快發(fā)展普惠、科技、綠色金融,全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟的格局、效率和水平。CA客戶首選,B價值卓越,C堅守本源,D創(chuàng)新領(lǐng)跑30、大資管戰(zhàn)略要在資產(chǎn)端實現(xiàn)非標(biāo)資產(chǎn)轉(zhuǎn)標(biāo)和資產(chǎn)證券化,加快產(chǎn)品()轉(zhuǎn)型。DA標(biāo)準(zhǔn)化,B智能化,C規(guī)范化,D凈值化31、完善中國特色大型商業(yè)銀行公司治理模式,把()貫穿到公司治理各環(huán)節(jié),持續(xù)推進集團公司治理建設(shè),既保證黨組織在重大決策上的重要作用,又有效發(fā)揮股東大會、董事會、監(jiān)事會等治理主體的功能。BA黨的建設(shè),B黨的領(lǐng)導(dǎo),C全面深化改革,D從嚴(yán)治行32、經(jīng)濟環(huán)境的復(fù)雜多變,決定了金融風(fēng)險的形態(tài)、傳導(dǎo)路徑動態(tài)多變、實時演進。各類風(fēng)險交錯沖擊,風(fēng)險的隱蔽性、()、()和破壞性都顯著增強。因此,風(fēng)險防范永遠在路上。AA突發(fā)性、傳染性,B輸入性、傳染性,C輸入性、突發(fā)性,D結(jié)構(gòu)性、傳染性,33、創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,()為工商銀行打造智慧銀行提供原動能。AA創(chuàng)新型國家建設(shè)。B云計算、C大數(shù)據(jù)、D人工智能34、新時代經(jīng)濟體制改革將凸顯市場在資源配置中的()作用。CA基礎(chǔ)性,B重要性,C決定性,D主導(dǎo)性35、2018-2020年規(guī)劃期,全機構(gòu)戰(zhàn)略實施要從()向()轉(zhuǎn)型。BA放貸款、綜合化,B抓存款、做客戶,C做產(chǎn)品、做營銷,D部門做、全行做36、堅持以黨的()建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心和政治核心作用,貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策和重大部署,實現(xiàn)國有金融資本的保值增值。BA組織,B政治,C作風(fēng),D思想37、2018-2020年,重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略內(nèi)容是要打造哪兩個區(qū)域聯(lián)動樣板。BA京津冀和和粵港澳,B雄安新區(qū)和粵港澳大灣區(qū),C京津冀和一帶一路,D雄安新區(qū)和上海自貿(mào)區(qū)38、強金融市場戰(zhàn)略的核心內(nèi)容:在做大規(guī)模的基礎(chǔ)上,進一步做強()。AA做市能力、創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)能力和風(fēng)險防控力。B創(chuàng)新水平、風(fēng)控水平、科技水平和服務(wù)水平,C風(fēng)控能力、創(chuàng)新能力、全球服務(wù)能力和一體化服務(wù)能力D服務(wù)水平、創(chuàng)新能力、客戶服務(wù)能力和風(fēng)險防控力39、工商銀行在2015-2017規(guī)劃期間,牽頭籌建()金融公司和推動“銀行間合作行動計劃”。AA中東歐,B中歐,C絲路,D中非40、全方位對外開放將為本行探索全球做市交易業(yè)務(wù)、構(gòu)建全球資管平臺奠定堅實基礎(chǔ),也為本行國際化發(fā)展提質(zhì)增效,實現(xiàn)境外機構(gòu)本地化、差異化、()經(jīng)營,在全球金融治理和服務(wù)領(lǐng)域貢獻“工行力量”創(chuàng)造歷史性機遇。CA精細化、B綜合化、C主流化、D場景化41、2018-2020年,圍繞國際化(4.0)戰(zhàn)略,完善全球網(wǎng)絡(luò)布局,實現(xiàn)合規(guī)化、差異化、本地化、一體化、集約化發(fā)展。42、綜合化戰(zhàn)略目標(biāo)是要實現(xiàn)“一點接入、(全集團響應(yīng)、全球化服務(wù))”。43、2018-2020年規(guī)劃期,全公司戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是要實施以客戶為中心的(全功能服務(wù)),強化(全市場拓展),建立“1+N”客戶營銷服務(wù)機制,加快(交易銀行)轉(zhuǎn)型,打造市場領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)商。