章節(jié)復(fù)習(xí)筆記

1、豆丁網(wǎng) 秘書(shū)資格考試 秘書(shū)三級(jí) 章節(jié)復(fù)習(xí)筆記 第一章商務(wù)溝通 1.在見(jiàn)面禮儀中要注意到：在日本，鞠躬是常見(jiàn)的傳統(tǒng)禮節(jié)。；在歐洲各國(guó)喜歡擁抱的禮節(jié) 2.錄像中可能出現(xiàn)用餐禮儀：注意 3.饋贈(zèng)禮儀中：1與法國(guó)人交往，不宜選用刀劍剪餐具或是帶有明。

2、秘書(shū)資格考試 秘書(shū)五級(jí) 章節(jié)復(fù)習(xí)筆記 復(fù)習(xí)資料第一章商務(wù)溝通 第一節(jié)商務(wù)禮儀 一見(jiàn)面與問(wèn)侯禮儀中注意事項(xiàng) 1請(qǐng)勿直呼其名 2介紹時(shí)提供的信息應(yīng)適當(dāng) 3介紹出現(xiàn)失誤時(shí)仍應(yīng)沉著應(yīng)付 4自我介紹 二名片設(shè)計(jì)與名片接遞方法 1名片是讓新結(jié)識(shí)的朋友記。