職業(yè)道德概述

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. 職業(yè)道德概述 職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)本職人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，同時(shí)又是職業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。 職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)勝任能力及職業(yè)責(zé)任等的總稱(chēng)，屬于自律范圍，它通過(guò)公約、守則等對(duì)職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。 職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任和義務(wù)。 中文名 職業(yè)道德 外文名 professional ethics 定 義 職業(yè)道德（Professional ethics） 道德，指衡量行為正當(dāng)?shù)挠^念標(biāo)準(zhǔn)，是指一定社會(huì)調(diào)整人們之間以及個(gè)人和社會(huì)之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。不同的對(duì)錯(cuò)標(biāo)準(zhǔn)是特定生產(chǎn)能力、生產(chǎn)關(guān)系和生活形態(tài)下自然形成的。一個(gè)社會(huì)一般有社會(huì)公認(rèn)的道德規(guī)范。只涉及個(gè)人、個(gè)人之間、家庭等的私人關(guān)系的道德，稱(chēng)私德；涉及社會(huì)公共部分的道德，稱(chēng)為社會(huì)公德。 良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個(gè)優(yōu)秀員工必備的素質(zhì)，良好的職業(yè)道德是每一個(gè)員工都必須具備的基本品質(zhì)，這兩點(diǎn)是企業(yè)對(duì)員工最基本的規(guī)范和要求，同時(shí)也是每個(gè)員工擔(dān)負(fù)起自己的工作責(zé)任必備的素質(zhì)。那么，怎樣才是具備了良好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德呢？ 每個(gè)人平時(shí)都有習(xí)慣，但不一定是職業(yè)習(xí)慣，更不一定是符合要求的職業(yè)習(xí)慣。那么，哪些才是符合要求的職業(yè)習(xí)慣呢？ 　　第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前準(zhǔn)備好完成工作必須的工作條件，調(diào)整好需要的工作狀態(tài)，保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始一天的工作，才叫不遲到。 　　第二，搞好清潔衛(wèi)生。做好清潔衛(wèi)生，可以保證一天整潔有序的工作環(huán)境，同時(shí)也利于保持良好的工作心情。 　　第三，工作計(jì)劃。提前做好工作計(jì)劃利于有條不紊的開(kāi)展每天、每周等每一個(gè)周期的工作，自然也有利于保證工作的質(zhì)和量。 　　第四，開(kāi)會(huì)記錄。及時(shí)記錄必要的工作信息，有助于準(zhǔn)確的記載各種有用的信息，幫助日常工作順利開(kāi)展。 　　第五，遵守工作紀(jì)律。工作紀(jì)律是為了保證正常工作秩序、維持必須工作環(huán)境而制定的，不僅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。 　　第六，工作總結(jié)。及時(shí)總結(jié)每天、每周等階段性工作中的得與失，可以及時(shí)調(diào)整自己的工作習(xí)慣，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作技能。 　　第七，向上級(jí)匯報(bào)工作。及時(shí)的向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)工作，不僅有利于工作任務(wù)的完成，也可以在上級(jí)的指示中學(xué)習(xí)到更多工作經(jīng)驗(yàn)和技能，讓自己得到提升。 　　職業(yè)習(xí)慣是一個(gè)職場(chǎng)人士根據(jù)工作需要，為了很好的完成工作任務(wù)主動(dòng)或被動(dòng)的在工作過(guò)程中養(yǎng)成的工作習(xí)慣，也是保證工作任務(wù)和工作質(zhì)量必須具備的品質(zhì)。良好的職業(yè)習(xí)慣，是出色的完成工作任務(wù)的必要前提，如果不具備良好的職業(yè)習(xí)慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個(gè)人都需要一個(gè)良好的職業(yè)習(xí)慣。 主要內(nèi)容 愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，素質(zhì)修養(yǎng)。 職業(yè)道德的涵義包括以下八個(gè)方面： （1）職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會(huì)普遍的認(rèn)可。 （2）職業(yè)道德是長(zhǎng)期以來(lái)自然形成的。 （3）職業(yè)道德沒(méi)有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習(xí)慣、信念等。 （4）職業(yè)道德依靠文化、內(nèi)心信念和習(xí)慣，通過(guò)員工的自律實(shí)現(xiàn)。 （5）職業(yè)道德大多沒(méi)有實(shí)質(zhì)的約束力和強(qiáng)制力。 （6）職業(yè)道德的主要內(nèi)容是對(duì)員工義務(wù)的要求。 （7）職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)多元化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價(jià)值觀。 （8）職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠(yuǎn)。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 1、對(duì)待工作 我的工作，我的至愛(ài)（熱愛(ài)本職工作） 無(wú)以規(guī)矩，不成方圓（遵守規(guī)章制度） 自潔自律，廉潔奉公（注重個(gè)人修養(yǎng)） ①不利用工作之便貪污受賄或謀取私利。 ②不索要小費(fèi)，不暗示，不接受客人贈(zèng)送物品。 ③自覺(jué)抵制各種精神污染。 ④不議論客人和同事的私事 ⑤不帶個(gè)人情緒上班 2、對(duì)待集體 集體利益高于一切。（集體主義是職業(yè)道德的基本原則，員工必須以集體主義為根本原則，正確處理個(gè)人利益、他人利益、班組利益、部門(mén)利益，和公司利益的相互關(guān)系。） 組織紀(jì)律觀，時(shí)刻在心間 團(tuán)結(jié)協(xié)作，友愛(ài)互助愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，做一名主人翁 對(duì)待客人 全心全意為客人服務(wù) 沒(méi)有錯(cuò)的客人，只有不對(duì)的服務(wù) 來(lái)的都是上帝 客人的投訴是對(duì)我們最大的支持 基本要求 概括而言，職業(yè)道德主要應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容：忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn)；實(shí)事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴(yán)守秘密；公正透明，服務(wù)社會(huì)。 1.忠于職守，樂(lè)于奉獻(xiàn) 尊職敬業(yè)，是從業(yè)人員應(yīng)該具備的一種崇高精神，是做到求真務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勤奮奉獻(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。從業(yè)人員，首先要安心工作、熱愛(ài)工作、獻(xiàn)身所從的行業(yè)，把自己遠(yuǎn)大的理想和追求落到工作實(shí)處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻(xiàn)。從業(yè)人員有了尊職敬業(yè)的精神，就能在實(shí)際工作中積極進(jìn)取，忘我工作，把好工作質(zhì)量關(guān)。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)和核實(shí)，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸；同時(shí)認(rèn)真進(jìn)行分析工作的不足和積累經(jīng)驗(yàn)。 敬業(yè)奉獻(xiàn)是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內(nèi)在要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀(jì)律和作風(fēng)都提出了新的更高的要求。 職業(yè)作為認(rèn)識(shí)和管理社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。可謂默默無(wú)聞、枯燥煩瑣。沒(méi)有名利可圖，無(wú)私奉獻(xiàn)的道德品質(zhì)，只有“不唯上、不唯書(shū)、只為實(shí)”的求實(shí)精神，是很難出色地完成任務(wù)的。為此，我們要求廣大從業(yè)人員要有高度的責(zé)任感和使命，熱愛(ài)工作，獻(xiàn)身事業(yè)，樹(shù)立崇高的職業(yè)榮譽(yù)感。要克服任務(wù)繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于寂寞，樂(lè)于奉獻(xiàn)。要適應(yīng)新形勢(shì)的變化，刻苦鉆研。加強(qiáng)個(gè)人的道德修養(yǎng)，處理好個(gè)人、集體、國(guó)家三者關(guān)系，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；把繼承中華民族傳統(tǒng)德與弘揚(yáng)時(shí)代精神結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)。 2.實(shí)事求是，一票否決 實(shí)事求是，不公是思想路線(xiàn)和認(rèn)識(shí)路線(xiàn)的問(wèn)題，也是一個(gè)道德問(wèn)題，而且是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德的核心。