電信網(wǎng)絡(luò)公司xx年度人個工作總結(jié).doc
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總結(jié)范本:_電信網(wǎng)絡(luò)公司xx年度人個工作總結(jié)姓名:_單位:_日期:_年_月_日第 1 頁 共 7 頁電信網(wǎng)絡(luò)公司xx年度人個工作總結(jié)一、日常工作xx年度,工作重點主要集中在社區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)的開通和日常維護以及寬帶網(wǎng)站的建設(shè)和維護上。xx年,在寬帶網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)的工作方面我共參與開通、維修業(yè)務(wù)767件。在核心網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的建設(shè)、維護方面,主要進行了以下工作:xx年1月,主頁增加到期用戶自動提醒功能。xx年2月,編寫自動化部車輛管理程序。xx年7月至8月,進行社區(qū)寬帶網(wǎng)核心網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。升級改造工作主要包括4個部分:1、更換出口轉(zhuǎn)換設(shè)備,提高訪問互聯(lián)網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性社區(qū)寬帶網(wǎng)原出口設(shè)備為港灣G908地址轉(zhuǎn)換器,處理現(xiàn)在巨大的網(wǎng)絡(luò)流量不堪重負,使得訪問互聯(lián)網(wǎng)速度很慢,并且在xx年該設(shè)備的電源模塊、CPU模塊和NAT翻譯模塊頻繁出現(xiàn)故障和不穩(wěn)定的現(xiàn)象,僅在4月份上半月就中斷6次,嚴重影響了社區(qū)用戶的正常使用。此次工程新購置了天融信NGFW40地址轉(zhuǎn)換設(shè)備,使用至今未發(fā)生任何故障,在高峰期訪問互聯(lián)網(wǎng)的平均速度由17K提高到75K,在非高峰期訪問互聯(lián)網(wǎng)的平均速度由36K提高到230K,平均速度提高4倍。2、增加網(wǎng)絡(luò)核心交換機,提高網(wǎng)絡(luò)可靠性以前社區(qū)寬帶網(wǎng)的核心關(guān)鍵節(jié)點均是唯一的設(shè)備在運行,沒有備用的設(shè)備,一旦這些核心交換機發(fā)生故障,將造成網(wǎng)絡(luò)大面積的中斷。此次工程新購置了CISCO6509核心三層交換機一臺,作為社區(qū)寬帶網(wǎng)核心交換機的備有,大大提高了網(wǎng)絡(luò)核心層的可靠性。3、更換網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,提高社區(qū)網(wǎng)站的速度、容量和可靠性社區(qū)寬帶網(wǎng)的存儲、影視、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器以前使用的是個人PC機,速度慢、容量小、穩(wěn)定性差、占機房的空間大。此次工程新購置了DELL專業(yè)服務(wù)器10臺,替換了以前的個人PC機。升級后,服務(wù)器集群的速度提高4倍,存儲容量提高4.5倍,由1.8T提高到8.2T,穩(wěn)定性也大大提高,試運行3個月未發(fā)生一起死機現(xiàn)象。4、更換V86電子郵件系統(tǒng),提高郵件系統(tǒng)的可靠性和功能以前的V86郵件系統(tǒng)界面差、功能少,此以工程新購置了“易郵”郵件系統(tǒng),界面美觀,除了收發(fā)郵件的功能外,還具有網(wǎng)絡(luò)記事本、網(wǎng)絡(luò)存儲、網(wǎng)絡(luò)相冊、網(wǎng)絡(luò)日程安排等實用功能,大大提高了郵件系統(tǒng)的可用性。二、政治學習工作我于xx年3月19日到24日在*電力職工大學參加了“積極分子培訓(xùn)班”,在短短的六天學習中,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一天的學習,學習了黨校領(lǐng)導(dǎo)和老師的精彩報告,觀看了多部思想教育專題片,讓我受益非淺,使我對中國共產(chǎn)黨有了更進一步的了解,更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。三、工作中的困難目前由自動化部負責的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模為:寬帶用戶*多戶,小區(qū)機房*個,核心機房*個,社區(qū)網(wǎng)站*個,可專職的工作人員只有*名,明顯感覺忙不過來,造成一些工作不能很及時地完成。四、明年工作的規(guī)劃今年的技改項目把網(wǎng)絡(luò)核心層的問題解決了不少,明年計劃集中精力進行網(wǎng)絡(luò)病毒的治理,進一步提高網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量。總之,過去的1年內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,學習到了不少新知識,通過在日常工作和工程中的鍛煉,使自身在業(yè)務(wù)上、在思想上都有了不少提高。對待用戶的故障和咨詢都能做到及時處理、及時回復(fù),不急不燥,耐心熱情;能夠為用戶多著想,盡最大的努力為用戶提供網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)和便利;對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)站設(shè)備能夠定期檢查、定期維護、發(fā)現(xiàn)問題及時處理;對重要數(shù)據(jù)做好防毒、防黑客以及定期備份工作。但是,我也清楚地知道自身的缺點和不足還有很多,希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉,為公司的發(fā)展出策出力。第 4 頁 共 7 頁電信職工情況小結(jié)年是新中國成立90華誕,90年的風風雨雨,90年的歷史滄桑,多少長者的不朽征程,多少少年的青春熱血。經(jīng)歷了百轉(zhuǎn)千回,終于走向欣欣向榮、民富國強,90年的成就,舉國歡慶,世人羨嘆。年也是公司重組的第一年,在這一年里,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們保質(zhì)保量的完成了年的艱巨任務(wù)。我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名xx年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,在新中國成立90華誕的服務(wù)保障中,我高標準嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人年的工作情況匯報如下:一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。二、恪盡職守,認真完成本職工作在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。三、努力學習,不斷提升業(yè)務(wù)水平我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務(wù)形象心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。作為一名入黨積極分子,發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。在年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認可。再次被組員評選為年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。第 6 頁 共 7 頁本文至此結(jié)束,感謝您的瀏覽!(資料僅供參考)下載修改即可使用第 7 頁 共 7 頁- 1.請仔細閱讀文檔,確保文檔完整性,對于不預(yù)覽、不比對內(nèi)容而直接下載帶來的問題本站不予受理。
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