44、2018-2020年規(guī)劃期,大零售戰(zhàn)略要以(全量客戶)經(jīng)營為核心。45、大資管戰(zhàn)略要落實(產(chǎn)品、投研、銷售、統(tǒng)計、風(fēng)控)“五統(tǒng)一”機制。46、工商銀行要以更加開放、包容的發(fā)展姿態(tài),以更大氣魄和更寬視野,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起新一代業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)架構(gòu),以“(數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化)”貫穿各部門、各條線、各流程,打造智慧化的營銷、管理、運營和風(fēng)控體系。47、工商銀行調(diào)整機構(gòu)職能,升級e-ICBC戰(zhàn)略,打造“(三平臺一中心)”,推動業(yè)務(wù)與科技互促互進,實現(xiàn)了從PC網(wǎng)銀到移動互聯(lián),從單個互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新到整體互聯(lián)網(wǎng)金融構(gòu)架搭建,從銀行信息化向信息化銀行的重大轉(zhuǎn)型。48、工行要深化大投行戰(zhàn)略,建立“(財顧收入+投資收益+管理費分成”盈利模式)。49、各綜合化子公司未來要實現(xiàn)(專業(yè)化、特色化)發(fā)展。50、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行成立(七大)創(chuàng)新實驗室和信息安全團隊,新技術(shù)研發(fā)應(yīng)用取得明顯進展。51、(堅守本源)是要堅定扎根實體經(jīng)濟的決心,做優(yōu)主業(yè)、做精專業(yè),突出優(yōu)勢、彌補短板,加快發(fā)展普惠、科技、綠色金融,全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟的格局、效55、中國特色社會主義進入新時代,國家經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,增強了本行轉(zhuǎn)型升級的信心和底氣,對本行提出了以(金融)手段滿足人民日益增長的美好生活需要、解決不平衡不充分發(fā)展問題的新要求。56、2018-2020年規(guī)劃期,是工商銀行由傳統(tǒng)大行邁向現(xiàn)代化強行的第一階段。到(2025年),要全面實現(xiàn)現(xiàn)代化強行的關(guān)鍵跨越。57、新時代國家將進一步強化“(強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé))”的趨勢,加快構(gòu)建貨幣政策和宏觀審慎政策雙支柱調(diào)控框架,從嚴(yán)整治金融亂象,健全金融基礎(chǔ)設(shè)施,打造穿透式、全覆蓋監(jiān)管體系。58、加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按照四有標(biāo)準(zhǔn),培育有標(biāo)桿意識、領(lǐng)跑意識的干部隊伍,推進領(lǐng)導(dǎo)班子(專業(yè)化建設(shè)),建立(領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績檔案),以及(領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)模型),(構(gòu)建管理人員能上能下機制)。59、工商銀行誠實守信、嚴(yán)謹規(guī)范、吃苦耐勞的企業(yè)文化代代傳承,“鐵賬本、鐵算盤、鐵規(guī)章”老三鐵精神與“(鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的信用)”新三鐵精神既一脈相承,也體現(xiàn)了鮮明的時代特色。60、(國家總體安全觀)是新時代維護金融安全穩(wěn)定的總體指引。61、(安全穩(wěn)健)是要構(gòu)建成熟規(guī)范高效的現(xiàn)代治理體系與能力,做依法合規(guī)和穩(wěn)健經(jīng)營的行業(yè)表率,始終保持資產(chǎn)質(zhì)量的同業(yè)優(yōu)秀水平,始終保持各類風(fēng)險的可控,具備較強的平滑周期波動和適應(yīng)環(huán)境變化的能力。62、分行機構(gòu)管理模式逐步實現(xiàn)差異化,分行本部直接經(jīng)營的部門和團隊可實行(差別管理、動態(tài)調(diào)整)。63、大資管戰(zhàn)略要在資產(chǎn)端實現(xiàn)非標(biāo)資產(chǎn)轉(zhuǎn)標(biāo)和資產(chǎn)證券化,產(chǎn)品端加快(凈值化)轉(zhuǎn)型。