《人際交往的秘訣》PPT課件.ppt
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人際交往的秘訣,(一)留好第一印象(二)展示魅力微笑(三)學(xué)會(huì)有效傾聽(tīng)(四)巧妙表達(dá)拒絕,(一)留好第一印象首因效應(yīng)首因效應(yīng)在人際交往中的作用與啟示,你如何包裝或表現(xiàn)自己不僅關(guān)系到你對(duì)其他人的態(tài)度以及對(duì)自身價(jià)值的重視程度,而且也是你的內(nèi)在素質(zhì)、創(chuàng)造力以及是否具有職業(yè)特征的反映.,魅力概念魅力是一種吸引力與影響力,是一種源自個(gè)人性格與行為表象,是一種人際互動(dòng)中情緒激蕩與傳達(dá),是一種威望、令人敬仰的心理狀態(tài)。,追求魅力,魅力來(lái)源于內(nèi)心的自我意像。,學(xué)會(huì)檢討自己,才能不斷改善自己。,好的印象對(duì)你有正面、肯定的評(píng)價(jià)與好感迷惑的印象行事未有準(zhǔn)則,叫人摸不清。不足的印象由于接觸不多或你表現(xiàn)不足,沒(méi)有粗夠的資料。不好的印象對(duì)你的言談舉止,行事風(fēng)格不喜歡、有反感。,好印象升為卓越形象,從點(diǎn)滴做起。,建立能做事、會(huì)做事、敢做事的能力形象;由做事的干勁、對(duì)人的熱忱而引人注意;待人誠(chéng)實(shí)互信,提高給人信賴、安全的感覺(jué);善于溝通,表達(dá)清楚,使人感覺(jué)親切、溫和;與人相處,凸顯爽直、愉悅的明朗個(gè)性。,“有諸中,行與外”魅力方能永存,要具有豐富的學(xué)識(shí),才能認(rèn)識(shí)自己。待人誠(chéng)懇,熱忱給人有干勁、有才能的印象。有效的溝通與表達(dá),尤其善用無(wú)聲的肢體語(yǔ)言。儀表莊重,口齒清晰。應(yīng)對(duì)得體,掌握情緒。誠(chéng)信無(wú)偽,坦率正直,表里一致,言行如一。充實(shí)自我,與時(shí)俱進(jìn),接受挑戰(zhàn),勇于任事。暢通人脈,廣結(jié)善緣,善用口碑,肯定贊美。爭(zhēng)取機(jī)會(huì),表現(xiàn)自己,創(chuàng)造機(jī)會(huì),揚(yáng)名與外。善用媒體,謹(jǐn)言慎行,動(dòng)態(tài)定位,自我更新。在魅力的顛峰上,更應(yīng)三省吾身,念念不忘。,(二)展示魅力微笑微笑是人際交往的通行證。微笑可以表達(dá)善意,縮短人與人之間的心理距離微笑可以贏得美好的第一印象微笑可以緩和沖突、化解矛盾,(三)學(xué)會(huì)有效傾聽(tīng)善于傾聽(tīng)者人際關(guān)系更融洽傾聽(tīng)他人可以讓對(duì)方感受到尊重和重視,(四)巧妙表達(dá)拒絕不能一味地遷就別人,要懂得說(shuō)“不”,怕丟面子過(guò)分在意別人的評(píng)價(jià)缺乏自信,拒絕別人時(shí),要注意技巧鼓勵(lì)自己說(shuō)“不”,請(qǐng)5名同學(xué)選擇自己信任的同學(xué)組成一組每組兩名同學(xué),一人蒙上眼睛扮演瞎子,一人單腿走路扮演瘸子,再見(jiàn),- 1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔,確保文檔完整性,對(duì)于不預(yù)覽、不比對(duì)內(nèi)容而直接下載帶來(lái)的問(wèn)題本站不予受理。
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