《煙草渠道調(diào)研報告》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《煙草渠道調(diào)研報告(15頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。
1、市煙草渠道調(diào)研報告305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!主要內(nèi)容n1、認識分銷渠道n2、卷煙商品的特點n3、政府對煙草行業(yè)的約束n4、市煙草渠道模式n5、市煙草專賣局簡介n6、煙草專賣局職能分析n7、零售商分析n8、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對比n9、煙草渠道結(jié)構(gòu)分析n10、總結(jié)305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康
2、,盡早戒煙有益健康!一、認識分銷渠道n定義:分銷渠道是致力于促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地消費或使用的一系列相互依存的組織。也就是商品從產(chǎn)生到消費者的流通過程。n目標(biāo):1使貨物暢通其流;n 2穩(wěn)定產(chǎn)品價格;n 3促進產(chǎn)品的市場推廣。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!二、卷煙商品的特點 卷煙是特殊的商品,主要是滿足人們的嗜好,具有商品的一般屬性,同時也具有一般商品的不同之處。(1)卷煙稅收高,是財政收入的重要來源。(2)吸煙產(chǎn)生的煙霧對周圍環(huán)境造成一
3、定危害。(3)吸煙會上癮,因此產(chǎn)生大量消費群體,社會需求量大。(4)煙草既有大量對人體有害物質(zhì)也有豐富的有益物質(zhì)。(5)各個國家隊卷煙的生產(chǎn)與銷售有一定的限制。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!三、政府對煙草行業(yè)的約束n1、為保護兒童和青少年的健康,禁止向未成年人售煙,在每個卷煙零售點的香煙專柜都要張貼如下圖的公告以示說明。n2、取消煙草廣告、促銷和贊助,減少煙草需求的非價格措施。這意味著煙草企業(yè)通過廣告、贊助等來創(chuàng)建品牌不可行。305團
4、隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!三、政府對煙草行業(yè)的約束n3、卷煙的價格具有較大的剛性,零售價基本上統(tǒng)一。n4、經(jīng)營卷煙必須申請煙草專賣零售許可證。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!四、市煙草渠道模式煙農(nóng)A如圖:市煙草專賣局在的煙草流通渠道中起著主干道的作用。承接上游煙廠和下游零售戶的交易
5、平臺。煙農(nóng)B煙農(nóng)C卷煙廠A市煙草專賣局卷煙廠B卷煙廠C零售商A零售商C零售商B消費者C消費者B消費者A煙草流程圖305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!五、市煙草專賣局簡介n市煙草專賣局成立于1984年4月。是市唯一合法的卷煙批發(fā)機構(gòu),享有從全國各卷煙廠直接購進卷煙的采購權(quán)。其主要負責(zé)市城區(qū)及所屬六縣煙草專賣行政執(zhí)法監(jiān)督管理、卷煙銷售。自2001年工商分離以來,年均增加卷煙銷量6964箱,2008年,轄區(qū)共有卷煙零售戶16407戶,實現(xiàn)卷煙銷售
6、總量126034箱,同比增加9589.4箱,增長8.2%,實現(xiàn)稅利總額28291萬元。經(jīng)濟效益較好,其中毛利費用率、人均創(chuàng)利、人均銷量等指標(biāo)在全區(qū)煙草同行中處于領(lǐng)先位置。 305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!六、煙草專賣局職能分析n上游:煙草專賣局是唯一合法有權(quán)從全國各個卷煙廠進貨的批零結(jié)構(gòu)。進貨方式主要為電話訂貨和網(wǎng)上下單。稅收與物流成本由各卷煙廠支付。n自身:煙草公司承擔(dān)著專營批發(fā)商的所有功能。組織貨源滿足市場供應(yīng);批準(zhǔn)和配合廠家對產(chǎn)品