64、2018-2020年規(guī)劃期,零售營業(yè)貢獻占比要突破(50%)。65、工商銀行企業(yè)文化體系可以概括為“(一個核心)、(四個支撐)、(兩個延伸)”。66、推動協(xié)同聯(lián)動,需明確部門職能分工及邊界,發(fā)揮業(yè)務(wù)推進委員會作用,以(板塊)為基礎(chǔ)單元統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展。67、(創(chuàng)新領(lǐng)跑)是要扎根實體經(jīng)濟和客戶需求的基礎(chǔ)上,勇?lián)袠I(yè)變革和金融創(chuàng)新的先鋒,成為智慧金融生態(tài)圈的主導(dǎo)者,開辟經(jīng)營發(fā)展的新天地。68、2015-2017年規(guī)劃期間,個人信貸經(jīng)營模式優(yōu)化工程從(8家)試點分行擴展到(第二批)試點分行,在(12家)分行全面實施。69、(客戶首選)是要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,依托強大的金融服務(wù)能力,持之以恒打造效率高、體驗佳、口碑好的銀行。70、價值卓越是要堅持以(市場)為導(dǎo)向,以(服務(wù))創(chuàng)造價值,以實力爭取地位。71、(以人為本)是要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,依托強大的金融服務(wù)能力,持之以恒打造效率高、體驗佳、口碑好的銀行。72、(創(chuàng)新領(lǐng)跑)是要扎根實體經(jīng)濟和客戶要求的基礎(chǔ)上73、(堅守本源)是要堅定扎根實體經(jīng)濟的決心,做優(yōu)主業(yè)74、(安全穩(wěn)健)是要構(gòu)建成熟規(guī)范高效的現(xiàn)代治理體系與能力75、(國家總體安全觀)是新時代維護金融安全穩(wěn)定的總體指引。76、分行機構(gòu)管理模式逐步實現(xiàn)差異化,可實行(差別管理、動態(tài)調(diào)整)。77、價值卓越是要堅持以(市場、服務(wù))為導(dǎo)向78、推進協(xié)同聯(lián)動,需明確以(板塊)為基礎(chǔ)單元統(tǒng)籌規(guī)劃業(yè)務(wù)發(fā)展。79、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行在(12)家分行80、2015-2017年規(guī)劃期間,工商銀行成立(七大)創(chuàng)新81、2018-2020年規(guī)劃期,全行要圍繞服務(wù)實體經(jīng)濟、防控深入貫徹(一個統(tǒng)領(lǐng)、八個戰(zhàn)蘿)82、2018-2020年規(guī)劃期,是工商銀行由傳統(tǒng)大行邁向(2025年)83、2018-2020年規(guī)劃期,大零售戰(zhàn)略要以(全量客戶)經(jīng)營為核心。84、2018-2020年規(guī)劃期,全公司戰(zhàn)略的核心內(nèi)容(全功能服務(wù)、全市場拓展、交易銀行)85、2018-2020年規(guī)劃期,零售營業(yè)貢獻占比要突破(50%)86、2018-2020年,要圍繞國際化(4.0)戰(zhàn)略87、工商銀行的企業(yè)文化體系(四個支撐)88、工商銀行將以更加開放以(數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化)貫穿各部門89、工商銀行誠實守信、嚴(yán)謹規(guī)范(鐵的制度、鐵的紀(jì)律、鐵的信用)90、全方位對外開放將深化(一帶一路)建設(shè)。91、面對金融科技迅猛發(fā)展,工商銀行打造(三平臺一中心)92、各綜合化子公司未來要實現(xiàn)(專業(yè)化、特色化)發(fā)展93、大資管戰(zhàn)略要在資產(chǎn)端實現(xiàn)加快(凈值化)轉(zhuǎn)型。94、大資管戰(zhàn)略要落實(產(chǎn)品、投研、銷售、統(tǒng)計、風(fēng)控)“五統(tǒng)一”機制。95、大投行戰(zhàn)略要實現(xiàn)(財顧收入+投資收入+管理費分成)轉(zhuǎn)型96、綜合化戰(zhàn)略的目標(biāo)是要實現(xiàn)一點接入(全集團響應(yīng)、全球化服務(wù))97、做大做強之后,工商銀行要邁向(基業(yè)長青的百年老店)這一新目標(biāo)。