求，就是深入實(shí)際，調(diào)查研究；是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象數(shù)量關(guān)系的必然聯(lián)系即規(guī)律性。為此，我們必須辦實(shí)事，求實(shí)效，堅(jiān)決反對(duì)和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無(wú)私的職業(yè)良心和無(wú)私無(wú)畏的職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)態(tài)度。如果夾雜著個(gè)私心雜念，為了滿(mǎn)足自己的私利或迎合某些人的私欲需要，弄虛作假、虛報(bào)浮夸就在所難免，也就會(huì)背離實(shí)事求是原則這一最本的職業(yè)道德。 職業(yè)道德尤其對(duì)為人師表的教育工作者非常重要。根據(jù)中組部、中宣部、教育部日前聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見(jiàn)》，我國(guó)將對(duì)師德表現(xiàn)作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要標(biāo)準(zhǔn)，建立健全青年教師師德考核檔案，實(shí)行師德“一票否決制”。 作為一個(gè)工作者，必須有對(duì)國(guó)家對(duì)人民高度的負(fù)責(zé)的精神，把實(shí)事求是作為履行責(zé)任和義務(wù)的最基本的道德要求，堅(jiān)持不唯書(shū)，不唯上，只唯實(shí)。從業(yè)人員要特別注意調(diào)查研究，經(jīng)過(guò)去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，按照事物本來(lái)面貌如實(shí)反映，有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，有喜報(bào)喜，有憂(yōu)報(bào)憂(yōu)，不隨波逐，不看眼行事。 3.依法行事，嚴(yán)守秘密 堅(jiān)持依法行事和以德行事“兩手抓”。一方面，要大力推進(jìn)國(guó)家法治建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各種違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，依靠法律的強(qiáng)制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過(guò)勸導(dǎo)和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺(jué)性，把職業(yè)道德滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，融于工作的全過(guò)程，增強(qiáng)人們以德的意識(shí)，從根本上消除腐敗現(xiàn)象。 嚴(yán)守秘密是統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德必須的重要準(zhǔn)則。保守國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的秘密。 4.公正透明，服務(wù)社會(huì) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)道德所追求的最終目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是職業(yè)生命力的延伸。[1] 特點(diǎn) 1、職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。 每種職業(yè)都擔(dān)負(fù)著一種特定的職業(yè)責(zé)任和職業(yè)義務(wù)。由于各種職業(yè)的職業(yè)責(zé)任和義務(wù)不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。 2、職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。 由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術(shù)世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務(wù)對(duì)象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無(wú)類(lèi)”、“學(xué)而不厭，誨人不倦”，從古至今始終是教師的職業(yè)道德。 3、職業(yè)道德表達(dá)形式多種多樣 由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細(xì)致，因此其表達(dá)形式多種多樣。 4、職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。 紀(jì)律也是一種行為規(guī)范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺(jué)遵守，又帶有一定的強(qiáng)制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說(shuō)，一方面遵守紀(jì)律是一種美德，另一方面，遵守紀(jì)律又帶有強(qiáng)制性，具有法令的要求。例如，工人必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定；軍人要有嚴(yán)明的紀(jì)律等等。