7、推銷和促銷;存貨、運輸、收集市場信息,管理和服務(wù)市場等。n下游:煙草局壟斷區(qū)內(nèi)的所有卷煙批發(fā)業(yè)務(wù),卷煙零售商對上級批發(fā)機構(gòu)沒有選擇權(quán),只能從煙草專賣局進貨。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!七、零售商分析n1、零售商必須持有煙草專賣零售許可證方可有權(quán)從煙草局進貨與銷售香煙。n2、香煙的價格由煙草局統(tǒng)一制定。n3、禁止銷售假煙,違者將受到嚴(yán)厲處罰。n4、進貨法式:市內(nèi)零售商登錄煙草訂貨平臺開展卷煙訂購工作 ,周三前下單,周五貨到,每周只送一
8、次貨,貨款從網(wǎng)站賬號扣除。六縣多數(shù)也采用網(wǎng)上下單方式,部分落后地區(qū)還采用傳統(tǒng)的電話訪銷方式進貨。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!八、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對比n網(wǎng)上煙草訂貨是近幾年才提出的,市煙草專網(wǎng)上煙草訂貨是近幾年才提出的,市煙草專賣局賣局2011年初強迫市內(nèi)所有卷煙零售點實行網(wǎng)上年初強迫市內(nèi)所有卷煙零售點實行網(wǎng)上訂煙訂煙 ,與電話訪銷對比如下:,與電話訪銷對比如下:對比對比內(nèi)容內(nèi)容電話訪銷電話訪銷網(wǎng)上訂貨網(wǎng)上訂貨時間時間要求要求有時
9、間限制,應(yīng)當(dāng)在電訪有時間限制,應(yīng)當(dāng)在電訪指定的時間守候著電話,指定的時間守候著電話,并提前一天做好計劃并提前一天做好計劃無時間限制,結(jié)算前無時間限制,結(jié)算前任何時候都可以做計任何時候都可以做計劃下訂單劃下訂單出錯出錯率率由于電訪時間較短,容易由于電訪時間較短,容易造成口誤等失誤,且零售造成口誤等失誤,且零售戶事后較難進行復(fù)核戶事后較難進行復(fù)核可以自己控制訂貨操可以自己控制訂貨操作時間,隨時方便的作時間,隨時方便的復(fù)核自己的訂單,大復(fù)核自己的訂單,大大降低出錯率大降低出錯率305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中
10、舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!八、網(wǎng)上訂貨與電話訪銷的對比對比內(nèi)容對比內(nèi)容電話訪銷電話訪銷網(wǎng)上訂貨網(wǎng)上訂貨訂單修改訂單修改只能在電訪過只能在電訪過程中進行修訂程中進行修訂結(jié)算前隨時可以根據(jù)當(dāng)結(jié)算前隨時可以根據(jù)當(dāng)前的供貨方式的變化修前的供貨方式的變化修改訂單改訂單確定貨款確定貨款的方式的方式聽電訪員報,聽電訪員報,只有一次只有一次自己在網(wǎng)上看,可反復(fù)自己在網(wǎng)上看,可反復(fù)確認確認新煙宣傳新煙宣傳電訪員口頭宣電訪員口頭宣傳傳圖文并茂,可視直觀圖文并茂,可視直觀305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空
11、中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!九、煙草渠道結(jié)構(gòu)分析n1、短渠道n優(yōu)勢:(1)卷煙是特殊消費品,政府對煙草行業(yè)的管理都更為嚴(yán)格,選擇短渠道有利于控制。(2)對市場信息的了解更透徹。(3)減少煙草的物流與倉儲等成本n劣勢:煙草局需要自己管理多數(shù)零售商,短渠道加大對煙草專賣局的管理難度。n2、寬渠道n優(yōu)勢:寬渠道能滿足消費者大量、方便購買。n劣勢:零售商數(shù)量多,競爭激烈,得到的利潤少,迫使零售商不能單獨經(jīng)營香煙零售。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!十、總結(jié)n營銷渠道計策是企業(yè)面臨的重要決策之一。香煙是特殊的消費品,市煙草局把最初委托批發(fā)到自己建立渠道,使散亂的煙草行業(yè)變?yōu)樨洉称淞?,穩(wěn)定價格,現(xiàn)在的網(wǎng)上訂貨更是進一步提高服務(wù)品質(zhì),使卷煙在市場上的推廣更方便簡易。305團隊市煙草渠道調(diào)研報告有我有我305,團隊合作不怕苦。有我,團隊合作不怕苦。有我305,經(jīng)營銷售空中舞。,經(jīng)營銷售空中舞。吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!吸煙有害健康,盡早戒煙有益健康!謝謝!歡迎點評!