中小型企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的重要性

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1、1、電子商務(wù)的概念及其發(fā)展歷程電子商務(wù)是個新生事物，其產(chǎn)生的歷史不長，從理論意義上來理解，電子商務(wù)即通過電信網(wǎng)絡(luò)進行的生產(chǎn)、營銷和流通活動，是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理 等全過程的服務(wù)。可以把電子商務(wù)的發(fā)展分為兩個階段，即始于8 0年代中期EDI電子商務(wù)和始于9 0年代初期Internet電子商務(wù)。而到9 0年代應(yīng)用Internet網(wǎng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)也開始具務(wù)實用的條件，電子商務(wù)獲得長足發(fā)展的時機已經(jīng)成熟。而我國的電子商務(wù)發(fā)展則經(jīng)歷了以下歷 史：1 9 9 8年開始進入互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展階段;9

2、 8年3月：我國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功;9 8年7月：中國商品交易市場正式宣告成立，被稱為“永不閉幕的廣交會”;9 9年：我國第一家現(xiàn)貨電子市場電子交易額當(dāng)年達到2 0 0 0億人民幣;9 9年3月：8 8 4 8等B2 C網(wǎng)站正式開通，網(wǎng) 上購物進入實際應(yīng)用階段;9 9年：電子政務(wù)和遠程教學(xué)，醫(yī)療開始廣泛開展;2 0 0 0年，我國電子商務(wù)進入了務(wù)實發(fā)展階段。電子商務(wù)逐漸從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)B2 B為主體、從虛幻、風(fēng)險資本市場轉(zhuǎn)向現(xiàn)實市場需求的變化與有商務(wù)傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合，同時開始出現(xiàn)一些較為成功、開始贏利的電子商務(wù)應(yīng)用。2、 電子商務(wù)的特點電子商務(wù)有其明顯的自身的功能和特性。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管

3、理等全過程的服務(wù)。因此，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上定購、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。它有如下特性：普遍性，電子商務(wù)的發(fā)展給生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)、消費者以及政 府帶來了新的合作方式，一個網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的新型空間模式。方便性，電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)與客戶之間，企業(yè)與其他企業(yè)之間不會再受到地域的局限性。整體性，電子商務(wù)能夠進一步地優(yōu)化工作的流程，避免人力物力的浪費，并將人工操作與電子信息處理成為一個整體。安全性，在電子商務(wù) 中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它要求網(wǎng)絡(luò)能提供一種端到端的安全解決方案，這與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有著很大的不同。協(xié)調(diào)性，在電子商務(wù)環(huán)境中，它要求

4、銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)服務(wù)等多個部門的通力協(xié)作，往往電子商務(wù)的全過程是一氣呵成的。3、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性 就中小企業(yè)而言，為了在2 1世紀(jì)激烈的市場競爭環(huán)境下生存并發(fā)展，必須發(fā)展電子商務(wù)，電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了新的契機。首先，發(fā)展電子商務(wù)將為中小企業(yè)帶來如下競爭優(yōu)勢：能使中小企業(yè)獲得與大企業(yè)平等競爭的機會。開展電子商務(wù)能使中小企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間。開展電子商 務(wù)能使中小企業(yè)降低經(jīng)營成本，顯著提高經(jīng)營效率。同時中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的潛力巨大，其本身也存在發(fā)展電子商務(wù)的一些優(yōu)勢：決策管理優(yōu)勢。中小企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道比較暢通，管理者容易把握市場變化的信息，并迅速作出決策

5、。組織優(yōu)勢。同樣由于規(guī)模較小，企業(yè)員工便于統(tǒng)一思想，另 一方面，容易在企業(yè)內(nèi)部形成“學(xué)習(xí)型組織”。意識優(yōu)勢。和大企業(yè)相比，電子商務(wù)為中小企業(yè)提供了與其“同臺競技”的信息化平臺，因此主觀上更容易應(yīng)用電子商務(wù)來拓展企業(yè)的經(jīng)營空間、改進企業(yè)的服務(wù)水平、提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。創(chuàng)新優(yōu)勢。因為中小企業(yè)抵御風(fēng)險的能力較差，必須不斷 地創(chuàng)新才能在市場競爭中生存。政策優(yōu)勢。國家已經(jīng)頒布多項政策文件支持企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展為中小企業(yè)獲取政策、技術(shù)、人才信息和市場提供方便。在實施電子商務(wù)后，中小企業(yè)可實現(xiàn)全面企業(yè)管理，借助電子商務(wù)平臺，方便地對企業(yè)的各種資源進行有效整合，改善落后的經(jīng)營管理狀況，全面的企 業(yè)管理涉及