因此，職業(yè)道德有時(shí)又以制度、章程、條例的形式表達(dá)，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德又具有紀(jì)律的規(guī)范性。 作用 職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會(huì)道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)在： 1、 調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象間的關(guān)系。 職業(yè)道德的基本職能是調(diào)節(jié)職能。它一方面可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部的關(guān)系，即運(yùn)用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內(nèi)部人員的行為，促進(jìn)職業(yè)內(nèi)部人員的團(tuán)結(jié)與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員，都要團(tuán)結(jié)、互助、愛(ài)崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務(wù)。另一方面，職業(yè)道德又可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員和服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。如職業(yè)道德規(guī)定了制造產(chǎn)品的工人要怎樣對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)；營(yíng)銷(xiāo)人員怎樣對(duì)顧客負(fù)責(zé)；醫(yī)生怎樣對(duì)病人負(fù)責(zé)；教師怎樣對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)等等。 2、 有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)。 一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)，也就是它們的形象、信用和聲譽(yù)，是指企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)在社會(huì)公眾中的信任程度，提高企業(yè)的信譽(yù)主要靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3、 促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。 行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展有賴(lài)于高的經(jīng)濟(jì)效益，而高的經(jīng)濟(jì)效益源于高的員工素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識(shí)、能力、責(zé)任心三個(gè)方面，其中責(zé)任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員其責(zé)任心是極強(qiáng)的，因此，職業(yè)道德能促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展。 4、 有助于提高全社會(huì)的道德水平。 職業(yè)道德是整個(gè)社會(huì)道德的主要內(nèi)容。職業(yè)道德一方面涉及到每個(gè)從業(yè)者如何對(duì)待職業(yè)，如何對(duì)待工作，同時(shí)也是一個(gè)從業(yè)人員的生活態(tài)度、價(jià)值觀念的表現(xiàn)；是一個(gè)人的道德意識(shí)，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個(gè)職業(yè)集體，甚至一個(gè)行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個(gè)行業(yè)，每個(gè)職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對(duì)整個(gè)社會(huì)道德水平的提高肯定會(huì)發(fā)揮重要作用。 特征 1、職業(yè)性。職業(yè)道德的內(nèi)容與職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)緊密相連，反映著特定職業(yè)活動(dòng)對(duì)從業(yè)人員行為的道德要求。每一種職業(yè)道德都只能規(guī)范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特定的職業(yè)范圍內(nèi)發(fā)揮作用。 2、實(shí)踐性。職業(yè)行為過(guò)程，就是職業(yè)實(shí)踐過(guò)程，只有在實(shí)踐過(guò)程中，才能體現(xiàn)出職業(yè)道德的水準(zhǔn)。職業(yè)道德的作用是調(diào)整職業(yè)關(guān)系，對(duì)從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的具體行為進(jìn)行規(guī)范，解決現(xiàn)實(shí)生活中的具體道德沖突。 