98、加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按照四有標(biāo)準(zhǔn)(專業(yè)化建設(shè))99、新時代國家進一步強化(強監(jiān)管、嚴(yán)問責(zé))的趨勢100、新時期,本行要(考核評價、資源配置、組織結(jié)構(gòu))101、新時期(數(shù)據(jù)化、智能化、智慧化)新生態(tài)102、新時期,我行的愿景(客戶首選、創(chuàng)新領(lǐng)跑、安全穩(wěn)健、以人為本)103、完善中國特色大型商業(yè)銀行公司治理模式,把(黨的領(lǐng)導(dǎo))104、完善錯誤的是(發(fā)揮市場和操作風(fēng)險管理“總閘口”職能)105、健全信貸(以客戶為中心)106、作為國有控股大型金融企業(yè)形成了(黨委與“三會”)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)107、中國特色社會主義進入新時代、國家以(金融)手段滿足108、堅持用習(xí)近平新時代全面增強(四個意識)三、多選題1、本行要以更加開放、包容的發(fā)展姿態(tài),以更大氣魄和更寬視野,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起新一代業(yè)務(wù)、IT和數(shù)據(jù)架構(gòu),以()貫穿各部門、各條線、各流程,打造智慧化的營銷、管理、運營和風(fēng)控體系,構(gòu)建賬戶、產(chǎn)品、場景開放互聯(lián)和線上線下一體互聯(lián)的金融服務(wù)新生態(tài)。ABCA數(shù)據(jù)化,B智能化,C智慧化,D場景化2、中國特色社會主義最本質(zhì)的特征是黨的領(lǐng)導(dǎo),中國特色社會主義制度的最大優(yōu)勢是黨的領(lǐng)導(dǎo)。以下說法正確的是()ABCDA新時期本行要堅持黨對一切工作的領(lǐng)導(dǎo),探索黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理有機統(tǒng)一的有效機制和路徑,B將黨建工作與深化改革的頂層設(shè)計、過程傳導(dǎo)和落地實施全面對接,C強化黨建、公司治理和深化改革對經(jīng)營管理的統(tǒng)率和引領(lǐng)作用,D確?,F(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)始終朝著正確的方向前進,在發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理雙重優(yōu)勢上打造大行標(biāo)桿。3、完成信貸體制機制改革,構(gòu)建()的信貸體系。ABCDA分級營銷、B責(zé)任清晰、C權(quán)責(zé)對等、D差異化經(jīng)營4、堅持以客戶為中心,要進一步拓展客戶認知的廣度、深度、寬度,實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。ABCA由目標(biāo)客戶向大眾客戶、全量客戶;B從注重資產(chǎn)余額向注重交易流程、行為信息;C從銀行渠道到第三方渠道、用戶推廣;D從等客上門向場景、平臺、大數(shù)據(jù)引客和生態(tài)圈黏客。5、堅持以客戶為中心,要進一步優(yōu)化客戶營銷方式,實現(xiàn)()轉(zhuǎn)變。ABDA從等客上門向場景、平臺、大數(shù)據(jù)引客和生態(tài)圈黏客,B從一維單點向鏈?zhǔn)椒?wù),從“線下為主”向“線上優(yōu)先、線上線下一體化”,C從注重資產(chǎn)余額向注重交易流程、行為信息,D從銀行單方提供產(chǎn)品向雙向互動、提供極致體驗。6、深化服務(wù)提升工程的核心內(nèi)容是聚焦客戶痛點,抓住市場重點,以產(chǎn)品、流程、渠道為抓手,推動()服務(wù)品質(zhì)的根本提升。ABCDA全客戶、B全渠道、C全產(chǎn)品、D全流程、E全系統(tǒng)7、智慧銀行信息系統(tǒng)(ECOS)的內(nèi)容包括:ABCA企業(yè)級業(yè)務(wù)架構(gòu),B松耦合、分布式IT架構(gòu),C標(biāo)準(zhǔn)化、智能化數(shù)據(jù)體系,D全渠道運營服務(wù)模式8、新時代國家金融安全體系建設(shè)將為工商銀行防范()、()、()風(fēng)險,保持持續(xù)健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的外圍條件,也對本行嚴(yán)守風(fēng)險底線,擔(dān)負起防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險的首要責(zé)任,提出了更高要求。