優(yōu)質服務促發(fā)展穩(wěn)健經營創(chuàng)實效(信用社傾心服務經驗).doc
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文秘知識/會議發(fā)言稿 優(yōu)質服務促發(fā)展穩(wěn)健經營創(chuàng)實效(信用社傾心服務經驗) 英山縣農村信用合作聯(lián)社緊緊圍繞年初確立的工作目標,突出“支農、降比、扭虧、增存、控案”五大工作重點,以發(fā)展為主題,高舉支農大旗,優(yōu)化信貸服務,強化內部管理,使經營實效不斷提升,各項業(yè)務超常發(fā)展。到年末止,各項存款余額達到4.89億元,比年初凈增8672萬元;各項貸款余額2.58億元,當年凈增5111萬元;再次獲得“省級文明單位”及“縣級文明系統(tǒng)”、“十佳優(yōu)質服務單位”和市府授予“支持地方經濟發(fā)展先進單位”,黃岡市綜治委授予“綜合治理先進單位”,市聯(lián)社授予“先進單位”、“安全工作先進單位”,縣委、縣政府授予“精神文明創(chuàng)建活動先進單位”、“黨風廉政建設先進單位”、“稅收貢獻大戶”、“計劃生育先進單位”,縣綜治委授予“最佳安全文明單位”等榮譽稱號。一、全年抓支農,夯實信用工程。為了切實解決好農民貸款難、信用社難貸款的矛盾,我們牢牢抓住打造“誠信英山”和建設“小康英山”的發(fā)展機遇,明確提出“農戶小額信貸品牌、富民興社強縣特色,拓展服務空間營銷”三大信貸服務目標。在金家鋪鎮(zhèn)舉辦“推廣農戶小額信用貸款,創(chuàng)建農村信用工程”試點,把經驗及時推廣全縣信用社,全面掀起支農服務熱潮。全縣農村信用社面向“農村、農業(yè)、農民”,組織57支“信貸小分隊”上山下畈、進村入戶、送貸上門,貼心服務“農民、居民和民營”,讓他們憑證及時拿到貸款,不務農時地發(fā)展農業(yè),確?!吧甾r雙贏”。我們的信貸服務不僅解決了農民貸款難的問題,同時大大拓展了信用社信貸業(yè)務空間。在滿足“三農”和產業(yè)結構調整的同時,將信貸柜臺搬到縣直機關部、辦、委、局,創(chuàng)造性地開發(fā)了國家公務員貸款這一新領域。共對39家縣直機關工作人員進行了等級評定,發(fā)放了1470萬元公務員創(chuàng)業(yè)貸款。到年末,全縣農村信用社累計發(fā)放支農貸款5.8萬筆,2.62億元,為農民增收和信用社發(fā)展奠定了堅實基礎。二、全社抓資金,夯實籌資工程。我們牢固樹立資金立社意識,充分發(fā)揮機構、區(qū)位、人員三大優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新增存方式,加快總量和份額的增長。把組織資金作為扭虧增效的戰(zhàn)略舉措,通過開展“明星社、明星分社、明星崗位”奪冠活動,激起了全社抓存攬儲活動高潮,充分調動了全體干部職工組織存款的積極性。到年末,涌現(xiàn)出過7000萬元的明星社2個,過1000萬元的明星分社15個,過200萬元的明星攬儲員12人,全社員工責任攬儲余額過2億元,占總存款的41%,為信用社穩(wěn)健經營奠定了增效基礎。三、全員抓盤活,夯實“生命”工程。針對年初不良貸款占比高的現(xiàn)狀,全員出重拳、攻難點清收,形成“黨委領導聯(lián)片包社,科長包村聯(lián)責,信用社專班清收,聯(lián)社集中力量攻堅收,全社員工定責收”的清收網(wǎng)絡,全面抓、全員收,全年收回不良貸款6890筆,共5207萬元,比年初下降了34.2個百分點,既使信貸資產存量活化,又為信用社添創(chuàng)了實效。四、全面抓增效,夯實興社工程。經營的落腳點是實效,我們全縣農信社減虧增效的核心工作就是從改善經營機制入手,咬住“包”字不放松,采取公開方案,公正測算,公平承包,加大了信用分社經營主體的力度,樹立全員效益意識和核算觀念。一是狠抓經營承包責任制到位。建立和完善“三級經營、兩級承包、一級核算”的經營體制,聯(lián)社對信用社、信用社對分社全面簽訂“定存款、定貸款、定收入、定支出、定利潤”五定責任狀。二是狠抓扭虧增效責任制到位。從聯(lián)社到信用社分層落實扭虧增效包責制,將掛點聯(lián)系人的效益工效與聯(lián)系單位經營績效掛鉤,促進了利息收入按期入帳。三是狠抓績效掛鉤考核責任制到位。堅持把員工工資全額與其計劃任務完成情況掛起鉤來,按季嚴格地考核結算到人,十分有效地激發(fā)了員工增收節(jié)支創(chuàng)實效的工作熱情。- 配套講稿:
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