3、繼承性。在長(zhǎng)期實(shí)踐過(guò)程中形成的，會(huì)被作為經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)繼承下來(lái)。即使在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，同樣一種職業(yè)因服務(wù)對(duì)象、服務(wù)手段、職業(yè)利益、職業(yè)責(zé)任和義務(wù)相對(duì)穩(wěn)定，職業(yè)行為的道德要求的核心內(nèi)容將被繼承和發(fā)揚(yáng)，從而形成了被不同社會(huì)發(fā)展階段普遍認(rèn)同的職業(yè)道德規(guī)范。 4、具有多樣性。不同的行業(yè)和不同的職業(yè)，有不同的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。 歷史淵源 產(chǎn)生和發(fā)展 職業(yè)道德是隨著社會(huì)分工的發(fā)展，并出現(xiàn)相對(duì)固定的職業(yè)集團(tuán)時(shí)產(chǎn)生的。人們的職業(yè)生活實(shí)踐是職業(yè)道德產(chǎn)生的基礎(chǔ)。在原始社會(huì)末期，由于生產(chǎn)和交換的發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)業(yè)、手工業(yè)、畜牧業(yè)等職業(yè)分工,職業(yè)道德開(kāi)始萌芽。進(jìn)入階級(jí)社會(huì)以后,又出現(xiàn)了商業(yè)、政治、軍事、教育、醫(yī)療等職業(yè)。在一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ)上，這些特定的職業(yè)不但要求人們具備特定的知識(shí)和技能，而且要求人們具備特定的道德觀念、情感和品質(zhì)。各種職業(yè)集團(tuán),為了維護(hù)職業(yè)利益和信譽(yù),適應(yīng)社會(huì)的需要，從而在職業(yè)實(shí)踐中，根據(jù)一般社會(huì)道德的基本要求，逐漸形成了職業(yè)道德規(guī)范。在古代文獻(xiàn)中，早有關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范的記載。例如，公元前 6世紀(jì)的中國(guó)古代兵書(shū)《孫子兵法計(jì)》中，就有“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”的記載。智、信、仁、勇、嚴(yán)這五德被中國(guó)古代兵家稱(chēng)為將之德。明代兵部尚書(shū)于清端提出的封建官吏道德修養(yǎng)的六條標(biāo)準(zhǔn)，被稱(chēng)為“親民官自省六戒”，其內(nèi)容有“勤撫恤、慎刑法、絕賄賂、杜私派、嚴(yán)徵收、崇節(jié)儉”。中國(guó)古代的醫(yī)生，在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng)?！凹残〔豢稍拼?，事易不可云難,貧富用心皆一,貴賤使藥無(wú)別”，是醫(yī)界長(zhǎng)期流傳的醫(yī)德格言。公元前5世紀(jì)古希臘的《希波克拉底誓言》，是西方最早的醫(yī)界職業(yè)道德文獻(xiàn)。 一定社會(huì)的職業(yè)道德是受該社會(huì)的分工狀況和經(jīng)濟(jì)制度所決定和制約的。在封建社會(huì)，自給自足的自然經(jīng)濟(jì)和封建等級(jí)制不僅限制了職業(yè)之間的交往，而且阻礙了職業(yè)道德的發(fā)展。只是在某些工業(yè)、商業(yè)的行會(huì)條規(guī)以及從事醫(yī)療、教育、政治、軍事等業(yè)的著名人物的言行和著作中包含有職業(yè)道德的內(nèi)容。在這一社會(huì)的行業(yè)中，也出現(xiàn)過(guò)具有高超技藝和高尚品德的人物，他們的職業(yè)道德行為和品質(zhì)受到廣大群眾的稱(chēng)頌，并世代相襲，逐漸形成優(yōu)良的職業(yè)道德傳統(tǒng)。資本主義商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)分工的擴(kuò)大,職業(yè)和行業(yè)也日益增多、復(fù)雜。各種職業(yè)集團(tuán)，為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，增值利潤(rùn)，紛紛提倡職業(yè)道德，以提高職業(yè)信譽(yù)。在許多國(guó)家和地區(qū)，還成立了職業(yè)協(xié)會(huì)，制定協(xié)會(huì)章程，規(guī)定職業(yè)宗旨和職業(yè)道德規(guī)范。從而促進(jìn)了職業(yè)道德的普及和發(fā)展。在資本主義社會(huì)，不但先前已有的將德、官德、醫(yī)德、師德等進(jìn)一步豐富和完善，而且出現(xiàn)了許多以往社會(huì)中所沒(méi)有的道德，如企業(yè)道德、商業(yè)道德、律師道德、科學(xué)道德、編輯道德、作家道德、畫(huà)家道德、體育道德，等等。但是，由于資產(chǎn)階級(jí)的利己主義和金錢(qián)至上的觀念，使職業(yè)道德的作用在資本主義社會(huì)中受到很大的局限。也由于資本主義社會(huì)的性質(zhì)，決定了某些職業(yè)道德的虛偽性，需要時(shí)提倡它，不需要時(shí)就踐踏它，并往往做表面文章，自我吹噓。 社會(huì)主義的職業(yè)道德是適應(yīng)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的需要，在共產(chǎn)主義道德原則的指導(dǎo)下，批判地繼承了歷史上優(yōu)秀的職業(yè)道德傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。