ABCA輸入性、B交叉性、C隱蔽性,D穿透性9、2015-2017規(guī)劃期,工商銀行重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容:ABCDA啟動重點城市行綜合經(jīng)營能力、班子和主要負責(zé)人評價,B構(gòu)建核心競爭指標(biāo)管理機制,C啟動和推進人格化授權(quán)試點,D優(yōu)化“5+1”分行授權(quán)和資源配置機制10、未來三年,要強化本部()職能,ABCA直接營銷、B直接經(jīng)營、C直接風(fēng)控、D直接管理11、工商銀行企業(yè)文化體系的“兩個延伸”是指:ACA專業(yè)文化,B合規(guī)文化,C特色文化,D創(chuàng)新文化12、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對本行服務(wù)實體經(jīng)濟提出了新要求,開辟了新市場;為本行全面落實公司金融()八字方針,優(yōu)化信貸投向和結(jié)構(gòu),也為本行破題普惠金融,打造交易銀行,搶抓消費金融藍海提供了機遇。A抓大、B抓小、C抓新、D抓優(yōu)13、2018-2020規(guī)劃期,工商銀行的戰(zhàn)略任務(wù)可以概括為:一個統(tǒng)領(lǐng)和八大戰(zhàn)略,即發(fā)揮黨建、公司治理、深化改革的統(tǒng)領(lǐng)力,通過實施()八大主體戰(zhàn)略,對外提升市場競爭力,對內(nèi)提升價值創(chuàng)造力。ABCDA深化客戶戰(zhàn)略、推動轉(zhuǎn)型發(fā)展,B打造智慧銀行、建設(shè)盈利單元,C優(yōu)化資產(chǎn)負債配置、夯實風(fēng)控基礎(chǔ),D激發(fā)組織活力、完善保障體系14、深化重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略,打造一批“經(jīng)營貢獻大、業(yè)務(wù)占比高、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、客戶口碑好、創(chuàng)新能力強”的重點城市行。豐富競爭力提升內(nèi)涵和層次,加快()、()、()轉(zhuǎn)變。ABCA從統(tǒng)一管理向分類管理、B從主要依靠外部資源投入向依靠內(nèi)生動力、C從單純考核評價向重考核結(jié)果應(yīng)用、D從銀行單方面提供產(chǎn)品向雙向互動、提供極致體驗15、工商銀行要實現(xiàn)三步走,必須抓好落實“四個緊緊依靠”,即:ABCDA緊緊依靠黨委堅強有力的領(lǐng)導(dǎo),B緊緊依靠科學(xué)規(guī)范的公司治理,C緊緊依靠高效到位的戰(zhàn)略執(zhí)行,D緊緊依靠嚴(yán)密健全的監(jiān)督檢查。16、完善考核體系的目標(biāo)是強化層級傳導(dǎo)、橫向聯(lián)動,基層落地,打通總行戰(zhàn)略傳導(dǎo)落地的“最后一公里”。其內(nèi)容包括:ABCDA堅持統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上,完善差異化、穿透式考核和直通式管理,促進資源優(yōu)化配置,推動各機構(gòu)發(fā)揮比較優(yōu)勢和提升區(qū)域競爭力。B加強績效考核“最后一公里”落地,探索零基考核,提升網(wǎng)點考核主體層級,規(guī)范考核結(jié)果運用。C加強考核過程管理,建立政策落地效果評估、督導(dǎo)和反饋機制,賦予基層向上評價權(quán)。D建立差異化考核評價體系,總行探索板塊化考核,強化分行核心指標(biāo)的同業(yè)比較,加大各級管理人員“能上能下”與任期考核評價結(jié)果的關(guān)聯(lián)度。優(yōu)化MOVA等信息系統(tǒng)。17、2018-2020年,e-ICBC3.0戰(zhàn)略的內(nèi)容包括:ABCAe-ICBC3.0,B智慧運營3.0,C智慧銀行信息系統(tǒng)(ECOS)D大數(shù)據(jù)和信息化18、重點城市行的發(fā)展目標(biāo)是:ABCDEA經(jīng)營貢獻大、B業(yè)務(wù)占比高、C資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、D客戶口碑好、E創(chuàng)新能力強19、作為國有控股大型金融企業(yè),本行立足黨的領(lǐng)導(dǎo)這個最大政治優(yōu)勢,通過(),推進黨的領(lǐng)導(dǎo)與公司治理有機統(tǒng)一。ABCA黨建入章程、B雙向進入、交叉任職,C“三會一層”的治理架構(gòu)、D黨委、紀(jì)委與“三會一層”的治理架構(gòu)20、2018-2020年,e-ICBC3.0戰(zhàn)略的目標(biāo)是:BCDA客戶無處不在、B服務(wù)無所不在、C創(chuàng)新無所不包、D應(yīng)用無所不能。41、工行銀行企業(yè)文化體系的“兩個延伸”是指(專業(yè)文化、特色文化)。