6、企業(yè)的方方面面，需要中小企業(yè)在實踐中逐漸摸索出一套適合自己企業(yè)的全面企業(yè)管理方法。4、我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀雖然我國的電子商務(wù)也經(jīng)歷了幾年的發(fā)展歷程，取得了一些成績，但總體上來講發(fā)展得并不好，許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強，也沒有充分認(rèn)識 到知識經(jīng)濟時代搶占信息市場的重要性;基礎(chǔ)設(shè)施落后，中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊;執(zhí)行力不足，由于中小企業(yè)管理者還未充分認(rèn)識到電子商務(wù)給小企業(yè)發(fā)展帶來的革命性變化，對人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視;社會配套服務(wù)體系不健全，由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于發(fā)展的初級階段 ，中小企業(yè)開展電子商務(wù)還缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境，中小企業(yè)的電子商務(wù)的實

7、施要逐步到位，長遠規(guī)劃，分步實施。5、我國中小企業(yè)應(yīng)該如何更好的發(fā)展電子商務(wù)那么中小企業(yè)應(yīng)該如何更好地開展電子商務(wù)呢?首先中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)需要良好的外部環(huán)境。其一，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)是中小企業(yè)電子商務(wù) 發(fā)展的基礎(chǔ)。在上世紀(jì)的9 0年代我國政府實施了“三金”工程，這次工程的實施，為我國的中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了發(fā)展的基礎(chǔ)。其二，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要信息技術(shù)的支撐。中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展離不開技術(shù)的支撐，因此，我國的中小企業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，那么就需要有相關(guān)的商家 愿意進行技術(shù)上的支持。其三，電子商務(wù)發(fā)展的必要條件是安全，是法律。今年來，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)成為了一個熱點的話題，但是我國的法律中針對

8、網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定還并不完善，要發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù)，這些是必須要解決的問題。其四，網(wǎng)上辦公和網(wǎng)上支付。目前的網(wǎng)上支付服務(wù)基本上就是那幾種網(wǎng)上 銀行，水平都不高而且提供的服務(wù)全部如出一轍。 中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)離不開良好的外部環(huán)境的支持，針對我國目前的情況，要想發(fā)展中小企業(yè)的電子商務(wù)，應(yīng)當(dāng)重視以下幾個方面：第一，要做好中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展的各項工作規(guī)劃和計劃工作。第二，重視人才建設(shè)，進一步優(yōu)化人力資源的 管理水平。因為在中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的時候，將會對原有的生產(chǎn)體系和管理體系進行一個全面改變，而在整個電子商務(wù)的環(huán)境下，需要策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、文字、產(chǎn)品、美工、貿(mào)易、營銷、外語等多方面的人才。第

9、三，中小企業(yè)的發(fā)展離不開硬件軟件建設(shè)，因為我們要加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。第四，電 子商務(wù)活動能夠成功，最重要的在于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與情報系統(tǒng)，這兩部分是關(guān)鍵。第五，進行網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是有效地聯(lián)系買賣雙方，整個貿(mào)易過程中很大一部分是企業(yè)間的業(yè)務(wù)。綜上，有了良好的外部環(huán)境，企業(yè)又科學(xué)合理地制定自己的電子商務(wù)發(fā)展計劃，中小企業(yè)電子商務(wù)就一定能逐漸 發(fā)展起來，逐步增加企業(yè)的市場競爭力。因此，對我國目前的大多數(shù)中小企業(yè)而言，在制訂本企業(yè)的電子商務(wù)戰(zhàn)略時，應(yīng)該堅持傳統(tǒng)商務(wù)與電子商務(wù)相結(jié)合的戰(zhàn)略。因循守舊，堅持傳統(tǒng)商務(wù)而忽視電子商務(wù)，將在不遠的將來因失去競爭力而在市場中消亡;反之，不顧實際情況，試圖一下從傳統(tǒng)商務(wù)跨進電 子商務(wù)，則會違背市場發(fā)展規(guī)律，同時由于中小企業(yè)本身抵御風(fēng)險能力低而被市場淘汰。我國電子商務(wù)企業(yè)將隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善逐步走向世界。我國企業(yè)可以由此同發(fā)達國家真正站在同一個起跑線上，變我國在市場經(jīng)濟軌道上的后發(fā)劣勢為后發(fā)優(yōu)勢，電子商務(wù)對我國的中小企業(yè)開拓國際 市場、利用好國外各種資源是一個有利時機。所以，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的趨勢是不可改變的，發(fā)展電子商務(wù)的時機也日益成熟，相信發(fā)展電子商務(wù)的前景也是十分廣闊的，廣大中小企業(yè)應(yīng)在這個大趨勢下抓住這個時機大力發(fā)展電子商務(wù)，使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中得到不斷的發(fā)展。 zhgantq 知網(wǎng)論文檢測