由于社會(huì)主義的各行各業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，在職業(yè)內(nèi)部的從業(yè)人員之間、不同職業(yè)之間以及職業(yè)集團(tuán)與社會(huì)之間沒(méi)有根本的利害沖突,因此,不同職業(yè)的人們可以形成共同的要求和道德理想，樹(shù)立熱愛(ài)本職工作的責(zé)任感和榮譽(yù)感。中國(guó)各行各業(yè)制定的職業(yè)公約，如商業(yè)和其他服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)公約”、人民解放軍的“軍人誓詞”、科技工作者的“科學(xué)道德規(guī)范”以及工廠企業(yè)的“職工條例”中的一些規(guī)定，都屬于社會(huì)主義職業(yè)道德的內(nèi)容，它們?cè)诼殬I(yè)生活中已經(jīng)發(fā)揮了巨大的作用。 職業(yè)道德與一般社會(huì)道德 任何社會(huì)的職業(yè)道德總要受到該社會(huì)占統(tǒng)治地位的一般社會(huì)道德的影響和制約，它們之間在一定意義上是共性與個(gè)性的關(guān)系。資本主義社會(huì)的職業(yè)道德，尤其是資產(chǎn)階級(jí)直接操縱和參與的那些職業(yè)的道德，受資產(chǎn)階級(jí)利己主義道德原則的影響和制約最直接、最嚴(yán)重，它們是資產(chǎn)階級(jí)一般道德原則的體現(xiàn)和具體補(bǔ)充。社會(huì)主義的職業(yè)道德則受共產(chǎn)主義道德原則的指導(dǎo)，同時(shí)又是共產(chǎn)主義道德原則和規(guī)范在各行各業(yè)的具體體現(xiàn)和補(bǔ)充。職業(yè)道德較之一般社會(huì)道德，具有以下特點(diǎn)：①職業(yè)道德是在歷史上形成的、特定的職業(yè)環(huán)境中產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的，它常常形成世代相襲的職業(yè)傳統(tǒng)和比較穩(wěn)定的職業(yè)心理和習(xí)慣，因此具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性；②職業(yè)道德反映著特定的職業(yè)關(guān)系，具有特定職業(yè)的業(yè)務(wù)特征，因而它的作用范圍僅僅局限于特定的職業(yè)活動(dòng)中，只對(duì)從事特定職業(yè)的人們具有約束力；③職業(yè)道德通常以規(guī)章制度、工作守則、服務(wù)公約、勞動(dòng)規(guī)程、行為須知等形式表現(xiàn)出來(lái)。在階級(jí)社會(huì)中，一般社會(huì)道德總是一定階級(jí)的道德。作為意識(shí)形態(tài)的特殊形式的職業(yè)道德，總是一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系的反映，并體現(xiàn)一定階級(jí)的要求和愿望，為一定階級(jí)的利益服務(wù)。這是因?yàn)殡A級(jí)社會(huì)中的職業(yè)最終都與一定階級(jí)的實(shí)踐活動(dòng)相聯(lián)系，并受本階級(jí)的道德原則所制約。不同階級(jí)的人們必然會(huì)把本階級(jí)的觀點(diǎn)和情感帶進(jìn)自己的職業(yè)生活中，形成不同的職業(yè)觀和職業(yè)道德。剝削階級(jí)總是把一些職業(yè)看作是“高貴”的，把另一些職業(yè)看作是“卑賤”的。那些所謂高貴職業(yè)的職業(yè)道德，往往更直接體現(xiàn)剝削階級(jí)的利益和剝削階級(jí)道德原則的精神，而勞動(dòng)人民從事的那些所謂卑賤職業(yè)的職業(yè)道德，往往具有反抗剝削階級(jí)的要求，同剝削階級(jí)的道德原則相對(duì)立。但由于不同職業(yè)與統(tǒng)治階級(jí)聯(lián)系的遠(yuǎn)近、疏密程度不同，因而不同的職業(yè)道德受統(tǒng)治階級(jí)道德影響的程度也不一樣。不過(guò)，即使是醫(yī)療、體育、科學(xué)研究等這些并非直接隸屬于統(tǒng)治階級(jí)的職業(yè)的職業(yè)道德，也因其從業(yè)人員的職業(yè)活動(dòng)不能擺脫該社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治制度和統(tǒng)治階級(jí)道德原則的制約和影響，所以也具有一定的階級(jí)性。 誠(chéng)信游戲 1、口是心非 兩個(gè)同學(xué)為一組，一個(gè)同學(xué)提問(wèn)，問(wèn)的問(wèn)題只有兩個(gè)答案：是與否。另一個(gè)同學(xué)作答。答得時(shí)候，用動(dòng)作，搖頭或點(diǎn)頭表示真實(shí)的答案，而嘴里說(shuō)的，卻是錯(cuò)誤的答案。 教師總結(jié)：口是心非，真是一件很辛苦的事，精神要十分集中，要承受很大的心理壓力，長(zhǎng)期下去，可能會(huì)引發(fā)一系列的心理問(wèn)題。為人坦蕩，做人要心口如一。 2、“畫(huà)出心靈最美的圖畫(huà)”——誠(chéng)信繪畫(huà)活動(dòng)促進(jìn)了孩子誠(chéng)信意識(shí)培養(yǎng)，更是一種誠(chéng)信氛圍的營(yíng)造，為孩子的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造了更好的校園環(huán)境?！