42、堅持“以客戶為中心”,要進一步優(yōu)化客戶營銷方式,實現(xiàn)(從等客上門向場景、平臺、大數(shù)據(jù)引客和生態(tài)圈黏客),(從一維單點向鏈?zhǔn)椒?wù),從“線下為主”向“線上優(yōu)先、線上線下一體化)”,(從銀行單方提供產(chǎn)品向雙向互動、提供極致體驗)轉(zhuǎn)變。43、2018-2020年,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目標(biāo)“(輕型化)、(智能化)、(一體化)”。實施手機銀行、個人網(wǎng)銀和企業(yè)網(wǎng)銀“精裝修”工程,跨界搭建(融e購)、(融e行)、(融e聯(lián))三大互聯(lián)網(wǎng)平臺。44、新時期工商銀行要打造打造(價值卓越)、堅守本源、客戶首選、(創(chuàng)新領(lǐng)跑)、安全穩(wěn)健、(以人為本)的具有全球競爭力的世界一流現(xiàn)代金融企業(yè)。45、優(yōu)化資金營運模式要實現(xiàn)以完善定價體制為主線加快資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,鞏固NIM同業(yè)優(yōu)勢,推動定價體系(從被動管理向主動管理)、(從粗放管理向精細化管理)、(從單一產(chǎn)品定價向差異化客戶定價轉(zhuǎn)變),鞏固資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)市場競爭力。46、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對本行服務(wù)實體經(jīng)濟提出了新要求,開辟了新市場;全面落實公司金融“(抓大)、(抓?。?、(抓新)、(抓優(yōu))”八字方針,優(yōu)化信貸投向和結(jié)構(gòu),也為本行破題普惠金融,打造交易銀行,搶抓消費金融藍海提供了機遇。47、智慧銀行信息系統(tǒng)(ECOS)的內(nèi)容包括:(企業(yè)及業(yè)務(wù)架構(gòu))、(松耦合、分布式IT架構(gòu))和(標(biāo)準(zhǔn)化、智能化數(shù)據(jù)體系)。48、工商銀行將(黨的領(lǐng)導(dǎo))和(黨建工作)要求寫入公司章程,扎實開展“三嚴(yán)三實”專題教育,推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,深化中央巡視整改工作,層層落實(全面從嚴(yán)治黨)主體責(zé)任,全方位增強(“四個意識”)。49、重點城市行發(fā)展目標(biāo):(經(jīng)營貢獻大)、(業(yè)務(wù)占比高)、(資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu))、(客戶口碑好)、(創(chuàng)新能力強)。50、優(yōu)化資本管理模式包含(構(gòu)建監(jiān)管升級后的資本供需平衡新機制,提升資本使用集約化水平,保持適度資本充足率水平)、(全面符合監(jiān)管要求,建立行業(yè)領(lǐng)先的G-SIFIs評估和管理機制,前瞻制定TLAC監(jiān)管達標(biāo)規(guī)劃,做好巴塞爾委員會新標(biāo)準(zhǔn)法實施準(zhǔn)備)、(強化資本的風(fēng)險約束作用,持續(xù)推進資本管理高級方法,創(chuàng)新經(jīng)濟資本管理手段。)、(完善長效資本補充機制,發(fā)揮利潤積累對于資本補充的基礎(chǔ)性作用,豐富資本補充渠道,探索新型資本工具。)51、2015-2017年規(guī)劃期,深化利潤中心改革的內(nèi)容:(增強利潤中心業(yè)務(wù)條線系統(tǒng)管理職能),(強化業(yè)務(wù)線風(fēng)險管理第一道防線責(zé)任),(完善利益分配規(guī)則,嚴(yán)肅分配紀(jì)律)。52、2018-2020年規(guī)劃期,要進一步增強風(fēng)險防控的責(zé)任感和緊迫感,堅持“(基礎(chǔ)管理)、(實質(zhì)風(fēng)險)、(責(zé)任擔(dān)當(dāng))”三位一體,提高風(fēng)險管理的系統(tǒng)性、主動性和前瞻性53、深化重點城市行競爭力提升戰(zhàn)略,打造一批“經(jīng)營貢獻大、業(yè)務(wù)占比高、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)、客戶口碑好、創(chuàng)新能力強”的重點城市行。豐富競爭力提升內(nèi)涵和層次,加快(從統(tǒng)一管理向分類管理)、(從主要依靠外部資源投入向依靠內(nèi)生動力)、(從單純考核評價向重考核結(jié)果應(yīng)用)轉(zhuǎn)變。54、完善考核體系的目標(biāo)

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