白鋈艘颜\(chéng)寫(xiě)在臉上，把信記在心里” 3、誠(chéng)信觀念的形成：自律和他律 成熟表現(xiàn)：以誠(chéng)信的道德信念自律，服從自己的道德信念，依靠自己的道德判斷甄別是非，面臨抉擇取舍時(shí)忠實(shí)于自己的價(jià)值趨向。 不成熟表現(xiàn)：依賴(lài)他律，被環(huán)境左右，同流合污，把自己失信于人的行為歸因于他人或社會(huì)的負(fù)面影響。 4、誠(chéng)信——馬斯洛需要理論：安全，歸屬感。 “說(shuō)謊后你會(huì)內(nèi)疚嗎？” 5、守信與失信相關(guān)的心理分析 心理：無(wú)知，從眾，僥幸，反叛，投射 精神動(dòng)力學(xué)分析：心理防御機(jī)制，如否認(rèn)，合理化，投射等，過(guò)多使用會(huì)導(dǎo)致不能真實(shí)對(duì)待自己，他人。誠(chéng)信缺失源于內(nèi)在心理不平和，內(nèi)外失調(diào)會(huì)加強(qiáng)焦慮感。 認(rèn)知取向分析：決定安全感，信賴(lài)感以及誠(chéng)信態(tài)度和行為的不是他人和事物，而是存在于個(gè)人認(rèn)知層面的信念、價(jià)值觀和規(guī)則。不合理觀念：絕對(duì)化、以偏概全和糟糕之極。 行為取向分析：獎(jiǎng)賞守信和嚴(yán)懲失信行為。 維持誠(chéng)信的法則： 1、互惠法則：自我表露。 2、黃金法則：要像希望別人對(duì)待自己那樣對(duì)待別人，而不是我對(duì)別人怎樣，別人就必須對(duì)我怎樣。悖論：“別人對(duì)我誠(chéng)信，我才會(huì)對(duì)別人誠(chéng)信?！薄拔覍?duì)別人誠(chéng)信，別人一定對(duì)我誠(chéng)信?！币?yàn)樗姆磻?yīng)不能達(dá)到你的預(yù)期而改變自己為人處世的基本原則，是你的損失而不是他的，相當(dāng)于用他的錯(cuò)誤在懲罰自己。 3、刺猬法則：真誠(chéng)不等于全部袒露自己給別人，而是在相互尊敬的基礎(chǔ)上適當(dāng)袒露。信任也不是把自己完全托付給別人，依賴(lài)他人，盲從他人，而是在照顧好自己的前提下相互支持和幫助。 提升個(gè)人誠(chéng)信度的方法： 1、 承認(rèn)限制，悅納自我 2、 適度的自我開(kāi)放和表達(dá) 3、 表里一致，不為自己設(shè)置防線(xiàn) 4、 強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)，重視誠(chéng)信的價(jià)值。 思考題： 1、 在什么情況下你不能做到誠(chéng)信？ 2、 誠(chéng)信缺失的心理原因時(shí)什么？ 3、 初次與人會(huì)晤，你的態(tài)度中是信任多于戒備還是戒備多于信任？為什么？ 一 輩子時(shí)光在匆忙中流逝，誰(shuí)都無(wú)法挽留。多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望過(guò)去，難免感嘆一生的碌碌無(wú)為，恨時(shí)光短暫，荒廢了最好的光陰。 　　人過(guò)中年，不停跟時(shí)間妥協(xié)，之所以不爭(zhēng)搶?zhuān)幨赖唬耆墙?jīng)過(guò)世故的淬煉，達(dá)到心智的成熟。 　　有朋友問(wèn)我，怎樣寫(xiě)出滋潤(rùn)心靈的文字？是要查字典，引用名言，還是有什么規(guī)律？我笑著回，隨心隨意，不為難自己。你為難自己，就要刻意去效仿，你不隨心隨意就要被名利世俗困擾，自然心態(tài)會(huì)有偏差，文字也染上了俗氣。 　　現(xiàn)實(shí)生活中，不乏完美主義者，終日在不食人間煙火的意境中活著，虛擬不切合實(shí)際。如此，唯有活在當(dāng)下，才是真正的人生箋言。常常想，不想活在過(guò)去的人，是經(jīng)歷了太多的大起大落，不想被束縛在心靈蝸居里的人，是失去的太多，一番大徹大悟后，對(duì)視的眼神定會(huì)愈發(fā)清澈，坦然笑對(duì)人生的雨雪冰霜。 　　對(duì)于隨波逐流的人們，難免要被世俗困擾，不問(wèn)過(guò)去，不畏將來(lái)又將是怎么樣的一種糾葛，無(wú)從知曉。 　　不得不說(shuō)，人是活在矛盾中的。既要簡(jiǎn)單，又難淡然，掙扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那樣的生活是我們自己想要的呢？ 　　人前，你笑臉相迎，帶著偽裝的面具，不敢輕易得罪人；人后，黯然傷懷，總感嘆命運(yùn)的不公平，人生的不如意；常常仰望別人的幸福，而忽視了自己，卻不知你與他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是嗎？ 　　人活一輩子，心懷夢(mèng)想，蒼涼追夢(mèng)，難能可貴的是執(zhí)著向前，義無(wú)反顧，最懼怕瞻前顧后，退縮不前。一生短暫如光影交錯(cuò)，有幾個(gè)人能放下?tīng)拷O，有幾個(gè)人能不難為自己，活的精彩呢！ 　　我們的一生，是匆忙的行走，誰(shuí)的人生，不是時(shí)刻在被命運(yùn)捉弄中前行。我想，我是無(wú)法和命運(yùn)抗衡的，卻又時(shí)刻想做真實(shí)的自己。眼下的生活是一面鏡子，對(duì)照著卑微的自己，心有萬(wàn)千光芒，無(wú)法放棄的卻總是太多太多。 　　中年，人生的分水嶺，不再有小女孩的浪漫情懷，撒嬌賣(mài)萌，穿著也越發(fā)簡(jiǎn)單，舒適即可。年輕時(shí)可以穿緊身裙，牛仔褲，甚至小一碼的高跟鞋，不惜磨破了腳板，夾痛了腳趾，依舊笑魘如花，人前賣(mài)弄。年少時(shí)，青春做砝碼，別人的一句贊美能心頭飄飄然，走在馬路上，陌生男子的回頭率，成了青春的資本，忘乎所以。 　　年齡越大，對(duì)身邊的一切似乎沒(méi)了熱情，爭(zhēng)吵，攀比，打扮，都沒(méi)了興趣。有人說(shuō)，女人要愛(ài)自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我卻恰恰相反，正如有一天涂了口紅出門(mén)，兒子嚇了一跳，一句太庸俗，再昂貴品牌的口紅你都不適合，讓我啞然失笑。原來(lái)，他寧愿喜歡素面朝天的媽媽?zhuān)膊幌胍C揉造作的中年婦女，我必須保持最初的簡(jiǎn)潔，亦或簡(jiǎn)單。 　　居家女人雖平庸，卻總想活出真我。不喜歡的東西，學(xué)會(huì)舍棄，生活趨于安靜。每天打理家務(wù)，照顧子女，空閑的時(shí)間看看書(shū)，散散步，陪婆婆去買(mǎi)菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便達(dá)到了想要的簡(jiǎn)單。 　　人過(guò)中年天過(guò)午，流逝的時(shí)間不會(huì)等我的。不想為難自己了，幾十年光陰里，不停做著事與愿違的選擇，極力說(shuō)服自己，多替別人想想，多顧及別人的感受，卻忽視了委屈的自己。 　　我承認(rèn)，給自己負(fù)擔(dān)，就是難為自己。不愿意放下，就是心態(tài)使然。其實(shí)，你大可不必為了別人改變自己，為自己活著，才是真理。從今天起，不愿意迎合的人，選擇放手；卑鄙下流，虛情假意的損友，拒絕交往，只要隨心隨意，什么都不是難題。要明白，他們走近你的世界，只想利用你，卻從不顧及你的感受，既保持若即若離，又想無(wú)償索求，時(shí)刻為難著你，美其名曰這是一份難得的緣 一輩子時(shí)光在匆忙中流逝，誰(shuí)都無(wú)法挽留。多少人前半生忙忙碌碌，奔波追逐，后半生回望過(guò)去，難免感嘆一生的碌碌無(wú)為，恨時(shí)光短暫，荒廢了最好的光陰。 　　人過(guò)中年，不停跟時(shí)間妥協(xié)，之所以不爭(zhēng)搶?zhuān)幨赖?，完全是?jīng)過(guò)世故的淬煉，達(dá)到心智的成熟。 　　有朋友問(wèn)我，怎樣寫(xiě)出滋潤(rùn)心靈的文字？是要查字典，引用名言，還是有什么規(guī)律？我笑著回，隨心隨意，不為難自己。你為難自己，就要刻意去效仿，你不隨心隨意就要被名利世俗困擾，自然心態(tài)會(huì)有偏差，文字也染上了俗氣。 　　現(xiàn)實(shí)生活中，不乏完美主義者，終日在不食人間煙火的意境中活著，虛擬不切合實(shí)際。如此，唯有活在當(dāng)下，才是真正的人生箋言。常常想，不想活在過(guò)去的人，是經(jīng)歷了太多的大起大落，不想被束縛在心靈蝸居里的人，是失去的太多，一番大徹大悟后，對(duì)視的眼神定會(huì)愈發(fā)清澈，坦然笑對(duì)人生的雨雪冰霜。 　　對(duì)于隨波逐流的人們，難免要被世俗困擾，不問(wèn)過(guò)去，不畏將來(lái)又將是怎么樣的一種糾葛，無(wú)從知曉。 　　不得不說(shuō)，人是活在矛盾中的。既要簡(jiǎn)單，又難淡然，掙扎在名利世俗中，一切身不由己，又有那樣的生活是我們自己想要的呢？ 　　人前，你笑臉相迎，帶著偽裝的面具，不敢輕易得罪人；人后，黯然傷懷，總感嘆命運(yùn)的不公平，人生的不如意；常常仰望別人的幸福，而忽視了自己，卻不知你與他所想要的幸福，都只得一二，十之八九只有在希冀中追求，不是嗎？ 　　人活一輩子，心懷夢(mèng)想，蒼涼追夢(mèng)，難能可貴的是執(zhí)著向前，義無(wú)反顧，最懼怕瞻前顧后，退縮不前。一生短暫如光影交錯(cuò)，有幾個(gè)人能放下?tīng)拷O，有幾個(gè)人能不難為自己，活的精彩呢！ 　　我們的一生，是匆忙的行走，誰(shuí)的人生，不是時(shí)刻在被命運(yùn)捉弄中前行。我想，我是無(wú)法和命運(yùn)抗衡的，卻又時(shí)刻想做真實(shí)的自己。眼下的生活是一面鏡子，對(duì)照著卑微的自己，心有萬(wàn)千光芒，無(wú)法放棄的卻總是太多太多。 　　中年，人生的分水嶺，不再有小女孩的浪漫情懷，撒嬌賣(mài)萌，穿著也越發(fā)簡(jiǎn)單，舒適即可。年輕時(shí)可以穿緊身裙，牛仔褲，甚至小一碼的高跟鞋，不惜磨破了腳板，夾痛了腳趾，依舊笑魘如花，人前賣(mài)弄。年少時(shí)，青春做砝碼，別人的一句贊美能心頭飄飄然，走在馬路上，陌生男子的回頭率，成了青春的資本，忘乎所以。 　　年齡越大，對(duì)身邊的一切似乎沒(méi)了熱情，爭(zhēng)吵，攀比，打扮，都沒(méi)了興趣。有人說(shuō)，女人要愛(ài)自己，打扮的漂漂亮亮的才行，而我卻恰恰相反，正如有一天涂了口紅出門(mén)，兒子嚇了一跳，一句太庸俗，再昂貴品牌的口紅你都不適合，讓我啞然失笑。原來(lái)，他寧愿喜歡素面朝天的媽媽?zhuān)膊幌胍C揉造作的中年婦女，我必須保持最初的簡(jiǎn)潔，亦或簡(jiǎn)單。 　　居家女人雖平庸，卻總想活出真我。不喜歡的東西，學(xué)會(huì)舍棄，生活趨于安靜。每天打理家務(wù)，照顧子女，空閑的時(shí)間看看書(shū)，散散步，陪婆婆去買(mǎi)菜，少一些功利心，多一些平常心，生活便達(dá)到了想要的簡(jiǎn)單。 　　人過(guò)中年天過(guò)午，流逝的時(shí)間不會(huì)等我的。不想為難自己了，幾十年光陰里，不停做著事與愿違的選擇，極力說(shuō)服自己，多替別人想想，多顧及別人的感受，卻忽視了委屈的自己。 　　我承認(rèn)，給自己負(fù)擔(dān)，就是難為自己。不愿意放下，就是心態(tài)使然。其實(shí)，你大可不必為了別人改變自己，為自己活著，才是真理。從今天起，不愿意迎合的人，選擇放手；卑鄙下流，虛情假意的損友，拒絕交往，只要隨心隨意，什么都不是難題。要明白，他們走近你的世界，只想利用你，卻從不顧及你的感受，既保持若即若離，又想無(wú)償索求，時(shí)刻為難著你，美其名曰這是一份難得的緣 .